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连锁便利店物流服务质量体系构建的研究 总被引:1,自引:0,他引:1
连锁便利店的物流运作是汇集连锁门店的订货信息进行采购,从供货商手中接受多品种的大量商品,并按众多门店的要求,进行小批量、多批次、高频度、高效率、低成本的物流配送服务,因此物流服务质量成为了连锁便利店发展遇到的难题。本文立足连锁便利店物流服务质量体系的构建,阐述连锁便利店物流服务质量定位的方法,对其物流服务质量体系要素进行选择,根据连锁便利店的物流过程对过程性要素进行展开,确定物流服务质量控制的关键要素。 相似文献
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随着人们消费水平的不断提高,人们对便利店所能提供的服务要求也越来越高。要让连锁便利店能充分发挥其自身优势,就必须合理规划并建立基于互联网的连锁便利店信息管理系统,在该系统的统一管理、指挥下,可以提高连锁便利店的规模管理效率,构建高效的物流配送系统,开展网络营销和提供多元化服务,并能在零售业激烈的竞争中取得好的效益。 相似文献
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随着人们消费水平的不断提高,人们对便利店所能提供的服务要求也越来越高。要让连锁便利店能充分发挥其自身优势,就必须合理规划并建立基于互联网的连锁便利店信息管理系统,在该系统的统一管理、指挥下,可以提高连锁便利店的规模管理效率,构建高效的物流配送系统,开展网络营销和提供多元化服务,并能在零售业激烈的竞争中取得好的效益。 相似文献
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截止至2011年9月底作为全球最大的连锁便利店7-Eleven便利店,目前在全球共有43591家店铺。7-Eleven作为全球连锁企业的龙头,取得现在的成就与其高效、快捷的物流配送体系密不可分。下文将从各个方面浅析7-Eleven的物流配送体系,希望能对中国连锁企业的物流配送体系产生影响并提高水平。 相似文献
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我国连锁企业的物流配送体系建设仍处于初级阶段,现行的配送方式也相对落后,这为我国连锁企业的发展造成了巨大障碍。配送能力的强弱直接决定着连锁企业的经营成本高低,影响企业赢利的能力。实践证明,连锁经营的发展离不开物流配送,合理的物流配送使连锁经营中的统一采购、统一 相似文献
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我国连锁便利店业物流配送系统优化研究 总被引:2,自引:0,他引:2
物流是连锁经营的关键环节,是连锁经营的核心竞争力所在。物流配送能力的强弱直接决定着连锁企业经营成本的高低,影响企业盈利的能力。分析和优化连锁便利店的物流系统,对我国便利店业的发展具有重要意义。 相似文献
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相对于我国连锁企业数量少、规模小、组织管理结构不健全、物流配送体系相对滞后、缺乏高素质管理人才的状况,7-11便利店所实行的在总部的统一管理下统一采购、统一配送、统一标识、统一经营方针、统一服务规范和统一销售价格、为顾客提供快速高效服务的连锁经营模式,给我国连锁业的发展带来了诸多的启示。我国应出台相关的扶持政策,推进连锁超市加强规模化经营、一体化发展、信息化建设,强化第三方物流,加强人力资源培养,提升整体营销能力,从而促进我国连锁经营模式快速发展。 相似文献
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随着中国连锁企业的蓬勃发展,相对滞后的物流配送体系严重制约了连锁企业的发展。本文通过研究全球最大的连锁便利店7-11的物流配送体系,希望借此为中国连锁企业物流配送体系的发展模式提供借鉴。 相似文献
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本文旨在以连锁餐饮企业的物流配送体系为核心,研究当前连锁餐饮企业配送体系面临的主要问题,探讨一套连锁餐饮企业物流配送体系的解决方案。本文结合连锁餐饮企业的特点,详细分析了连锁餐饮企业的配送系统体系。 相似文献
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随着我国城市社区的逐步完善,城市区域内连锁超市对多品种、小批量、高频率的配送要求也越来越高,研究城市区域内连锁超市物流配送问题有利于我们更好地认识这种零售业态的发展规律。本文主要研究城市区域内连锁超市销售物流配送系统存在的问题并提出优化策略。 相似文献
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随着中国连锁企业的蓬勃发展,相对滞后的物流配送体系严重制约了连锁企业的发展。本文通过研究全球最大的连锁便利店7-11的物流配送体系,希望借此为中国连锁企业物流配送体系的发展模式提供借鉴。 相似文献
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物流配送作为联系连锁超市各经营环节的纽带,对超市的正常运营起着至关重要的作用。目前,物流配送环节存在的种种问题已经成为制约我国连锁超市进一步发展的"瓶颈"。首先介绍我国连锁超市物流配送的发展现状和现阶段连锁超市配送方案存在的局限性,说明我国构建连锁超市物流配送体系的必要性,然后以上海联华超市与沃尔玛超市的比较分析为例,找出了问题所在,提出了我国发展连锁超市物流配送体系的思路和建议。 相似文献
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连锁经营企业物流配送组织模式分析 总被引:2,自引:0,他引:2
连锁企业物流配送合理化是连锁经营中物流配送策略的核心,是对物流整体系统进行调整改进的优化.配送功能完成质量及服务水平,直观体现了连锁企业物流系统对需求的满足程度.通过高效的配送活动,可降低连锁企业总物流成本,提高物流效率和物流服务水平.物流效率高低直接关系着连锁经营能否发挥其与单个零售店优势.对于整个连锁企业来说,要保证利润最大化.作为配送中心,要在保证连锁企业大系统利润最大化的前提下,实现物流子系统合理化. 相似文献
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在连锁超市飞速发展的今天,竞争日益激烈,成本控制成为超市经营的重点,越来越多的连锁超市把成本控制的重点放在物流成本控制上,而配送成本在物流成本中占有很大的比重,因此需要进行深层次的分析和规划。本文在对物流配送系统基础理论理解的基础上,针对中国连锁超市配送系统存在的问题提出建议并对未来中国连锁超市配送系统的发展进行展望。我们的目的在于使我国连锁超市物流配送系统发展步伐加快,尽快达到以至超过国外同行业发展水平,在不久的将来实现我国连锁超市行业的腾飞。 相似文献
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《商场现代化》2005,(3)
一、引言
现代意义的便利店首先是从上海与广东两地发展起来的,而且也是目前发展得最好的城市.根据中国连锁经营协会的统计,全国百强连锁企业到2001年底共有便利店3342个,主要集中在上海.目前上海便利店门店总数已接近5000家.便利店之所以取代传统杂货店而居强势地位,不只是因为它能提供消费者便利的服务、多变的商品组合,还在于有强大的后勤支援系统适时地提供正确数量、正确价格的正确的商品.但是由于便利店商品的多元化,同一种商品可能有多种口味、多种包装、多种规格之分,面临如此多元化的商品组合,订货时常常不能形成准确的订货数据,对库存管理、门店销售都造成了影响.因此,准确预测订货数量,为订货管理工作提供科学依据,对于降低便利店库存成本,提高物流配送质量有着重要的现实意义. 相似文献
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农资配送是农资物流与农资商流的系统结合,实现了优质农资与农户的高效对接,极大地满足了现代农业生产发展的内在需要,但农资物流市场规范性差、农资物流配送效率低下、农资物流配送监督管理体系不健全、农资配送信息化和现代化程度较低等问题始终困扰着农资配送及农资物流发展。本文运用SWOT方法分析了哈尔滨地区农资配送发展的优势和劣势、机会和威胁等,剖析了哈尔滨地区农资配送发展的整体环境,为构建区域农资配送网络优化策略提供决策依据。 相似文献