气味营销:品牌感官升级工程

目前,航空业进入了感官品牌营销新纪元,乘坐新加坡航空公司(以下简称"新航")的班机能感受到一种特殊香味,它们来自"新航"空姐身上、热毛巾上的香水味,这一香味弥漫整个机舱的各个角落.这种名为"stefan Floridian waters"的特制香味,已成为"新航"的专利香味.     

航讯

北欧航空携手“哥德堡号”仿古商船复航中国；汉莎一季度业绩提升至9000万欧元；新航推出游戏“大餐”；新航在华10年成长迅速；新航与中航信共同推出电子机票服务；国航与国泰签订营销合作谅解备忘录；     

航讯

完善的航班动态短信服务。在航班时间有较大调整时,新航旅客会在原定起飞时间前3至48个小时内收到新航发出的手机短信。短信内容为更新的航班时刻。为实现此项服务,新航将要求旅客在预定机票时提供手机号码,同时要求旅行社务必将此信息同预定记录一起发送给新航。此短信服务面向所有新航旅客,但因网络原因,不包括使用日本和韩国移动服务的旅客。本服务将取代新航原先的“抵达&起飞提示”服务,原先的服务只面向在新航网站上注册了航班提示服务和手机号码的新航常旅客。对于PPS和Krisflyer会员以及新航网站注册成员而言,只需登录singaporeai…     

航讯

国航与上海航空加入星空联盟;国航再次获选《商旅（中国）》“最佳中国籍航空公司”;新航与东航携手推出联程电子机票;新航和卡通网携手为小乘客打造上乘飞行体验。     

新航成功之道：兼得差异化和成本领先

新加坡是一个城市国家，开车绕国一周也就只需一个多小时，本无必要发展航空业，但是新加坡航空公司却成为世界上声誉最好、盈利能力最强的航空公司之一；我曾多次往返上海与新加坡，在同一时段内，新航出售的机票价格要比中国的航空公司高出50％左右，但其上座率却与中国航空公司相当。这背后一定有其原因，而本书就恰恰完整地揭示了“新航奇迹”的秘密。     

东航为何闹心

新年伊始,恋爱已久的东、新航正当谈婚论嫁时,却遭到了国内资本的“抢婚”,这的确让东航管理层恼怒不已。     

国航密谋在货运市场“单干”

东航针对中航方面的声明明确表示,中航集团一直重申的“一联一合一交换”方案,东航方面认为在目前的情况下不具有操作性,因为正在与新航进行股权交易,还无法与中航集团讨论交叉持股。     

声音

“国航为了达到垄断目的,通过一系列不规则手段,破坏了市场化的原则。为了防止国航在国内航空业的垄断,即使国航出价再高,东航也不会同国航合作;东航将继续努力,争取与新航合作的胜利。”1月8日,东航引进新航的提议被股东会否决,东航董事长李东华做如上表述。     

东航 开闸前夜

危机重重的东航试图引入新加坡航空公司自救,有可能成为中国航空业第二次重组的风向标表面的静寂下,新加坡航空(以下简称新航)入股东航(600115.SH, 0670.HK)一案正在艰难推进中。7月中旬,新航向《中国企业家》证实:与东航合作一事已进入“高级阶段”。而国资委官员则向《中国企业家》表示,包括国资委、民航总局、发改委、商务部和证监会在内的五大部委正在对此事进行会审。面对媒体及投资人的追     

航讯

新航推出新一代网站新航新一代网站singaporeair.com界面更加清新友好,商务功能更加强劲。为进一步推广新网站的商务功能,新航专门为访问网站中文网页的乘客准备了多种机票优惠项目。自10月12日起,新航为登录新航中文网站singaporeair.com/china进行订票的乘客提供优惠的经济舱     

新航抓住中国市场的每一个机会

对中国市场出现的每一个可能的机会,新航都会在第一时间做出反应。2008年,为了满足因北京奥运会开幕而增长的市场需求,新航于奥运会开幕前一周,以A380客机执飞新加坡往返北京的三个每日航班中的一班;上海世博会期间,新航开始采用配备了最新客舱产品的波音B777—200型改装机型执飞上海、北京航线;广州亚运会期间,新航又启用新型A330客机来提升竞争力,满足市场需求     

航空月历

1月13日国航包机紧急执行海地地震救援任务,1月14日新航A380客机将飞往苏黎世，1月15日新航可通过手机平台提供机票预定及常旅客会员服务     

航讯

新航拓展华东市场，增加上海航班；阿联酋航空推出全新机上儿童玩具;2007年芬航洲际航线又有新动向;美国大陆航空公司宣布06年盈利达3．43亿美元;卡塔尔免税公司的第一个“百万富翁”在多哈领取获奖支票;     

香味文具藏杀机

香味文具以其造型新颖、色彩斑斓、香味各异等独特“魅力”，一直深受中小学生的喜爱。近期．记者走访了北京几家大型批发市场和超市，发现香味文具琳琅满目，比比皆是。据医学专家介绍，香味文具大都含有毒物质，未成年人长期使用，会引发多种疾病，以致影响身体的正常发育。     

中国国际航空公司

国航部分国际航线推出优惠促销活动;慈铭健康体检管理集团加盟国航知音常旅客计划;“国航知音”推出航空服务移动化产品——会员手机服务;新航A380将飞向东方之珠;卡塔尔航空荣获“中东最佳经济舱”大奖。     

航讯

美联航荣膺“最佳跨太平洋航空公司”称号；加航被评选为北美地区“最佳航空公司”；新航首家推出空中电视直播节目；国泰非洲野外体验计划实施顺利；卡航联手2006年多哈亚运会；5岁的卡塔尔女孩获100万第纳尔大奖。     

服务的魅力——新加坡航空公司成功秘诀有感

<正>去年11月参加国资委组织的学习考察团,有机会乘坐新加坡航空公司(以下简称新航)航班飞赴新加坡。在新加坡学习期间,国资委又组织我们到新航参观并座谈,了解到新航的一些情况,感受颇多。对新航空姐热情友好的服务早有所闻,其蜡像于1993年     

217个“NO”之后

1982年，美国青年霍华德·舒尔茨在纽约一家名为“星巴克”的咖啡豆专卖店任市场营销高管。 第二年的4月，他代表专卖店去意大利米兰参加一个国际饮品展销会。一天晚上，他漫步在米兰大街上，闻到一股浓郁的咖啡香味。循着香味往前走，一家小咖啡店赫然映入眼帘。虽然自己每天都和咖啡豆打交道，但他很想亲口尝一尝意大利咖啡的味道。想到这...     

航空

新航与澳洲维珍航空签署首个航班联运与贵宾休息室互惠协议 新航与澳大利亚维珍航空公司于2011年8月1日启动第一阶段联盟合作,签署首个航班联运协议,并彼此为符合资格的乘客提供贵宾休息室。自8月1日起,新航的乘客凭借一张机票即可乘坐由澳大利亚维珍航空公司运营的众多澳大利亚国内航班,并可享受航站楼转机、机上娱乐和餐饮服务。同时,     

香味商品——市场风彩红胜花

综合信息表明:欧日各国正兴起“香味消费”,香味商品成为又一块消费“新大陆”,使您生活更浓郁、更香甜了。香味商品带您涉足纯朴质清的大自然。不同的香味商品可散出各自的花香味,功效独特。从药理上讲,香味可消除人的精神疲劳,减轻愁痛伤感,浓化居室气氛,令人轻忪愉快。同时,若衣服从香味衣架取下后,君披“香衣”行千里路,送千里香了。再如固体香水,其香料的深度与