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在新经济条件下,企业面临的整个环境正在发生变化,企业竞争在经历了价格竞争,质量竞争、服务竞争之后,又增添了更为广泛的形式--声誉竞争.本文在国内外专家学者研究的基础上,对企业声誉做出了一个全新的界定.并在此概念界定的基础上,从企业危机管理(公众)的层面分析了企业声誉的重要性和二者之间的关系,以引发我国企.业对企业声誉的战略性思考和规划. 相似文献
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现代社会,危机管理在企业管理中的地位十分重要,也许仅仅因一项重大危机的处理不当,便会使企业苦心经营多年树立起来的形象迅速崩塌。但是大多数企业由于长期受顾客满意、客户关系管理等以顾客为中心的营销理念的影响,往往在危机发生后只关注如何通过媒体与公众沟通而忽视与内部员工的沟通即所谓的企业内部关系危机管理。笔者则认为企业内部关系危机管理由于其特殊性和重要性而自成一体,本文就是通过将其与企业公共关系危机管理等相关概念作比较,分析其独特性和重要性,进而提出运营内部关系危机的要点和方法。 相似文献
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《中国商贸:销售与市场营销培训》2015,(8)
在企业的发展中,当企业产品因某些元素而出现问题的时候,企业也将面临着产品危机,如何做出合理的危机反应策略也是当前企业重点关注的问题,而在当前市场经济快速发展的情况下,在企业做出危机反应的过程中,必须从社会责任入手,站在受害者的角度去思考,这样才能有效地提高危机反应策略的有效性,确保企业安稳度过危机,促进企业的良好发展。 相似文献
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2008年,我国众多企业相继破产和倒闭,这里面有国际经济环境疲软、美国次贷危机的影响,也有企业自身的产品质量问题,导致企业品牌危机产生,直至破产倒闭.企业危机开始从所谓的"务实"逐步向"务虚"侧重,主要表现在公众对企业诸如在诚信、形象、社会责任等方面的更进一步关注,而不仅仅是从以往对简单的服务功能或产品功能的评价.做好企业危机管理,才能在激烈的竞争中立于不败之地并获得持续发展. 相似文献
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现代企业在发展过程中不可避免遭遇危机,但是在危机之时采取什么态度、什么样的解决方法和策略,是需要企业研究的,这也是企业危机管理的研究内容。 相似文献
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资源外包与制造业企业绩效的实证研究 总被引:1,自引:0,他引:1
伴随着经济全球化、专业化的趋势和信息技术的不断发展,企业开始越来越专注于自身擅长的领域,并注重与其他企业的合作与联系,资源外包管理模式因此受到了企业的广泛关注和运用.本文针对浙江制造业企业,从企业外包强度的影响因素及企业外包强度与企业绩效的关系两个方面来进行实证研究,认为外包决策应清晰化,企业进行外包的主要原因是提高企业自身的灵活性,外包可以通过影响企业财务绩效、创新缋效影响企业的整体绩效. 相似文献
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树立负责任的大国企业形象——中央企业社会责任探析 总被引:2,自引:0,他引:2
近年以来,有关中央企业社会责任的新闻报道不断见诸媒体,国家电网公司、中远集团等中央企业纷纷发布社会责任报告或可持续发展报告,国家有关部委也积极组织研究中央企业的社会责任问题,中央企业社会责任已经成为社会各界关注的焦点。与前一个时期的质疑和指责所不同的是,现在更多的是赞扬和鼓励。 相似文献
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本文通过构建企业创新文化、高管激励和研发投入的理论模型,以京津冀地区A股上市公司2016—2018年的数据为研究样本,实证检验了创新文化、高管激励和企业研发投入三者之间的关系以及高管激励在创新文化影响研发投入路径中的中介作用。研究结果表明:(1)创新型文化可以显著驱动企业进行研发创新。(2)短期薪酬激励和长期股权激励都可以促进公司高管加大创新投资。(3)高管短期薪酬激励和长期股权激励均在创新文化对研发投入的影响中存在中介效应。 相似文献
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为推动中国企业社会责任的不断发展,总结推广企业履行社会责任的成功经验,建立中外企业交流与沟通的平台,由中国公共关系网主办的"第六届中国公关经理人年会暨构建企业社会责任基础上新型公共关系高峰论坛"于2010年11月25日在京隆重举行,来自国内外知名企业的200多位公共关系精英人士共同见证了这一行业盛会的召开。 相似文献
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又到6月。关心中国社会责任事业的人不会忘记一年前的北’京初夏,在6月15日召开的第六届金蜜蜂企业社会责任国际论坛上,为适应中国企业社会责任深化发展的需要,由本刊倡议发起的中国“金蜜蜂2020社会责任倡议”应运而生。 相似文献
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人力资源价值与企业绩效关系 总被引:1,自引:0,他引:1
关于人力资源与企业绩效关系的理论与实证研究成果,证明了人力资源价值的计量与管理对企业绩效是有影响的.人力资源的稀缺性、不易效仿和不可替代等特质,使人力资源成为公司特殊竞争利益的重要标准,并成为作用于企业绩效的主要机制.企业应采取有效的激励和约束机制,保证企业的远景、使命和发展战略与企业的绩效评价系统有效地结合起来,将企业的使命和战略转变为具体的目标和绩效评测指标,从而实现企业战略和绩效的有机结合. 相似文献
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殷格非:4年研究成果为企业编制CSR报告提供参考 总被引:1,自引:0,他引:1
2009年12月3日,《中国企业社会责任报告研究(2001—2009)》(以下简称《报告研究》)在“第二届企业社会责任报告国际研讨会”上发布。这份报告是由《WTO经济导刊》企业社会责任发展中心在开发“金蜜蜂企业社会责任报告评估体系2009”(简称GBEE-CRAS2009)的基础上,对中国企业社会责任报告进行系统和全面研究后完成的。 相似文献
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长期以来企业一直被认为是以追求利润的最大化目标和宗旨的一个经济实体企业。而且多数学者都认为企业承担企业社会责任必然会带来利益的流出,会增加企业经营成本,从而给企业绩效带来负面影响。但是从长远来看,企业社会责任的支出可能会增强企业内部员工的凝聚力提高企业公众形象和社会信誉,从而为企业创造更多的利润回报。 相似文献
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Multinational Enterprise Subsidiaries and their CSR: A Conceptual Framework of the Management of CSR in Smaller Emerging Economies 总被引:1,自引:0,他引:1
There is a lack of theoretical consensus on how multinational enterprises (MNEs) should implement corporate social responsibility (CSR) to build legitimacy, particularly those operating in the smaller Asian emerging market context, where current growth in the global economy is being felt more acutely than elsewhere. This paper argues for theoretical integration of business ethics (BE) and international business (IB) research to address this concern. Hence, we explore the management of CSR strategies by MNE subsidiaries with specific interest on their proactive adoption of strategic CSR to obtain legitimacy in a foreign host country. Drawing on the recent CSR literature and related theories, including stakeholder theory and institutional theory, propositions and a conceptual framework are developed and presented. The framework integrates BE and IB concepts on the different dimensions of CSR and provides a theoretical derived explanation of the process for strategic adoption of global through to more local CSR strategies by MNE subsidiaries to build legitimacy in an emerging market context. In addition, the framework provides valuable insights into the adoption of different ethical approaches or CSR strategies based on the level of ethical pressure in a host country and the degree of CSR ingrainedness in the parent company. 相似文献