山西普救寺旅游解说系统优化研究——基于游客满意度视角

旅游解说系统对于人文类景区游客感知具有重要意义,以山西普救寺为例,采用访谈法与问卷调查,对普救寺旅游解说系统的游客满意度进行研究。发现游客对普救寺旅游解说系统总体满意度较好,对导游讲解评价较高,而对解说设施的评价趋于一般,由此提出以下相关优化建议:调整讲解员数量,加强讲解员培训;提高解说牌质量,统一解说牌设施;优化解说牌布局,丰富解说牌内容;推动景区智能化解说设施的运用;做好景区自导式解说系统的维护工作。     

山岳型景区旅游解说系统的游客满意度研究——以南岳风景区为例

文章以旅游解说系统的游客满意度研究为切入方向,通过调查问卷的方式对衡山游客在衡山景区的旅游解说系统进行满意度的分析.从而找出衡山景区服务的不足,为景区服务质量的提高提出对应的建议与对策.     

女性对苏州拙政园公共卫生间厕卫比例满意度研究

本研究基于团队合作于2016年12月对拙政园景区公共卫生间满意度问卷调查,通过对女性职业、年龄、月收入、学历等四个方面男女厕卫比例的EXCEL分析,得出了受访者以高学历高收入的中青年女性为主、大部分女性游客对厕卫比例1:3更为认可、拥堵高峰多集中在10:00~11:30和14:00~15:30等三条结论,为相关部门决策提供参考。     

古村落旅游解说系统探讨

古村落是一种特殊的古文化景观,旅游者要获得满意的旅游经历,旅游解说系统起着关键性的作用。它能够帮助旅游者加深对古文化内涵的理解,提高旅游者的鉴赏能力,增加旅游兴趣,同时,旅游解说系统又是增强古村落核心竞争力的主要因素,是古村落旅游产品不可缺少的组成部分。在分析古村落景观特点的基础上,构建古村落解说系统,它由静态文字解说、动态导游解说以及空间游览线路“解说”等子系统组成,全方位、多视角地为旅游者提供服务,并通过案例进行实证分析     

旅游环境解说系统的有效性研究

本文以广西桂林4A级旅游景区为例,通过发放问卷开展旅游环境解说系统有效性调查的方式,了解旅游者对桂林旅游环境解说系统的接受与理解程度,提出了桂林旅游环境解说系统存在的问题,给出了提高旅游环境解说系统有效性的解决方案.     

北京天坛公园旅游解说系统初探

笔者在多次对天坛公园内的旅游解说系统进行实地勘察和大量资料分析的基础上,从向导式解说系统、自导式解说系统以及综合式(游客中心)三方面对天坛公园内旅游解说系统的现状进行了分析,并指出其中可能存在的问题和提出了相应的改进建议,以不断完善解说系统理论,促进其旅游解说系统整体水平的提高.     

论自导式旅游解说系统

随着我国旅游业的飞速发展,自助旅游者和零散游客不断增多,自助游已经成为一种较为普遍的旅游形式,但由于目前我国旅游景区的解说工作主要还是由导游承担,解说方式单一,加之景区内旅游解说系统不够完善,在没有导游解说的情况下游客的旅游质量下降,特别是一些景区的道路错综复杂,因此建立完善的旅游解说系统对这些游客顺利完成旅游行程十分重要。     

论自导式旅游解说系统

随着我国旅游业的飞速发展,自助旅游者和零散游客不断增多,自助游已经成为一种较为普遍的旅游形式,但由于目前我国旅游景区的解说工作主要还是由导游承担,解说方式单一,加之景区内旅游解说系统不够完善,在没有导游解说的情况下游客的旅游质量下降,特别是一些景区的道路错综复杂,因此建立完善的旅游解说系统对这些游客顺利完成旅游行程十分重要。     

运城舜帝陵公园旅游解说系统初探

旅游解说系统是将自然和人文信息通过某些媒介传递给旅游者的综合性系统,是提高旅游形象建设和管理水平、维护生态秩序和实现旅游价值的有效方式。以舜帝陵为例,对其解说现状进行了多次调查,分析发现其解说形式单一、解说过程中主题文化不突出、解说系统缺乏人文关怀等,提出了增加多种解说方式,解说中突出主题文化,对部分石刻有选择地进行淘汰,代之以语音解说或木制标牌,整修现有标识牌,提高解说质量的对策建议。     

浅议旅游景区解说系统的英译问题

随着我国旅游业的快速发展,旅游景区解说系统也受到更多的关注,解说系统的应用对我国旅游业有着很大的促进 作用。但是,在具体应用中英译问题时有发生,论文对此进行探讨。     

旅行社国内游客满意度评价研究

随着中国国内旅游业的迅速发展,旅行社在这一市场上的竞争也日趋激烈,提高游客满意度,巩固和扩大客源已迫在眉睫。在实证研究的基础上,运用因子分析法对旅行社国内游游客满意度的影响因素进行了量化分析,并提出了相应的改进对策。研究结果可以有效地指导旅行社改进国内游服务质量,提高游客满意度和旅行社的综合竞争力。     

甘肃旅游经济区域差异实证证研究

通过对2001-2007年甘肃各州市旅游经济的变化特征调查,以14个州市为研究对象,发现甘肃区域旅游经济存在总体发展水平不均衡;旅游产业的总体地位不突出;旅游经济的发展靠旅游发达地区带动;不同地区旅游产业发展偏差严重等问题.应加强政府的宏观调控力度;实现旅游产品的多样化;树立共同发展,互利互惠的意识,走联合发展之路.     

甘肃旅游经济区域差异实证研究

通过对2001-2007年甘肃各州市旅游经济的变化特征调查,以14个州市为研究对象,发现甘肃区域旅游经济存在总体发展水平不均衡;旅游产业的总体地位不突出;旅游经济的发展靠旅游发达地区带动;不同地区旅游产业发展偏差严重等问题。应加强政府的宏观调控力度;实现旅游产品的多样化;树立共同发展,互利互惠的意识,走联合发展之路。     

基于服务质量测度的游客满意度影响因素分析——以宏村为例

游客的满意是旅游地提高竞争力、实现旅游地持续发展的主要影响因素。基于顾客满意度感知实绩模型,从旅游服务质量要素测度入手,以皖南世界文化遗产地宏村为例,分析游客满意度情况及其主要影响因素。多元统计逐步回归分析结果表明,游客总体满意度受多因素的共同影响,其中旅游景区、导游服务、购物及餐饮等因素与宏村游客总体满意度有很强的相关性和良好的因果解释关系,宏村游客总体满意度与忠诚度(推荐意愿与重游意愿)之间的相关关系显著。     

基于游客满意度分析的旅游地可持续发展研究——以台儿庄古城为例

对台儿庄古城游客在两个时间段进行问卷调查,设定10个评价要素进行满意度研究,得出台儿庄古城游客总体满意度尚可,但在传统旅游配套设施及服务功能上还存在一些问题,影响到旅游地的可持续发展。基于此提出了完善旅游配套服务功能、加强旅游市场管理、深度开发旅游商品、提升旅游服务质量等建议,期望以此来提升游客满意度,实现台儿庄古城的旅游可持续发展。     

基于游客满意度的旅游特色小镇发展策略研究:以泰州溱潼为例

2016年,泰州市溱潼特色小镇成为首批中国特色小镇之一,凭借着地理优势和丰富的旅游资源,得到了多数游客的赞赏。但在不断开发的过程中,仍需更多关注如何提高游客的满意度,让游客能够二次重游或推荐他人游玩,从而带动小镇旅游经济发展。本文通过问卷调查和因子分析法得出溱潼特色小镇游客满意度的影响因素,并据此构建包含6个一级指标和30个二级指标的游客满意度评价指标体系,利用模糊综合评价法对各公因子及总体进行评价。结果显示:游客整体满意度一般,旅游资源因子满意度最高,交通因子满意度最低,购物因子满意度其次。基于上述分析,提出后续的发展建议。     

基于游客满意度的黑色旅游开发——以哈尔滨731为例

区别于普通的旅游形式,黑色旅游有敏感性、精神性、特殊性等多方面的特征,是一种寻求刺激,满足猎奇、挑战自我的新的旅游形式。我国黑色旅游直到2008年汶川大地震后才受到学界的关注。目前国内开发黑色旅游存在的问题是:没有成熟的理论基础作支撑;受传统价值观念的束缚;黑色旅游盈利渠道的局限性。731遗址是哈尔滨黑色旅游的重要代表,为提升游客满意度,应采取注重不同产品间的组合、提高访客的参与性、及时处理游客抱怨与投诉等开发策略。     

乡村旅游研究综述

国内外学者对乡村旅游及其开发都做了一些研究,已经积累了不少成果。国外学者的研究焦点主要集中在乡村旅游与乡村旅游市场、乡村旅游经营以及乡村旅游管理等方面。国内学者的研究焦点主要集中在乡村旅游概念的界定、乡村旅游动力机制、乡村旅游可持续发展模式以及乡村旅游规范与标准的建立。     

基于旅游空间结构的城市旅游可持续发展研究

城市旅游的快速发展引发生态环境破坏、城市居民利益受损等诸多问题,如何实现城市旅游的可持续发展已引起社会各界广泛关注。从城市旅游空间结构的构成要素出发,分析限制城市旅游可持续发展的各项因素,立足旅游空间结构规划视角提出以城市旅游网络构建、多级旅游板块演变,以及旅游边缘空间扩散为核心内容的城市旅游可持续发展策略,并以杭州市城市旅游为例,探讨其如何依靠空间组织与结构规划推动城市旅游的可持续发展。