基于消费者剩余角度考虑的企业市场营销策略研究

消费者剩余是经济学中衡量消费者满意度大小的一个重要指标。而企业利润最大化目标的实现,必然通过其市场营销策略,扩大销售数量,并最终增加消费者剩余的方式来完成。企业利润最大的化的目标和消费者效用最大化的目标具有一致性。     

基于信息技术的沟通工具的有效沟通评价与激励机制

本文依据媒介的信息丰富度理论,应用数学的方式对手机,电子邮件、网页及数据库和短信息的有效沟通进行评价,并给出员工有效沟通的激励机制.但是本文也有不足之处,很多影响因素没有考虑在内.     

基于有效沟通的企业文化建设问题研究

企业文化是一项重要的企业科学管理理论,在企业经营管理实践中,具有不可替代的作用.在创建学习型企业的活动中,企业文化得到长足的发展.企业在构建自己的企业文化时,有效沟通起到了重要的作用,本文重点论述了当前企业文化建设中存在的问题,同时重点结合有效沟通的理论,提出了如何运用有效沟通实现企业文化建设的创新,为企业管理者提供参考.     

企业管理中的有效沟通

针对目前企业管理中出现的沟通问题，分析了有效沟通在企业管理中的重要作用，论述了企业管理中的沟通现状及问题，并为企业内部各阶层之间如何进行有效沟通提出了建议和方案。     

有效沟通的障碍因素分析

沟通是一项表面简单而实际非常困难和复杂的活动,主要源于沟通的有效性。目前,管理者与被管理者之间有效沟通存在巨大障碍。管理者在传统的管理思想指导下,所存在的沟通仅仅是徒有虚名的表面现象,离有效沟通两大必备条件相距甚远。作为管理者必须学会在没有命令权威,既不是被控制,也不是控制他人的情况下去进行管理。这才是事业获得巨大成功的关键。     

企业管理中的有效沟通

针对目前企业管理中出现的沟通问题,分析了有效沟通在企业管理中的重要作用,论述了企业管理中的沟通现状及问题,并为企业内部各阶层之间如何进行有效沟通提出了建议和方案.     

浅谈市场营销沟通系统中的噪音问题

在市场营销沟通的过程中，噪音是导致营销沟通虚假的主要原因。从市场营销沟通的效果入手，深入探讨了噪音对市场营销沟通的影响及体现，从信息传送者、信息接受者、信息包本身和外界环境几方面分析了营销沟通噪音产生的原因，并指出了企业、媒介、消费者和政府对营销噪音防范和控制的基本方法。     

论现代企业管理者的有效沟通

对企业来说,企业管理工作能否达到满意的效果关键在于企业内部的沟通,作为管理者,掌握必要的沟通技巧能够为企业创造良好的工作氛围,有效的沟通能够使上下级之间迅速准确的了解必要的信息,激励企业所有工作人员同心协力为企业的经营目标努力。     

基于消费者心理角度探讨市场营销效率目标

消费者对于事物的购买动机往往会受到现实和潜在的各种因素的影响,因此为了能够真正抓住消费者的心理,我们应该从消费者的心理角度去探讨市场营销效率目标。只有这样我们才能够真正地掌握住消费者的心理变化,从而促进市场营销的发展和进步。     

企业管理中的有效沟通

企业管理过程是一种计划、组织、协调与控制的运动过程,沟通贯穿于企业管理工作的全过程,有效沟通将会提高企业的效率,树立良好的沟通理念,运用恰当的沟通方式将有利于企业目标的实现,本文主要从有效沟通的作用及有效沟通的策略进行分析,有效沟通可以使员工更清晰地明白领导的要求,使领导更了解员工的需求,员工之间也能更好地交流,促进工作的进行,创造良好的工作氛围,增加团队协作,更好更快地实现企业目标。     

Linking Consumer Research and Marketing Communication:

Contributions of consumer research to the design and evaluation of marketing communication programs are discussed in the context of advertising research conducted for a large Northeast electric utility to develop a promotional campaign for a voluntary residential time-of-use electric rate. Utility customers were surveyed regarding the credibility of the utility as an information source, the effectiveness of different promotional themes and messages, and media usage habits. A media test measured the relative effectiveness of bill inserts and direct mail and the use of follow-up contacts in creating awareness and producing readership, understanding, positive intentions, and responses to promotions.     

A Strategic Perspective of Communication and Information Systems in Marketing Channels

Ifnormation and communication systems are not finance, marketing, or logistics domains. They are corporate/strategic domains that must focus on channel management issues. The corporate strategies and strategic postures of manufacturers and distributors alike have traditionally been driven by marketing, financial, and sometimes logistical considerations. Given the strategic impact of information and communication systems, there are good reasons to believe that the future may hold interorganizational strategic management thrusts driven by information and communication systems linkages. The author explores these strategic thrusts and presents a framework illustrative of the trajectory of alternative strategic and tactical vectors for marketing channel information and communication.     

企业实施诚信营销的有效途径

古人云“人无信不立、商无信不盛、市无信不兴”。诚信即诚实守信．它是企业的信誉之源、立业之本、发展之基。诚信营销,是指企业依照国家法律规定、市场规程和商业道德规范。在经营管理和市场营运中确立和执行的自律性理念和行为。企业拥有诚信,就等于拥有份宝贵的无形资产．而且这种无形资产甚至比有形资产更为宝贯。     

Managing Effective Consumer Communication Through Customer Care: The Singapore Perspective

This article examines the importance of relationship communication as companies manage their customers by developing and strengthening customer care. The process is likened to that of a courtship where social exchange is determined and validated. The conceptual framework involves looking at marketing relationships through various phases, such as initiating introduction, working at maintenance, securing trust and commitment, as well as adding value to certain intangible aspects. Throughout the discussion, several timely examples are illustrated to show how different companies have advocated relationship management to support organizational growth and publicity.     

基于服务价值链的市场研究

服务价值链理论认为,员工的满意度、忠诚度是企业绩效的根本保证。当前,我国保险企业员工管理存在员工忠诚度低、满意度低的关键问题。保险企业必须建立起以服务价值链为核心的员工管理制度,实施员工满意发展策略,实现从员工满意到员工忠诚。     

基于社会性别视角的企业营销策略分析

社会性别理论已经成为分析性别不平等现象的重要工具和方法,虽然男女平等已被普遍接受,但有些企业在营销人员的招聘、评价及晋升方面,企业广告及产品策略等营销活动中仍然存在性别歧视的现象。为实现性别平等,企业不能只强调自然性别,也要关注社会性别,不能仅考虑自然性别来评价女性价值,更应该重视社会性别,提升性别平等意识。我国也应从相关政策、法规等方面融入社会性别意识,消除性别歧视,并通过大众媒体宣传性别平等意识,企业作为市场经济活动的主要参与者,更应该提升社会性别意识,促进性别平等发展。     

营销能力对中小企业创新的影响研究——基于制度环境视角

基于资源基础理论和技术创新理论,从制度环境视角出发,研究营销能力对中小企业创新的影响;引入政府干预和法制水平作为调节变量,探讨其对主效应的调节作用;利用三项交互方法,探讨营销能力、政府干预、法制水平三者交互对中小企业创新的影响.以2008—2018年我国中小板上市的制造业和信息技术企业为样本,结果发现:营销能力对中小企业创新有显著的正向影响;政府干预在主效应关系间起倒U型调节作用,法制水平起正向调节作用;此外,营销能力、政府干预和法制水平的三项交互对中小企业创新有显著的正向促进作用,进一步研究发现,低政府干预与高法制水平组合对营销能力与中小企业创新关系的正向调节作用最强,其他三种类型组合的正向调节作用相对较弱,说明现阶段应对中小企业保持较低的政府干预,同时不断提升法制水平.     

基于营销视角的广西特色农业发展对策研究

4P理论、产品差异化理论、比较优势理论、低碳营销理论是特色农业发展的理论基础.基于营销视角探究广西特色农业发展存在的问题并提出对策:提高特色农业龙头企业的核心竞争力;开展特色农产品网络营销;打造知名特色农产品品牌;建立服务于特色农业的中介组织;开发多样化特色农业体验营销产品.     

A Stakeholder Perspective on Relationship Marketing

Abstract

This paper proposes a broad framework of relationship marketing using the stakeholder approach. Drawing from Peck et al. (1999) framework and proposing several modifications, the authors identify the following relational groups-supplier markets, customer markets (channels), customer markets (end users), competitor markets, external influence markets, and internal markets. The growing importance of strategic alliances is reflected in all constituent groups as well as in a proposed modification of the Berry and Parasuraman (1991) levels of relationships. This paper also re-examines the strategic role of the traditional marketing mix strategies (namely, product, price, place, and promotion) in the new relationship paradigm. Finally, implementation strategies for the stakeholder markets, in general, and customer markets, in particular, are proposed. Several propositions are derived throughout the paper, many of which can be fertile areas for future research investigations.     

Communication in Marketing Channels

Abstract

In terms of the political economy framework, Mohr, Fisher, and Nevin (1996) have shed light on the issue of how the internal economic structure and processes respectively moderate the effects of channel communication. However, the question of whether and how the internal sociopolitical structure and processes respectively moderate the effects of channel communication has not been empirically investigated. To complement Mohr, Fisher, and Nevin's (1996) work and address the above research question, this study examines how power structure (symmetrical or asymmetrical) and relationalism (relational versus discrete) respectively affect the marginaleffects of communication on trust and perceived performance in channels of distribution. It was found that power symmetry enhances the positive effects of communication, while relationalism undermines them. Theoretical and managerial implications were drawn from these findings.