中小企业网络营销发展探析

随着现代信息技术的不断发展,中小企业的营销环境也发生了巨大的变化,网络营销正成为一种更加有效的营销形式。以网络营销的内涵分析为基础,分析了中小企业网络营销存在的问题,提出了相关对策建议。     

Corporate Governance and Strategic Change in SMEs: The Effects of Ownership,Board Composition and Top Management Teams

This paper investigates how governance mechanisms affect the ability of small- and medium-sized enterprises (SMEs) to introduce strategic change. Previous research typically assumes that governance mechanisms operate independently of each other. Building on agency theory and insights from the literature on small firm governance, we hypothesize that governance variables related to ownership, the board of directors and the top management team all affect strategic change and that it is important to examine the interaction effects of these governance mechanisms. Using a longitudinal sample of over 800 SMEs, our general logic and hypotheses are supported by the analyses. We find that closely held firms exhibit less strategic change than do SMEs relying on more widespread ownership structures. However, to some extent, closely held firms can overcome these weaknesses and achieve strategic change by utilizing outside directors on the board and/or extending the size of the top management teams. Implications for theory and management practice in SMEs are discussed. All three authors have contributed equally to the paper. Their names are listed alphabetically.     

The Relative Effects of Relationship Quality and Exchange Satisfaction on Customer Loyalty

ABSTRACT

This paper addresses two key questions on how supplier firms can better manage industrial buyers to create higher loyalty. The first involves whether to focus on relationship quality or exchange satisfaction. This dual route model towards enhancing loyalty in essence is concerned with comparing the relative strengths of the effect from relationship quality to loyalty and from exchange satisfaction to loyalty. The second point of interest pertains to whether the effects from relationship quality and exchange satisfaction to loyalty are moderated by environmental conditions such as switching barriers and viable alternatives. Using data on business customers' ratings of a major information technology provider, we find that the effect of exchange satisfaction on loyalty is significantly greater than the effect of relationship quality on loyalty. We also find that the impact of exchange satisfaction on loyalty is less sensitive and more stable across different levels of switching barriers and viable alternatives. Conversely, the effect of relationship quality on loyalty is more pronounced to such moderating variables in that the effect of relationship quality on loyalty was greater when switching barriers were low and many viable alternatives existed. Implications for marketing theory and practice are discussed.     

我国中小企业战略管理研究

我国的中小企业已经成为国民经济的重要组成部分,它们的快速健康发展将直接促进我国经济的发展。当前,我国成千上万的中小型企业面临着严峻挑战,他们在单一的市场或有限的几个市场上运作,创建者的经验、个人价值观影响企业战略定位,有着很大的局限性。因此,我国中小企业有必要加强其战略管理,增强企业竞争力,将企业做大做强。     

The Impact of Firm Capabilities and Competitive Advantages on Import Intermediary Performance

ABSTRACT

Import intermediary firms, domestic firms that serve U.S. industries by linking domestic wholesalers/retailers and foreign distributors/manufacturers, handled a whopping U.S. $1.85 trillion of commodity good imports in 2006. This study focused on these important firms by assessing the role of capabilities and competitive advantages as key determinants of import intermediary performance. The empirical results showed that market interpretation, sourcing, and service capabilities, overall, positively affected cost, product, and service competitive advantages. These competitive advantages, in turn, positively affected their relationship performance with business partners. Results, however, also indicated some interesting negative associations among sourcing capabilities, service advantages, and relationship performance with foreign partners, raising questions about extant firm performance theory.     

论企业领导者在企业文化建设中的主导作用

加快企业经济发展速度并取得良好成效,必须提高企业核心竞争力已成共识。那么如何才能提高?无论从理论、经验还是企业实践均证明了:企业文化是提升企业核心竞争力的动力源,因此加强企业文化建设便成为人们探究的热门话题。但是,从现阶段看,我国不少企业在企业文化建设中存在许多问题,步入误区。     

中小型制造企业集群的信息化模式探讨

在企业信息化建设过程中,由于各个企业在发展阶段和管理模式等方面存在较大差异,信息化模式选择成为突出问题。根据中小企业集群的演进理论,阐述了中小型制造企业集群生命周期阶段与信息化模式选择,并详细探讨了每个生命阶段的信息化模式。     

基于品质与品牌关系的中国企业品牌建设理性思考

在经济全球化背景下,我国企业的发展,经济总量及质量的大幅度提升,必须以品牌建设为前提。品质是品牌建设的基础,是企业参与市场竞争的基本筹码;品牌能为顾客传递品质价值,是企业获利的重要源泉。要搞好品牌建设。必须做好两方面工作。唱响品质标准的三步曲,即制定并完善标准、优化提升标准、走进国际化行列,最终赢得国际化标准制定的话语权、决定权;确立品牌经营新理念,精心培育品牌,精准市场定位。     

中小企业结构调整与发展方向选择

中小企业结构调整是我国经济结构战略性调整、国民经济战略性重组的重要组成部分。我国中小企业在结构方面存在着产业结构层次低、重复建设严重,模式雷同,淘汰率高、与大企业的协作配套关系差、企业创新能力弱等“散、乱、差”的问题．解决此问题的总体思路是发展特色经济、重组企业优势、进行技术引进与技术创新、发挥政府的导向作用。此外,还要根据经济发展的趋势选择好未来的发展方向．     

论中小型企业内部知识转移与管理创新

知识经济时代要在市场竞争中取得优势,中小型企业必须加强内部知识转移,提升其知识竞争力。为此,中小型企业必需利用自身的结构特征和知识转移的要求进行管理创新。本文通过对中小型企业时代竞争特点和其内部知识转移内涵的描述,进而分析中小型企业内部知识转移过程模型以及其作用和影响因素,并从激励机制、企业文化、学习型组织、知识转移情境、信息化建设和知识主管的设立等六个方面进行企业管理创新方面的探讨。     

解决我国中小企业融资问题的对策

中小企业作为最有活力的经济细胞,其作用和地位不可忽视。但是由于中小企业自身存在的问题以及外部环境方面的问题,导致了中小企业的融资困难,进而制约了我国中小企业的发展。本文通过对中小企业融资难的原因分析,并借鉴相关的国际经验,提出了建立适合中小企业融资特点的多层次金融体乐的对策。     

中小企业实施搜索引擎营销策略分析

搜索引擎是中小企业的一种有效网络营销手段。目前比较吸引企业的搜索引擎营销模式主要有搜索引擎竞价排名、关键词广告、搜索引擎优化等。中小企业搜索引擎营销策略包括基于搜索引擎的网站优化策略、基于搜索引擎的网站推广策略、基于搜索引擎的广告投放策略、基于搜索引擎的信息收集策略．以及这些策略综合形成的组合。随着搜索引擎市场规模不断扩大并稳步发展,我国搜索引擎用户数量快速增长,用户对搜索引擎高度认可并广泛使用,搜索引擎营销的前景广阔。     

论中小型企业的生存、创新与发展--从企业孵化到知识公园

中小型企业在国民经济活动中的重要性越来越突出,如何提高他们的生存、创新与发展空间也越来越受到各方面的重视。企业孵化是一种扶持新型企业从启动到投入市场的专业机构,是一种扶持中、小型企业,振兴地方经济、提高就业机会、解决经济危机留下的疑难问题的有效手段,它的实用性在西方已经得到有效证实,近20年来,这种概念已被世界各国所接受,在发达国家以及一些发展中国家,企业孵化模式已经发展成为知识公园。事实证明,企业孵化对于实现知识的产业化和企业创新的实现有着极为重要的作用。     

中小生物技术企业创业融资问题研究

世界现代生物技术发展已经进入大规模产业化阶段,生物技术企业是产业化的主要推动力量。我国生物技术企业普遍存在融资困难的问题．既有高新技术产业在融资中存在的普遍性问题,也有其自身的特殊问题。阐述生物产业特征与融资特点,分析我国生物技术企业融资现状和存在的问题,并提出政策建议。     

中小型虚拟企业问知识转移影响因素分析

为了快速捕捉多变的、竞争的市场机遇,中小型虚拟企业需要提升其整体竞争力,而成员企业间的知识转移则是提升其整体竞争力的重要途径。本文通过对知识转移概念的综述来界定中小型虚拟企业间知识转移的定义,探索其知识转移的一般过程;并根据知识转移的一般过程、中小虚拟企业知识转移机制与影响因素模型以及中小虚拟企业知识转移影响因素关系模型,从虚拟合作、知识技术、市场因素、情境因素和风险因素五个方面对影响中小型虚拟企业间知识转移效果的因素进行分析。     

企业现代信息管理素质定性分析和定量评测

如何动态地组织和评价企业现代信息管理工作是目前企业管理者面临的一个重要问题。在界定信息时代的企业信息管理素质的基础上,遵循系统性和可测性原则,从企业信息资源管理、信息管理系统应用和人员素质的角度出发,通过员工结构比例测算,构建了具有实用性的企业现代信息管理素质测度体系和测度系数CI。     

以企业实践应用的视觉看企业内部控制规范

目前,我国许多中小企业的内部控制问题非常突出。影响了中小企业的经济效益,阻碍了中小企业的发展。应该对企业进行科学定位,确立原则性与可操作性、强制性与引导性相结合的原则,用科学管理手段,建立一个涵盖范围广、功能完善、反映灵敏、协调有效的企业内控制度的整体框架,加大企业内部控制规范的力度,以解决内部控制基本规范实施中的冲突与协调,保护其经济资源的安全与完整、防范管理漏洞、保证会计信息的真实可靠。     

试论企业价值观与企业质量文化

在竞争日益激烈的市场经济条件下,建立企业质量文化已成为现代企业的战略选择;而作为企业质量文化核心的企业价值观,直接影响着企业质量文化的精神层、制度层和物质层等各个层面。因此,为了创造出符合企业实际的开拓型企业质量文化,中国的企业质量文化建设,应在树立与市场经济条件下的企业价值观相适应的质量价值观念的基础上,贯彻与国际市场相适应的ISO9000系列标准和全面提高企业员工的质量文化素质。     

The Export Behavior of Small and Medium-Sized Israeli Manufacturers

Seventy-five small and medium-sized Israeli firms were surveyed with the aim of determining what factors discriminate between successful and less successful exporters. Success was defined by "stage of export development"; three stages were identified:"partially interested,"growing" and "successful." Using stage of development as a dependent variable (export behavior), the findings suggest that the ability to command the necessary resources for an export campaign, the expectation of export benefits and the perception of export risk are among the determinants of success.     

中小企业人力资源管理存在的问题及对策

人力资源管理工作的好坏关系到我国中小企业的未来发展。目前,我国中小企业人力资源管理中存在的主要问题有人力资源短缺、对员工的培训严重不足、对人力资源尤其是主要的技术和管理人员的激励乏力以及人力资源配置随意性大等。为此,文章就确立人才制胜和以人为本的观念,做好人力资源管理的建章立制工作,构筑吸引、凝聚人才的平台．做好人力资源的培训工作以及建立一套行之有效的激励机制等方面进行了探析。