"三板斧"突破数字化转型困境

近年来,国内市场环境变化之快前所未有,新兴技术不断涌出,变革、转型成为新常态.越来越多的企业投身到数字经济浪潮之中,开启了数字化转型之路.但国内的部分传统企业,尤其是电信运营商在数字化探索中举步维艰、犹豫不决.     

中国邮政网络培训学院用户体验提升初探

中国邮政网络培训学院是邮政企业开展大规模员工教育培训和构建终身学习“立交桥”的重要平台,随着邮政业务的不断发展,基层员工的培训学习需求日益增强.文章分析了用户体验的重要性,提出了网络环境下用户体验的要素,并从视觉体验、操作体验、访问流程等方面探讨了提升用户体验的策略.     

传统企业应向互联网企业学什么?简

传统企业最应该向互联网企业学习的是对于自己的核心用户群时刻保持巨大的吸引力，并且尽可能地提高这些核心用户的活跃度。更进一步，像小米一样，把这些用户打造成自己的粉丝，这需要让你的用户获得真正的极致体验。     

企业转型从六处着手

去年底,中国电信提出了企业转型战略,即由传统基础网络运营商向现代综合信息服务提供商转变,这是中国电信发展战略的一次重大调整,也是谋求企业长远发展的一项重要举措。安徽省合肥市电信分公司坚持从实际出发,将集团的转型战略与本地网的实际工作紧密结合,从六个方面着手,全面推进企业转型,提升企业的综合实力。首先,观念转型。观念决定思路,思路决定出路,观念转型是企业转型的前提和基础。要让员工认识到,现代综合信息服务提供商与传统基础网络运营商不同,它要求企业以市场为导向,以网络为基础,以客户为中心,坚持“诚信经营和精确管理”,…     

新发展理念下全渠道融通推动实体商业数字化转型——以中国电信“天翼云图”平台为例

<正>智慧商业作为城市实体商业体系的重要内容,也是扩大内需、促进流通创新、培育新兴消费的重要载体,其发展方向备受关注。当前,实体商业数字化转型需求迫切,同时在线上线下渠道融合、全生命周期用户数据共享、平台场景贯通和体验同质等方面面临诸多挑战。全渠道融通在智慧商业建设的应用价值日益突出,其数字化水平对实体商业企业运营效率提升、客户体验感知提升和数字资产运营变现具有重要意义,也是新时代全面落实“创新、协调、绿色、开放、共享”的新发展理念的必然要求。因此,在加速扩大内需,推进智慧商业和数字消费升级的今天,我们应该更加注重对全渠道融通发展的工作。本文主要是对实体商业数字化转型中全渠道融合进行研究,通过智慧商业全渠道融合体系的建设,以及中国电信“天翼云图”数字零售平台建设,实现智慧商业全渠道、全客户高质量融合发展。     

邮政企业构建数据化客户管理体系研究

简述数字化变革意义,分析了邮政数据化管理优势和短板,从顶层设计、案例实践剖析、体系建设、制度化保障等方面探讨了如何构建数据化客户管理体系和机制,推动邮政企业数字化转型发展,重构企业价值.     

风好正是扬帆时——信息通信业2023年趋势展望

<正>2023年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年,是实施“十四五”规划承上启下的关键一年,对于信息通信业来说具有极其重要的意义。2023年行业有哪些趋势和热点值得关注？国际上又有哪些新动向？本文立足业务发展的角度,对2023年进行初步展望。数字化转型势不可挡经历了三年的疫情,远程办公、生产流程自动化、人工智能辅助决策、大数据深度挖掘等应用,让管理者对于数字化的力量有了更加深刻的认识,积极推动数字化转型已成共识。数字化转型的本质是效率革命,不论是企业经营还是社会管理,所有转型都是围绕连接效率、数据效率以及决策效率展开的。2023年,数字化转型将进入纵深发展阶段。     

BSI认证：为电信重组护航

在全球经济进入寒冬的大环境下,中国电信行业重组所面临的挑战更加巨大,电信运营商转型需要关注效益和运营成本。在产业整合、业务融合之外,利用信息化手段对企业经营过程进行数字化管理,实现企业效率提升,成为中国电信运营商的必由之路。在这个过程中,有关信息安全标准、IT服务管理体系标准以及业务持续管理标准,成为保证中国电信运营商转型成功的核心保障之一。     

国内外邮政快递企业数字化转型对中国邮政的启示

阐述了邮政快递企业数字化转型的必要性，根据国内外邮政快递企业数字化转型现状，总结了国内外邮政快递企业数字化转型的特点，提出了中国邮政数字化转型建议。     

通信运营商交付能力数字化转型初探

<正>数字化企业涉及三大因素数字化转型（Digital transformation）是建立在数字化转换（Digitization）、数字化升级（Digitalization）基础上,进一步触及公司核心业务,以新建一种商业模式为目标的高层次转型。行业标准T/AIITRE 10001—2020《数字化转型参考架构》指明“数字化转型是顺应新一轮科技革命的产业变革趋势,不断深化应用云计算、大数据、物联网、人工智能、区块链等新一代信息技术,激发数据要素创新驱动潜能,打造提升信息化时代生存和发展能力,实现转型升级和创新发展的过程”。     

从网络运维向网络运营转型

在由传统基础网络运营商向现代综合信息服务提供商转变的过程中，网络转型不仅成为企业转型的基础，更是提升企业执行力的重要保障。本期“企业执行力专题”从网络运营、网络监管和网络管理三个方面探讨了网络转型问题，希望企业能有所借鉴。[编者按]     

数智化服务转型引领客户满意度提升

<正>5G时代的开启,引领数据业务向着“流量时代”迈进了一大步。此时恰逢全社会数字化产业整体步伐高速推进,作为数字化转型的代表企业——通信运营商的转型成果,更是被视作数字化时代转型普及化程度的一种标志。而运营商在移动网服务方向上的数字化转型,必将以提升移动网客户满意度为基准目标。在依靠“客户满意度赢得未来”的今天,运营商一切工作都会围绕以“客户为中心”的出发点去创新与开展。     

山东移动:核心业务原生分布式数据库应用实践

随着移动互联网的发展以及5G时代的到来,数据量呈现爆发式增长,我们正进入一个大数据时代,数字化转型升级成为各企业间竞赛的关键点.数据库作为数字化的核心基础设施,不仅是实现海量数据管理的底座,也是企业数智化转型升级的底层保障,必须经过大刀阔斧的改造,才能应对传统数据库越来越难以满足的海量数据需求,助力企业数智化转型,实现...     

河北移动数据资产赋能财务价值运营

<正>在云计算、大数据和人工智能等技术驱动下,数据资产作用愈发凸显,如何有效开展数据资产统一管理、挖掘数据资产价值,成为企业管理及数智化转型的重要课题。中国移动河北公司（以下简称“河北移动”）财务部以数据中台为载体,实现业财数据相互融合,即全面汇聚业务、财务多维数据形成数据湖,集中规范管控数据质量,提升数据运营能力,实现数据高效产出与统筹管理;以智慧财务系统为依托,沉淀高价值数据资产,敏捷支撑不同用户数据消费需求,形成资源配置、业财融合、精细管理、风险防控等关键能力,推动财务管理标准化、精细化、规范化,提升财务价值运营能力,助力企业高质量可持续发展。     

构建运营商数字化转型能力体系

<正>随着经济形势的变化与政策引导,国有企业数字化转型正在快速推进。在转型过程中,为了保证转型成效,避免盲目跟风,电信运营商企业需要在数字化转型过程中明确需求、确立目标、找准方向,根据自身需求寻找数字化转型路径,根据数字经济时代阶段性的创新能力分解来强化自身数字化能力,结合企业自身战略和对业界成熟数字化转型评价模型的研究,逐步形成适合本企业的能力体系建设模型,从而进一步推进数字化转型实施。     

城市数字化转型推进策略分析

<正>在21世纪的信息化浪潮中,城市数字化转型已经成为全球城市发展的重要趋势。城市数字化转型不仅是技术的革新,更是一种全￡êà面的社会变革,它涉及城市管理、服务和生活的各个方面,旨在通过数字技术提高城市的运行效率,增强城市的可持续发展能力,提升居民的生活质量,以及推动经济的创新和增长。然而,对于城市数字化转型的内涵、特性及框架体系,学界尚未形成一致看法,这要求我们进一步强化对城市数字化转型理论的研究。     

以价值为导向推进企业数字化转型拾级而上

当今世界正在经历百年未有之大变局.需求重塑、技术突破、产业调整、政策升级等多重变革力量交织汇聚,共同推动数字化发展螺旋式上升.在全球数字化的浪潮下,深化运用云计算、大数据、人工智能等新一代数字技术赋能数字化转型发展,已成为企业适应数字经济、谋求生存发展的必然选择.企业数字化转型是一项复杂而漫长的工作,应明确以价值为导向...     

中国邮政“互联网+”时代企业管理转型策略

为推动中国邮政从传统企业向“互联网+”企业转型升级,实现跨越式发展,文章介绍了“互联网+”的概念与内涵,分析了“互联网+”企业的组织特点和竞争特点,并结合中国邮政的转型升级,探讨了中国邮政“互联网+”时代企业管理转型策略.     

培训互动平台在邮政企业培训中的创新应用探索

针对传统集中培训管理存在的问题,提出了在邮政企业培训中引入培训互动平台的思路,并结合应用实践,探讨了信息技术手段对提升培训效率、优化培训体验的应用成效。     

数字化开辟农业发展新路径

我国农业数字化发展现状 不平衡特征明显 当前,我国全国农业数字化转型呈现三阶段并存的局面,农村居民收入与区域农业数字化程度明显挂钩. 我国不同地区农业数字化转型处于不同阶段,东强中西弱、区域失衡的总体格局一时难以改变.总体看,我国不同区域农业发展呈现传统农业、小型规模化农业和自动化农业三阶段并存的局面,《2021中国农...