企业应对危机的知识管理思想源起与意义

企业危机管理思想发展历经了朴素危机阶段、科学危机管理阶段、扩大的危机管理阶段、企业危机管理阶段、信息管理阶段和知识管理阶段。“T”型理论表明,危机管理和知识管理是企业生存与维持、竞争与发展的两大基石。在市场环境日益复杂的今天,企业离不开危机管理,而危机管理又离不开知识管理的支持。     

企业人力资源类危机管理预警系统的构建思路

人力资源是企业极其宝贵的资源,对人力资源管理的质量决定着企业的成败。企业人力资源类危机居于企业各类危机的核心,此类危机的化解,可有效防止企业其他类危机的出现。企业人力资源类危机本质是员工需求危机和员工需求满足过程中的情绪管理失当。企业人力资源类危机预警系统的构建思路,可从企业员工需求管理、员工的工作满意度和忠诚度管理、员工工作满意度调查、员工的职业生涯管理和情商管理五个方面来思考。     

企业危机管理准备有关问题研究

企业危机管理准备对于企业危机管理而言是十分重要的,充分的危机管理准备能够提高企业应对危机的能力,以减少危机造成的损失。为更好地进行企业危机管理,企业应当加强危机管理准备。因此,企业应当进一步加强对员工的宣传、教育,使其正确面对危机,加强危机应急预案建设,并做好人员、资金等方面的准备。当然,要提高企业危机的应对能力还需要各有关方面的支持和配合。     

企业危机管理教育

危机管理教育对企业危机管理具有决定性的关键作用。企业应高度重视危机管理;企业进行危机管理教育可以从树立科学的危机观、营造企业危机文化和建立危机管理培训机制三个方面展开。     

基于企业危机生命周期的动态管理

企业危机管理是为了减少危机对企业的损失而开展的危机预防、处理等系统活动。掌握企业生命周期和企业危机动态特性是解决企业危机管理关键要素之一。企业危机生命周期与企业生命周期之间存在着相互作用的密切关系。本文在研究企业危机的动态特征的基础上,强调对企业危机进行动态管理,并提出动态管理思路。     

论企业危机管理国内外现状

危机管理是指企业通过危机监测、危机预警、危机决策和危机处理,达到避免、减少危机产生的危害,总结危机发生、发展的规律,对危机处理科学化、系统化的一种新型管理体系。近来一些国内知名企业纷纷遇到企业危机,这个影响波及全国。有一些企业很好的控制了危机,让企业的损失减小到最小,但从全国总体上看,我国企业在遇到危机时处理危机的能力不足,缺少成熟的危机管理理论基础和适用对策,尤其是缺乏危机管理预警和危机转化的机制和对策,一旦企业发生危机不知如何去应对危机,危机处理也不让人满意,给企业造成了很大的损失。首先提出本文的研究意义,然后对我国企业危机管理的现状、危机的来源、类型等做了深入分析。     

基于人才流失的人才危机管理

现代社会,任何企业在生产经营过程中都难免会遭遇危机,并且无论哪种危机发生,都有可能给企业带来致命的打击,因此,对企业来说,危机管理已迫在眉睫。人才流失对企业来说是一种危机,对于人才流失的管理也是一种危机管理。基于人才流失的人才危机管理可分为危机识别、危机预防、危机处理和危机总结四个阶段。     

企业危机管理预案及设计

企业危机一旦发生 ,会给企业带来灾难性影响。在危机频繁发生的今天 ,企业需要建立危机管理系统来对各种突发的危机进行管理。制定尽可能完备的危机预处理方案是企业危机管理的关键。对危机预案可按预警、预控、处理、总结和恢复五个子系统进行设计     

论企业危机及企业危机管理理论的发展变化

对企业危机及危机管理研究已经有40多年的时间了,国内外很多专家学对此研究做了不懈的努力,本文主要就企业危机及危机管理理论的发展作一简要的评述。总结介绍了国内外关于危机的界定、危机特点和种类、危机的本质、危机管理的界定、危机管理的原则、管理阶段和管理策略。     

中小企业人力资源危机防范对策分析

本文从人力资源工作各项职能和危机管理角度出发,在分析我国中小企业人力资源危机现状及其形成原因基础上,结合企业危机管理、人力资源管理的相关理论,提出通过完善企业人力资源管理机制、危机管理机制和构建中小企业人力资源外部联动机制进行企业危机防范。     

浅谈企业危机管理的预防和处理

<正>企业危机管理是一门新的管理理论,它以市场中企业危机的出现为出发点,分析企业危机的产生和发展过程,探讨危机的预防和化解的对策和手段,其主要目的是试图识别、预测潜在危机,预先准备各种应急计划,尽可能阻止危机的发生和发展并尽量使损失最小化。如何预测危机、妥善处理危机并将危机转化为转机,是企业危机管理的重要内容。     

危机管理中的领导行为探析

企业在生产经营中面临着多种危机,危机管理考验企业的领导行为。本文从危机管理的分析入手,引用大型企业处理危机事件的案例,分析了危机管理中领导应遵循的原则、处理危机事件的方法和技巧,并引用西方领导行为理论,阐明了危机管理中正确的领导行为。     

构建企业危机管理体系的路径探析

企业危机管理对企业的经营管理具有普遍意义,任何企业都可能碰到危机事件,需要进行危机管理。面对危机,企业可以从危机预防、危机处理、危机后处理三个阶段对危机进行管理。危机预防阶段应以树立危机意识,建立信息监测系统为主;危机处理阶段应以快速反应,积极应对为主;危机后处理阶段应以总结经验,恢复管理为主。     

市场营销视角下的企业危机管理对策探讨

企业危机管理是企业进行的一系列应对危机的行为和步骤。现在的市场越来越开放,企业在市场中比如遇到竞争对手,优胜劣汰是市场的本质属性。在激烈的市场竞争中,企业难免会遭遇各种危机。危机管理是企业不可回避的一个问题。一个好的企业,在应对危机时往往有一套好的方案。本文论述了企业危机管理的含义和市场营销理念对企业危机管理的作用,并对市场营销视角下的企业危机管理对策进行了探讨。     

珠三角企业如何化"危"为"机"

企业危机管理对企业有着非常重要的意义,只要按照科学发展观的要求,不断深化对危机管理的认识,做好危机前的预防工作和危机后的处理工作,合理地规避风险,有效的化解危机,危机将不再是企业发展中的一道不可逾越的屏障.危机着重于管理,一个企业在生存难保的危机境遇是否能重生、升级,是基于企业的危机管理.危机管理对于现代珠三角企业而言是一个非常重要的领域,同时又是现代企业管理研究的重要内容.其目的在于消除或降低危机所带来的威胁和损失,因势利导,化"危"为"机",引导企业走向一条新的发展之路.     

转型期中国企业管理的战略选择

本文认为,传统的企业战略管理注重进攻性,考虑的是企业在常规状态下的战略目标、战略选择和战略实施,而忽略了各种危机(如信息危机、产品危机、财务危机、信誉危机、财产危机、人才危机等)给企业带来的影响与危害。同时,企业的外部环境已经改变,当前所面临的危机已经呈现出多样性与复杂性的特点。因此,战略管理与危机管理相结合是经济转型期我国企业管理的必然选择。企业不仅要认识和捕捉市场发展的机会,而且要未雨绸缪,认识、分析、排除潜在的和面临的危机,既要制定企业正常状态下的发展战略,又要制定非正常状态下的发展战略。     

基于企业社会责任理论的危机管理策略研究

面对日益复杂的市场竞争态势,有效的危机管理对于企业的生存和发展至关重要。实践与研究表明,企业社会责任是有效危机管理的核心。本文从企业社会责任的理论角度出发,探讨企业社会责任和危机管理之间的关系,并结合企业社会责任管理和危机管理,给出基于社会责任的危机管理策略。     

企业危机管理过程应具有的“三个意识”

在现代商贸交易中,企业危机就像微机病毒一样花样翻新,冲破防火墙,致使企业这台"主机"瘫痪。企业的每一次危机都可能使企业走向失败,但同时也可能使企业变得更加成熟或另辟蹊径寻找更大的商机。能够发现并利用机会,获得成功是危机管理的精髓;不能正确地认清形势,使发生的危机进一步恶化,则是危机管理失败的特征。如何进行危机管理,并将企业化险为夷,是成功的企业管理者必备的管理技能之一。本文对企业危机管理过程中管理者应具有的忧患意识、社会责任意识和转化意识进行了解析,进而提出了企业进行危机管理的方法和策略,希望能给我国企业安装上预防危机发生的"防火墙"。     

重视Internet/Intranet环境下的企业危机管理

Internet/Intranet的发展使得现代企业的危机管理具有了新的特征,并提出了新的挑战。加强信息的管理成为现代危机管理的关键所在。信息化对危机的影响主要表现在创造和管理危机。重视企业危机管理的研究对现代企业的生存和持续经营具有重要的意义。首先从网络特点、媒体角度和信息经济学理论出发论述了信息化对企业危机管理造成影响的原因,进而提出了解决问题的对策性建议。     

危机——机遇,危机管理的折点

企业发展中会面临经营危机、管理危机、品牌危机、公关危机等等防不胜防的多种"企业危机",并且无论哪种危机发生,都有可能给企业带来致命的打击.对于企业来说采取何种处理方式往往决定着应对危机的成败得失,危机管理迫在眉睫,它不再仅仅局限于处理突发性事件,而注重挖掘企业管理的深层次原因日渐成为企业管理必不可少的组成部分.