浅谈酒店个性化管理

一个小伙子学校毕业后被分配到酒店当维修工，工作又苦又累且经常加班加点，但他情绪一直很高。邻居们都认为他一定有很高的工资或奖金，所以才那么兴奋。其实则不然，有人问他原因，他说：“我们头儿好”。原来，经理每次见到他时总是和他聊上几句，临走还拍拍他的肩膀。     

鼓励——管理的最佳艺术

有朋友告诉我他教育儿子学钢琴的事：儿子8岁时，朋友给他买了一架钢琴，可是小男孩顽皮好动，不好好学，朋友的妻子经常为此训斥他，却不起作用。于是，朋友就开始想办法怎样使孩子喜欢弹钢琴。一天下午，当孩子为应付父母，随便弹了一段曲子准备溜时，朋友叫住他说。“儿子呀，你弹得是什么曲子，怎么这么好听，     

供应链条件下的库存管理模式之变迁

库存管理一直以来是企业财务管理的重要内容，适量的库存与较高的库存周转率可以帮助企业在经营风险和资产流动性之间取得平衡，获得最大收益。但随着经济形势的变化，物流与供应链管理实践与理论的发展完善，库存管理模式出现了一些新的趋向，把传统库存管理模式与现代库存管理模式作一比较，以促进现代企业改变观念，加强库存管理，增强企业竞争优势。     

人才管理角度的转换

第二次世界大战欧洲战场结束之际，美、苏、英、法军队打进德国柏林。此时，有的军队占据资金财物，有的军队运走机器设备，而美军却奉命把包括研制V－2飞弹的总设计师等在内的一大批科技专家，连同他们的科研资料抢在手中，急忙运回美国，夺得了一份“最珍贵的战利品”。也正是由于二战结束时，美国从德国和其他国家夺得一批优秀科学家，才使美国在核战武器等领域一直保持优势。应当说，美国领导人在这个问题上是具有战略眼光的。当时的钢铁大王卡内基说：“ 将我所有的工厂、设备、市场、资金全部夺去，但只要保留我的组织人员，4年之后，我仍是一个钢铁大王”。在他看来，只要有人才就有雄厚的“智力资源”，就可以创造出奇迹。     

土堤仓储粮管理的几点体会

针对我国部分地区适用的土堤仓，总结出了土堤仓日常管理，晾晒管理，熏蒸管理和出入库管理方面的经验。     

当代企业经营管理最新模式透视

科学技术突飞猛进地发展，特别是电子信息技术产业的产生和广泛应用，使得流治人类100多年的大机器工业时代正走向衰落，取而代之的是信息知识社会的来临。一场新的技术革命正在悄然酝酿和兴起，新的管理技术、方法、原则和理论，使得管理世界五彩缤纷。这些方法和理论正风靡全球，席卷整个产业界。     

企业管理者应掌握的经典管理法则

古今中外，人们通过数千年大量的管理实践，总结出了许多经典的管理规律和法则，这些规律和法则看似简单平常，但却包含了很深的管理方法和管理哲学。理解、掌握、运用好这些规律和方法，可以使管理者提高管理效率，少走弯路，起到事倍功半的效果。     

余立新：舞在“竞争”外

从8平米的临街小门店到全国林立的专卖店、零售网络，从无到有、由小变大，经历了自中关村拆迁开始的几乎所有的风浪，然而十余年过去了，北京和源沐泽电脑冷静面对竞争，诚心面对客户，从容面对挑战。沐泽电脑不仅没有被风雨击垮，依然健康并顽强的向前发展。沐泽总经理余立新认为，做事在于做人，诚心面对客户，踏踏实实经营，成功就是每天进步一点点。     

组织管理机制的三维模型分析

管理的技术、制度和文化三种机制的作用，构成组织系统运行的三维模型。它为研究组织管理提供了一种分析框架，本文从六个方面来研究管理，首先是技术、制度和文化三个基本层面，然后是三个维度相互结合、相互作用的另三个层面：技术一文化层面、制度一文化层面、技术一制度层面。这样做既保证了整体的整合，又有部分的分析；既保留了管理刚性的一面，又考虑了管理柔性的一面；既可应用科学分析，又不失人文关怀。     

世界几家著名企业的产品质量管理观

世界著名企业之所以具有强大的竞争能力，很重要的一点，就在于它们始终围绕质量这个主题，改善经营管理，发展科学技术，不断开拓质量方面的新领域，生产出质量更高的产品。     

浅谈新形势下的企业管理

企业管理是企业发展的永恒主题，任何时候都不能放松。面对目前新形势发展的要求，我们要把企业改革、改制和加强企业管理结合起来，通过加强企业管理，增加经济效益，提高企业的整体素质。1基础管理工作企业的基础管理，是一切管理的出发点，又是归宿点。一般地说，基础管理定位于生产现场，近几年，各种形式的责任制广泛推行，但企业管理却出现“滑坡”现象，原因是一些企业“以包代管、以罚代管”，忽视了企业管理的重要性，出现了“要了市场丢了现场”的不正常现象，还有一个原因是一些企业在采用现代管理方法、手段时的盲目性、赶时髦…     

管理数字化＋管理报表化=管理信息化

在我国，流通产业已从国民经济的末端产业逐步成为先导产业，流通现代化被纳入国家“十五”发展规划。流通对国民经济运行质量的影响已显而易见，流通现代化的问题日益突出。目前，市场的全球化，首先是流通的全球化。国际市场的竞争核心之一，是不同国家的流通能力的竞争、流通能力的较量，是不同国家流通现代化水平的比较。随着我国加入WTO，全球经济化的浪潮滚滚而来，洗刷着我们的观念，冲击着我们的企业，传统的流通业从经营理念到经营方式将面临一场新的变革。机遇与挑战共存，压力与竞争同在。我们的流通业将何以面对？加速流通现代化建设已迫在眉睫。本刊将就有关问题进行深入的探讨，以促进流通现代化健康、良性、快速地发展。流通现代化不仅是高新技术在流通领域中的大规模应用，更是一种科学、高效的管理理念的更新，企业的老总们对此应有充分的认识。在这方面北京市西城区商委走在了前面，进行了大胆的尝试与创新，近日他们组织召开了全区商业企业管理信息化研讨会，统一认识，更新观念。这里，我们将会上的一些观点整理刊出，以食读者。     

姜伟谈管理

管理是企业的核心问题。企业和商人多因管理成功而成功，也因管理失败而失败。管理是细致入微的事情，涉及到企业的各个层面，需要企业全体员工的参与和配合。然而管理毕竟是以上管下，商人与企业首席执行官的作用十分关键。     

关于加强施工企业成本管理的建议

市场经济是竞争经济，如何降低成本，获取更大的经济效益是企业的核心和最终目标。本文提出了关于施工企业成本管理的几点建议，其内容包括全员管理，全寿命周期管理，综合考虑质量、工期与成本关系，复合型人才的培养，以及责、权、利的统一等。     

知识经济时代企业管理新范式

知识经济时代已经来临，它对人类社会的影响是多方面的，在企业管理方面，知识管理已经成为知识经济时代企业管理的新范式，从生产模式、经营理念，组织结构，企业文化等方面体现了这一新范式的转变，因此创新企业才是企业发展的道路。     

柔性管理在企业经济管理中的应用

柔性管理是现代企业适应市场经济发展的重要管理模式之一，在企业经济管理中，引入柔性管理理念构建扁平化的组织结构，实施人性化的员工激励措施，落实科学化的财务管理、生产管理以及营销管理策略，能够提升企业经济管理水平，促进企业长远稳定发展。本文从阐述柔性管理概念与特点入手，分析柔性管理在企业经济管理中的重要作用，提出柔性管理在企业经济管理中的应用策略，以期对提高企业经济管理效率，实现经济效益目标有所帮助。     

寿险公司资产负债管理理论的演变

综观寿险公司资产、负债管理的整个发展过程，大致可分为负债管理、资产管理和资产负债管理三种形式。负债管理是指寿险公司以开发新型保险产品为主要任务，以期获得稳定的承保利润，即在整个寿险经营过程中以承保为重点，忽视保险资金的运用；资产管理的前提是假定寿险公司的负债稳定，主要侧重于对保费等保险资金的利用，即合理安排寿险保费等可利用资金的投资组合，以达到资产的保值增值；资产负债管理则是综合考虑寿险公司的资产和负债，以期达到寿险公司资产负债的动态一致匹配。     

《家人》对管理思想与“泰罗制”的比较分析

改革开放以来，“泰罗制”的刚性管理思想一直受到学界的重视，诚然，“泰罗制”的刚性管理思想对我国国有企业松散管理现状具有很强的针对性，但”刚则易折”，本文通过对《周易》《家人》卦“刚柔”并济的管理思想与“泰罗制”的刚性管理思想进行简单比较，阐明“泰罗制”之“刚”性实质的产生原因，从哲学角度看“泰罗制”兴、衰、演变的历程，以及辨证认识“泰罗制”在管理领域的价值，从而我们可以看出刚性与柔性管理思想于我国国有企业管理中具有同样的地位与作用。     

西格玛管理与供应链管理

对6西格玛管理和供应链(或供应链管理)等这些名词，时下人们并不陌生。走进书店、打开网络，有关方面的资料数不胜数。然而，将这二者联系起来的资料似乎并不多，近来，笔者看了一些这两方面的资料，似有些意外的收获，认为多数公司用来进行生产管理的6西格玛管理可以扩展应用到供应链中去，使得链条上的每一个企业，进而整个供应链的竞争力得以进一步加强。     

员工管理视角的以人为本之我见

以人为本首先表现为对人性的尊重，尊重员工需要，满足员工需求。以人为本的概念是建立在对人的基本假设即对人性的界定之上的。以人为本意味着要尊重人权，体现人性，考虑人情。具体以人为本的管理模式可归结为制度管理模式、情感管理模式、自我管理模式和丈化管理模式。