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相似文献
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1.
文章针对网络购物交易信用问题,提出基于多因子影响的C2C卖方信任模型,该模型充分反映了影响卖家信用值评价的各种因素,采用AHP方法确定各评价指标及权重,同时综合考虑信用值评价的其它重要因子。并通过实验验证,得出该信任模型能提高卖家信用值评分的准确度的结论。  相似文献   

2.
目前,人类进入信息化时代,电子商务C2C模式迅速发展,与此同时也存在很多问题,尤其是商家与消费者的信任问题,信任问题愈演愈烈成了电子商务发展路上的一大阻碍。针对这一障碍,C2C电子商务的网站技术管理人员也构建了信用评价模型,提出信用评价体系,这一模型的提出促进了人们对网购产品的质量信任,保证买家与卖家网络交易的安全性,但,信用评价模型也存在着一定的不足之处。因此,本文将浅析C2C模式的电子商务信用评价模型,以此来供相关人士参考与交流。  相似文献   

3.
信用问题是困扰电子商务发展的主要瓶颈。针对目前C2C电子商务网站采用的信用评价模型的不足,对评价指标进行了改进,融入交易金额、评价可信度、反馈信息的离散程度和对非正常退货的惩罚等多种影响因子,提出了一种新的C2C电子商务信用评价模型。基于真实数据的实验表明,所构建的模型在性能上优于目前的信用评价算法。  相似文献   

4.
C2C电子商务网站是以在线网站作为平台为交易双方提供服务,卖家可以通过网站发布商品信息进行拍卖,买家可以在网络平台的服务内进行商品选择、竞价与购买。国内C2C运营模式最初以国外的电子商务平台为基础,典型的代表是亚马逊和Ebay。电子商务发展的各种制约因素中,信用风险具有很高的重要性。因此,如何对C2C电子商务网站所提供的信用评价体系进行完善,具有极高的现实意义。  相似文献   

5.
基于在线信息的C2C顾客可感知风险评价研究   总被引:1,自引:0,他引:1  
C2C环境下顾客购物过程中面临诸多风险,如何有效识别和评价这些风险至关重要。本文以顾客可感知风险为基础,从当前国内主流C2C交易平台的主要信息出发,本着可获取、可计量的原则,在考虑时间、消费者风险偏好等因素的基础上,从C2C网站风险、卖家风险、产品风险、服务风险等方面建立风险计量指标体系,借助突变理论建立了风险综合评价模型,并对模型特点及应用进行了分析与总结。  相似文献   

6.
C2C电子商务服务质量实证研究   总被引:2,自引:0,他引:2  
C2C模式下决定顾客感知服务质量的因素包括C2C网站和C2C卖家,其中C2C网站服务质量包括网站质量、信息质量、易用性以及可靠性4个维度,C2C卖家的服务质量包括客户服务质量、物流配送质量以及可信性3个维度。顾客感知的C2C卖家质量低于C2C网站质量,而在重视程度方面顾客更看重C2C卖家质量。  相似文献   

7.
C2C电子商务中信用模式的博弈分析   总被引:2,自引:0,他引:2  
目前国内C2C电子商务市场正迅速增长,然而市场上卖家的信用情况却良莠不齐.本文利用静态博弈理论,从C2C电子商务平台的角度出发,分析了影响交易主体信用行为的主要因素,并提出了完善C2C电子商务市场的几点建议.  相似文献   

8.
罗玲 《现代商业》2013,(28):72-74
本文在分析现有C2C电子商务信用评价模型的基础上,利用模糊综合评价方法,提出构建基于模糊综合评价的C2C电子商务二阶段信用混合模型。利用新建模型,从静态和动态两方面对交易主体的信用做出综合评价,得出初始信用评价指数、历史信用评价指数和近期信用评价指数,三个信用评价指数反映了交易主体不同时期的信用状况,为交易主体提供了交易对方更加准备的信用信息,降低的交易的信用风险,基本解决现存信用评价模型所存在的一些问题。  相似文献   

9.
近年来C2C电子商务迅速发展,其发展前景极其乐观,但C2C电子商务信用问题也出现了一定的问题,以淘宝、易趣、拍拍等主流C2C网站为例,分析一般模式的C2C电子商务中主要存在的信用问题,指出现有信用评分体系所存在的问题和缺陷,提出新的信用评分等级,建立改进的C2C电子商务信用评价体系。因此,研究C2C电子商务中的信用体系问题和针对该问题的解决方案是成了现在研究的一个重要课题。  相似文献   

10.
卖方信用行为是C2C交易的重要基础。以信息不对称及道德风险等理论为基础,建立基于QSIM的卖方信用行为模型。并利用此模型研究在C2C交易中惩罚的力度增大,以及网上激烈竞争环境下——同行提高信用的情况下,卖方行为的发展趋势。找出C2C信用机制的影响因素,尽而为完善在线信用机制提供方向。  相似文献   

11.
随着全球经济一体化进程的逐渐加深,全球科技也得到了极大的发展,科技的进步促使C2C电子商务卖家的竞争越来越激烈。基于竞争日益激烈的C2C电子商务平台而言,必须发挥自身网站的优势,在了解市场供需的情况下,不断提升自身竞争水平,才能在市场中占据优势。本文以淘宝网为例对C2C电子商务卖家的竞争战略进行研究。本文首先分析淘宝网中C2C电子商务卖家的竞争战略的外界环境,其次主要以淘宝网为例分析C2C电子商务竞争中卖家的竞争战略。  相似文献   

12.
曹洪 《电子商务》2012,(3):62-63
网上交易的信用问题是电子商务更是C2C网上交易的主要问题。现有C2C交易平台有创造性构建了以交易为基础的买卖双方互评的信用评价体系,极大地促进了电子商务的发展。但这种评价体系随着时间的推移,也暴露出了许多问题,表现为买卖双方评价过程中不平等性、制度单一性、信用评价的封闭性,要解决这些问题的关键是要充分发挥信用中介服务在企业信用体系建设中的作用。  相似文献   

13.
信用问题一直是影响电子商务尤其是C2C交易模式发展的重要因素,由于互联网的匿名性和开放性,交易双方彼此不了解,无法获知交易对象的身份和信用状况,所以更容易产生不信任的问题,阻碍交易的进行.因此,建立一套完善的信用评价体系对于C2C电子商务的健康发展尤为重要.笔者通过对C2C电子商务应用中主流的信用评价体系进行分析,总结了目前存在的突出问题,并提出了相应的对策及建议.  相似文献   

14.
随着信息技术的发展,C2C电子商务模式市场潜力巨大,但信用问题阻碍了 C2C的进一步发展.以真实性为特点的SNS的兴起为C2C的信用评价完善提供了新的解决途径.基于此,本文淘宝网为案例,对SNS影响C2C的信用因素进行探讨,并研究如何基于SNS来实现对C2C信用的改进.  相似文献   

15.
近年来,人们对电子商务接受度越来越高.C2C 电子商务也成为继 B2B 电子商务后的新的发展热点。然而在网上交易技术日臻完善的今天,信任问题成为阻碍电子商务发展的重大难点。本文针对 C2C 电子商务网站中的商家信用得分情况.通过对国内taobao 国外 eBay 卖家信用得分的分布状况进行比较分析.并用理论进行解释.以期能够发现问题.获得有建设性的结论。  相似文献   

16.
随着电子商务的蓬勃发展,信用方面的问题一个个接连出现,在一定程度上阻碍了电子商务的发展。C2C电子商务模式是消费者与消费者之间的电子商务,有很大的市场发展潜力。本文通过对淘宝网的信用评价体系进行分析,分析影响商家信用等级的因素,提出对淘宝网商家信用评价体系的改进意见,并建立了改进后的商家信用评价公式。  相似文献   

17.
近几年来B2C电子商务在中国的发展速度很快,但是信用问题越来越凸显,文章对B2C电子商务信用进行了解析,分析了B2C电子商务信用现状,提出了建立统一的认证体系,完善相关法律,建立网上购物投诉平台,搭建信用评价系统等建议。  相似文献   

18.
胡尊让  袁妙  王智毅 《电子商务》2010,(7):29-29,33
C2C电子商务平台在当代已经越来越占据重要地位,然而现存的信用评价体系却在诸如买卖双方权效的不对等、评价主观性强、评价单位单一等因素中造成了一系列不良影响,已经越来越违背了平台信用评价体系建立的初衷。只有对其进行定量化的改革,让平台自身承担更多责任,才能保障买卖双方的利益。  相似文献   

19.
邓之宏  李丽 《商业时代》2012,(12):40-42
本文以技术接受模型为基础,增加信任因素变量,建立了研究模型,通过网上问卷调查,运用结构方程模型进行了实证检验,研究结果发现感知有用性、感知易用性和信任是影响C2C交易市场消费者网上购物意向的主要因素,个人信任倾向、感知服务质量和信用评价机制是信任产生的决定因素。最后基于实证结果对C2C交易平台提供商和在线卖家提出相关对策建议。  相似文献   

20.
钟萍  曹玲 《中国电子商务》2010,(12):191-191
本文提出了一系列信用评价机制改进措施,具体包括统一的信用评价、提高评价标准科学性,对C2C电子商务的信用评价机制发展提出了优化和完善的思路。  相似文献   

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