国外质量管理发展趋势

一、全面质量管理思想已为国际上普遍认同和效仿。质量管理大体经历了质量检验、统计质量控制（SQC）和全面质量管理问QM或TQC）三个阶段。全面质量管理思想经过不断发展和完善已为国际上普遍所接受。早在五十年代，美国费根堡姆（A．V．Feigenbaum就提出了“全面质量管理”概念，但未在实践中形成新的管理体系。日本人从美国引进了质量管理，结合自己国情和东方文化，形成了具有日本特色的“全面质量管理”，持续普遍地开展QC小组活动，不断地进行质量改进。日本经济飞跃的成功，使日本的全面质量管理在国际上被广为重视和效仿，并得…     

知识经济时代质量工作初探

知识经济时代来临 ,产品质量问题成为国际经济界十分关注的焦点问题 ,也是企业界探索诸多发展战略一个核心问题。美国著名的管理专家朱兰在全美质量大会上提出 ,2 0世纪是生产力世纪 ,2 1世纪则是知识与质量世纪 ,质量优劣将成为一个国家和企业生存与发展的战略问题。全面质量管理之父费根堡姆博士在长期实践和思考后 ,也在去年召开的“第三届上海国际质量研讨会”上明确表示 :“从产品经济进入知识经济时代 ,质量已不是技术概念 ,而是经济概念”。他认为 ,1 2世纪的“质量” ,不是靠技术的标准化来衡量 ,而是与企业的经济效益紧紧地联系在…     

浅谈质量成本的核算

质量成本核算,是会计为适应和促进全面质量管理,而开展的一种核算。这种核算不仅使全面质量管理得以更好地实施,也使会计体系得以发挥更大的作用,一是有利于衡量全面质量管理的效果,促进全面质量管理深入发展。二是有利于降低产品的成本。三是有助于分清各部门在质量方面的经济责任,建立健全以质量为中心的经济责任制,可以促进企业领导重视产品质量。所以,推行质量成本核算是势在必行的。     

论全面质量管理与质量管理体系标准的关系

阐述了全面质量管理与ISO9000标准的异同,比较分析了两者的相同点与不同点,论述了全面质量管理与ISO9000标准的关系。指出,实施ISO9000系列标准为主的质量管理是“以标准为主的质量管理”;全面质量管理是站在产品的制造者的立场建立的一种人本管理思想,而ISO9000是站在用户立场建立的一种管理制度;推行ISO9000可以促进全面质量管理的发展并使之规范化,ISO9000也可从全面质量管理中吸取先进的管理思想和技术,不断完善。     

深化全面质量管理是提高质量与效益的最佳途径

我公司自1981年推行全面质量管理,迄今已整十年。十年来,我们把全面质量管理视为现代管理技术宝库中一项极其重要的资源,从引进学习试点起步,历经普及、提高、深化三个阶段,坚持不懈地深化全面质量管理,从而大大提高了企业管理水平和整体素质。推行全面质量管理十年来,特别是国家实行以城市为重点的经济体制改革和企业内部配套改革以来,开拓进取,励精图治,我公司在管理思想、管理组织、管理方法、管理手段以及管理人才方面,都发生了深刻的变化。企业管理软技术的提高改善,推进了企业生产经营硬件转换效应的进程,质量效益信誉稳     

面向航天器产品研制的质量成本管理

自质量成本概念的创始人、美国著名质量管理学家费根堡姆提出原始的质量成本报告以来,随着质量竞争的加剧,人们越来越意识到质量经济性是质量管理活动最重要的属性之一。据20世纪60年代初的统计数据,美国制造行业各大公司的质量费用已达到销售额的5%~10%,用于产品质量提高的设备投资占设备总投资的10%~20%。在这种情况下,美国政府于1963年颁发了《质量管理军用标准》(MIL-Q-9858A),规定承包商应保存和利用质量成本数据,作为质量管理的一项重要内容。质量管理的思想传入我国并开始运用是在20世纪80年代。而质量成本管理的理念应用更晚,直至…     

推行质量成本管理提高企业经济效益

质量成本管理是全面质量管理工作的一项重要内容。大屯煤电公司选煤厂从1983年起步,1986年正式推行全面质量管理,1988年开始实行质量成本管理并探讨质量经济分析,企业经济效益显著提高。1987年六级精煤创部优,1988年选煤厂获“部质量管理奖”和二级计量证书,成为“质量标准化选煤厂”(部命名特级),1989年九级精煤创部优,六级精煤获国家银质奖,选煤厂晋升为国家煤炭二级企业。     

论质量经济学问题的研究框架

一、引言我国推行质量管理以来,虽取得一些成效,但尚存不少问题,其中最致命的问题是通过质量管理並未使企业的经济效益都得到了应有的提高。这个问题的存在挫伤了一些企业开展质量管理实践的积极性,也对我国的质量管理活动的进一步深入开展造成了障碍。综观我国近几年来对质量管理理论和实践的探索,我们认为,产生这个问题的一个重要原因是人们对质量的经济性尚缺乏足够的研究,从而在处理质量问题时无法按经济原则办事,产生了质量和经济效益之间的不协调。质量和经济的关系十分密切。据不完全统计,我国每年因废次品造成的社会财富的浪费高达百亿计,若再考虑因片面追求“高质量”而支付的不易     

浅谈质量成本管理

<正> 产品质量是经济建设的一个战略问题,也是市场竞争的一个重要要素。对于企业来说,质量是生命,为了确保和提高产品质量,除了必须大力推动技术进步外,推行全面质量成本管理乃是一条有效途径。早在20世纪50年代,美国质量管理专家、通用电气公司经理菲根堡姆首次提出了质量成本的概念,并把产品质量和企业效益结合起来考虑质量成本。     

围绕提高经济效益加强全面质量管理

全面质量管理最早起源于美国,后来在一些工业发达国家开始推行,六十年代后期,日本又有了新的发展。1979年开始,我国邮电部门引进和逐步推行全面质量管理。十年来,我国邮电部门广大职工、质量管理专家、学者和质量管理工作者,勇于探索,积极实践,取得了明显的效果。特别是近几年来,全面质量管理已经为越来越多的企业领导人所接受,所重视。邮电企业争创各级质量管理奖的活动正在蓬勃展开。全面质量管理的推行和发展,在推动企     

谈企业生存发展与推行全面质量管理

企业要生存、要发展 ,推行全面质量管理这一科学管理方法 ,应该是企业家最明智的选择。下面就企业推行全面质量管理 (ＴＱＣ/ＴＱＭ)需注意的几个问题略加论述。企业实施ＴＱＭ必须由最高管理者领导　　全面质量管理强调的是“全员、全过程、全企业”的质量管理。它要求从最高领导到最基层的每个员工的积极参与 ,它还强调 :质量管理是各级管理者的职责 ,但必须由最高管理者领导。组织管理者在质量管理方面的主要职责是 :确定质量方针 ,规定与质量有关的人员的职责、权限和相互关系 ,从思想和行动上形成一个上下协调一致的控制质量的网络。我…     

TQM是TQC的发展阶段吗?——关于“全面质量管理”称谓的诌议

我国早在1978年便从日本引入Total Quality Control(简称TQC),中文译文为"全面质量管理"。从那时起,TQC便深入人心。若干年后国内外的一些专家学者在讲学时提到Total Quality Management(简称TQM),中文译文也称"全面质量管理"。TQC与TQM并无本质区别,正如中国质量协会在所编《全面质量管理基本知识》第二次修订本一书中所指出的:"对全面质量管理的称呼,各国有所不同,例如,有称它为CNQC的,也有称它为TQM的等等,称呼不同,但其实质内容是相同的"。因此,当前在石油工业企业界和理论界,不要拘泥于TQC与TQM在称谓上的演变,应坚持全面质量管理(TQC)的基本原理不动摇,若遇来自国外资料和专家讲学中所提TQM时,在理解上应视为TQC或TQC的创新与发展,不能视其为"TQM阶段",而人为地把它与TQC完全地分离开来。     

强化煤炭企业全面质量管理

全面质量管理是发达国家在市场经济高度发展条件下产生的科学管理方法 ,是企业建立并实施完善的质量保证体系 ,提高管理水平 ,保证产品质量 ,增强市场竞争能力 ,提高员工的整体素质和企业质量信誉 ,并取得质量认证的基础工作。一、全面质量管理的特点1 鲜明的目的性。全面质量管理的内在作用 ,在于组织企业全体职工和各有关部门参加 ,综合运用现代科学和管理技术成果 ,控制影响质量全过程的各因素 ,以经济地研制、生产和提供用户满意的产品和服务为目的。一语道出全面质量管理的目的就是为用户提供满意的产品和服务 ,而这种鲜明的目的正是市…     

浅谈产品无检验法

当前,我国各个企业都在推行全面质量管理,取得了可喜的成绩。但是,在推行质量管理过程中,也存在一些问题。许多企业的质量管理活动的经济效果不佳,其重要原因之一就在于对质量管理的经济性缺乏研究。为了保证产品质量,使消费者能够得到合格满意的产品,现在各企业对完成最后一道工序的成品都要进行最终检验,以防止不良品出厂,避免消费者的利益受到损失。最终检验通常有两种形式:抽样检验和全数检验。近年来,国外有人从经济角度出发,提出在某     

强化全面质量管理 提高矿井整体素质——平顶山矿务局一矿推行全面质量管理的基本做法和特点

平顶山矿务局一矿推行全面质量管理是在现代化矿井建设中起步,在创优升级活动中发展起来的。他们坚持用科学的态度,从煤矿生产的特点出发,勇于探索和实践,由点到面,由浅入深,逐步把全面质量管理的基本理论和方法比较成功地运用到矿井各项管理中去,走出了一条既切合实际又卓有成效的推行全面质量管理的路子。1989年5月,在全国生产矿井第六次QC小组成果发     

全面质量渗透理论在物资管理中的应用

在当前多型号生产并存、生产任务繁重、生产周期紧迫的严峻形势下，物资供应质量的重要性就显得异常突出。然而，航天系统目前原材料供应质量远不能满足生产需求的现状已成不争的事实。因此，迫切需要在实际工作中探索出与现行ISO９０００质量保证体系相一致、又能与具体的物资质量管理相结合的质量管理模式，以改变这种不良现状。把全面质量渗透理论引入航天物资管理的工作实践，不失为一种切实可行的质量管理与控制的有效方式。所谓全面质量渗透就是把全面质量管理（TQC）的方法与理念作用于管理对象体系的一种理论的再运用。引入全面…     

全面质量管理——美国加强大型航天项目质量管理的主要措施

美国自从1988年以来，一直在国防部、NASA以及航天产品承包商和供应商中大力推行全面质量管理(TQM)，希望能借助这一方法来解决航天型号研制这种复杂的大型系统的质量管理问题。采取的具体措施主要有以下几个方面。     

浅谈建筑施工企业档案全面质量管理

一、档案全面质量管理的概念和意义 档案全面质量管理是运用全面质量管理的方法,通过档案人员和档案质量保证系统的通力协作,建立起档案的形成、收集、分类、整理、立卷、保管。乃至利用服务等全过程的质量系统,从而用最佳的方法、手段,“生产制造”出用户最满意的档案“产品”它可以概括为“三全管理”即:全面质量管理、全过程的管理、全员参加的管理。 档案全面质量管理有什么意义呢?我认为:一是现代化管理思想。档案全面质量管理可以增强档案人员的质量意识,使之逐步形成超前的质量规范行为。二是树立了一个明确而又可行的质量奋斗目标,使档案工作纳入到质量管理的轨道。三是它要求一切与档案质量有关的人员都必须与管理活动。     

施工企业的质量成本核算

一、质量成本在总成本中的地位与作用全面质量管理的中心目标是用最经济的手段,生产用户满意的产品。那么,怎样评价施工企业的建筑产品是否最经济呢?只有当完成一定数量的建筑产品实际发生的生产费用低于工程预算收入时,才能说它是经济的,降低得愈多,就愈经济。成本愈大,收益愈小;成本愈小,收益愈大,这是成本与收益的关系。但是,质量成本与总成本的关系不同,当质量成     

基于精益建造的工程项目质量控制

精益建造是一种新型的项目管理模式,基于精益建造的工程项目质量控制是对传统质量控制模式的反思和改进.文章从介绍传统工程项目的质量控制入手,分析了传统质量控制的弊端,阐述了精益建造思想在工程项目质量控制中的应用,并对比分析了二者的不同之处.提出了应从建造过程本身出发,运用精益建造的概念,从产生质量问题的源头抓起,重视建筑工程质量管理,研究质量控制的经济性,探索工程最适宜的质量水平和最佳的质量控制方法,实现工程项目质量与经济效益的统一.