你试过吗

家里没有专门浇花的壶，浇花就用水勺。老公浇完花，都会洒在花盐外面一些水，每次都是我再用抹布擦一遍。自己心想：怎么就不小心点儿，干点儿活还得跟个打下手的。这些日子老公比较忙，一直没时间浇花，就得我浇花。     

供应商投诉“有话好好说”效果佳

在政府采购活动中,笔者时常听到有些供应商发"牢骚":质疑难、投诉难,没人愿意理我们;我们遇到不公正的对待,但不知该如何申诉;你敢怎么着,我就投诉你。还有些供应商在自己的正当权益遭受侵害时,总是惹不住火,动辄指责辱骂,或以"投诉"相胁,结果适得其反,原本有     

熟人有要求，你该怎么办？

案例 某市招标代理公司组织的一个监理项目采购，还没开标就遭遇了供应商的质疑和投诉。这到底是怎么回事？ 据了解，6月5日，某市招标代理公司受采购人委托，发布招标公告，就其所需的河道治理监理项目进行公开招标。     

让友善在孩子们心中开花

友善,是中华民族千百年形成的基本传统美德,是社会主义核心价值观的基本要求.在近10年的班主任工作中,我坚持立德树人从友善抓起,用微笑传递友善,让友善在孩子们心中开花,使之成为一个习惯、一种氛围、一股力量. 我用微笑教导学生,让学生存友善之心.我留心每个同学的细微表现,提醒他们推己及人,善待自己,善待他人.     

环保农民到坎昆

曾将时任美国总统布什告上法庭的陈法庆呼吁“善待地球就是善待自己”。     

我为什么不能借钱给你

亲爱的江斯顿：你向我借80块钱，我觉得目前最好不要借给你，好几次我帮助你之后，你都说“现在我们的生活可以好过了”，但是时隔不久，你又面临了同样的困境。现在，只能说明你自己有问题。是什么问题呢?我想知道。你不是个懒汉，但多少有点游手好闲。自从我上次看见你，我就怀疑你没有认真工作过一天。你不太讨厌工作，但却不卖劲干活，唯一的原因是因为你觉得你并不能从中获益多少。     

你还没用视频通讯？

如果你有机会和那些大企业的CEO聊天。问他们最后悔的一件事情是什么，大部分都会说“如果再走一次人生，我绝不会投入那么多时间在公司，我要和家人在一起。”在美国的时候，我注意到，美国的CEO几乎99％都是家庭破裂的。为什么？一旦他坐上这个位置，就等于没有了自己的时间，回家他的孩子都怕他，以为是陌生人。     

缩小你的梦想

世界名撑竿跳高名将布勃卡有个绰号叫“一厘米王”，因为在一些重大的国际比赛中，他几乎每次都能刷新自己保持的记录，将成绩提高1厘米。当他成功地跃过6．25米时，无不感慨地说：“如果我当初就把训练目标定在6．25米，没准儿会被这个目标吓倒。”     

你该怎样选择老板

普天下打工的人，都有被老板挑来选去的经历，如果能了解各种不可追随的老板，想必可少受些窝囊气。多伦多的华文媒体总结了千千万万打工者的心酸经历，大多认为下面的的几种老板属于不可追随之列。　　一、没有成功经验的老板。如果你的老板经常沾沾自喜地说：“我经历过的事情太多了，像我这样垮下去又能站起来的人毕竟不多，我有我的独到之处。”这时你就应该怀疑自己的老板了，如果不是他有某些重大的缺点，他不会总是经历失败，一个没有成功经验的老板，怎么能肯定下次一定会成功，除非你有吉人天相的“帮人命”。　　二、事必躬亲的老…     

从李文告小布什说起

我写这本书，可能会惹恼很多人，我起诉、投诉的那些人、那些地方也可能会来找我的麻烦。我的朋友都劝我委婉一些，结合现实，不要惹火上身。但我告诉他们，这是爸爸的style（风格）。也是我的style，既然说一件事，就一定不能含含糊糊，欲语还休，否则我宁愿不说！ 大家从书中可以看到我披露打官司的真实内幕，讲诉投诉维权背后的故事，剖析中国人的礼仪和文明，同时可以从中看到我爱真理、爱生活、爱时尚的一面。期望这本书能帮助大家在维权时增加一些智慧、方法、勇气和信心，也期望中国在各方面尽快与国际接轨，成为真正的文明礼仪之邦。     

你敢示弱吗？

我告诉同事们我要去会见一位女士，这位女士认为我们工作时应该更弱势些。同事们闻言都说：这想法多愚蠢啊。弱势意味着让自己暴露于伤害之下。而伤害使人痛苦，因此，我们最好避免让自己暴露于伤害之下。     

行政调解在政府采购行政裁决中的适用

<正>政府采购属于纠纷高发的领域，其中对投诉的调查处理就耗费了财政部门不少的精力。检索中国政府采购网，自2022年12月20日至2023年3月28日，3个月的时间，财政部就已处理完结了108件投诉。如此估算，财政部平均一天至少受理一起投诉，这也是全国财政部门处理投诉案件的一个缩影。加之处理投诉时，采购人和投诉人不仅要提供相关材料，     

艺术·我爱你

我家族几代里没有搞艺术的,我的艺术才能是与生俱来的,从童年起就有了许多奇思妙想,那时总觉得天空会出现一个巨人,田野间有两个远古的鬼怪在谈笑。后来总是做些奇特古怪的梦，梦见一群神仙从天而降，梦见自己在大海山野间自由飞翔，甚至梦见天上掉下一幅巨画，画里世间万物无所不有，[第一段]     

浅论投诉对酒店的影响及处理方法与技巧——以个案为例

投诉，是酒店中常常出现的一个词。当宾客对酒店设施设备、服务等产生不满时，投诉就会发生。通过对产生投诉的原因进行梳理和总结，分析投诉给酒店造成的影响，并提出一些解决投诉的方法与措施，这对促进酒店管理具有一定意义。     

创造你的运气SSCI

托马斯·杰斐逊（ThomasJeffelson）曾写道：“我非常相信运气,而且我发现,我越是勤奋,运气就会越好。”大多数企业领导人都会告诉你,勤奋和技能是成功的关键,而不是运气。运气确实存在,但运气这东西要靠自己把握和控制。英国工业联合会（cBI）总干事约翰-克里德兰（J0hncridland）说：“大多数情况下,商业上的运气都要靠自己去创造。”     

创造你的运气

托马斯·杰斐逊(ThomasJefferson)曾写道:"我非常相信运气,而且我发现,我越是勤奋,运气就会越好." 大多数企业领导人都会告诉你,勤奋和技能是成功的关键,而不是运气.运气确实存在,但运气这东西要靠自己把握和控制.英国工业联合会(CBI)总干事约翰·克里德兰(John Cridland)说:"大多数情况下,商业上的运气都要靠自己去创造."     

应当建立“供应商的投诉机制”

《政府采购法》全面有效地规范了政府采购行为，切实彻底地保障了供应商的合法权益，可这些法律规定基本都分散在《采购法》的各有关条款中，不便于供应商的收集和掌握，同时，在实际工作中，也确实存在着不少的供应商在其正当权益受到侵害时，却不知道究竟怎样才能有效、及时地运用这一法律武器来保护自己，对此，笔者认为，要专门建立一个“供应商的投诉机制”，以让供应商们能够更加准确地把握自己在何种情况下进行投诉、何时投诉、怎样投诉等等，从而更加快捷有效地保护他们的合法权益。     

素食,疾病将离你而去

T:赵总,春节已过,有件跟娱乐圈有关的八卦与你分享一下。你知道2010年"亚洲最性感素食者"是哪位吗?Z:我知道那个评选,是PETA(善待动物组织)亚太分会主办的。PETA有超过200万名会员,是全球最大的维护动物权益组织。去年是哪位获得殊荣呢?     

目标教育：让你的员工都知道

我曾经设计过两套企业问题测试方案。两套测试方案都是以谈话沟通为主要手段的调查方式，因为我对填空式的问卷调查方式始终持有怀疑。也许某些问题采取问卷调查方式依然可以得到真实的结论，但以我的经验，大多数企业问题，尤其是管理问题，通过问卷方式进行调查可能不是好的办法。于是，我就设计了一些我自己的方式。我的办法很简单，甚至都有些经验主义色彩，但这些办法很有效。当然，这些方法关键是要看执行人是谁以及怎样去执行。一套方案是测试企业目标真实程度的。被测试人通常是这个企业的总经理，当然有些时候光测试总经理还不够，还要与他的助手甚至职位再低一些的下属交谈，衡量他们对本企业目标真实性的认可程度。与总经理的谈话通常会由企业的发展历史、现实状况开始，然后是企业的抱负或者是总经理自己的抱负。接下来话题自然要进入企业的阶段目标。到此为止，谈话开始进入实质。和总经理的谈话内容都会以论证这个目标实现的可能性与策略为核心，会大量涉及行业状况、竞争对手实力、管理难点、技术前景等问题。我的这套方案执行起来真正的困难是在这后面的部分。它要求执行人要有一定的行业知识和对企业问题有相当深刻的理解，否则你就很难与企业家形成沟 通，因而无法达到预期目的。     

供应商如何投诉才能“维权”

供应商是政府采购活动的重要当事人之一，《政府采购法》、《供应商投诉处理办法》等都对处于弱势地位的供应商的正当权益明文加以切实保护。从近几年的实践情况看，供应商的“维权”意识逐渐增强，投诉案例也逐渐增多。据不完全统计，真正有效的投诉却寥寥无几，不少供应商“乱”投诉，“瞎”投诉，甚至有少数供应商沿用“文革”手法，将所谓不伦不类的“投诉书”四处散发，不仅浪费了自己的时间，也无谓地牵制了集中采购机构、财政部门及其他管理部门的精力。