SPC管理在半导体生产中的有效运用

SPC(Statistical Process Control,统计过程控制)起源于20世纪20年代以美国统计学者休哈特(W.A.Shewhart)首创过程控制理论及监控过程控制的工具——控制图为代表,现今统称为SPC,其重要意义与作用旨在贯彻预防原则,利用统计技术对过程中的各个阶段进行监控,从而达到保证产品质量的目的。由于历史原因,SPC在我国企业的质量管理中未曾得到广泛的采用。本文介绍了某企业SPC应用的方法和经验,具有启发和借鉴的价值。     

基于流程的质量管理体系构建与实施

ISO9000标准是发达国家军用标准的衍生物。美国军方早在20世纪40年代就以"统计过程控制(SPC)"理论和"统计抽样检验"方法为基础,制定了战时标准Z1.1、Z1.2和Z1.3,形成了最初的质量管理标准;1958年又制定MIL-Q-9858A等系列军用质量管     

浅谈质量成本管理控制

质量成本管理是于 2 0世纪 5 0年代初逐步建立起来的一门新兴学科 ,是质量管理向成本管理领域渗透的结晶。自 2 0世纪 30年代在贝尔试验室诞生SPC(统计过程控制 )等质量方法以来 ,美国的质量管理理论和方法在二战后帮助日本恢复了经济 ,并在 2 0世纪 80年代“质量危机”时帮助美国工业从日本那里赢回了部分市场份额。虽然有这些成功的案例 ,但有一点值得注意 ,就是在质量和财务业绩之间没有明显的联系。美国《质量进展》杂志最近公布的一项调查表明 ,传统的质量活动对财务业绩的影响并不像想象中那样明显。有些质量改进方面做得好的公司 ,…     

论如何进行统计过程控制的培训

一、引言 20世纪20年代休哈特博士在贝尔实验室首先提出并应用了统计过程控制系统（简称SPC），近几十年统计过程控制在各种行业中发挥了巨大的作用。越来越多的企业设立质量管理部门，重视对员工的质量管理知识培训，运用统计过程控制系统。但是，这些培训真的发挥它应有的作用了吗？     

大质量观引领华北制药的质量经营

专题研究新世纪质量问题的2004美国质量大会提出:20世纪是生产和价格的世纪,21世纪是品牌和质量的世纪.而质量又为品牌之基,因此,有专家断言--未来的市场中,王者必出于"质量经营"之出类拔萃者.     

浅谈质量成本核算模式的选择

质量成本是指企业为满足消费者的特定需求而将产品保持在既定的质量水平上所必须发生的耗费以及可能发生的损失。20世纪50年代初,美国质量管理专家A.V.菲根堡姆首次提出质量成本概念。我国于20世纪80年代初在借鉴全面质量管理的过程中,引进     

SPC与企业质量管理

一、SPC简介 统计过程控制(Statistical Process Contro1),简称SPC,是一种借助数理统计方法的过程控制工具.在企业的质量控制中,可应用SPC对质量数据进行统计、分析从而区分出生产过程中产品质量的正常波动与异常波动,以便对过程的异常及时提出预警,提醒管理人员采取措施消除异常,恢复过程的稳定性,从而提高产品的质量.     

SPC系统在卷烟工业企业质量管理中的应用实践

SPC系统在国内制造企业虽有不少成功应用,但仍处于发展阶段.推进SPC系统在质量管理中的应用,对促进企业质量管理水平提升具有非常重要的现实意义.本文通过SPC系统在卷烟工业企业质量管理中的应用实践,介绍了SPC系统项目建设的主要做法、主要功能以及控制指标体系、数据采集策略、分析预警体系、经验库的设计,并对应用效果进行了总结.     

质量价值观箴言

20世纪是生产率的世纪,21世纪是质量的世纪。——约瑟夫·M.朱兰(美国质量管理学家)优良的品质保证并不是一朝一夕就可以做到的,它需要有计划地进行。——约瑟夫·M.朱兰即使在竞争最为激烈的今天,似乎任何事情都是价格问题,但是任伟大商业成就中还是以质量这个非常非常重要的因素作为基础。——安德鲁·卡内基(美国钢铁大王)     

SPC:提高物流服务质量的有效方法

SPC(StatisticalProcessControl)即统计过程控制,是运用数理统计和概率论的基本理论和方法,对制造过程的特性数据进行分析,从而达到质量控制和质量改进的目的。SPC是企业提高质量管理水平的有效方法。SPC最初是为了生产过程的稳定和提高产品的质量而出现的,先后在美国与日本的制造业中发挥了巨大的作用。但SPC并非只能应用于制造业,从理论上讲,凡是有过程和输出的流程都可以运用SPC来进行过程分析。物流是一种服务,有过程,也有输出。物流的过程就是物品从供应地向接收地的流动过程,这个过程包括了运输、仓储、装卸搬运、流通加工、…     

统计过程控制方法争辩和矛盾

统计过程控制（SPC）方法广泛地应用于制造和服务过程的监控和改进。这些方法在理论和应用上经常发生激烈的争论。争辩所论及的部分内容是：假设试验和控制图之间的关系,理论所起的作用和控制图性能模型之间的关系,互相竞争方法的相对优点,SPC本身和对SPC研究的恰当性问题。此文的目的之一是改进实际工作者与研究者之间的沟通,以解决某些分歧。在2000年10月12－13日召开的美国质量协会和美国统计协会的一次会议上,统计学教授、美国质量协会会员伍导尔发表了题为“统计过程控制方法的争辩和矛盾”的论文。并在当月出版的美国“质量技术”2000年第4期作为首篇文章发表。此文在比较广阔的背景和比较丰富的材料中,思考如何结合实际情况有效地应用统计过程控制（SPC）方法。管理大师彼得．德鲁克说道：“管理是一种实践,其本质不在于知,而在于行;其验证不在于逻辑,而在于成果;其唯一的权威就是成就。”学习应用统计过程控制（SPC）,也应当以此为准。     

如何建立企业网络化SPC

一、SPC应用的几个误区 目前有很多企业都在学SPC,用SPC,但也存在一些认识上的误区.比如,有些单位收集一些的质量数据,做几个控制图,计算一下Cpk,就算使用了SPC,有些企业为了应付客户的要求,做几个漂亮的控制图,挂在墙上展示一下,也算用了SPC.这些认识都是很初级的,完全没有理解SPC动态过程控制的核心,根本不能达到对过程质量动态、连续监控的目的.     

浅谈设备管理对企业生产经营的影响

<正>在现代企业中,设备管理对于企业生存与发展所起的作用主要表现在以下几个方面:1.设备管理对产品的质量的影响。美国著名的质量管理专家朱兰早在1994年就提出,20世纪是"生产率的世纪",而21世纪将是"质量的世纪"。任何企业,如果不     

欢迎订购《CEO的质量经营》培训教材

美国著名质量专家朱兰博士曾经预言:20世纪是生产率的世纪,21世纪是质量的世纪.随着经济全球化的进程,质量日益成为企业参与全球化竞争的底线.自2007年以来,中国制造的质量更是成为国际社会广泛关注的焦点问题,引起政府、企业和社会各界的高度重视.     

两种质量诊断理论及其拓展

1980年作者首创选控图系列,为统计过程诊断（SPD）理论奠定了理论基础。1982年作者首创两种质量诊断理论,1993年7月美国SPC著名学术季刊质量技术杂志（Journal of Quality Technology）发表了美国著名SPC专家W.H.Woodall教授M.R.Wade博士的专文：“对选控图的评价与分析（An Evaluation and Analysis of Cause-Selecting Control Charts）”肯定了张公绪的理论。自1980年起迄今已21年,在此期间,上述理论已经向多元化、小批量化、模糊化以及接近零不合格过程等方面拓展。本文以两种质量概念为纲作一理论上的简单总结。     

企业标准化管理模式的探讨

著名的美国质量管理专家朱兰说:20世纪是生产力世纪,21世纪是质量世纪。随着知识经济时代的来临,这种观点正在成为全世界的共识。标准化是进行质量管理的依据和基础,标准的活动贯穿于质量管理的始终、标准与质量在循环过程中互相推动,共同提     

企业标准化管理模式的探讨

著名的美国质量管理专家朱兰说：＂20世纪是生产力世纪,21世纪是质量世纪。＂随着知识经济时代的来临,这种观点正在成为全世界的共识。标准化是进行质量管理的依据和基础,标准的活动贯穿于质量管理的始终,标准与质量在循环过程中互相推动、共同提高。     

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美国著名质量专家朱兰博士曾经预言:20世纪是生产率的世纪,21世纪是质量的世纪。随着经济全球化的进程,质量日益成为企     

企业标准化管理模式的探讨

著名的美国质量管理专家朱兰说：“20世纪是生产力世纪,21世纪是质量世纪。”随着知识经济时代的来临,这种观点正在成为全世界的共识。标准化是进行质量管理的依据和基础,标准的活动贯穿于质量管理的始终、标准与质量在循环过程中互相推动,共同提高。所以说21世纪是质量世纪,也将是标准化的时代。     

质量先行

美国著名质量管理学家约瑟夫·朱兰博士说过：“20世纪是生产率的世纪，21世纪是质量的世纪。”