物管条例草案对物管企业而言

如果说前些时候物管纠纷通常都与开发商有扯不清的关系,那么近段时期越来越多是业主直接找上了物管企业。许多物管企业至今未能脱离地产企业的襁褓,面对业主的责难,再不能以“前期开发商遗留问题”可为理由推掉。那么,有哪些因素是规则本身带来的?针对物管企业日常运营和经营风险,条例草案是否存在不足?     

物管企业人力资源研究

本文从企业操作层面,对物业管理企业人力资源管理工作普遍存在的问题及对策进行了探讨,分别提出了六个方面的问题和相应的对策.     

谁为物管企业保架护航

物业管理由于关系到广大老百姓的切身利益,近年来一直都是社会关注的焦点,同时也是消费者投诉的热点问题之一。国务院颁布的《物业管理条例》的出台,虽然在一定程度上标志着我国物业管理进入了法制化,规范化发展的新时期,但通观条例内容,对规范物业管理企业行为的条款较多,且有相关行政主管部门     

物管企业抵御风险“四步曲”

就目前物业管理市场形势而言．物业管理行业还不像一些媒体所说的那样冠冕堂皇——“朝阳产业”。尽管《物业管理条例》已出台．但法律环境还是不够明朗；尽管物业企业管理物业数量、面积、市场份额都很大．但普遍处于一种有“量”无“质”状态；尽管很多物业公司已进入市场．但作为市场竞争主体的企业竞争能力还不够强；尽管关联产业正在与物业管理行业协调发展．但这些行业的服务配套能力还很脆弱；尽管全国有20000多家物业公司．     

试论物管企业员工工作绩效考核的重要性

绩效考核是评价员工工作成绩,激励员工改正缺点,发扬优点的有效手段,推行它的最终目的是为促进物业公司的管理水平,提高经营业绩,本文在这方面做了一些有益的尝试.     

物管企业法律为你保驾护航(中)

(续上期)物管企业对欠费业主提起诉讼分为准备工作、计算违约金、制作诉状、立案和送达、应诉准备等阶段. 前一篇笔者谈到了物管企业可以通过诉讼途径来收取拒交业主所欠物业费的可行性,现在说说提起诉讼的具体操作过程和做法.     

物管企业法律为你保驾护航(上)

针对恶意欠费的业主而言，依法追缴是最有效的合法途径。在实际操作过程中，物管企业与业主打官司，并非像有约业界人士说的那么难。如果物管企业只是为了日常服务工作的照常开展，或误认为“起诉并不能真正解决业主拒交管理费的问题”而放弃了“诉讼”这个有效的法律武器，那么盲从拒交的业主就会越来越多；哪怕你的服务工作做得再好，也逃不掉面对巨额亏损不得不撤管的悲凉结局。针对拒交业主而言，诉讼是唯一合法有效的收费途径。     

上海市物管企业用工制度和人力资源配置问题

一、问题的提出 从物业管理企业运营成本角度看,物业管理业是一个典型的劳动力密集型行业,企业的主要成本就是人力成本.最新统计数据显示,上海市物业管理企业中,人力成本占到总支出的40%-80%之间,平均为60%,特别是保洁、保安、绿化三项服务的人力成本占到相应服务项目总成本的80%以上.     

物管企业呼唤修订“房屋接管验收标准”

我们认为现在《房屋接管验收标准》已明显滞后于建筑业和物业管理行业的发展,不能满足当前房屋接管验收的需要。物业管理企业呼唤重新修订《标准》。     

物管很生气 后果很严重——郑州物管企业“罢收”启示

本期专题 构想2004年11月11日，在中原腹地郑州市，爆发了一场由466家物管公司联合针对本市供电、供水、供暖和燃气公司“四大企业”代收代缴费的“罢收风暴”。时至2005年3月4日，“风暴”基本平息，各方也基本有了一个圆满的结果。郑州市的物管企业以他们的勇气和理智，在中国物业管理发展史上写下了具有历史意义的一章。     

美国物管企业经费如何动作

美国物业管理企业的收入可归纳为两大类：管理费收和多种经营收入。管理费：管理费的收取方式一般有两种：商业楼宇和出租住房的管理费，由于通常物业管理公司还可以出租经营，因此管理公司一般从租金收入中直接支取管理经费。办公楼、厂房、仓库等楼宇的租金，通常已包含管理费，有的住房租金甚至包含水电气、冷暖空调费用。自有住房的物业管理费则是定期向业主收取，与我们所熟悉的做法一样。在物业交付使用之初，管理公司一般还收取相当于六个月管理费的启动资金。     

重庆：物管企业面临大面积亏损

重庆市物业管理协会2008年11月10日发布调查报告称,在调查的289家企业中有213家亏损,占调查企业总数的73．7％。     

最好的物管服务在哪里?

每个业主都想选择自己称心如意的物业公司,在选择或者说体验的过程中,每个业主因为各自的经历、层次和生活习惯的不同而产生不同的感受.于是,也会有各种各样的心理预期,如果个人的心理预期与周围的环境(物业服务)相一致,业主就会认可、赞同;如果不相融合,业主的各种抱怨就产生了,抱怨的激化和最终结果就是选择新的物业公司、新的服务提供者.     

物管企业:法律为你保驾护航(下)

在<现代物业>2004年第5期中,笔者谈到了由物管企业自己通过诉讼途径来追讨业主欠费的具体操作过程,本篇介绍开庭审理以后的情况(续上期) 开庭审理 在整个民事诉讼活动中,一审程序中的开庭审理是中心环节,以后的第二审程序和执行程序都要以此为依据和基础.所以,诉讼代理人有必要对开庭审理过程作全面了解.     

时代呼唤新型物管经理人--对物业管理企业领导管理者的调查及思考

对物管企业领导管理者的调查情况最近笔者对全国及深圳市多家物业管理企业的100多名领导人和5家企业落聘的30多名物管干部进行了调查。调查结果显示,领导管理者综合素质参差不齐,整体状况不容乐观。资历不等于能力,企业不要“老人”要能人。从目前状况来看,一些企业的领导者,凭资历、凭辈份在经理、主任等位置上一坐就是几年十几年,被员工称为难搬的“铁交椅”、资格的“不倒翁”。而有些物业公司中层以上干部更是     

物管企业破冰之路

开源节流,以发展求生存开源节流不是新理念、新思维,可能每个公司每年都在大力提倡.但开源节流是具有时代特性的,是需要与时俱进的.新的一年新的形势下,就要对开源节流有新的理解及新的办法.开源节流也许是当前物业管理求生存最简单、最便捷、最直接的方法之一.     

浅析EVA价值管理体系的特点和实施条件

EVA作为一种比较先进的价值管理体系,我国也极力推丛并在央企应用了EVA绩效考评体系,EVA在不同类型的组织的成功应用得益于它的独特性。但是,一个成功的理论不可能应用于所有行业,其应用也要因时因地制宜。就此,笔者就EVA价值管理体系的特点及实施条件进行分析。     

战略成本管理是在物管企业的运用

一个企业所具有的比较优势最终取决于其能在多大程度上对成本进行有效的管理。这一竞争中的核心因素也使成本管理成为企业经营中的主要内容之一。     

成都：物管企业临阵不乱

成都市房管局物业管理处人士日前表示：“成都的物业管理从业人员始终坚守在抗灾的第一线,在抗灾过程中,他们用崇高的行业精神践行了‘业主利益第一’的承诺。”