让消费者更有“尊严”

<正>维护消费者的尊严,不仅要维护消费者的切身利益,更要让消费者敢于维权、便于维权。试了件高档衣服不买,被店员说没有钱就别试;超市购物丢了购物单被盘问半小时;买进口服装却被嘲笑不懂外文……3月12日,湖南首本《消费维权蓝皮书》正式发布。在2009年消费者投诉种类中,人格尊严投     

让人民生活得更有尊严

必须继续促进国民经济又好又快发展;必须加强民主法治建设;必须高度关注民生;必须尊重群众的首创精神。     

开展“消费与发展”年主题活动 积极服务扩内需保增长

中国消费者协会组织开展消费维权年主题活动已有13年了。每年的年主题都是围绕党中央国务院的中心工作，根据《消费者权益保护法》赋予消协组织的法定职能和消费者的基本权益，结合消费领域的热点问题与难点问题来确定的，已成为全国各级消协组织开展保护消费者权益的重要内容和系列活动。最近，在广泛征集消费者和社会各界意见的基础上，中国消费者协会2009年年主题确定为“消费与发展”。     

新消费时代

正只有最苛刻的消费者,才能催生最有竞争力的企业。新修订的《消费者权益保护法》在关注契约自由的同时,更加重视契约正义和公平价值,意在进一步提振消费信心、维护消费权益。这既是深化市场经济体制改革的需要,也是全面建设消费者友好型社会的法律基础。2014年3月15日,一个新的消费时代即将开启。     

消费维权的困境——双汇“黑虫火腿”投诉引发的热新闻和冷思考

河南消费者吃双汇火腿吃出黑虫,索要恶心费被指敲诈,经本刊报道后,戏剧性地由一起普通读者投诉事件,迅速升级成为黑虫火腿热点新闻。在引来公众和全媒体围观的同时,也引发了人们对中国式消费维权处境的深思。     

汇聚尊敬的力量：开启消费维权新时代

一年一度的3.15消费者权益日,经由多年的宣传鼓动,消费维权意识已经逐渐深入人心。本刊与新浪网联合主办的“尊敬的力量——首届网络3.15消费维权活动”,网民投诉踊跃,通过网络和电话投诉5700多件,参与网上消费问卷调查的有3711份。 这些投诉和网络问卷调查结果显示,消费者面临的维权环境有所改善,但在重点领域、行业仍无实质改观。     

诚信&#183;维权——中消协2004年主题

“诚信”，就是要求经营者及市场中介机构在市场活动中以诚实信用原则作为基本的商业道德标准和根本的行为准则，切实履行《消费者权益保护法》(以下简称《消法》)等法律、法规规定的义务，全面、充分履行与消费者的约定义务，守诺践约，反对规避自身义务及各种商业欺诈行     

让牧场百姓生活得更有尊严——记黑龙江农垦十佳公仆、和平牧场场长刘士杰

天还是那个天,地还是那个地,人还是那些人,然而,从2002年到2009年仅仅8年时间．这里就发生了翻天覆地的变化——人均收入由2960元增长到了10160元：资产负债率由112％下降到21％：农场住宅楼房由零记录发展到10栋,2010年再建15栋：农场各项综合指标连续3年在绥化分局排在前两名,     

让生活更放心——记上海“健康、安全”3．15国际消费者权益保护日系列活动

服装、食品、计量器具这些都是老百姓天天都能接触到的用品，而这些产品容易发生纠纷，发生纠纷时责任难辨别，为了维护消费者权益，今年3．15期间，上海市质监系统围绕“健康、安全”的主题，针对服装、食品、计量器具等产品开展了一系列以质量维权的活动。     

《政府工作报告》诞生记:让人民生活得更加幸福更有尊严

<正>3月5日,第十一届全国人民代表大会第三次会议在北京人民大会堂开幕。国务院总理温家宝作政府工作报告。2010年3月14日上午,十一届全国人大三次会议在人民大会堂举行闭幕大会。肩负着亿万人民的嘱托和期     

关注消费 提升质量——福建省质监系统广泛开展3·15系列活动

民生消费,安全同行。在3·15国际消费者权益保护日来临之际,福建省质监系统以消费与安全为主题的3·15系列活动在全省范围内广泛开展。福建省质监局主办的关注消费,提升质量质量咨询活动在沃尔玛山姆会员店隆重举行。福建省质监局局长黄维礼、副局长吴赳出席本次活动。福建省质检院、福建省特检院、福建省计量院、福州市质监局、福州市质检所以及     

新修订《消费者权益保护法》将于3月15日正式施行

正最新修订的《消费者权益保护法》经十二届全国人大常委会第五次会议表决通过,将于今年3月15日起正式施行。随着近年来网络购物的兴起和公众消费方式、结构以及理念的新变化,新法经过3次严格审查,加强了社会诚信建设,充分细化消费者权益,强化了经营者的义务,对新的消费方式     

坚持以质取胜 保障消费权益 质检总局举办“3·15”现场咨询检测服务活动

3月15日,国家质检总局2013年"3.15"国际消费者权益日现场咨询检测服务活动在京举行。活动主题为"坚持以质取胜保障消费权益"。活动现场发布了权威消费信息,传播质量知识,回应消费咨询,为消费者提供免费检测服务。质检总局副局长杨刚,北京市副市长程红参加了活动开幕式,并现场参观检测服务展台。活动现场,质检总局执法督查司负责人发布了2012年汽车产品质量投诉情况和2013年"质检利剑"行动工作部署情况。2012年,质检总局缺陷产品管理中心共收到9640例汽车产品缺陷信息投诉,比2011年增长9%。投诉信息涉及146个汽车制造商(含轮胎制造商)、632个车型。质检总局     

从3&#183;15到品位道行

“3&#183;15”又到了。每年的这个时候，社会上都会掀起一轮“维权运动”的浪潮，今年亦不例外。不过，2003年的“3&#183;15”，还是与往常有些不一样，不管是出于市场的重压，还是出于买卖双方的关系调整，在商品房与房地产消费需求对接的过程中，发展商有意无意开始用诚信与消费者主动寻求对话……