农行应加强与金融同业的合作

一是加强资金调剂领域的合作。首先是从同业吸收具有批发性、稳定性、成本可控的资金，其次是为同业客户提供低风险的资金融通，再次是实施资产证券化。二是加强理财业务领域的合作。与信托、证券、保险、基金等携手，共同为农行高端客户提供丰富的理财产品。三是加强对客户的联合服务领域的合作。首先是与政策性银行深化合作关系，使代理业务成为扩大农行企业客户群体的重要手段。其次是通过与信托投资公司的合作，由信托公司为不能或不愿意从银行贷款的客户发行集合信托计划，     

向左走，向右走？——对农业银行代收费业务的调查与思考

随着银行混业经营的逐步放开．代理业务已成为商业银行一个必备的功能．从农行近年来的代理业务情况看。从代理养老金发放、代理销售基金、代理保险到代收煤气费、水费、电费、有线电视费、移动电话费、省市级罚没款、交通罚款等。可谓名目繁多。品种齐全。大量的代理业务既扩大了银行的业务范围。丰富了经营品种．又在一定程度上提高了农行的公众形象．增加了农行中间业务收入。因此，代理业务作为银行展业的一种手段是必不可少的。     

个人中间业务柜面操作流程的优化途径

个人中间业务的发展可以有效的拓宽盈利渠道，优化收入结构，降低银行的经营风险。积极拓展个人中间业务已经成为了农行零售业务转型的重点环节。目前，农行个人中间代理业务主要以银行柜台为销售主渠道，因此如何有效地整合柜面资源，提高个人中间代理业务柜台操作效率，值得银行从业人员进行深入地思考和研究。     

加快自助银行建设改变业务增长方式

近年来，由于金融市场活跃，带动了银行业务量迅猛增长，同时银行从业人员精简和网点撒并，也加剧了柜面业务量的大幅度提升，尤其是大量代理业务的开办，对柜面业务造成了前所未有的压力，部分网点形成了“低端客户挤占高端客户，代理业务影响常规业务”的尴尬局面。在“高端客户流失，常规业务竞争力下降”的形势下，如何切实解决有限的柜面服务资源，充分为中高端客户服务和常规业务发展所用，如何实现大量的低端客户与代理业务通过自助机具分流，从而获取更大的效益，是国内众多金融企业所关注的热点问题。本文通过介绍、总结深圳市某银行自助银行体系建设的相关情况，对解决上述问题具有一定的参考价值。[编者按]     

农业银行个人业务发展构想

相对于公司或批发业务，个人银行业务一般是指以合理安排客户财务为手段，面向私人小型企业和为居民个人消费提供的小额、零星银行产品和服务，涉及多币种存贷款以及结算汇兑、委托代理、银行卡、电子银行等诸多业务领域。在经济多元化程度不断加深和金融创新日新月异的今天，个人业务开始受到越来越多的关注。如何利用目前的各项政策，挖掘内部资源潜力，促进个人业务由单一融资型业务向综合资源型业务转变，由操作服务型业务向经营效益型业务转变，由功能辅助型业务向战略支柱型业务转变，从而把农行办成全国最大的零售银行，既是一个十分…     

浅议代理基金销售

代理销售基金业务已成为商业银行中间业务的重要品种，基金业务为广大客户开辟了新的投资理财渠道，但它同时也对商业银行的存款稳定提出了新的挑战。农行基金销售业务开展已三年多了。但基金销售的情况不容乐观。每年为了完成上级行下达的基金任务，各行常常采取内部消化(内部员工购买)的方式来完成。致使农行的客户对农行代理的基金业务知之甚少。笔随便问了十个客户，竟然有八个客户对农行代理的基金一无所知，剩余两个也是知之皮毛。这与我们的宣传、推介不到位有很直接的关系。就是农行内部的员工对自己代理的基金能说出个子卯寅丑的恐怕也不多，更何况客户呢?这说明我们对代理销售基金业务对外缺少宣传，对内缺乏必要的学习。     

农业银行

<正>"农行系"金融同业市场份额实现三连冠近年来,农行云南省分行十分重视金融同业业务,通过与银行、证券、租赁、财务公司等客户的合作,有效创新、开发、落地了一批"农行系"的金融同业业务,业务品种逐步增多,市场份额已连续三年稳居四大行首位。云南省农行保险代理业务六年稳居同业首位近年来,农行云南省分行保险代理业务紧紧围绕"保份额、促转型、抓合规"的主基调,通过抓营销、续增长、促发展、求突破,取得喜人成绩。截至2014年末,全省农行实现代理保费收入和手续费收入     

江西工行中间业务系统建设方案

一、前言 所谓中间业务就是指银行接受客户委托,利用自身的经营职能和技术手段,为客户提供的多种金融服务,如代理理财;代理清算;代理收付业务(如代发工资,代理通信费、水电煤气费、警罚款、公积金等公用事业费);银证通;银证转账;银税转账;代理债券、保险、股票、外币买卖、彩票投注;各种卡类业务(医保卡、人保卡、交通卡、专项消费卡)等等.简言之,一切与其他行业有关的、可以更好地为客户提供服务的业务都将成为新的中间业务服务领域.     

发展个人理财业务的几个误区析

银行个人理财业务是指商业银行以自然人为服务对象，利用其网点、技术、人才、信息、资金等方面的优势，运用各种理财工具，以帮助个人客户达成生活目标或投资目标而提供的综合理财服务。通过这几年的努力，农行“金钥匙”个人理财业务取得了一定的发展，充分体现了商业银行“以客户为中心”经营理念，但在思想和实践上也存在几方面的误区。     

农行自助银行服务现状及其建议

随着金融电子化和信息化的不断发展,自助银行服务逐渐成为银行服务客户的重要渠道.自助设备作为银行的服务窗口,代表着银行形象、承载着业务信息,为客户提供了高效、便捷的服务.农行的自助银行服务体系历经几年的建设,初步形成了一定规模,且因布点分布较广,得到了客户的普遍认可.     

上海农行"在线银行"考察与借鉴

一、上海农行“在线银行”业务概况上海农行在线银行于 2 0 0 0年 6月开始筹建 ,经过短短一年多时间的努力 ,建成集电话银行、网上银行、手机银行和客户在线服务等多种功能于一身的“在线银行”服务体系 ,为个人客户提供转账、各种代缴费、银证通、代理保险、外汇买卖、贷款申请、账户查询、口头挂失、修改密码、慈善募捐、开放式基金、国债买卖等服务 ;为企业客户提供账户查询、转账、现金支票取现服务、银行汇票、银行本票签发申请、电汇、信汇、贷记等转账业务 ;为投资理财客户汇聚来自学术界、银行、证券机构、保险等金融机构的强势专家…     

商业银行中间业务平台的设计

随着我国金融体制改革的深化，银行间的竞争也日趋激烈，如何依靠先进的计算机、网络技术推动银行业务尤其是中间代理业务的稳定、快速发展，是目前金融电子化发展竞争中的热点。 一、中间代理业务现状及需求 目前，银行代缴费、代发工资等代理业务大多是通过主机批量完成或通过前台提交完成。随着业务品种不断增加，各项业务也相对独立，不同的客户数据接口又不尽相同，银行直接通过主机去完成这些业务往往存在诸多问题，如：主机资源开销增多、系统整合性能下降、系统运行效率降低、程序开发繁杂不规范、技术维护难度大等。因此有必要建立…     

通用代理业务系统的设计

如何在原有的信息化建设基础上提高代理业务系统的处理能力,提升代理业务的精细化管理水平和与新IT技术接轨、与日益增加的被代理方接轨,已成为农行代理业务信息化建设的当务之急。本设计对代理业务系统的改造采用C／S／S／应用体系结构,以通用管理为核心概念,为网络银行、手机银行、固话银行和自助银行等渠道柜台提供了满足J2EE标准的多层体系结构。通过该项目的实施,在全省建立了符合绝大多数的业务规范的通用代理业务系统,建立了省级代理业务数据中心,实现了“数据大集中”,实现业务经办的全程信息化,实现代理业务的有关服务要求,实现银行与被代理方的横向信息交换,形成全省统一的安全、快捷、便民的代理业务系统。     

何以彰显特色网点的魅力——对某市农行金融超市业务经营情况的透析

随着农行业务的不断发展和金融产品的不断创新，金融超市的服务功能和业务优势已初步显现，尤其是汽车消费贷款、个人生产经营贷款、个人住房等个人消费类贷款的相继开办，为便捷客户、适应客户、吸引客户，发挥了积极的作用，也不同程度地满足了客户的金融多元需求。金融超市不仅为农行打开了一扇面向市场的窗口，而且为也客户搭建了个人信贷业务平台，笔结合某市农行金融超市经营实际，对其业务开展情况作粗浅透析，并与大家商榷。     

中国农业银行遂宁市分行倾力支持县域经济发展

近两年，农行遂宁市分行完善工作协调机制，全面整合农行产品，认真落实省分行支持重点县域经济和业务发展的“十五条”，积极依靠地方党政和银行监管等部门，打造诚信金融环境推进银企和谐，对重点优良客户实行机关前台部门直接营销、全行上下联动服务。     

化落后为动力——对农业银行连云港分行个人理财业务的调查与思考

当前,国内金融市场竞争日趋激烈,各家金融机构都把个人业务作为加快业务转型、增强竞争能力的重中之重,而个人理财业务更成为各商业银行挖抢优质客户的关键手段和新的效果增长点。然而,基层农行理财业务的现状究竟如何？与同业的差距究竟有多大？带着这些疑问,近日,笔者对农行连云港分行个人理财业务进行了调研。     

关于解决银行网点排队问题的探讨

近几年来，随着经济金融的发展和人民群众金融服务意识的增强，以及银行服务产品和代理业务的增加，来银行办理业务的客户越来越多，营业网点客户排队问题很突出。银行方面虽然采取种种措施，使之得到了一定程度的缓解。但还有为数不少的网点排队现象依然严重或出现反复，时常引起客户不满，对银行声誉带来不利影响。因此，必须清醒认识和高度重视银行网点排队问题，进一步有针对性地采取对策加以有效解决。     

国有商业银行机构代理业务的现实思考

一、国有商业银行机构代理业务发展存在的问题及面临挑战 (一)业务发展中的问题分析 在金融业务发展中,机构代理业务发展相对较快,因此在盈利贡献、巩固与机构客户的合作关系、构筑国有商业银行在同业市场的领导地位中起到了关键的作用.但是,银行的盈利以及客户的增多并不能完全掩盖银行发展的缺陷.     

信用联盟建设的港城模式探讨——基于江苏银行连云港分行实践的分析

小企业客户金融服务的劳动密集型特点,决定了当一家银行小企业客户达到一定数量时,其信贷管理和专业服务都很难跟上。为了突破这一瓶颈制约,江苏银行连云港分行积极探索,大胆创新,通过信用联盟体建设,引入行业协会、市场管理方、农业合作组织等社会资源参与银行管理,借助＂外力＂开展金融创新,丰富了银行的业务手段,提升了银行的经营管理水平,有效地解决了中小企业、个体工商户、农户等业务成本高、管理难度大、风险控制难的问题,拓展了金融业务的发展空间。通过＂货币信用＂拉动＂社会信用＂,逐步培育守信用客户群体,探索集群式营销服务与集约化经营业务发展新模式,最终达到构建和谐金融生态区的目的。     

农业银行实行经济资本管理的问题与对策

实现对风险的有效控制是银行风险管理的最终目标。银行的经济资本是一种虚拟的、与银行风险的非预期损失等额的资本。它具备资本的消化风险损失的性质，是银行确定风险边界的基础，以此为基点确定的风险边界。既能有效控制风险，又充分考虑了银行的业务发展和资产扩张。因此，经济资本作为一种管理工具，正逐步演变为国内外银行管理的共同语言，成为金融机构决策的核心依据。本文对农行实施经济资本管理的主要内容以及西部农行实施经济资本管理的重点等，作了详细的论述和尝试性探索。