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相似文献
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1.
B2C逆向物流管理不仅可以提高商家信誉,还能降低物流成本,节约社会资源,保护电子商务的发展,给电子商务带来利润。逆向物流发生的不确定性和处理的方式不同都给逆向物流的管理增加了复杂性。利用电子商务技术构建逆向物流管理系统,对逆向物流系统体系结构设计、功能设计提出了解决方案,并给出了一系列逆向物流管理系统的优化策略。  相似文献   

2.
基于B2C电子商务环境下的退货逆向物流研究   总被引:1,自引:0,他引:1  
随着物流管理在B2C电子商务企业日常运营中的重要作用日益凸显,人们开始逐渐意识到由退货带来的逆向物流其不可忽略的价值所在。本文选择从物流、信息流和资金流的角度分析建立了一个基于B2C电子商务环境下退货逆向物流的基础框架并针对B2C电子商务企业提出了一些有益的策略建议。  相似文献   

3.
随着互联网经济的迅速发展,在B to C电子商务中提高客户服务水平成为了企业发展的一个重要内容,B to C电子商务企业重视线上商品的正向物流运作,而对商品的逆向物流不够重视。B to C电子商务中客户逆向物流面临的问题,主要是B to C电子商务中客户逆向物流需求相对分散,B to C电子商务退换货标准不确定,逆向物流流程和要求没有形成标准,B to C电子商务逆向物流效率不高、成本较高等。B to C电子商务中客户逆向物流发展策略:基于行业标准形成健全的退换货逆向物流机制;主动沟通,准确操作,提供差异化服务;利用信息技术实现逆向物流的有效管理;构建有效的逆向物流服务模式。  相似文献   

4.
本文首先概述了电子商务环境下B2C市场的特点以及商业退回逆向物流的内涵。在此基础上,讨论了B2C企业商业退回逆向物流网络构建应遵循的原则,继而分析B2C企业商业退回逆向物流网络构建的三种方法。  相似文献   

5.
B2C电子商务逆向物流中政府因素的探讨   总被引:1,自引:1,他引:0  
B2C电子商务逆向物流可以提高其客户管理,更好地满足顾客的满意度,增强B2C电子商务企业的竞争优势。本文从我国B2C电子商务逆向物流的政府作为的现状、作用分析,提出了强化政府对B2C电子商务逆向物流的相关职能。  相似文献   

6.
在B2C退货逆向物流环节中,对比国内大型B2C企业退货政策现状,分析现今B2C企业越来越优厚的退货政策是否合理,归纳退货政策与退货成本的相关性。进一步构建模型,求解以利润最大化为目标的最优退货政策,分析各弹性变量对它的影响,为B2C企业定制合理的退货政策提供参考。  相似文献   

7.
刘田  牟援朝 《商业时代》2006,(11):72-73
本文主要研究B2C电子商务市场的逆向物流问题,希望人们在研究逆向物流问题之时,能够与电子商务市场加以结合。文章从逆向物流的含义谈起,结合B2C电子商务市场特点,分析了如何进行B2C电子商务市场中逆向物流的管理。  相似文献   

8.
企业产生较高的逆向物流成本是由多方面因素决定的,企业逆向物流战略的实施越来越受到企业管理者的重视。从逆向物流本身的特点看,企业实施逆向物流管理具有一定的难度,但可通过有效规划和采取相应策略控制企业逆向物流成本,使逆向物流成为企业新的利润增长点。  相似文献   

9.
当前,新疆电子商务B2C模式下的企业逆向物流发展还存在许多问题,表现在企业对逆向物流认识不足,缺乏逆向物流管理经验。新疆实施逆向物流的发展,企业应提高对逆向物流的认识,预防逆向物流,加强信息技术等先进技术的应用,建立集中式回收处理中心,通过集中式回收,批量收发,降低成本,提高效率。  相似文献   

10.
电子产品逆向物流问题探析   总被引:2,自引:0,他引:2  
逆向物流既可以给企业带来丰厚的利润,又可以树立良好的企业形象,从而获取竞争优势。例举了废旧电子产品的危害,阐述了逆向物流及原则,针对实现逆向物流提出策略。  相似文献   

11.
B2C电子商务模式下的退货逆向物流管理策略研究   总被引:1,自引:0,他引:1  
截至2010年6月底,中国网民规模达到4.2亿,突破了4亿关口,较2009年底增加 3600万人;互联网普及率攀升至31.8%,较 2009年底提高2.9个百分点.与此同时,B2C电子商务交易过程中退货比例高迭12%.怎样设计一套便捷的退货逆向物流管理体系是中国B2C电子商务企业最为关心的问题.本文由此出发,分析了B2C退货逆向物流产生的原因,并提出一套退货逆向物流的管理方案.  相似文献   

12.
逆向物流是企业重要的利润源泉。本文将从逆向物流对企业利润的推动作用切入,浅谈逆向物流的含义、企业逆向物流不断发展的原因以及逆向物流对企业的功能分析。  相似文献   

13.
博弈论在政府引导企业实施回收逆向物流中的应用   总被引:1,自引:0,他引:1  
为了追求最大利润的经营目标,企业不愿意为实施回收逆向物流付出成本,政府作为宏观调控部门,有必要对其加以引导。本文采用博弈论的方法,对企业与政府在实施回收逆向物流这一方面进行了分析,并提出了引导企业实施回收逆向物流的最优策略。  相似文献   

14.
B2C电子商务环境下的退货逆向物流管理研究   总被引:1,自引:0,他引:1  
电子商务、退货逆向物流正逐渐引起企业经营者的重视,正确的退货逆向物流不仅能够降低物流成本,还可以提高消费者的忠诚度。对B2C电子商务中的退货逆向物流产生的原因进行分析,对合理规避退货逆向物流提出具体建议,并介绍当前国内外现有的B2C退货逆向物流管理方式,为电子商务良性发展提供借鉴。  相似文献   

15.
《商》2015,(12)
在现代企业的物流管理中库存控制环节举足轻重,从专业从事物流运输的第一、二、三方物流企业到生产制造企业如何控制库存成本以求最高的利润也受到了越来越多的管理者的重视。本文针对新产品再生数量不确定和市场需求不确定的情况对这种具有不确定性的库存控制研究,通过建立随机型逆向物流中的单周期逆向物流的库存控制模型,为企业提供最优订货量的策略。  相似文献   

16.
近年来,退货作为逆向物流的主要部分受到了广泛的关注。通过分析我国B2C电子商务中逆向物流的发展现状,从物流的角度来认识逆向物流中的退货问题,找出目前发展中存在的问题,分析原因,并给出相应的对策。  相似文献   

17.
基于供应链管理流程的退货逆向物流管理   总被引:1,自引:0,他引:1  
退货时间的大量占用严重影响企业利润,逆向物流管理水平的高低日益成为企业间竞争的有力武器.退货逆向物流是供应链管理流程的一部分,是需要从整个供应链角度思考的问题.退货逆向物流管理有助于企业提高生存发展能力及退货快速反应能力,可以为企业赢得信用,改善企业形象,给企业带来很多收益.从经济价值方面看,实施退货逆向物流管理有利于提高企业利润与竞争力;有利于企业降低召回产品的费用:有利于企业提高退货处理速度,及时恢复产品价值,获得更高利润.从社会价值方面看,实施退货逆向物流管理有利于提高客户忠诚度,提高企业信誉;提高资源循环利用程度,促进社会可持续发展;提高环境质量,改善生存环境:构建退货物流信息化网络平台;消除物流环节潜在的事故隐患.  相似文献   

18.
鲍钰 《中国市场》2012,(10):26-27
逆向物流对我国建设资源节约型、环境保护型的两型社会具有重要的意义,本文阐述了逆向物流的基本内涵以及形成原因,介绍了逆向物流对于企业、国家社会的重要意义,分析了当前国内企业逆向物流管理存在的问题,最后探讨了企业逆向物流的发展策略。  相似文献   

19.
物流在国内是一个新兴行业,而逆向物流作为物流管理的新领域,并未引起社会及企业的广泛关注。文章从企业逆向物流的基本理论知识入手,对逆向物流的概念、产生原因进行了简要介绍;通过对国外先进逆向物流管理经验及理论的借鉴,对我国企业发展逆向物流的必要性和迫切性进行分析。对实施逆向物流的影响因素加以阐述,在文章的最后对企业如何发展及完善逆向物流的策略进行了探讨。  相似文献   

20.
逆向物流的实施价值及管理策略分析   总被引:1,自引:0,他引:1  
越来越多的企业已经认识到物流管理的重要性,把物流管理提到一个较高的层次,绝大多数的企业却忽略了逆向物流这样一个一直存在的物流活动。为了有效实施逆向物流管理,本文在分析逆向物流功能、特征的基础上,给出了逆向物流实施策略。  相似文献   

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