基于关系营销发展的品牌关系管理研究

品牌关系管理早期的研究重点是研究品牌与客户之间的关系,本文基于关系营销理论的演进,提出品牌关系管理不仅仅是涉及到品牌与客户之间的关系,还包括品牌与其它利益相关者之间的关系,是一个较长期的循环管理过程。     

企业战略性慈善行为分析

企业慈善成为现代社会的热议话题。本文先介绍了战略性慈善的理论基础,然后从利益相关者的角度分析了企业战略慈善行为对企业的利益相关者的影响,最后得出了企业战略性慈善行为的可行性和必要性。     

我国企业实施品牌关系管理的策略

文章从品牌关系理论的概念入手,研究品牌关系的形成机理和发展过程,探讨品牌关系管理的发展阶段及各个发展阶段的特征和管理对策,是对品牌管理的一个新角度、深层次的理解和诠释。分析我国企业在品牌关系管理方面的问题与不足,在此基础上,进一步深入讨论我国企业构建品牌关系的途径和品牌关系管理的策略,为企业建设品牌关系,吸引和维持顾客,创造竞争优势提供理论参考。     

企业声誉与企业危机管理的关系

在新经济条件下,企业面临的整个环境正在发生变化,企业竞争在经历了价格竞争,质量竞争、服务竞争之后,又增添了更为广泛的形式--声誉竞争.本文在国内外专家学者研究的基础上,对企业声誉做出了一个全新的界定.并在此概念界定的基础上,从企业危机管理(公众)的层面分析了企业声誉的重要性和二者之间的关系,以引发我国企.业对企业声誉的战略性思考和规划.     

企业项目化管理中的契约关系分析

本文在契约理论的基础上,分析了企业项目利益相关者之间的关系,提出了企业管理者与项目团队之间的激励契约,实现了双赢契约特性,和项目团队成员之间的激励报酬分配机制,从而构建出了双层次企业项目化管理组织内部的分配契约模型,以契约为驱动力以增强企业化管理的项目组织。     

企业公民策略行为与经济绩效的关系

作为企业社会责任概念的拓展,企业公民行为主要特征包括功利性、道义性、软竞争力性、策略性以及意图的隐蔽性等基本特征,这些主要特征在企业公民行为与经济绩效的关系模型中能够得到在统计模型上的说明,企业公民行为绩效与企业经济绩效之间呈现一种倒U型的关系。     

产品品牌、企业品牌与区域品牌的关系探讨

在产业集群的品牌建设中,涉及到产品品牌、企业品牌和区域品牌这三个既有区别又肾密联系的方面。文章分析得出,在产业集群内部,产品品牌是基础,企业品牌是主体,区域品牌是众多企业品牌共同努力的方向。本研究对产业集群的可持续发展和品牌建设有一定的指导意义。     

利益相关者关系管理的理论基础

本文阐述了利益相关者关系管理的背景、原理与系统方法。     

大众关注度对企业慈善行为与企业绩效关系影响作用的探讨

随着经济与社会的日益发展,企业社会责任成为社会关注的议题,慈善捐赠作为企业社会责任的一种重要形式,越来越引起社会各界的重视。因此,本文将探讨企业慈善捐赠与企业绩效的关系,民营企业与国有企业慈善捐赠行为对绩效作用关系的差异,并分析大众关注度对其关系的影响。     

基于利益相关者的企业战略管理框架

本文以利益相关者满意和利益相关者对企业的贡献为依据,构建了基于利益相关者满意和贡献的战略管理框架。该框架的主要特点在于:将利益相关者满意和利益相关者贡献运用于战略制定阶段;通过战略图、平衡计分卡和预算规划公司的战略;通过流程的优化和组织能力的提高保证战略的有效执行。     

品牌关系管理的实施

以交易为中心的传统品牌经理制存在严重缺陷,以关系营销为导向的品牌关系管理应运而生。实施品牌关系管理的主要做法是：进行顾客潜在的成本与利益的衡量对比分析,识别和选择最有价值顾客;充分了解顾客并与其进行个性化的接触和互动,加强顾客数据库及相关系统的建设和管理;加强人力资源建设与开发,正确评估企业履行品牌承诺的能力,从而在潜在关系对象中确定真正的需求者,保证品牌关系管理目标的实现。     

企业品牌与企业家的互动发展关系探讨

品牌是顾客对企业产品的认可,是企业家追求的至高目标之一.本文对于企业品牌形象与企业家的关系进行了阐述,认为企业家通过树立品牌得以闻名,同时又会扩大和延伸企业的品牌形象,然而,人们对于品牌与企业家的认识存在一些误区,本文对此进行了探讨.     

慈善捐赠行为对企业品牌资产影响的实验研究

慈善捐赠行为对企业品牌资产的影响机理是一个理论难题,也是实务界关心的现实问题。本文采用实验研究方法,基于顾客的品牌资产理论认知,以大学生和高校后勤职工为对象,考察了不同类型慈善捐赠行为对企业品牌资产的影响,并分析了感知风险的调节作用。实验研究表明,“反应性-一般群体”类和“先行性-特定群体”类慈善捐赠行为能够提升品牌忠诚;四类慈善捐赠行为均对品牌知晓和品牌形象产生了正面影响;感知风险在慈善捐赠行为和企业品牌资产之间具有调节作用。     

基于企业社会责任之下的人力资源管理探讨

现代企业需要更多的承担“社会人”的角色，需要考虑对各利益相关者的贵任。社会贵任标准（SA8000）对我国企业人力资源管理提出了新的要求，人力资源管理应建立起完善的管理体系，从工作环境、雇佣、招聘、培训、绩效、薪酬等方面来促进企业“社会人”角色的承担。     

基于利益相关者理论的零售企业会员卡管理

随着零售市场竞争的加剧,我国零售企业纷纷推出了一系列会员卡,但收效甚微。本文基于实地调查,通过分析零售企业会员卡管理失败的原因,提出了完善我国零售企业会员卡管理的几点建议。     

壹基金慈善品牌对非公募基金会发展影响探讨

鉴于当前慈善事业体制不完善以及非公募基金会的发展处于初级阶段的现实．简述了非公募基金会发展现状,指出了发展过程中存在的问题,阐述了如何构建壹基金慈善品牌,探讨了壹基金慈善品牌对非公募基金会发展的影响并列举出促进其发展的合理建议。     

基于品牌关系的企业品牌建设支持系统构建

企业在品牌的发展过程中对品牌进行必要的维护,对品牌的成功以及维持强势品牌的地位起着至关重要的作用。本文从品牌关系的角度出发,探讨品牌维护实施的具体策略。     

石油销售企业品牌信任与营销管理问题探讨

新形势下,以品牌统治力为代表的企业竞争能力关系到企业的生存和发展,企业竞争越来越体现为品牌的竞争。作为石油产业链下游的石油销售企业,其品牌营销策略是提升自身品牌竞争力的关键。本文基于品牌关系生命周期理论,以中石油下属的石油销售企业为例,对其品牌信任和营销管理问题进行探讨。     

企业事业关联营销行为探讨——基于利益相关者视角的分析

事业关联营销作为一种新型营销模式,自20世纪80年代出现以来得到迅速发展,它将企业传统的营销模式与公益活动结合起来,丰富了企业经营的内涵。企业在经营过程中,利益相关者起到举足轻重的作用,企业的所作所为影响着利益相关者的利益,与此同时利益相关者也影响着企业的决策和行为。本文基于利益相关者的角度,探究企业的事业关联营销行为与其相互影响作用。     

企业事业关联营销行为探讨——基于利益相关者视角的分析

事业关联营销作为一种新型营销模式,自20世纪80年代出现以来得到迅速发展,它将企业传统的营销模式与公益活动结合起来,丰富了企业经营的内涵.企业在经营过程中,利益相关者起到举足轻重的作用,企业的所作所为影响着利益相关者的利益,与此同时利益相关者也影响着企业的决策和行为.本文基于利益相关者的角度,探究企业的事业关联营销行为与其相互影响作用.