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一、把信访工作当作重要的信息窗口。信访工作是群众送上门的信息,也是企业领导者了解民情、检查工作、了解社会需要的重要渠道之一,有些意见是拿钱也买不到的。成都电信局领导对信访工作非常重视,尽管平时工作忙,都要抽出一定时间听取信访工作的汇报,研究信访工作,批阅信件。从一九八五年一月至今年六月底止的372件(次)信访中,经局长亲自批阅的有208件(次),其余各级领导批阅的有164件(次)。这样,就加快了信访的处理效率,做到件件处理清楚,解决落实问题迅速彻底。有的来信不属于本局责任范围的,也从通信全程全网着想,尽职尽责,弄清问题。二、充分利用信访信息,不断提高企业的经营管理和服务水平。电信通信工作,是服务性行业。据统计,群众来信来访对电信生产和企业经营管理的意见、建议逐年增多。1984年占信访总量29%, 相似文献
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改革出活力管理出效益———山东潍坊市邮电局靠管理促发展纪略●本刊记者杨发忠●通讯员马孟林潍坊邮电,一个持续快速发展的典型。该局已连续三年在全省市地局中率先超额完成全年电话放号计划;今年4月15日,又在全省第一个完成全年移动电话放号计划,目前已放号6万... 相似文献
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安溪位于福建省东南部,是与厦门、漳州、泉州闽南金三角地区毗邻的山区大县,人口105万。近年来,安溪县电信局借鉴沿海发达地区先进的管理方法和管理理念,以创新求发展,走出了一条用管理拓市场、靠创新出效益的发展之路。 2001年底,安溪电信在推行竞聘上岗的基础上,开始全面引入绩效考核理念,建立起从前端到后端、从“面—线—点”的以业务发展为导向的绩效考核体系。首先,该局按照量化的原则,采取“先试点、后评估、再推广”的方法,将全县划分成132个话务量承包片区,按片区实行话务量包销制度。通过推行这一制度,大大促进了话务量增长,有… 相似文献
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抓邮政通信管理促经济效益增长韩新强邮政通信管理是保证通信生产顺利进行的必要条件。自1990年以来,烟台市邮电局运用现代管理理论,从强化内部运行机制入手,对邮政通信生产组织、劳动组织、生产环境等方面进行了系统优化,在优化区内邮运网络组织,加快邮件传递速... 相似文献
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基本建设是国民经济的重要组成部分。中央领导十分重视经济效益,多次强调指出:每个建设项目,都要认真讲求投资效果,缩短建设周期,降低工程造价,彻底纠正那种只顾争投资,争项目,而不问投资效果的倾向。近年来,邮电部门在贯彻中央指示精神,提高基本建设的经济效益方面,做了一定的工作。但是,步子不大,问题不少。在这次整党中邮电部也应该象水电部和其它兄弟部一样,联系重大业务问题边整边改。求得新的突破,开创新的局面。为此,我认为确有重提的必要,尽管我本人没有什么好的见解,只能是汇集,综合一些资料,供大家研究参考。 相似文献
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农村邮电支局是发展农村邮电通信的前沿阵地,靠什么手段才能加强农村支局管理,提高邮电通信服务水平呢?黑龙江省海林县邮电局长汀支局的做法是:从薄弱环节入手,有重点地抓好整顿,使支局管理制度化、规范化。一、开展邮路组织整顿。这是长汀支局整顿的重点。他们一是对农村投递路线进行调查,发现支局原设的三个乡邮段虽组划得基本合理,但也还有个边远自然屯没有通邮,农民很不方便。经过整顿,支局制定了乡邮路线图,调整了一个乡邮段的班期,解决了这个屯不通邮的问题,同时也为乡邮员替班解决了难题。二是对镇内投递段整顿,经走访307个用户,发现存在的主要问题是外部作业达 相似文献
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对集团型企业来说,资金作为连接母子公司和成员单位最重要的纽带,资金集中化管控显得尤为重要,控制管理好资金就等于把握住了企业的生命线。 相似文献
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在电信建设资金紧张的情况下,河北省秦皇岛市电信分公司坚持抓效益管理,从盘活设备资源入手,通过技术改造和更新,积极提高设备利用率,压缩建设投资。2001年,公司利用旧设备和线路完成改造工程10多项,节约建设资金1000余万元,提高了企业运营效益,降低了企业生产成本。把旧资源“改”出新功能近年来,电信技术迅猛发展,电信新业务不断涌现,电信设备的更新也随之加快。2001年,公司在更换36局配线架过程中遇到了这样的问题:该配线架于1992年建成。随着用户的不断增多,配线架上也从单一的爱立信产品逐步增加了顺德、宁波、上海等4… 相似文献
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抓优质服务促业务发展甘守霞随着国家经济体制改革的不断深入,邮政通信企业也逐步被推向市场,多方位、多层次的竞争愈演愈烈,使得邮政事业的发展面临巨大的挑战。竞争来自各个方面:有日新月异的电信通信手段的竞争,有银行、铁路、航空等大型机构的竞争,有DHL、U... 相似文献
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车辆是邮政生产的重要设备,是邮政发展的生命线,其成本占用、费用消耗在邮政总成本支出中占有较大比重,因此是邮政降耗节支的重点。江苏省某市邮政局不断探索勇于实践,建立了一整套较为完善的车辆微机化管理体系,取得了良好经济效益。这个局共有各种型号的中小型车辆73辆,分别隶属于各生产科室、部门。为降低油料消耗和车辆维修保养费用支出,加强对人员、车辆的管理,保障车辆安全和有效使用,该局于1999年10月在全国邮政企业率先实行了车辆微机化管理。车辆微机化管理,也称“一车一档”动态化管理,即将每辆车的型号、车况等必要… 相似文献
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服务是邮政永恒的主题,是企业生存的基础 ,通信质量是邮政品牌的支撑,是企业发展的保证。随着我国社会主义市场经济体制的逐步完善和科学技术的发展 ,随着中国经济与国际市场的接轨 ,社会对邮政通信的需求在不断变化 ,对邮政的通信质量和服务质量的要求愈来愈高 ,邮政要想在日趋激烈的市场竞争中立于不败之地 ,必须通过不断改善服务质量和提高通信质量来增强企业的实力 ,为邮政的持续发展提供坚实基础和强有力保证。一、通信质量存在的主要问题邮政通信是一个完整的工作系统 ,具有全程全网、联合作业的特点 ,无论哪一个环节的失误都将影响… 相似文献
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截至2007年6月底,江西省南昌市邮政局报刊发行业务累计实现收入952.6万元,同比增长14%。该局报刊发行业务连续多年实现了高增长,仅2006年报刊大收订一次性流转额就完成了6571.08万元,完成计划比和增幅均列全省第一。[第一段] 相似文献