供电所同业对标的咸阳实践

<正>农村供电所是电力企业最基层单位和窗口,其管理水平的高低直接反映着电力企业的管理水平。为提高农电管理水平,陕西咸阳供电局不断创新、大胆探索农电管理新思路,在全市所有供电所中开展供电所同业对标工作,为进一步提高供电所管理水平提供了新手段、新方法。供电所同业对标工作的背景     

专题综述 乡镇供电所同业对标管理实践的合肥经验

供电所同业对标是促进供电所管理提升工程实施的有效手段和措施。国网安徽合肥供电公司遵循“常态开展、动态比较、持续改进”原则,确立从供电所“安全生产、营销管理、供电服务、队伍建设、综合管理”五个专业“树典型、立标杆”,建立了供电所同业对标管理办法、对标管理指标体系,全面规范指标数据采集、计算、分析工作,通过不同供电所之间指标数据的横纵向对标分析,引导供电所寻找短板,不断总结、推广先进管理经验,夯实供电所基础管理,实现县公司和供电所管理水平的全面提升。     

对标管理促发展

开展同业对标工作是实现＂一强三优＂现代公司战略目标的重要方法和手段,是实现供电所管理创新,提升供电所管理水平的有效途径。陕西省商洛供电局山阳分局宽坪供电所狠抓经营管理,不断创新,积极开展以＂安全、质量、效益”为重点的供电所同业对标，保持了各项工作高效运转的发展态势。     

河北扎实推进乡镇供电所同业对标

<正>随着供电所标准化建设工作的深入开展,部分供电所出现了员工队伍素质参差不齐、专业工作不平衡等问题,严重影响了标准化建设持续开展和综合管理水平的提高。为了激发各级人员的工作积极性,提高乡镇供电所管理水平,河北省电力公司坚持把同业对标作为强化农电管理的重要举措,并于2012年开始,将同业对标工作向基层供电所全面延伸。通过建立科学的供电所同业对标综合体系,以统一的信息系统平台为技术支撑,实行供电所季度排名,选树优秀指标,查找管理短板,推广典型经验,促进了乡镇供电所综合管理水平提升,增强了企业整体竞争力。     

同业对标在供电所管理中的应用

正因国家经济的快速发展,配网规模也随着供电负荷的持续上升而不断壮大,供电所在经济发展平台上发挥着愈来愈重要的作用。如何在新形势下切实提高供电所的管理水平,是当前电力行业管理的重中之重。本文提出构建同业对标管理平台的新思路与方法,以期提升供电所管理水平,实现供电行业的新的发展。同业对标的核心管理理念即为用指标评价企业,用业绩考核企业。人力资源、电网运行、资产经营、营销服务以及安全管理为同业对标的五大评价指标。同业对标管理在电力行业的有效实施有助于强化管控,提升供电所     

立足岗位创先争优 双向耦合同业对标——安徽宁国供电公司提升供电所党建管理

安徽宁国供电公司借鉴同业对标理论指导，在创先争优活动中构建双向耦合同业对标平台，在基层供电所首先实践。促使各供电所、配电分部、供电所党支部之间互相对标，取长补短，为农电管理提供了一种新思路和新方法，有效提升了基层所管理水平，有力促进了农电事业的发展，显现了“党员是群众的主心骨，是各项工作的排头兵”。     

山阳:开展台区同业对标

<正>开展配电台区之间的同业对标,是以巩固创一流为载体,把400伏台区的安全生产与设备管理、经营管理、优质服务作为同业对标的指标体现,开展综合评价工作,为创建标准化供电所和星级班组晋级,持续提高供电所管理水平,改变生产经营模式,提供新手段和新方法。     

强化供电所班组对标管理

为激活企业基层管理细胞,充分调动专业班组及全员工作积极性,国网武邑县供电公司结合供电所同业对标工作和基础管理工作经验,按照供电所作业组织专业化和标准化要求,进一步深化了供电所同业对标,将供电所同业对标工作延伸到业务受理班、配电班和营业班,全面开展了供电所班组对标。     

深化供电所班组对标管理

武邑县供电公司在供电所同业对标取得一定成效的同时,发现部分供电所存在着重结果、轻过程,重指标、轻管理的现象。为激活企业基层管理细胞,充分调动专业班组及全员工作积极性,公司进一步深化了供电所同业对标工作。     

实时在线监测 强化对标管控

正近年来,国网隆德县供电公司在供电所日常管理中,以星级供电所创建为抓手,以基础管理为依托,将同业对标管理下移到供电所管理工作的全过程,从安全生产、营销服务、综合管理核心业务入手,通过责任量化、制度跟进、实时监测、督办考核等举措,供电所同业对标管理工作初现成效。闭环管控,细化责任落实细化责任目标落实。为全面提高供电所在宁夏电力公司同业对标中的排名,促进供电所各项工作良性循     

“四创三提一降”精准推进供电所管理登高

正如何解决供电所精益化管理中出现的客户报修、服务投诉、费控复电和同业对标等现状,如何更好地为客户提供优质服务、全面查摆问题、全方位提升供电所管理水平,已经成为当下亟待解决的问题。国网安徽电力繁昌县供电公司贯彻以人为本的核心观念,把管控重心下沉至每个班组、每位员工,精准推进供电所管理登高。     

“七加强七确保”助推供电所对标争先进位

<正>2017年,国网安徽电力安庆供电公司以"精细管理、规范业务"为基础,以"争先进位、全面提升"为目标,扎实开展了"七加强七确保"乡镇供电所全面对标工作,各类指标均得到了较大幅度提升,对标工作取得了明显实效。加强组织领导,确保工作引领市县公司均成立了供电所同业对标领导小组,各单位总经理任组长,副总经理为副组长、各部门负责人为成员的供电所同业对标领导小组,并设立了供电所同业对标办公     

供电所管理指标化

结合农村供电所规范化管理制度,河南省西平电业局在供电所内部对标过程中,建立了“以同业对标为基础,以指标体系为载体,以树立标杆为手段,以绩效考核为抓手,以‘一强三优’现代     

山西:筑基抓管理 凝心创五星

正为加强乡镇供电所(以下简称"供电所")"基层、基础、基本功"工作,不断提高供电服务质量和管理水平,国网山西省电力公司(以下简称"山西公司")组织开展了星级供电所创建工作。通过建立省、市、县三级组织领导体系,健全管理和工作机制,编制实施方案等一系列"组合拳",山西公司将星级供电所建设工作纳入企业同业对标体系,确立了"十三五"     

三沟镇供电所：三新举措促“全能”服务

<正>国网冀北电力有限公司承德县供电公司三沟镇供电所自创建"全能型"乡镇供电所以来,不断提高管理创新能力,用"三新"举措,提升工作质量和水平,努力构建"反应敏捷、响应快速、执行有力"的服务新模式。考核激励举措新建立专业考评体系。三沟镇供电所定期组织班组长及专责人员进行开会讨论,通过经验收集、学习分析与改进管理等方式,将供电所管理提升工作与供电所同业对标工作结合在一起,并结合所内实际情况,将同业对标指标与管理提升指标融合在一起,建立了涵盖综合管理、安全管理及业扩优质服务等在内的7大项44小项专业考评体系。     

连线国网

<正>国家电网公司积极推进乡镇供电所管理提升工程6月,公司印发了《国家电网公司关于实施乡镇供电所管理提升工程的意见》,从基础管理、人力资源管理、安全管理、运维检修管理、供电服务、依法治企等6个方面确_定了25项专业工作提升指标,力争通过3年努力。使公司营业区内农村配电网供电保障能力和供电所基础设施、人员技能、供电质量、绩效指标、服务水平等明显提升。基本形成城乡供电一体化管理格局。还印发了《国网农电部关于开展乡镇供电所同业对标工作的通知》,明确了乡镇供电所同业对标的对标原则、对标方式和对标体系。     

綦南:完善“一体三化”机制

綦南供电公司在探索强化乡镇供电所管理的过程中,以标准化供电所建设为抓手、以乡镇供电所提升为目标、以供电所同业对标为导向,优化公司职能部门专业管理、营销部统筹、广汇分公司综合管控协同体系,强化供电所"网格化"责任、"常态化"检查、"同质化"对标的"一体三化"管控模式,持续提升供电所管理水平。完善体系,理顺机制完善"专业管理+综合管控"的供电所管理     

供电所同业对标管理创新

<正>江苏省徐州供电公司积极探索实践把标杆管理原理运用到农村供电所,按照"选定标杆、学习标杆、对标改进、控制过程、总结最佳"五个步骤开展同业对标工作,以做法的改进为核心,强化规范化、标准化、制度化建设,持续改进供电所管理,取得了良好成效。建立指标体系。评定最优标杆。组织各专业人员加强调查分析,围绕9项专业管理(用电业务、营销信息管理、优质服务、电费电价管理、电能计量、线路管理、配电设备管理、电工班管理、安全管理),筛选确定了29项指标。筛选确定的主要依据是,指标的真实性要"可追溯"、既突出重点任务又兼顾综合全面管理水平。在此基础上,公司分成9个专业组,对8家基层单位基层供电所专业管理进行综合考核评价,依据考核得分确定     

綦南:完善“一体三化”机制

正綦南供电公司在探索强化乡镇供电所管理的过程中,以标准化供电所建设为抓手、以乡镇供电所提升为目标、以供电所同业对标为导向,优化公司职能部门专业管理、营销部统筹、广汇分公司综合管控协同体系,强化供电所"网格化"责任、"常态化"检查、"同质化"对标的"一体三化"管控模式,持续提升供电所管理水平。完善体系,理顺机制完善"专业管理+综合管控"的供电所管理     

农村供电所同业对标系列(二) 所际对标指标评价体系应用

在农村供电所开展同业对标工作,用指标评价农村供电所,通过树标杆、找差距,使各供电所不断寻找研究兄弟单位的最佳实践,不断改进自我,赶超先进,创造优秀业绩。