呼叫中心的中国式兴起

企业的呼叫中心正在从一个简单的服务部门变成一个渠道．通过它你可以享受服务．也可以做销售．还可以做其它的事情     

用全球化运营理念去设计外贸网站

全球化时代,如何去策划和运营一个外贸网站?本文通过用户体验与服务人群、全球各个地区行为习惯、线上与线下如何有效地结合去策划一个站点,来介绍如何打造一个成功的赢利型外贸网站。人群决定消费市场分析忽略了前期的市场分析往往会导致网站做出来以后,承担着超额的运营成本。做网站前期没有进行详细的市场调研,连自己要服务的     

平台化是一种效率选择

平台比拼的是整体竞争力,而不仅仅是其作为一个独立的商业利益体的效率和投资回报率。平台化常常是一种效率导向的选择。平台化往往意味着企业将一些本来可以由自己做的事情交给了别人去做,因为别人做那些事情比自己做更有效率,而这些事情又是其用户非常看重的。比如阿里的消费者用户来阿里是为了寻找并得到某种商品的,但阿里并不会自己去满足用户,而是通过合作伙伴(商户、物流公司等)来提供相应的服务。尽管规模小时垂     

野百合的春天

2B公司怎样再上一个台阶?服务要标准化和产品化,更要去明星化。"哦,你是做2B市场的。"在创业和投资的圈子里,常常可以碰到这样的情形:一群人聊天,说起面向大众消费者的2C项目,大家都聊得很热闹,可是偶尔碰到个把做企业级服务的2B项目,气氛立即会冷下来。2B生意不受关注——在过去十多年的创业和投资历史里,相比明星公司迭出的2C市场,2B类项目可以说是"山上的野花",静静地等待人来采摘。     

对粮食部门推进农业产业化的几点思考

近年来，虽然各地粮食部门在为农服务方面做了大量工作，创办了各类服务网点等多种服务组织，推动了农业产业化，但在市场经济条件下，农村市场还需要更多的形式去连接、去推动。按照粮食流通体制改革的发展方向和从粮食企业近年来推动产业化的实践看，我们认为，还可以从以下几个方面去积极探索。     

读者来信

上海 阿梅 杂志的形式很重要,图片有的可以,有的质量不太好,有的重复,都照得很全,像做广告,印象不是太深刻,应该通过一个人或一个细节来反映。杂志有点太正了,看起来累。封面故事我看,有的栏目我去看,服务与资讯最有用,这是与读者互动的最好的地方。刊登国外内容,有让人开眼界的感觉。漫画可以多做一些,这是一个杂志很重要的因素。     

海马汽车搭手方正电脑 跨界营销可点缀不可长做

电脑和汽车两种产品的营销模式和重点各不相同，汽车对服务的依赖性很强，海马汽车与方正电脑联手营销可以扩大品牌影响，却不宜长期去做。     

资本化购物中心创新轻资产运营模式

现在的咨询和服务商业越来越呈现红海态势,目前市场上的咨询的商业地产类的服务商鱼龙混杂,还有一些更不负责任的咨管公司,咨询公司去卖报告,去做一些表面的文章,一点落地性也没有,因此同昌盛业在做一个转型,向商业地产的包租这个方式去转型。我们真正做的是帮助开发商,帮助商业地产的拥有者,把房地产的价值能非常好的体现出来,我们是以固定的收益给到开发商,但是我们有一个约定,因为我们在     

百威数字营销进化

2012年下半年,我们开始与百威英博全球社会化运营思路接轨,去为消费者创造一个always on服务。我想只有这样做,才能真正体现出社会化营销的力量。     

2014,用小数据打开大数据

互联网思维,最关键的营销策略是怎样把营销紧紧地绑在品牌周围,不断去转化,现在很少品牌会意识到这一点,直营是一个核心的理解点,现在问题就是很少有品牌胆敢去做这件事,但它们有一天不得不被逼着去做这件事。数字显示出它的颠覆威力2014年,数字化已经发展到一个不可遏制的颠覆点。可以看到的是数字在逐步颠覆传统行业,从各个角度都可以看得到这个颠覆正在发生。第一个阶段:很多很多的传统行业产品本身所能带来的价值,未来90%的产品都会因为数字化而改变。有一个例子,小米,非常值得尊敬。这不是因为它做的事情有多棒,而是它敢去做。在"家"里面没有任何"点"的情况下,敢于发明一些     

对批发市场“管理”两字的理解

管理其实可以理解为服务,市场需要服务性的管理。在市场中,只有引导生意人如何挣钱才可以让他们发财做一个忠心市场的人。     

当下最热的网上赚钱法

<正>第1种:申请做版主,赚点零花钱现在很多大论坛招版主开工资的,待遇不是很高,但是有兴趣的朋友可以去做。比如你对某一个行业很有兴趣,可以当版主满足下虚荣心,也可以从中交到一些朋友,至于收益问题,还是靠个     

你『装鸡蛋的篮子』编得怎么样?

编篮子指当企业进入一个新的经营领域时,有没有在这一领域升级管理与服务的能力。也就是说,篮子编得好装多少鸡蛋都不怕;若编得不结实放一个鸡蛋也会打破。 说到底就看你怎么样去优化自己投资的产业了,看你有没有把这个产业做优做强的本事,它涉及你如何来设计这个篮子、如何打造编篮子的“管理经线”以及如何强化“服务纬线”。     

让网站更加充实美观

你的网站要放些什么内容一个网页最重要的首推内容,其次才是网页设计。你会在一个内容充实但设计不佳的网页逗留半天,却不会为一个设计独特而没有内涵的网页浪费时间。怎样才算是好内容?这就要看网页的对象及网主的兴趣,很难定出一个较为明确的标准。不过还是可以用四字来作为概括——“超凡脱俗”。做一个网页前,请先去各大搜寻引擎找找有没有相关的网站。不要浪费时间去做一些别人已经做过的事——除非你有信心比别人做得更好。     

CEO的设计能力

关于创新有很多问题可以讨论，但是目前我认为可能最关键的是CEO和管理人员要学会用设计的思路去做他们的工作，用创新的方法论真正去运作一个公司。     

这的确是件好事

对于这样的一个文件．我认为中国广告协会的出发点是很好的。因为现在广告业给人的感觉是鱼龙混杂．从业人员的水平千差万别．国外有句话是．如果你做不了总统．就去做广告。然而我认为，国内的情况是．如果你做不了导演．就去做广告：如果你做不了作家，就去做广告。广告给人的感觉是．它是一个浅薄的行业．所以，从这个角度来讲，广告协会制订这个资格认定．是有积极的意义的．它可以提升整个广告行业的社会地位．可以提升广告公司在社会上的认可度。     

财务共享服务在企业会计信息系统的应用——以M集团为例

财务共享服务在如今的企业数据化大发展浪潮中显得尤为重要,利用其可以优化企业资源配置,可以引导企业内部各个职能部门学习和理解财务共享服务的便利性,意识到其所起到的重要性作用,将一系列新兴技术在具体实践中得以应用。在此背景基础上,以M集团为例,先是对集团的整体和其财务共享发展的概况做了简要介绍,再对其产生的积极作用做个分析整理;通过对M集团财务共享服务背景下,会计信息系统的具体运用展开分析研究,其中涉及区块链、互联网等技术,在此过程中,财务共享服务有效运行的同时难免会涌现出一系列实际且普遍的问题等待企业去进一步和提出解决方案。本文以国内优秀企业为立足点,具有一定的借鉴和指导意义。希望对我国广大企业管理者和业务执行者对财务共享服务形成正确的认知并能运用到实践中去起到一定程度的帮助和启示作用。     

关于广告的幽默

一个做了许多好事也做了许多不好的事的人死了,可以选择上天堂,也可以选择下地狱。这个人拿不定主意,就去看有关天堂和地狱的广告。地狱的广告是明媚的阳光,金色的沙滩,许多穿着三点式泳装的美女在那里玩水嬉戏。而天     

高尔夫会员制球会，在中国散发魅力

在深圳投资的香港人张先生是观澜湖高尔夫球会钻石会员，几乎每个星期，他都会邀朋友来观澜湖打上两场高尔夫球，打完球后还会去做SPA，然后与朋友在餐厅轻松地享受美食，谈笑风声，交流情感。对这样的生活，张先生感到很惬意。“观澜湖除了独具魅力的十大球场和完善的服务，重要的是可以帮你营造一个很好的社交氛围，在这样的一个氛围中，你可以营造亲和气氛，营建人际脉络，确立与朋友或者客户之间的信任。这是一个很好的社交平台，”张先生说。     

三只松鼠：小坚果如何做出大生意？

做传统企业，在创立伊始一切问题都考虑得很清楚，而互联网没有办法去考虑清楚很多问题。互联网不怕做错，就怕不做。错了可以改，不做就没有机会。互联网很多时候是一个时间差，是一个新的竞技体系，新的销售形势和行为。往往对新的东西，比别人更早了解一点，你就抓住了一个机会。