上海大众汽车4S店服务营销策略研究

作为人类社会最重要的交通工具之一,汽车在近几十年出现了令人吃惊的发展速度。而上海作为中国的现代化大都市,汽车更是不可缺少的交通工具。随着汽车的不断发展,汽车4S店的出现为各大车主提供了方便快捷全面的服务。面对着越来越激烈的行业竞争,上海大众汽车4S店应该如何制定服务营销策略,才可以在竞争中持续发展。为此,本文对上海大众汽车4S店服务营销策略做出深入研究,并提出几点相关的服务营销策略建议。     

上海通用德州通途4S店服务营销提升研究

在我国汽车市场竞争日益激烈和产品同质化的今天,汽车行业的竞争已经由价格竞争转变为服务质量之间的竞争。汽车4S店必须充分认识到企业开展服务营销给企业带来的无限商机,通过服务的创新来提出企业的核心竞争力,本文通过对服务营销理论进行阐述和企业开展服务营销的重要性分析,结合德州通途4S店服务营销工作存在的问题,最后对上海通用德州通途4S店服务营销提升提出对策。     

新时期汽车4S店的营销战略策略优化分析

随着汽车4S店网点的不断增加,4S店日趋同质化,市场竞争越来越激烈。在新时期新背景下,重新思考中国汽车市场中4S店的战略策略问题显得尤为重要。本文首先介绍汽车4S店面临的新的营销趋势,为分析4S店存在的营销战略策略问题提供依据,并进一步提出汽车4S店的营销战略策略优化方式方法,为中国汽车4S的营销提供了新的角度。     

汽车4S店服务营销策略探究——以A汽车4S店售后服务为例

国外成熟的汽车市场经营盈利模式是汽车销售占30%,售后服务占60%,其他仅占10%,也有业内人士透露,每1元的购车消费会带动0.65元的汽车售后服务。可见,汽车产业链中最大的利润来源是汽车售后服务市场。本文通过对A汽车4S店的售后服务进行SWOT分析,提出ST策略。本文针对A汽车4S店售后服务存在的问题和未来的发展提出营销7P营销组合策略,提出了4S店售后服务的多样化的服务,个性化营销,品牌战略等策略,使本店在众多竞争中能站稳脚跟。     

4S店面向农村市场的汽车营销策略分析

拓展农村市场,既是目前4S店缓解行业竞争压力的客观出路,又是统筹城乡均衡发展,满足农村汽车消费需求的客观举措。分析城市4S店汽车营销形式,既是突出城市4S店拓展农村汽车市场的必要性,又是说明目前城市4S店营销困境的客观基础。通过对农村汽车消费者及其消费需求的分析,构建了四种汽车营销策略:针对性策略、系统性策略、客户拓展性策略和反馈性调整策略。     

抖音营销对汽车4S店的发展影响及运营对策研究——以保定市为例

短视频直播正逐渐应用到各行各业中,汽车4S店在营销的过程中应该把握机会,充分利用起短视频直播的优势,增强与客户的沟通、取得客户的好感与信任、提高客户的到店率.通过调查与对比,保定市的汽车4S店抖音号都存在着很大的发展潜力,但同时也都存在着很多有共性的不足.汽车4S店应该认识到做短视频直播的重要性,多学习、参考、模仿成功...     

浅谈我国汽车销售的模式创新

随着汽车市场的竞争日趋激烈,销售服务渠道的健全日益成为企业发展壮大的必要因素,尽管初期投入较大,但汽车销售4S店凭借其以销售、服务为主,同时担负塑造品牌形象的终端优势,逐渐成为了国内汽车厂商的销售服务渠道主体。随着中国汽车市场逐步走“向成熟,营销理念的不断发展,消费者的消费心理逐渐成熟。本文以4S店为研究对象,就如何开展服务营销战略进行了一些理论和策略探讨。     

传统企业微信营销技巧及应用研究——以汽车4S店为例

移动应用正在成为人们获取资讯和生活服务的第一入口,正加速向“智能移动终端的移动互联网模式迁移”,而传统汽车市场竞争激烈宣传成本高,用户流失量大,用户投诉多等一系列问题,本文分析了汽车4S店微信营销存在的问题,介绍了汽车4S店微信技巧及应用。     

服务营销在国内汽车4S店中的运用

在中国加入WTO以后,汽车行业的竞争逐步从产品和价格上的竞争发展为服务的竞争,越来越多的汽车经销商开始注意到服务的重要性。通过服务市场营销等相关理论的阐述和分析,对汽车4S店制定出服务营销战略规划,并提出了开展服务营销战略的对策建议。     

广州地区汽车营销模式分析

汽车保有量的迅猛增长,使中国汽车服务市场变得越来越大。因此广州汽车服务市场作为全国最大的汽车服务市场,对其营销模式进行研究,对于全国汽车服务市场的发展具有重要的意义。近年来有关汽车4S店、汽车超市、快修连锁、汽车城等各类营销模式的斗争不断。这些各有优劣的汽车营销模式对广州汽车市场的发展都起到了相当重要的作用。     

当前汽车销售4S店的生存和发展前景分析

汽车4S店的4S指的是整车销售（sale）、汽车的零配件供应（spare part）、汽车售后服务（service）以及信息反馈（survey）。这一营销模式是在上个世纪90年代中期开始逐渐的由欧洲传入中国。1999年以后,中国汽车厂商开始在全国范围内大量成立自己的4S店。虽然中国的这种4S营销模式的发展历史没超过十年,但是其建设上已经显露出投资过热的现象,各种问题也接踵而至的出现。目前中国虽然拥有世界上最豪华、最庞大的汽车4S专卖群,但是在4S汽车销售市场上的大部分经销店已经出现了＂一流设施、二流销售、三流服务＂的尴尬现状。     

东风本田东日4S店顾客关系管理研究

众所周知,当下的汽车4S店正处于激烈的竞争之下,那么汽车4S店必须要有更好的服务管理体系,更要重视顾客的价值和满意度的提升,本文以东风本田东日4S店为例,深入的研究此4S店售前、售中以及售后的客户关系管理情况,总结出存在的问题,并根据问题找到应对之策,相信对未来研究此领域的研究者有一定的借鉴意义。     

基于客户满意度的汽车营销策略研究——以汽车4S店为例

随着人们生活质量的提升,消费者在购车过程中已经不单单关注汽车产品本身,他们对在购车过程中享受到的服务也很关注,那么汽车4S店需要制定以客户满意度为前提的汽车营销策略就显得尤为重要,本文首先分析的汽车营销市场现状,然后提出了4条基于客户满意度的汽车营销策略。     

感受智能 体验东风裕隆汽车生活馆

面对日益理性、专业的消费者,汽车的传统营销模式也面临着挑战。在以"卖车"为主要目的的时代,4S店的确是汽车企业的最佳选择,但是当今的消费者越来越理性专业,不仅仅要求了解车辆,还要很好地体验到车辆的性能,并且追逐一种个性化和情感化的买车过程。传统4S店一成不变的营销模式和浅度的体验已经不能满足消费者的需求了。东风裕隆的汽车生活馆为传统4S店的发展提供了一种可能的思路,为汽车营销模式注入了新的血液。     

汽车4S店营销模式上存在的问题与对策分析

汽车4S店是就是指汽车产品销售、售后服务、配件供应和信息反馈等等汽车销售服务模式,在目前是汽车销售的主要模式,发展的很迅速。但4S店的发展出现了瓶颈,其经营模式存在一定的问题。本文具体分析了4S店的现状及存在的问题,提出了4S店的发展对策。     

4S店服务价格监管问题研究

正根据辽宁省价格监督检查分局工作安排,营口市价格检查分局组织力量,对部分汽车4S店的价格情况进行了检查,从中发现了一些问题,现就如何检查及加强监管谈些看法。一、4S店价格政策执行状况汽车专卖店暨4S店是1999年以后逐步由欧洲传入中国的舶来品。4S店是一种汽车服务方式,集整车销售(Sale)、零配件提供(Sparepart)、售后服务     

基于汽车4S店展厅工作流程的高职《汽车营销》课程教学初探

本文简单介绍了高职院校《汽车营销》课程的教学现状，并根据所在院校的实际情况提出了基于4S店展厅工作流程的课程教学方案，为汽车大类专业的《汽车营销》课程提出新的教学思路     

基于汽车4S店的服务质量提升策略研究

汽车品牌专卖店实施服务营销战略,发展自身品牌是企业长远发展的需要,也是市场竞争发展到一定阶段的必然结果。本文以汽车4S店为研究对象,基于服务质量相关理论提出了如何提高服务质量的对策建议,从而为广大4S店经营者就如何提高服务质量提供在理论上和策略上的探讨和借鉴。     

刍议新形势下汽车4S店财务管理方面的问题及对策

汽车4S店是汽车销售服务企业,集合整车销售、零配件、售后服务以及信息反馈等业务。在汽车行业高速发展的背景下,为满足当前消费者对汽车销售服务的需求,4S店数量大幅增加,规模日益扩大。但在经济转型以及市场竞争激烈的新形势下,对4S店财务管理的要求逐渐提高。为此应当财务有效对策,解决现实汽车4S店财务管理现实存在的问题,有利于推动汽车销售服务水平提升,促进汽车行业进一步发展。     

汽车4S店融资渠道刍议

汽车4S店作为汽车企业或厂商解决过剩产能的重要销售渠道,对改善汽车企业生产经营现状具有重要意义。为确保汽车4S店促成汽车销售服务企业的价值提升,汽车4S店需要优化自身财务管理模式,特别是针对融资管理的问题进行解决,包括融资需求大、融资渠道狭隘等问题。基于此,笔者对汽车4S店的融资渠道现状及问题进行探讨,同时分析相应的对策,希望能为汽车4S店的长期发展战略提供参考。