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目前,我国网购市场的有很大的发展发展空间,但由于消费者网上购物的风险感知较大,影响了网购市场的规模.因此,扩大网购规模,必须降低消网上消费者感知风险的强度.网商是影响网上购物感知风险的重要因素,约束网商行为有利于扩大网购市场的规模.就我国而言完善信用评价制度的建立和网上自我约束机制的建立是约束网商行为的主要措施. 相似文献
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伴随着网络的发展和网络购物的兴起,网上购物已经成为大多数消费者生活的一部分。本文通过分析电商网购的优势、网购的特点以及当前网购的隐患,讨论网购的安全防范和对未来网购市场潜力的憧憬。 相似文献
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随着网络知识的普及和上网人数的不断增加,电子商务将成为互联网未来的主要发展趋势,人们对于网上购物的热情将会逐渐释放。网上购物逐渐普及的同时,也面临着一些制约其发展、亟待解决的问题。本文通过对网上购物目标人群、网购品类和付款方式的分析,探讨了网上购物的现状及未来发展趋势,并针对消费者合法权益的保护等有关网上购物发展问题提出了相应的解决对策。 相似文献
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基于消费者视角的网购可感知风险干预研究 总被引:1,自引:0,他引:1
感知风险是消费者对网购可能损失的主观预期。网购感知风险的来源有产品、远距离交易、互联网和网站因素,是多维度变量。它受到年龄、网上购物经历、网上购物意愿、接触互联网的时间、月消费水平的影响。在深度访谈的基础上所做的探索性研究发现了降低网购感知风险的18种方法。通过辨析和归类,发现了干预网购感知风险的三种主要途径:设立实体展示店铺、进行电子商务培训和建立完善的保障机制。 相似文献
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截至2009年,中国有3.84亿网民,成为网络时代拥有最多互联网使用者的国家,技术的发展、数量的优势孕育了网上购物的发展契机。在中国,网购额迅速增加,越来越多的消费者选择网上购物。小到鞋子、衣服,大到家具、电器,凡是生活中需要的,几乎都可以在网上买到,甚至有些人在商场的试衣间记好选中的品牌、款式和货号,再到网络上以低价买下。传统的实体经营店感受到了网购对他们生意的冲击。 相似文献
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随着信息时代的到来,网络的产生越来越方便了人们的日常生活。网上购物作为一种新的消费方式,正在越来越广泛地与大家的生活联系起来。但随着网购安全案例的屡屡发生,网购安全问题也日益显现,如何安全地进行网上购物,是目前众多消费者最为关注的问题,了解一些安全防范措施对于预防网络诈骗、维护自身利益有一定的帮助。 相似文献
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本文主要考察了对消费者网上购物结束后所进行的网购评价信任度的认知产生影响的因素.为此本文将网购评价内容设计成单向信息与双向信息,将网购网站分为信任度较高的网站与信任度较低的网站,考察了信息导向与购物网站信任度之问是否互相产生影响.希望本次研究有助于网购评价负责人制定出提高网购评价信任度的市场战略. 相似文献
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随着网上购物逐渐成为消费者的新宠,购物网站所面临的信用风险以及经营性风险日益为广大消费者所重视。消费者在网购过程中屡屡出现合法权益被侵害的事件,MSN中文网在线调查表明,61.5%有过网购经历的人认为"交易安全性得不到保障"。显然,安全性已成为网民进行网上交易的最大困惑,也阻碍着电子商务的发展。笔者从网上交易的安全性入手,主要针对完善相关政策体系,构建诚信环境这一方面研究探讨,旨在提出一些合理的可行性解决办法。 相似文献
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网上购物作为一种新兴的购物模式,以其方便、快捷、价格低廉的优势,被消费者所认可,已经逐渐取代传统的购物模式.本文分别对网购中的商品选购环节、支付环节,物流配送环节、验货签收环节、发现问题的处理及特殊形式的网购技巧进行了详尽的解析. 相似文献
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消费者心理是指消费者在购买和消费商品过程中的心理活动。21世纪是网络的时代,消费者网上购物将是时代发展的必然趋势。在这种大趋势下,我国的网购人群逐年扩大,网络消费交易金额也不断增加,由于网上消费与传统消费的不同,网购人群的消费心理也相应地发生了变化。大学生人群是网络消费人群的重要组成部分,本文就对大学生网购人群现状、消费心理特征进行了分析,并从网络营销的角度为网络营销者如何适应大学生网购人群心理特征提出了具有参考性的对策措施,这对于网络营销者抓住大学生消费人群有着深远的意义。 相似文献
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初玮 《现代营销(创富信息版)》2014,(7):8-11
在信息技术飞速发展的今天,网络购物作为一种新兴消费模式吸引了大众的目光。本文根据实地调研数据分析了消费者的网购行为以及网购行业中存在的问题,进而剖析了网购行业的发展方向,并提出了加强加快网购行业发展的对策与建议,以期建立一个完善的网络购物环境,提高消费者的网购满意度。 相似文献