浅谈银行零售业务

银行零售业务是指银行以个人客户为服务对象的金融业务.目前我国各商业银行开办的零售业务要包括对个人开办的本外币储蓄、代收代付、代理发行兑付国债等债券、小额存单质押贷款、储蓄存款异地托收、信用卡、储蓄卡、代股民结算、代保管、个人电子汇款、电话银行业务等.它代表了现代银行发展的主要方向,对银行效益的提高发挥了至关重要的作用,并已成为银行同业竞争的焦点.     

浅议当前商业银行零售业务的难点与对策

本文就商业银行零售业务当前面临的难点与对策进行粗浅的探讨. 一、难点 难点之一:如何处理好效益与发展的关系. 朱镕基总理在论述经济发展时,有这样一句话:在有效益的前提下追求发展,这才是发展的硬道理.商业银行突出一个效益中心,要把历年倡导的存款"开门红"转变为新世纪经营效益"开门红",所有业务的发展都要以效益为中心.回顾一些商业银行零售业务的发展,存在不少要发展暂时不要效益的现象,在当时的实际情况下,可能是无可奈何的选择.目前,商业银行要明确树立办商业银行的经营思想,就必须改变过去的经营策略,零售业务的发展必须强调效益.但是,长期的经营思路不是一两天就可以在实际工作中转变的,所以,如何处理好效益与发展的关系将是开展零售业务面临的第一个难点.     

商业银行零售业务发展新趋势

在利率市场化、金融脱媒化等新经济背景下,银行零售业务发展呈现诸多新趋势,表现为零售业务替代公司业务成为商业银行的战略重点、非利息收入占比提升、按客户差异化需求提供分层专业化金融服务方案等,零售业务正不断向服务专业化、产品差异化、渠道多元化等现代经营模式推进。银行零售业务要顺应发展趋势,满足客户日益增长的金融服务需求。     

我国零售银行与批发银行的比较

零售银行业务是全球金融服务行业的“发电站”。因此,在零售业务方面取得成功是全球众多银行的工作重点。零售业务不仅在收入方面占总体的一半左右,其利润率也比其他许多银行业务要高。这在全球是如此,在亚洲也同样如此。中国的零售银行业务是个新兴、增长中的行业。与国外银行相比,我国零售银行由于文化和监管的原因,大多数至今尚未建立非常先进和成熟的零售运营。与之相对应的,我国批发银行的竞争异常激烈,客户关系工作做到及至。     

拓展零售业务：商业银行的必然选择

很多国际知名商业银行都十分重视零售业务并把它作为拓展业务、扩大份额的市场切入点。以美国花旗银行为例，１９０４年，该行率先推出旅行支票业务，１９２８年５月３日又向储蓄客户推出无担保个人贷款业务，１９５０—１９５５年随着美国消费者收入的提高，个人支票帐户与消费贷款得以迅猛增加，各种新型的零售业务服务应运而生，１９７７年该行设立了银行卡中心，１９８５年又将客户的私人计算机与其系统相连，为客户办理“直接银行业务”，进入九十年代后，花旗银行通过电子银行业务、信用卡业务开始为全球客户提供所需服务。近年来，许…     

零售业务应走品牌路线

零售业务是指商业银行以客户为中心，运用现代经营理念，依托高科技手段，向个人和家庭提供的综合性、一体化的金融服务。商业银行零售业务不是某一项业务的简称，而是有着广泛的业务领域．既可以是资产业务，也可以是负债业务、中间业务，还可以是网上银行业务：既可以是传统银行业务，提供货币兑换、储蓄存款、消费者贷款、贵重物品保管及个人信托等传统个人金融服务．也可以是新业务．对个人和家庭提供理财、财务咨询、信用卡、出售保单、退休计划．证券经纪及共同基金等创新金融服务。     

关于银行零售业务发展的战略研究

在西方国家，把银行分为批发银行和零售银行。零售银行业务是相对于批发业务而言的，其业务对象为中小客户，尤以个人客户为主，其业务是从市场需求出发，为满足客户的某些需要，以合理安排客户的个人财务为手段，开发和销售成套金融产品，为客户取得收益和防范风险、提高自身效益的银行业务。     

浅谈我国商业银行零售业务现状及发展趋势

随着我国商业银行建设现代金融企业进程的加快发展,国内各主要商业银行纷纷提出经营战略转型的要求,其中尤以个人零售业务作为经营战略转型的产品研发方向和核心内容。本文试从营销观念、目标客户定位、产品研发、流程整合等方面分析国内零售业务发展趋势和发展要求。     

零售银行成“黑马”：零售业务成为银行的重头戏

回首2005年．各家商业银行在零售业务方面的动作都不小。民生银行已开始改革零售业务，在总行成立了零售银行部“2005年11月．中信实业银行更名为中信银行去掉“实业”二字不仅仅是称谓上的改变．而是该行向零售银行业务发展的战略性调整。     

我国银行零售业务需革新

中国加入WT0后，国内金融市场逐渐对外资银行开放，一些外资银行已经登陆国内市场。对我国刚刚起步的银行零售业务而言，外资银行的冲击力具有相当大的威胁性，首当其冲是外汇零售业务，而随着人民币业务的逐渐解禁，外资银行对国内银行零售业务的全面冲击已近在眼前。对国内银行来说，未雨绸缪，积极应对，加快进行银行零售业务的革新已刻不容缓。……     

股份制银行零售业务研究

随着银行零售业务的发展及领域的不断扩大,股份制银行拓展零售业务将会带来更广的市场和更多的机遇。因此,本文首先分析了银行零售业发展的现状,再对股份制银行银行零售业务发展的机遇及股份制银行零售业务发展思路进行研究,最后提出银行零售业务发展的趋势。     

股份制银行零售业务研究

随着银行零售业务的发展及领域的不断扩大,股份制银行拓展零售业务将会带来更广的市场和更多的机遇。因此,本文首先分析了银行零售业发展的现状,再对股份制银行银行零售业务发展的机遇及股份制银行零售业务发展思路进行研究,最后提出银行零售业务发展的趋势。     

荷兰银行的零售业务

荷兰银行成立于1824年,经过180多年的发展,已成为集商业银行、投资银行和保险业务于一身的国际化大银行。荷兰银行的业务经营主要分为批发银行客户部、零售银行客户部、私人银行客户部和投资银行客户部四大部门．其中零售银行业务在荷兰银行中处于举足轻重的地位．是业务经营的一大亮点。     

论我国银行零售业务法律风险管理

近几年,我国经济增速变化、结构优化、动力转化处于深度调整中,出现了利率市场化、人民币国际化、金融脱媒、互联网金融等新形势。商业银行零售业务加速调整体制机制,同时借助互联网已在部分业务中实现了迅速发展,比如信用卡在线上获客、互联网的点贷快贷业务等,但零售业务在管理和经营上也发生了一些风险事件。面对在宏观经济下行和监管趋严的外部环境,和零售业务对一些传统发展模式进行转型,零售业务创新业务模式日趋复杂的内部环境下,我国银行业应始终坚持"法律风险管控"和"法律服务支撑"两条工作主线,不断完善零售业务的法律风险管控流程管理和零售业务的法律服务支撑。     

人口老龄化对银行零售业务的影响及对策

中国正以人类历史上前所未有的速度、不可逆转地步入老龄化,老龄化不仅会给中国的经济社会发展带来许多挑战和机遇,也给商业银行业务特别是其零售业务带来深刻影响,居民储蓄率的下降,