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3月15日上午,湖南省3·15国际消费者权益日大会通过视频在线方式在长沙召开.省人民政府副省长何报翔出席大会并讲话.省政府副秘书长陈献春出席.省市场监管局局长、省消费者权益保护委员会常务副主任向曙光出席大会并致辞.向曙光指出,2021年,全省各级市场监管部门、消保委组织会同有关部门认真履行职责,紧紧围绕"守护安全畅通消... 相似文献
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《中国质量万里行》2005,(4)
Panasonic 松下空调 广州松下空调器有限公司 总经理:幡野德之 本公司于1993年6月正式成立。作为松下空调集团全球的三大生产基地之一,不仅拥有先 进的现代化生产线,并引进先进的ERP系统(企业资源计划),以先进的IT技术整合管理业务 流程。在管理、技术及设备的先进方面居于领先地位。成立10年多来,我公司牢牢扎根本土,借助松下空调50多年积累下来的丰富的 技术开发和生产制造经验,不断拓展事业领域,由原只生产制造小型家用空调,发展成为生产小型机与大型机、家用机与商用机的企业, 产品的技术开发也与时俱进,从舒适、宁静到节能、环保、健康,紧密配合消费者个性化发展的需求。我公司生产的松下空调首批获得 国家质量免检产品证书,在中国家电行业率先获得ISO9001(2000版)国际质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证,并获得 3C、JIS、JET、T u V、GOST节能等多项认证。产品热销日本、东南亚、欧洲、中南美等国家和地区。松下空调始终坚持"以人为本" 这一理念并融会贯通于空调产品的设计、制造、销售乃至服务的整个过程中,以高品质、高附加值的优质产品和服务,为消费者营造21 世纪的舒适生活空间 相似文献
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3月14日,国家工商总局在北京召开了纪念“3·15”国际消费者权益日座谈会。国家工商总局副局长王东峰在座谈会上强调,要深入贯彻党的十七大精神,全面落实科学发展观,努力开创消费者权益保护工作新局面,为促进经济社会又好又快发展和构建和谐社会作出新的贡献。 相似文献
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服务是有生命的、热情的。经过20多年的发展,物业管理服务正逐步走向规范化,然而,如何在服务上创新,进而获得业主的认可和信赖,是每一家物业服务企业都头疼的问题。但是,从今年3·15消费者权益日期间北京中兴物业管理有限公司开展的一次服务行动来看,物业管理服务工作的一个小小创新,得到的却是业主的理解、认同,带来的是物业管理工作的良性运转。可谓创新一小步,服务一大步。一年一度的3·15消费者权益日,是全体消费者的节日。正因为这一天的特殊性、敏感性,在这一天,很多企业都会不失时机地开展一些活动,宣传本企业的服务內容和宗旨,以增进客户对他们的了解,改善与客户群的关系。物业管理作为业主的一种消费,面对消费主体业主,物业服务企业应该把握这一机会进行适宜的宣传。今年3·15期间,北京中兴物业管理有限公司在方庄小区项目开展的致业主一封信的服务取得了良好的效果。信件以聊家常话的体裁形式出现:"3·15消费者权益日——和您聊聊小区物业的费用支出",内容通俗易懂,将小区的日常开销按项目分类向全体业主进行了通报,使消费者——广大业主增加了对物业费收取项目和使用的知情权,既维护了业主的利益,又通过这一服务形式拉近了与业主的距离,增进彼此了解,形成了融洽的关系。"3·15消费者权益日——和您聊聊小区物业的费用支出"宣传文章在小区贴出后,看了文章的业主和住户感慨"以前从没认真想过物业服务公司有这么多项目需要开销,燃气热水炉漏气报警装置定期检测;电梯年度安全检测;卫生监督部门对饮用水质监测化验;化粪池清淘等等。这其中哪一项都与我们的生活密不可分,对我们的日常生活安全至关重要啊。"仅刚刚过去的二月份CPI就上涨了8.7%,小区的日常开销也在上涨,可各项收费却是保持八年一成没变,几年来物业服务质量非但没有下降,还在时时处处地努力改进和提高。这份物业费花得值,对物业服务企业应给予肯定和支持。"以下是北京中兴物业管理有限公司致业主一封信的內容,供业界企业见解、思考、交流和学习。 相似文献
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《广西质量监督导报》1995,(1)
广西各地纪念“95'3·15国际消费者权益日”异彩纷呈文/广西壮族自治区消费者协会今年"'3.15'国际消费者权益日",广西各地开展了形式多样、内容丰富的纪念活动。各级人大、政府大力支持"3.15"纪念活动。田阳县政府召集县财委、工商局。技术监督局、... 相似文献
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《标准计量与质量(广西)》1996,(2)
南宁市举行“3.15”国际消费者权益日咨询活动3月16日、17日两天,南宁市技术监督局会同工商、消费者协会、物价、卫生等部门以及部份生产、经销企业、在繁华的新华街举行1996年“3.15”国际消费者权益日宣传咨询活动。自治区副主席李振潜、区技术监督局... 相似文献
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杜妍妍 《中国工商管理研究》2006,(4):67-68
由国家工商行政管理总局主办,总局消费者权益保护局、中国消费者协会、中国消费者报社承办的纪念“3·15国际消费者权益日”座谈会近日在京隆重召开。国家工商总局副局长王东峰到会并作重要讲话。国家发改委、卫生部、国家质检总局、全国人大、国务院发展研究中心、中国社会科学院的代表出席了会议,部分消费者代表和企业代表也应邀参加了座谈会。此次座谈会主题是总结交流我国消费权益保护工作,进一步推进消费维权事业。与会代表就消费者权益保护工作进行了深入的分析和探讨,并提出了建设性意见。维护消费者合法权益是整顿和规范市场经济秩… 相似文献
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前,消费者维护自己的合法权益,主要依据1993年9月1日起实施的《中华人民共和国产品质量法》和1994年1月1日起实施的《中华人民共和国消费者权益保护法》。这两个法律的颁布,对提高消费者的自我保护意识、打击假冒伪劣行为、提高产品质量和净化市场,起到了积极的作用。然而,随着时间的推移,加之宣传力度不够,很多商家和消费者在处理纠纷时只知道有《消费者权益保护法》,对《产品质量法》却渐渐淡忘,故此在很大程度上使维权打了折扣。不过,在具体执行过程中,即使是几乎尽人皆知的《消费者权益保护法》,也并非是所有的条款都能被消费者所引用,受王海自发 相似文献
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同志们: 今天是国际消费者权益日,自治区各级技术监督部门在全疆各地同时举行多种形式的宣传活动。其目的就是:响应国际消费者联盟组织提出的各项要求,全面履行技术监督职能,为净化市场环境,保护消费者合法权益做出积极的、 相似文献
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