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《中国质量技术监督》1999,(9)
各省、自治区、直辖市技术监督局,中国质量万里行促进会; 为了进一步做好中国质量万里行投诉工作,加强中国质量万里行投诉办公室和投诉站的规范化、制度化管理,在广泛征求意见的基础上,制定了《中国质量万里行投诉工作管理办法》,现印发给你们,请各地技术监督局和中国质量万里行促进会在中国质量万里行投诉工作中,认真尊遵照执行。 相似文献
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张丹 《中国质量技术监督》1999,(9)
记者近日在国家质量技术监督局获悉,为了进一步做好中国质量万里行投诉工作,加强对各地方中国质量万里行投诉站的规范化、制度化管理,国家质量技术监督局近日发布实施了《中国质量万里行投诉工作管理办法》,并于近期开展对地方投诉站的检查工作。检查时间为9月6日至9月30日,检查方式以各地质量技术监督局自查为主,国家局政宣司组织中国质量万里行促进会对部分地方中国质量万里行投诉站工作进行抽查。 相似文献
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(记者张丹)记者近日在国家质量技术监督局获悉,为了进一步做好中国质量万里行投诉工作,加强对各地方中国质量万里行投诉站的规范化、制度化管理。国家质量技术监督局近日发布实施了《中国质量万里行投诉工作管理办法》,并于近期开展对地方投诉站的检查工作。检查时间为9月6日至9月30日。检查方式以各地质量 相似文献
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《广西质量监督导报》2000,(1)
本刊讯（记者黄兰）２０００年３月１２日 ,中国质量万里行广西投诉站在南宁宣布成立。中国质量万里行促进会副秘书长田世宏郑重地将牌匾授予自治区质量技术监督局。中国质量万里行广西投诉站 ,是经中国质量万里行促进会、中国质量技术监督局批准 ,设在我区并隶属广西质量技术监督局的专门负责中国质量万里行广西投诉工作的办事机构 ,根据《中国质量万里行投诉工作管理办法》现定 ,主要受理和处理以下三方面的投诉。１、用户和消费者购买 ,使用的商品、产品（不包括军工产品）出现的质量问题 ;２、用户、消费者合法权益受到损害的服务质量 ,… 相似文献
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“质量投诉亭”是重庆市技术监督局和中国质量万里行重庆投诉站在1997年3.15国际消费者权益日推出的新举措,分别在渝中区和沙坪坝区建亭并投入运作。10个月来,两个投诉亭共受理投诉1300余件,接待咨询服务 相似文献
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<正>又到一年“3·15国际消费者权益日”，《中国质量万里行》连续七年发布3·15消费投诉大数据报告，是一份围绕投诉渠道、投诉月份、行业分类、投诉性质以及投诉诉求五大维度的综合统计分析报告。具体内容如下：(1)按投诉渠道分析按投诉渠道划分，《中国质量万里行》主要分为电脑端和移动端两类端口接收消费者的实名投诉。《中国质量万里行》2022年消费者投诉数据来源显示，电脑端网页略高于移动端渠道。 相似文献
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近日,中国质量万里行促进会发出通知:严防有人利用中国质量万里行"331"行动结果对企业进行非法活动。据促进会有关负责人介绍,"331"行动开展以来,由于影响较大,备受社会各界关注,一些组织和个人打着中国质量万里行的旗号,对一些被访单位或以曝光相威胁、或以报刊宣传相诱惑,进行非法活动。这些以个人或小团体经济利益为目的的活动,不仅影响了企业的正常运转,侵害了企业的合法权益,更重要的是严重损害了中国质量万里行在社会上的形象和声誉。这位负责人强调说,凡以"中国质量万里行促进会"、"中国质量万里行"或"中国质量万里行‘331’行动"等名义组织的各类活动,均应有加盖"中国质量万里行促进会"或"中国质量万里行促进会秘书处"公章的书面材料。否则一律视为冒用,企业有权拒绝参加一 相似文献
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《中国质量万里行》3月15日发布2019年度电子电器行业消费投诉分析报告,手机及其周边产品的商品质量和售后服务成为投诉热点。报告显示,2019年中国质量万里行消费投诉平台共收到电子电器行业的消费投诉数据162 37例。 相似文献
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3月15日,《中国质量万里行》发布2019年度房地产业投诉分析报告,销售欺诈、房屋质量差、霸王条款、违规销售、不按时交房等成为消费者投诉热点。中国质量万里行消费投诉平台数据显示,2019年度房地产行业相关投诉15325例。 相似文献
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潘岳 《中国质量技术监督》1999,(8)
各位领导、各位来宾、同志们: 今天,中国质量万里行促进会的各界理事代表欢聚北京,共商中国质量万里行工作大计与未来发展,这是一件很有必要、很有意义的大事。 我们这次会议的主要任务:一是总结七年来质量万里行工作;二是明确今后一个时期万里行工作的重要任务;三是改选万里行促进会理事、常务理事;四是协调部署’99中国质量万里行宣传 相似文献
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3月15日,《中国质量万里行》发布2019年度教育培训行业消费投诉分析报告,退款和"培训贷"问题成为消费者关注的焦点。据报告显示,中国质量万里行消费投诉平台2019年度共收到教育培训行业有效投诉19374例,给出消费者投诉处理意见的投诉达13550例,投诉解决率为69.9%。 相似文献
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《中国质量万里行》3月15日发布2019年度汽车行业投诉分析报告。报告显示,2019年度,中国质量万里行消费投诉平台共受理汽车及相关产品服务的有效投诉74739件,家用轿车是主要被投诉产品,主要涉及车辆质量、汽车服务、销售合同、二手车、汽车金融、售后服务和信息安全等多个方面。 相似文献
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3月15日,《中国质量万里行》发布2019年度网络购物行业投诉分析报告。2019年度,中国质量万里行消费者投诉平台收到关于网络购物投诉151168条,其中投诉虚假宣传19834条。网络购物领域关于虚假宣传的投诉,包括虚假促销、诱导消费、与承诺不符、与宣传描述不符等内容。 相似文献
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《中国质量万里行》发布的2 019年度保险行业投诉分析报告显示,2019年度,中国质量万里行消费投诉平台共接收保险业投诉2477件,所涉金额累计达10 0.6亿元。统计显示,中国平安、众安保险和中华财险的投诉率较高。被诉公司统计及涉及金额数据显示,保险业共有159家公司被投诉。 相似文献
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《中国质量万里行》发布的2019年度汽车金融领域投诉分析报告显示,2019年度,中国质量万里行消费者投诉平台收到关于汽车金融的投诉共计16763件,涉及10个方面的内容,其中服务态度、费率问题、费率不明和费用过高被投诉的次数最多,投诉量分别达到8657件、6108件和5245件。 相似文献
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2020年"3·15"期间,《中国质量万里行》发布2019年度网贷业投诉分析报告。2019年度,中国质量万里行消费投诉平台收到关于网贷业投诉共计414230条,共涉及936家公司,其中"造艺技术"公司被投诉的次数最多,达到了19378次。"阴阳合同"、暴力催收、巨额利息等问题反应强烈。 相似文献
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《世界标准化与质量管理》1999,(4)
3月25日,人事部。国家质量技术监督局在北京联合召开了全国质量技术监督系统“双先”表彰大会。人事部副部长戴光前在会上宣读了人事部、国家质量技术监督局《关于表彰全国技术监督系统先进集体和先进工作者的决定》,共表彰中国标准化与信息分类编码研究所、北京市海淀区技术监督局等先进集体50个,哈尔滨市技术监督局杨帆等先进工作者45名。此外,国家质量技术监督局还表彰了全国技术监督先进单位92个,先进个人176名。国家质量技术监督局党组书记、局长李传卿在讲话中指出,经过质量技术监督战线广大干部职工的共同努力,特别是一大批先… 相似文献
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《内蒙古质量技术监督》1998,(5)
赤峰市技术监督局充分发挥质量技术监督部门的职能作用,严格执行《产品质量申诉处理办法》和其他有关法律、法规,及时处理消费者投诉,热情为群众服务,依法保护用户和消费者的合法权益。所受理的案件,保证在三日内给予投诉者答复,从而树立了质量技术监督部门“科学、公正、廉洁、高效”的良好形象,赢得了社会的广泛赞誉。今年上半年,市技术监督局共受理消费者投诉案件137件,涉及标的金额18.35万元,其中质量方面案件135件,计量和标准化方面的案件各1件。已办理结案131件,未结案6件,结案率为95.62%(包括处理工商行政管理部门“3·15”投诉站和… 相似文献