幸福的密码

<正>社区是居民日常生活的基地,不断提升服务质量,让小区业主满意度不断提升是构建和谐幸福社区的重要途径。幸福人人向往。构建社区是业主的向往,也是物业服务的追求。但是,幸福有时很遥远,需要我们付出巨大的努力;有时却近在眼前,需要的只是扎扎实实做好最基本的服务工作。那么,幸福的密码在哪里?     

房信物业:拓展高附加值项目 提升服务质量

<正>幸福理念房信物业一直坚持"幸福员工"的企业文化和打造"幸福社区"的服务品质。通过提高员工的薪酬、提供多方面技能培训及提供晋升等措施提高员工的工作积极性和幸福感;通过提升服务品质以及开展社区公益活动,营造业主的幸福感与归属感。     

构建和谐人居 铸就“经典式幸福”

每年关爱老人和儿童活动中,经典物业虽然付出的是有限的慰问金,但传递的却是物业人对业主无限的爱心。建设和谐小区是构建幸福社区的基础。近年来,宜宾经典物业服务有限责任公司(以下简称"经典物业")多措并举,通过建立和谐小区来提升业主的居住幸福感,使小区邻里和睦,人居和谐,让业主感受到了实实在在的"经典"式幸福。苦练内功奠定业主幸福的基础为打造幸福社区,必须要有一支具有良好的职业修     

为您想得更多 为您做得更好

<正>品牌特色蜀信物业:缔造幸福美好生活高品质社区生活服务商、社区资源运营商嘉善商务:财富共享价值共创产城一体服务资源运营商Brand features成都蜀信物业服务有限公司成都蜀信物业服务有限公司成立于1998年,国家一级资质,中国物业管理综合实力TOP100企业,中国物业管理协会常务理事单位,成都市物业管理副会长单位。公司旨在成为老有所依、幼有所托的中国和谐幸福社区样板。公司所服务的物业类型包括住宅、别墅、商     

业主顾问团架起物业服务费提价的桥梁

在物业服务人力成本节节攀升、物业服务公司与业主矛盾长期纠结的情况下，物业服务费的调整可以说是难上加难，它似乎已成为物业服务企业迈不过去的一道坎。在物业服务企业经营困难无奈撤离小区、调价机制干户万唤难以出台、业委会与物业公司为物业服务费涨价而相互搏弈的窘况面前，上海万科城市花园新区物业服务费上调幅度52％．经征询统计92％的业主同意续聘万科物业，92％的业主投票支持调价，该企业成功提价案例，引起了政府主管部门、行业和新闻媒体的关注。     

励耕二十三载 做高效敬业的“大管家”

<正>从"厦门市十强物业"到"中国物业管理综合实力百强企业",厦门国贸物业管理有限公司自1994年成立以来,坚守"诚信、敬业、高效、创新"的企业价值观,不断转变发展思路,创新发展模式,增强自身竞争力,全面投入到为社区政府、企业和居民提供全面高效的服务中,致力于成为新时代的社区"大管家"。二十余年寒暑和衷共济民生"大幸福"成立二十余年来,国贸物业如今已形成了一套完     

智慧引领创新 特色成就服务

<正>"景瑞生活汇"官方微信公众平台,将环保、幸福通过信息技术广泛扩散,不断推进社区物业服务的智能化,持续提升社区业主幸福指数,让更多的人感受环保的正能量,让更多的人走进幸福社区,感受景瑞物业"绿+幸福"社区文化的魅力。2009年底,景瑞物业实际管理项目16个,管理面积239万平方米,年主营收入3112万元。到了2013年底,在管项目34个,前期案场23个,合同管理面积800多万平方米,年主营收入已突破1.5亿元。     

内地业主大会与香港业主立案法团主体资格的比较

物业管理是涉及民生的重大问题,与群众的日常生活、居住安全密切相关,也是全社会高度关注的问题。加快物业服务水平的提升,改善人民居住环境,协调好业主与物业服务企业的关系,推动业主委员会、社区居委会、物业服务企业三方建立长期和谐互信关系,维系良好、稳定的社区环境是一项重大而紧迫的战略任务。面对新的形势和要求,近几年,     

质量·品牌·科技·转型——长安街上一颗冉冉升起的明星大厦——走访前进中的民生金融中心

幸福向前冲! 当前，全国人民都在建成小康社会的道路上奋马扬鞭，物业管理行业也都在开展建设幸福社区建设，而要建设幸福社区，必然要提高物业服务质量，打造服务品牌。很多企业努力工作，积极探索，取得了突出成果。同其他行业一样，配合国家十二五发展规划，物业服务业也在向现代服务业转型升级，企业在创新运营模式、拓展经营范围等方面大胆尝试，总结出一批宝贵的经验。一些企业通过运用新技水和新设备，降低服务成本、提高工作效率、提升服务水平。我们相信，幸福象花儿一样，就在我们身边。 为追求服务产品策划上的突破，泛海物业打破传统物业服务模式的设计思路，在高端商业物业的管理服务中，推出了高端写字楼服务产品一超白金服务，井已在北京、济南、杭州等地5A级大厦项目中推行。     

注重党建 开创社区基层治理新局面

仙霞物业不断夯实基础、提升服务,坚持"以人为本、不忘初心、共建共创美丽家园"的宗旨,主动融入社区共建、共治、共享的氛围中,充分发挥物业服务企业的服务优势,努力探索传统物业服务企业转型发展之路,积极回应社区业主的各项需求,从而提升广大业主居民的获得感和幸福感。     

第二届“幸福社区·幸福家”摄影比赛获奖企业名单

在《中国物业管理》杂志社联合全国34家地方行业协会主办的第二届"幸福社区·幸福家中国物业管理行业摄影比赛"活动中,共有120家物业服务企业推选的作品获奖,具体名单如下:     

第二届“幸福社区·幸福家”摄影大赛参赛作品选登

第二届＂幸福社区·幸福家—中国物业管理行业摄影比赛＂自启动以来,在全国34家行业协会的大力支持下,得到广大物业服务企业、业主的热烈响应和积极参与,截至目前,大赛组委会已收到近百幅参赛作品。     

2013我们在行动 质量·品牌·科技·转型

<正>幸福向前冲!当前,全国人民都在建成小康社会的道路上奋马扬鞭,物业管理行业也都在开展建设幸福社区建设,而要建设幸福社区,必然要提高物业服务质量,打造服务品牌。很多企业努力工作,积极探索,取得了突出成果。同其他行业一样,配合国家十二五发展规划,物业服务业也在向现代服务业转型升级,企业在创新运营模式、拓展经营范围等方面大胆尝试,总结出一批宝贵的经验。一些企业通过运用新技术     

疫情将给行业带来积极变化

疫情考验之下,物业服务模式正在发生巨大转变,各项线上服务得到推广,"无接触"物业服务深得业主认可。长期以来,物业服务企业一直在参与社区的基层治理事务,但并不被普通业主所熟知。新冠肺炎疫情爆发以来,物业服务企业开始受到极大关注。作为业主与病毒之间的"最后一道防线",广大物业服务人员,尤其是秩序维护员、保洁员等基层服务人员,自疫情之初便站在防疫一线.     

服务为本 一主多孵——鑫苑物业的商业模式创新之道

<正>鑫苑物业认为物业服务要求真务本,无论是幸福社区建设还是智慧社区建设,都要立足于对物业专业价值的全面实现、对业主生活及精神需求的满足,基于此,鑫苑物业目前形成了"三个务本"的管理方针。服务是物业服务企业的生命线,也是企业社会价值的根本所在。然而作为微利行业,社会发展与行业现代化升级的加速使物业服务企业商业模式创新成为必由之路。鑫苑物业历经15年的发展积淀与探索,企业服务特色得以凸显,并在商业价值实现方面,有了较为系统的经验积累。2013年,公司很荣幸地被中物协评为经营收入增长TOP20企业,给了我们更大信心,也是对我们"服务为本,     

以创新举措打造好服务、好房子

<正>马克思将人的需要分为三个层次,即生存需要、享受需要和发展需要。从马克思需要层次理论出发,结合物业管理行业实际,笔者认为,好房子必须具备居住功能、生活功能和社区功能,好服务必须能够提升居民的居住舒适度、生活幸福度和社区和谐度。多年来,武汉百步亭花园物业管理有限公司（以下简称百步亭物业）始终坚持党建引领,通过参与社区共建、融入基层治理、志愿者打通联系服务群众最后“一百米”等创新举措,形成了“党建引领、两个融入、三方联动、四支队伍”的工作机制,提供好服务,打造居民满意的好房子,不仅提升了业主的幸福指数,也推动了企业的高质量发展。     

紧跟行业发展步伐 践行企业转型升级

<正>在中物协倡导广大物业服务企业开展以"幸福社区·物业服务质量提升年"为主题的工作部署下,蓝光嘉宝以"用心服务生活"为服务理念,提升服务质量,提供"满意+惊喜"的服务。行业的发展离不开企业的大胆创新与探索,更离不开政府及行业协会的引领和帮助。在中国物业管理协会(以下简称中物协)的带领下,物业管理行业先后经历了2008年"提升盈利能力构建新商业模式"的生存保卫战,2013年开启了"向现代服务业转型升级"的突围攻坚战以及主导推动"和谐、幸福社区构建"等与行业生存、     

旧改社区的“红色物业”

2020年11月3日,新华社授权发布了《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二三五年远景目标的建议》。文件中提到:推进以人为核心的新型城镇化,加强城镇老旧小区的改造和社区建设。河南亚新物业服务有限公司(以下简称"亚新物业")积极响应政府号召,立足服务实际,发挥企业优势,积极参与政府改造后的老旧小区物业服务接管工作,践行"红色物业筑美好"工作理念,将基层党建与物业服务工作有效融合,推动党建引领物业管理创新,融入城市基层治理新格局,打造温暖、幸福、美好社区生活。     

大文化里的“智慧”社区——小记济南万怡物业的社区文化建设

<正>一个成功的幸福社区的建立,不仅需要开发商的努力,也需要业主自建和幸福指数的提升,其社团活跃度也充分体现了社区群众自我管理的能力,是丰富和活跃社区文化活动的组织者和发动机。社区文化是一种特殊的社会文化,社区文化在现代化的快速发展占据着非常重要的地位。伴随着经济发展和社区环境、人文素质的变化,社区文化正奠定人们根本性的生活需求,传统文化社区的优良结合智慧城市和城区大格局的新媒介,完全     

打造社区服务平台 满足业主生活需求——仙霞物业喜雅爱心服务中心工作侧记

<正>经过近两年的努力运作,仙霞物业成立的上海喜雅爱心社区服务中心已经成为一个业主"困有所助、难有所帮、需有所应"的公共生活服务平台。上海新长宁集团仙霞物业有限公司(下简称"仙霞物业")在物业服务领域有着良好的口碑及声誉。为了更好的适应社会化发展,再创佳绩,服务于不同社区居民群体,并更能担负企业的社会责任,给社区居民提供更多的贴心、实惠、便捷的一站式服务,仙霞物业成立了服务社区的公益性非盈利社会组织——上海喜雅爱心社区服务中心(简称"服务中心")。服务中心致力于通过打造社区生活服务中心的平台,在发掘和梳理社区居民实际需求的基础上,成为改变业主生活理念的金钥匙,成为业主智慧生活、安居乐业的新平台。