大服务,大经营,大未来——碧桂园物业社区商业体系拓展之道

<正>碧桂园物业推行高端物业服务,正是追求高业主满意度的重要途径,也是向现代服务业转型、大力拓展社区经营的重要铺垫。2013年12月31日,碧桂园物业在旗下南沙天玺湾项目发布了《高端物业服务发展报告》蓝皮书,经营篇章"5年100亿"的发展规划引发媒体大量关注。对于高端物业服务将怎样助推碧桂园物业的经营,碧桂园物业总经理李长江在发布会现场是这样阐释的:大的服务将促进大经营,大的经营会促进更好的服务,更好的服务将得到高的业主满意度,高的业主满意度又可以促进     

再造一个碧桂园物业!

<正>悬而未决的那只靴子终于掉了下来。2014年国庆假期后的首个工作日,碧桂园集团内部宣布了广东碧桂园物业服务有限公司(下文简称碧桂园物业)市场拓展战略,在碧桂园物业成立市场拓展部,负责碧桂园物业的项目外接工作,市场拓展部由碧桂园物业助理总经理王群负责。此次碧桂园物业开放门户,在碧桂园自有项目基础上,面向市场,将优先拓展政府、教育、部队三种物业类型的外接,对于写字楼、产业园区等相关优质类型的物业,也会根据评估考虑接管。在中国房地产进入拐点、物业管理行业力推转型升级之际,碧桂园集     

碧桂园物业:以幸福社区建设促公司发展

<正>碧桂园物业在高标准做好常规物业服务的同时,还应互联网的发展创造性地开设了碧桂园社区服务网,使业户足不出门即可通过网络完成各种服务需求。在行业改革发展30年大会上,广东碧桂园物业管理有限公司(下简称"碧桂园物业")被授予"行业综合实     

碧桂园:以高端物业服务布局未来

2013年,挟城镇化政策利好,碧桂园以1060亿元的销售额冲进千亿房企军团,引起业界强烈关注。一时间,包括万科在内的企业、机构开始聚焦碧桂园,欲探究其跳跃式发展的"秘密"。而碧桂园在2013年最后一天低调举办的"《碧桂园高端物业服务发展报告》蓝皮书发布会",悄然推出了碧桂园版的"高端物业服务"——这或许正是解开万千消费者追随碧桂园秘密的一把钥匙。     

碧桂园物业:创新 睦邻 共享

<正>回眸2015年,可以用创新、睦邻、共享来总结碧桂园物业的收获。回眸2015年,可以用创新、睦邻、共享来总结广东碧桂园物业服务股份有限公司(以下简称"碧桂园物业")的收获。创新2015年,碧桂园物业创新养老服务模式,为社区长者提供日间照料及居家养老等合理、适度的服务。自5月第一间社区居家养老中心"幸福世家"试点落户华南碧桂园之后,碧桂园物业又相继在顺德碧桂园、     

李长江:开启碧桂园服务创新与转型新征程

<正>"碧桂园给你一个五星级的家!"这是广东碧桂园物业服务有限公司总经理李长江给逾百万碧桂园业主的一个郑重承诺。2014年,李长江不仅是这么说的,也是这么做的。在他的带领下,碧桂园物业通过提供高端物业服务,建设智慧社区等举措,开启了企业全面提升服务品质的新征程。李长江认为,碧桂园作为高端的地产品牌必须有高端的物业服务品牌相配套。2014年,为打造碧桂园物业高端服务品牌形象,提升服务质量,李长江带领团队陆续推出了"铂金凤凰管家"     

匠心服务 创领生活

<正>2016年,碧桂园物业稳居中国物业服务百强企业综合实力前五,先后荣膺"中国物业服务百强满意度领先企业"、"2016中国社区服务商TOP10"等行业及权威机构奖项12项,创建省、市级示范项目21个,品牌价值达28.68亿。2016年独立第三方业主满意度测评达到96.13%。这些成果的背后是企业一直坚持工匠精神"将基础服务做到极致"的使然。2017年,是碧桂园的"品质管理年"。碧桂园物业将持续秉承工匠精神,狠抓基础服务,以让业主满意为纲,创领美好生活。     

公司新闻

<正>碧桂园物业签约重庆金阳地产11月28日,碧桂园物业与重庆金阳地产合作签约仪式在金阳重庆映像·中医药健康旅游城隆重举行。重庆市政府相关领导、碧桂园物业总经理李长江、重庆金阳地产董事长刘达平出席了签约仪式。此次签约,标志着碧桂园物业将全面接管金阳地产的物业服务。碧桂园物业将继续秉承"碧     

互促互进 共融共赢

<正>在本届博览会上,广东碧桂园物业服务股份有限公司(下简称"碧桂园物业")无疑是一颗耀眼的明星,其向观众展出的"旺管家、碧有信、安心家、凤凰优选、凤凰会、橙家、安和泰"等一系列智慧物业生态服务产品,受到了行业同仁的强烈关注。在博览会期间,本刊记者有幸采访到了碧桂园物业总经理李长江。     

碧桂园物业:实力铸就行业新标杆 品牌打造行业新名片

<正>"碧桂园名片"碧桂园物业服务股份有限公司是碧桂园集团旗下的子公司,成立于19 92年,具备国家一级资质,与房地产开发、酒店、教育并列为四大业务板块,被赋予重要的战略地位——碧桂园集团主席杨国强曾说,"物业管理是我们的明天"。经过二十多年的磨砺与发展,碧桂园物业实现了跨越式发展,获得全国"综合百强企业"殊荣,并位居全国物业管理综合实力前五。     

互联网+,让物业服务价值无限——碧桂园物业的互联网+实践

<正>碧桂园物业的贴心服务,带给业主的满意是真真实实的,在2 0 1 4年的第三方调查中,碧桂园物业的业主满意率达到95.5%,服务费收缴率96.94%。用手机扫一扫电线杆上的二维码,就能知道这个电线标是什么时候刷的油漆、何时换的灯泡......这样的场景,在广东碧桂园物业服务有限公司(以下简称碧桂园物业)所服务的苑区里已经成为一种常态。近年来,碧桂园物业运用互联网思维,借助互联网技术,让物业服务更有价值。     

智造五星家园

<正>无论是无缝对接的智慧物业管控平台与智慧社区服务平台,还是致力于成为"家庭生活好管家"的旺管家、立志成为碧桂园业主生活及理财好帮手的碧有信、为用户带来全新智慧生活方式的安心家,碧桂园物业的终极目标只有一个:给业主智造一个五星级的家园。给业主智能化的社区生活体验碧桂园物业将智慧物业管控平台与智慧社区服务平台无缝对接,完美支撑服务与被服务的智能体验。智慧物业管控平台功能强大,主要包括管     

极致服务，拓展经营，赢取未来

在碧桂园集团，物业管理与房地产开发、酒店、教育并列为四大业务板块。这四大业务板块中，物业管理一度被赋予重要的战略地位——碧桂园集团董事局主席杨国强曾说，“物业管理是公司的明天”。就此来看，碧桂园物业一方面大力发展高端物业服务，并精细管控，将服务做到极致；另一方面提出“大服务，大经营，大未来”战略发展，无疑是响应杨国强所说的“明天”并进一步给出“明天”的诠释。在碧桂园物业总经理李长江的领导下，碧桂园物业充分运用互联网思维，整合社区资源，所倡导的经营理念就是寻求并提供高性价比的服务，带给业主物超所值的服务享受，大服务赢来大经营，无限的市场空间，将为碧桂园的发展带来无限潜力。     

用文化成就梦想 用品牌共享未来

<正>刚才会议播放了广东碧桂园物业服务有限公司(以下简称碧桂园物业)制作的《中国梦·碧桂缘》系列微电影:追梦、逐梦、圆梦。三部片子虽然是从三个维度讲了三个不同故事,但事实上都是站在物业管理行业角度,深度解读全体物业人的形象,更是在"中国梦"的恢弘背景下,全面宣扬中华民族的文化底蕴及传统美德。"中国梦·碧桂缘"一方面,这是碧桂园物业2015     

《碧桂园高端物业服务发展报告》蓝皮书正式发布

中国物业管理协会秘书长柴勇认为：“碧桂园物业发力高端服务领域，为物业服务企业向现代服务业的转型起到了榜样作用。”     

永远把客户放在第一位

<正>广大碧桂园物业服务有限公司总经理李长江18年来致力于为业主提供贴心服务,始终相信,高品质的服务一定能换来业主的高满意度。入行18年,李长江始终时刻铭记"永远把客户放在第一位",他相信,高品质的服务一定能换来业主的高满意度,也一定能换来品牌的高知名度。为此,碧桂园物业员工在工作中,一切以让客户满意为中心,视业主为亲人、朋友,全程做到跑步服务、微笑服务、专业服务,天天如此。目前,李长江带领25000多名碧桂园物业员工,为     

智能快递柜是如何解决代收难题的

截至目前，智能快递柜在彩生活物业、碧桂园物业等企业的一些在管小区进行了试用，其便利、安全、盈利的稳定性已经得到了业主和物业服务企业的肯定。     

碧桂园:供给侧改革先行者

<正>24年的发展和积淀,碧桂园物业"碧桂园,给您一个五星级的家"的内涵不断完善,在服务品质、社区文化、品牌建设等各方面逐步形成了一整套服务体系。今年初,2015佛山口碑榜年度最佳口碑单位正式出炉。这一活动因为恰好契合了当下的"供给侧"改革而备受关注。据了解,在为时一个半月的全民投票环节中,有20万市民参与了投票,碧桂园物业取得了11481票,位列该榜单物业服务行业的首位,从1000多家单位中脱颖而出,获得了"公共服务最佳口碑单位"奖。"意外"的惊喜在碧桂园物业,这被称为是2016年公司收获的第一个"意外"惊喜。     

企业资讯

2021年2月24日,碧桂园服务与中珠物业正式签订两份合作协议,包括物业信息化系统服务协议和增值经营战略合作协议。碧桂园服务与中珠物业的合作,是迈向互信共赢的第一步。2021年2月28日,新城悦服务董事长兼首席执行官戚小明、首席运营官杲新利、首席技术官胡子轩共同为新城悦服务智慧运营中心揭幕。戚小明表示:“新城悦希望通过科技系统,打破空间的阻隔,赋能全服务场景链接更多客户,数智化驱动高效运营,成就业主幸福生活。”     

诚信服务树品牌 专业品质塑形象——泰兴物业全力打造服务精品

<正>INTEGRITY·ENTERPRISE山东能源新矿集团泰兴物业公司山东能源新矿集团泰兴物业公司发展十多年来,始终坚持"以人为本,服务诚信"的服务宗旨,致力于做国内优秀品牌物业服务企业。作为一家大型物业服务企业,泰兴物业被评为山东省"守合同、重信用"企业,中国物业管理行业承担社会责任优秀企业,所辖项目多次获得国家和山东省颁发的荣誉。