物业服务企业与供水企业有关维修责任的界定

在一个物业管理区域中,谈及对房屋和配套设施设备的维修、管理责任,人们首先想到的是对该物业管理区域提供服务的物业服务企业。事实上,物业管     

物业管理无形服务价值浅析

<正>物业服务是有形服务和无形服务的统一,有形服务主要表现在对设施设备的维修更换,重点在于对物业硬件的管理。而物业服务的弹性更多体现在无形服务方面,评价一个物业服务公司的水平以及客户对物业服务的评判也主要依据无形服务的优劣。实际上,无形服务是不易准确衡量的,短期内也难以显现,而客户接受物业服务和愿意付出的服务费标准主要根据对无形服务价值的判断。     

谈物业设施设备接管验收工作

<正>物业设施设备接管验收,是指物业服务企业在承接物业项目时,对物业的公共部位、共用设施设备进行的、以主体结构安全和满足使用功能为主要内容的再检验,同时接受图纸、说明文件等物业资料从而着手实施物业管理。     

物管切莫勿管

物业管理，是业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理。维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动，是社会经济发展的必然产物。     

物业管理服务收费形式的探讨

物业服务收费，是指物业管理企业按照物业服务合同的约定，提供对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理、维护相关区域内的环境卫生和秩序的服务，向业主收取的费用。该项费用既关系着市场的生活费用的支出，也关系着物业管理企业的生存与发展，因此，一直是政府、企业和市民共同关注的问题。     

物业项目工程部前期工作之“五项注意”

<正>物业服务企业的项目工程部肩负着确保小区内各设备设施安全、可靠运行的职责。依据笔者的工作经验,要做好工程部的工作,确保小区设备设施安全运行,必须在项目接管的早期重点注意以下五个问题。     

新形势下设备设施管理的创新与思考

<正>设备设施的管理,虽然面临很多的困难,但是通过创新或者说唯有创新,必将推动物业服务企业设备设施管理不断发展。随着改革开放的不断深入,全国各地经济飞速发展。体现城市发展的一栋栋大楼拔地而起,当我们在为国家的经济发展而骄傲的时候,我们是否意识到作为物业服务人的     

加强监管与服务 推动物业管理健康发展——住建部房地产市场监管司华北片区物业管理工作座谈会访谈

<正>沈建忠司长关于物业服务"提质扩面"工作的论述,给了我们很大的启发。在过去很长时间里,国内把物业服务仅仅定义为"对房屋及配套的设施、设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相应区域内的环境卫生和秩序的活动"。但从当今市场发展情况来看,这并不是物业服务的全部,现代物业服务的内涵更为广泛,传统的物业服务只是其中最基础的部分。     

汇集行业力量 推进物业设施设备管理工作

<正>物业设施设备管理是物业管理行业为社会和广大业主提供的一项重要服务,是物业服务的技术核心,关系着物业服务品质和企业形象。加强设施设备管理,提升企业技术含量,做实品质和增强效益是全行业的大事。十几年来,行业在设施设备管理方面取得了长足的进步,     

全过程物业管理服务的分析

随着时代的发展、社会的进步、生活水平的不断提高，尤其是现代技术的飞速发展，各种记主屋的日常运营、保养、维修、保安、环境改善和监控等工作变得愈来愈复杂，业主、租房的要求也愈来愈高。物业管理不仅已经成为房地产专业服务中不呆少缺一部分。物业管理的主要任务，是为了延长物业在自然损耗下的使用期，并使物业正常地为使用提供应有的服务。一座经常保养的物业，可以使用几十年甚至几百年。而专业的物业公司，是以一定的成本为前提，以创造尽可能理想的环境为原则，通过长期的改进和修缮，使每一座物业的收益水平、投资和使用价值得以充分发挥，使业主获得更高的回报。     

全程化设施设备管理

传统的物业设备设施管理侧重于现场管理,主要是在使用过程中对设施设备进行维护保养,将维持其正常运行作为工作目标,体现的是事后处理的特点。这种设备设施管理模式已不再适应现代物业设备设施管理的要求,全程化设施设备管理应运而生。全程化设施设备管理开始于物业的规划阶段,     

中国物业管理协会关于使用“秩序维护员”称谓的指导意见

<正>各物业服务企业:《物业管理条例》第二条规定:"物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。"第四十七条规定:"物     

浅析漳州市新建住宅物业承接验收制度

<正>对于房地产开发商而言,物业承接验收是物业售后服务的开始,通过物业承接验收后,对物业管理服务的权利和物业配套设施设备正常运行维护的义务移交给了物业服务企业;对于物业服务企业而言,物业承接验收是物业管     

探析解决物业维修基金缺位问题的办法

物业维修基金俗称“房屋养老金”,物业维修资金主要依靠物业维修基金来保障。从1994年我国相关法规陆续出台,1998年11月9日建设部与财政部颁布了《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》。     

业委会对设施设备维保的监管

小区的设施设备维护保养是小区物业服务的重要内容，国外物业管理核心实际上就是设施设备的维护。小到广告牌、告示栏、健身器械，大到供水排水系统、消防系统、电梯等，这些设备不仅价值不菲，而且事关小区业主的生活质量、人身安全，维护保养不到位必然造成大修提前到来和增加维修成本。因此，业委会应当重视对物业公司日常设施设备维护保养的监督管理。一、设施设备的资料要齐全     

ERP系统在设施设备管理中的应用

<正>万物至上软件科技(北京)有限公司在成都华昌物业发展有限责任公司所管项目房地产大厦物业服务中心实施信息化管理系统时,和该项目设施设备维护部团队接触最多、打交道最长。他们作为设施设备维修养护的专业团队,将ERP系统融入到在设施设备管理的各个细节中,其先进做法和成功经验值得大家借鉴。值此物业管理行业改革发展30周年和中国西部第四届物业发展论坛即将召开之际,特撰此文,供大家参考。     

物企如何规避供热管理中的风险责任

物业管理,是业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。物业管理涵盖面之广可见一斑,但无论如何,你都难以想像物业管理会跟供暖管理扯到一起,更不会理解物业公司因供暖管线爆裂要承担责任。本文将通过一起真实案例,     

技术型设施设备在物业管理中的应用

<正>在前期建设时仅仅是增加了停车场的高度和投入了立体车库设备,就为小区增加了近1000个停车位。近年来,随着物业服务人员工资、劳保和维修材料价格等刚性成本的不断攀升,导致越来越多的物业服务企业正面临着越来越大的生存挑战。在目前的形势下,多数物业服务企业将希望寄予在提高物业服务收费标准。但是,在当前国内物价不     

台湾物业管理实践给我们的启示简

2014年1月1日零时刚过，上海浦东樱花路大唐盛世花园小区在新老物业交接过程中发生大规模冲突，有近200人卷入，事故导致多人死伤，这是上海居住社区物业众多矛盾的冰山一角。多年来我们亲历、目睹、耳闻的居住社区物业矛盾，如物业安保、绿化、卫生、停车、物业维修、电梯管理、公共场所设施管理以及物业费收缴、小区公共产权经营项目收益及维修基金使用、     

创新机制，促进专项维修资金交存工作

专项维修资金，是指专项用于物业共用部位、共用设施设备保修期满后的维修和更新、改造的资金。其在保障物业功能、维护物业安全、提高物业价值、促进社区和谐等方面具有不可替代的作用。