节日里,他们坚持工作在一线

每到节假日,万家团圆的时刻,我们的物业工作人员还在坚持工作在第一线。业主居住的项目离不开他们的守护,写字楼里到处是他们巡查的身影。正因为他们为我们执勤,我们吃饭才那么香,睡觉才那么甜。本刊记者在节日里走访了北京金瑞物业管理有限公司政洋大厦项目和北京均豪物业管理有限公司中关村生命科学园项目,采访了几位物业工作人员,他们在节日里,还坚持工作在一线,而在物业管理行业,还有千千万万个身影在节日里依然忙碌着。     

金瑞·城市风景:与校为邻,桥西“新生代”住区

"没听说金瑞·城市风景这个项目呀。""这个项目在哪呀?"很多购房者对于桥西板块的金瑞·城市风景这个楼盘一点也不熟悉,就连一些房产记者说起这个项目也一脸迷茫,"没接触过这个项目。"从金瑞·城市风景的第一次亮相到开     

金瑞物业:将品牌根植于客户心中

<正>多年的积淀,使行业里涌现出一批批明星企业,他们在行业协会的领导下,在企业领军人物的带领下,在全体员工的共同努力下,取得了辉煌的业绩,为国民经济的发展和社会的进步做出了重要的贡献。北京金瑞物业管理有限责任公司在领导班子的带领下,勇于开拓市场、倾心服务业主、加强党建工作、凝聚企业文化,让"金瑞物业"的品牌深入到每一个客户的心中。     

建立技术规范，提高物业项目交接质量

随着我国物业管理公开招投标制度的逐步推进与规范化，业主自治权利意识的逐步增强，业主通过业主大会选聘新的物业服务企业而解聘原来的物业服务企业的情形不断增多，物业项目交接纠纷频发的现象已成为社会关注的焦点。这暴露出目前物业项目交接存在相当大的难度，而物业项目的交接直接关系到今后物业企业服务工作能否正常开展，笔者认为，要解决这些交接纠纷，不仅需要政府、企业、业主委员会（业主）三方面来开展工作，完善相关法规的制定、业主委员会的专业能力提升或引入相关第三方的专业帮助外，物业服务企业不能被动等待，而应主动推动物业项目交接技术规范的建立，规范物业服务企业的交接行为，不断提升交接的质量。     

不同物业的房地产开发项目风险初探

房地产开发项目的风险因项目本身的复杂性、物业的差异性造成相当大的差别，故开发商必须针对不同物业的房地产开发项目和项目不同阶段分别予以研究，才能把握风险因素的分布规律、发生规律和导致的后果，并寻找出相应的风险对策。本文仅探讨居住物业、商业物业、特殊用途物业的房地产开发项目风险的特点。     

重庆大正物业管理有限公司

重庆大正物业管理有限公司，1995成立。注册资本500万元人民币，管理面积1800万平方米，员工6000余人。国家一级资质，经过ISO9001和ISO14001质量环境兼容管理体系认证。管理物业类型涵盖公共物业、学校物业、住宅物业、商业物业、工厂物业等五大类，向事业单位、学校、公共场馆、文化休闲、商场、酒店、公寓、写字楼、工业园区、住宅小区、部队等提供多样化的高品质物业管理服务，拥有国优项目5个、市优项目10个、区优项目8个。     

里庆物业服务费急需合理上调

2008年4月，重庆市南岸区物业管理学会84家物业服务企业集体向行业主管部门书面报告，要求上调物业服务收费。南岸区这次集体要求物业服务费涨价并非个别现象。据了解，重庆市多家物业服务企业，包括深国贸物业、金恒物业、洪泉物业和瑞庭物业等专业外接楼盘的国家一级资质物业服务企业，对旗下多数项目都按市场规律进行了不同程度的调价，在调价未果的情况下则选择了抛盘撤场。     

沟通是解决问题的唯一途径——记北京金瑞物业与业主和媒体的一次对话会

<正>北京金瑞物业一向重视与业主和媒体的沟通工作,这不,前段时间他们又召开了一次与业主和媒体见面会,回答了大家关注的问题。1.您是如何看待业主与物业公司之间的关系?是象鱼和水的关系一样不可分开,还是可以彼此互不依赖?如果     

宁波：规范物业项目服务退出管理机制

记者近日从宁波市建委获悉，为了加强物业项目服务退出管理，规范物业服务企业退出行为，宁波市制定了《宁波市物业项目服务退出管理暂行办法》，今年8月1日起正式施行。根据《暂行办法》，如果业主要炒掉物业服务企业，必须有持有20％以上且按合同约定按时缴物业服务费用的投票权业主提议提前解除合同，     

努力打造西湖边的高尚物业

杭州之所以能吸引世界的关注,在于西湖。政府大力贯彻新湖滨改造等政策的实施,正将西湖变得更加美好,展现我们眼前的,除 了如画的风景与绿色资源外,更有湖滨商圈的商业繁华。在西湖边的土地极度稀缺的现在,位于杭州岳王路一号的东方金座,则以一种 全新的生活理念打造着一个西湖边高尚的物业。 东方金座具备了"天时、地利"的优越位置,如何最大程度的发挥区位的优势,完全在于项目的产品品质。东方金座在深化物业的 国际品质与对生活的深度理解基础上,推出了全新理念的Servlce Apartment(服务式商务使馆)。东方金座强调生活的国际品质与 物业服务的国际化。针对国际经理人与城市金领在生活配套与运动健康等领域提出了更高的要求,发展商浙江金瑞房产不惜耗资打造     

上源性物业服务障碍的影响与对策

在住宅项目物业服务过程中，由于企业领导层在物业服务管理过程中出现的引导性错误，造成物业企业领导与员上、员工与业主之间的矛盾冲突。本文针对物业项目服务群体，着重从住宅项目经理、各级主管层方面浅析其工作表现形式对所属员工的影响、激励与矛盾，并提出一些应对措施。     

万科物业，为什么

万科物业一直都是中国物业行业的翘楚。万科物业的服务，一直保持业界最好的口碑。经历二十余年发展历程的万科物业近年接管面积更以每年1DOO万平方米的速度在增长，接管项目以每周一个的数字在扩张，这无疑是一艘快速前进的物业航母。万科物业目前员工人数近3万人，项目遍布全国50多个城市，如此海量增长，但万科物业的服务品质却没因数量、异地等因素而改变。万科物业这种麦当劳式的服务品质是如何造就的？     

精于品质 专于服务 行于承诺

国华物业在管理工作中，精心组织，精细管理，以“精心”的工作态度，“精细”的工作过程，打造“精品”物业项目。国华物业在服务工作中，以人为本，尽心向业主提供“一站式服务、首问负责制服务、亲情化服务、个眭化服务”，同时，积极倡导和谐社区建设，努力打造文化物业、亲情物业、温馨物业、平安物业、和谐物业。     

杭州：召开“物业管理优秀项目”授牌表彰大会

在近日举行的杭州市物业管理优秀项目授牌表彰大会上，耀江广厦、兰桂花园、南都花园等97个“杭州市物业管理优秀住宅小区（大厦、工业区）”的物业项目受到表彰。200多名物业管理行业代表参加了表彰会。目前，杭州市区共有物业服务企业400余家，从业人员达到6万余人，有22家物业服务企业升为国家一级资质企业。     

是升服务品质 提供完美服务——严格品质管控助推传统物业服务升级

阳光壹佰物业成立了品质部，各项目公司也相应的设有品质专员岗位，由公司总部的品质部直接管理。利用这个监管体系，阳光壹佰彻业实现了对物业项目品质的有效监管，     

"退出现象"原因分析与对策探讨

物业服务企业退出项目的原因探究 其一，规模因素。综观物业管理27年的发展史，一些物业服务企业的快速盲目扩张是今天大量退出项目的原因。上世纪90年代后期，一些物业服务企业为了“做大”，盲目地在深圳乃至全国开始了“圈地”活动，加上在物业服合同主体双方互利的基础上，而不是种短期效应。一旦全部的管理费收入尚不能维持所谓“高档次”的物业管理运营，随之而来的必然是服务质量下降或是物业服务企业的亏损，并最终引起业主不满，或主动更换物业服务公司，或物业服务公司主动撤离。     

交房期间的物业项目安全管理

在交房期间，物业项目的安全管理措施，是促进物业项目安全防范的关键。措施得当，可以减少物业公司后期物业服务的投诉；措施有力，开发商可以减少成品保护期间的费用损耗；措施妥善，房屋的总承包方或者分包商可以确保毫发无损地交给开发商。做好交房期间的安全保障工作，是业主顺利入住的前提，也是物业公司打好品牌的第一步，同时为开发商和施工单位、监理单位树立良好的口碑。交房期间物业项目的安全管理，     

物业服务企业“退出现象”探讨——物业服务企业陷入“两难”境地

2008年，我国一些地方出现了物业服务企业主动退出小区的现象。据媒体报道，在上海、福州和南通等地，一些物业服务企业在不堪成本重负而又无法提高物业管理费的情况下，退出了一些项目，形成了一些“真空”小区，问题小区，这在业内引起广泛关注。     

珠江恒昌房地产顾问有限公司副总经理张广忠：广州写字楼缺少“贵气”

当众多发展商把目光纷纷投向商业物业、当珠江新城和琶洲的商业物业项目相继动土的时候，是否预示着广州商业物业热潮的来临?广州商业物业市场发展空间有多大?为此，导刊专访了珠江恒昌房地产顾问有限公司副总经理、商业地产事业部总经理张广忠(以下简称张)。     

商铺广告：行销的操盘策略

就房地产开发领域而言，房地产包括民用地产(物业)、商用地产(物业)、工业地产(物业)、军事地产(物业)等等。商业地产(物业)则包括商铺、写字楼、投资型酒店等物业形态。商铺又可细分为商场、住宅底商、专业市场等业态，商铺对买家来说属于投资型物业。商铺作为特殊地产项目，有着不同于其他地产项目的个性化特点。商铺的自身特点决定其在营销过程中要采取有异于一般地产销售推广地的广告行销策略，本文就大中型商铺广告行销的一般规律、策略加以探讨。