并购开启发展新模式——长城物业并购名城物业的案例分析

2006年11月10日下午,福州名城物业管理有限公司(以下简称"名城物业")并购事件的谜底终于揭晓.名城地产(福建)有限公司与深圳市长城物业管理股份有限公司(以下简称"长城物业")联合举行新闻发布会,并在会上签署了战略合作协议,对福州名城物业管理有限公司进行资产重组.重组后,名城物业将由原来的三方控股变成两方控股,长城物业取得对名城物业的控股权,并将在未来几个月内全面接管名城物业及其所管项目. 当时,名城物业依托实力雄厚的品牌地产企业——名城地产,拥有"大名城"、"时代名城"、"江南名城"、"利伟商厦"、和"名城港湾"等多个项目的物业管理权,管理面积超过100万平方米.长城物业在名城物业进行资产重组之际,顺势并购该公司,成为名城地产的战略合作方.     

安徽省长城物业:推进品牌战略 加速多元化发展

<正>安徽省长城物业管理有限公司(以下简称安徽长城物业)成立于1999年,注册资金1000万元,一级资质物业服务企业,安徽省房地产业协会物业管理专业委员会常务理事单位、合肥市物业管理协会副会长单位。安徽长城物业现有8个职能部门,下设30多个管理处,员工1500多人,各类专业技术人员150余人,主营物业管理、电梯机电维修、农机经营。作为合肥市首届十佳物业服务公司,安徽长城物业     

透视长城物业的改制及发展历程

<正>建管分离是物业管理行业发展的大势所趋。国有开发商下属的物业管理企业如何顺利改制,走向市场,一直是许多国有物业管理企业管理者颇为关心的问题。在这一问题上,深圳市长城物业管理股份有限公司(以下简称"长城物业")进行了有益的尝试并形成了成熟的模式。     

物业：管理变成服务 开启物业服务新时代

一直以来"物业管理"已经成为习惯用语,但"物业服务"才是更准确的表述。"物业服务"一词,无疑更能彰显业主的地位,明确物业企业的服务功能。     

在矛盾中前行的物业服务业——从长城物业的实践看物业管理的发展

中国的物业服务业是随着房地产相生相伴发展起来的。而物业服务企业在外部宏观环境趋紧与企业内部管理趋难的结构性压力下,所面临的两难问题和矛盾越来越多,单一的管理之术似乎很难系统解决问题。上个月刚好去了一趟美国,发现很多企业都有上百年的历史,而这些百年老店基业长青的背后都有一个共同的特征,那就是有着企业自己的管理哲学和长年沉淀下来的方法论,即便历尽几个经济周期的考验,这些企业仍然岿然屹立。     

物业服务的探索——鸿运物业访谈录

房地产业的持续快速健康发展给我省物业管理行业带来了巨大的市场空间。经过十多年的探索和实践，我省物业管理从无到有、从小到大，其巨大的社会效益、经济效益、环境效益、强大的生命力和广阔的发展前景已初见端睨。随着行业逐步迈向专业化、规范化，物业管理服务的深度和广度都有了很大变化，物业管理直接影响着城市经济和社会的发展，直接关系到市民群众的工作生活质量，直接反映市民群众的精神面貌和整个城市的风格品位，它不仅已成为业主须臾不能离开的一支服务大军，而且在城市管理和两个明建设中的作用也日益显。随着物管业的飞速发展，宣传也于近几年迅速铺展开来。通过宣传，广大居民物业管理消费意识和物业管理商品意识增强了，房地产开发企业物业管理品牌意识增强了，物业管理企业服务意识也大幅度提升了。物业管理已经被业主普遍接受，物业管理好坏已经成为业主选择住房的一个重要标准。与此同时，房地产开发企业对物业管理的重视程度也不断加强，物业管理已经成为房地产开发企业实施品牌战略的重要内容，成为继区位、面积、户型、价格、环境之后房地产开发的又一个主要的竞争点。自本期开始长沙鸿运物业管理有限公司将与本刊合作开办《鸿运物管天地》栏目。本栏目旨在宣传方针政策、交流物管经验、宣传优秀品牌形象、指导管理工作。其中将有一个互动版块，“鸿运”将为物业公司及业主提供技术服务，如果您有任何关于物业服务方面的问题可来信来稿本栏目。     

物业服务合同签订典型案例分析

物业服务合同是在物业企业与业主之间产生物业管理服务法律关系的基础性法律文件,该合同之签订是否公平、公正,是否合理、合法,对物业企业与业主之间和谐关系的构建,以及各方当事人能否自觉自愿地履行该合同,十分重要。下文即通过一些典型案例,逐一剖析在物业合同签订过程中人们应注意的主要事项。     

长城物业的3G时代

众所周知,移动通信技术经历了由1G到2G再到3G的发展历程,每一次技术的革新都带来了行业的巨大发展,一方面技术的升级带来了巨大的客户价值,生活品质得到了质的改善;另一方面市场的选择也引发了行业格局的大变化,一些优秀的企业得到了成长,而另一部分则被市场淘汰。比照物业管理行业,30年的发展历程也在经历着相同的发展轨迹,新理念和新技术的应用带来了巨大的行业发展,也催生了一批走在行业前沿的物业服务企业。     

长城物业呼叫服务系统建设纪实

<正>随着时间的运行,业主越来越发现400电话比物业服务中心电话变得更加及时和有效,而且细致入微的电话服务,也让客户真正体验到了业主的感觉。2012年,物业服务行业"云"头攒动,尤其是在6月、9月中国物业管理协会举办两期"IT信息化"研讨班之后,整个行业一时间呈现出了一种乱"云"渐欲迷人眼的热闹景象。然后,当我们拨开物业服务行业这许许多多的"云",仔细读来却都使用了同一种顾客语言—"呼叫服务",因此在某种意义上讲,呼叫服务也将成为现代物业服务业的一种     

物业服务合同是提供物业管理服务的依据

物业管理服务工作与业主、居民关系密切，物业管理企业在为业主服好务的同时，也要树立风险意识，做到依法依合同提供服务。物业管理企业在管理服务期间，负有哪些责任、义务?物业管理区域内发生业主财产被偷盗、损坏，人身受到侵害等事件，物业管理企业是否应当承担责任?     

企业并购整合与产业升级——从彩生活并购南京地区物业服务企业说开去

<正>彩生活持续推进被并购公司的跨界经营转型,有计划地复制彩生活服务模式,改善企业经营环境,搭建新型物业服务平台。据了解,进入2013年以来,物业管理行业内所发生的并购佳话时有上演,并购案例至少在20例以上,其中,笔者所在的深圳市彩生活服务集团(下简称彩生活)仅在南京地区就完成了3例并购业务,其中2家为一级物业管理资质企业,1家为二级物业管理资质的企业。     

长城物业“求变”之路

<正>科学技术和网络技术的运用,将优化物业管理的工作流程,颠覆性地重塑企业组织结构。"世界唯一不变的就是变化本身",古希腊哲学家赫拉克利特在2500年前就提出了这样一个观点。人类或组织处于困境或生存威胁时,生存的本能将在脑子里闪现出"突围"、"革命"、"二次创业"、"转型"、"升级"等信息,一句话:求变。     

阳光服务 诚信物业——小记快速发展中的山东银丰物业

秉承着"诚信做人、认真做事、张驰有度、开拓进取"的企业精神,银丰人奋斗不止。公司始终坚信"服务无止境",在全体员工的共同努力下,为业主长远之需求,持续专业研究与探索,不断提高服务质量,以创造更好的经济效益和社会效益。     

上海仁恒物业:恒心服务 一生呵护

<正>企业个性用心,是上海仁恒物业管理有限公司上下处理每一次服务、对待每一位业主、管理每一个项目上海仁恒物业管理有限公司相信,自己每一次为业主奉献最优质的服务,都是对于他们信任的一种回馈。而上海仁恒物业的业主们也相信,有了上海仁恒物业的服务,自己的生活就能够更加丰富多彩。这种相互的信赖,也造就了上海仁恒物业所服务的一个个和谐的社区。     

《民法典》对物业服务合同纠纷的回应与争议解决

《民法典》 合同编将物业服务合同纳入了有名合同的范畴.物业服务合同的规定对业主在物业服务合同关系中的地位问题、物业服务人收费难问题、前期物业服务合同对业主生效的问题进行了回应.除了通过完善法律制度,我们还可以探索建立外部力量介入下的业主自治的制度;提升业主意识,构建三方互相信任的良好循环关系来解决物业服务人与业主之间的...     

以“物业”的名义“备战”奥运——“长城物业”试水国奥村物业服务前期统筹

2006年12月,在国家招投标中心产生了2008世界第一村——北京国奥村的物业服务机构。深圳市长城物业管理股份有限公司（以下简称长城物业）经历多轮筛选、考察和答辩,从众多竞标企业中胜出,成为国奥村的“大管家”。对中国物业管理行业而言,这无疑是一个具有里程碑意义的事件。     

谋变革 求发展：关于物业服务的三点思考

自2013年10月28日中物协《物业管理行业发展报告》发布以来,行业内呈现出了“谋变革求发展”的新局面,许多业内一线企业近期纷纷提出要以新的发展思路和战略设想指导本企业在2014年的工作。他们一方面大力引进先进技术设施,提高物业管理工作的科技含量,推进行业的转型升级步伐,以新的技术手段做好传统物业服务工作,提高业主满意度,夯实物业服务企业的立身之本;另一方面,为满足业主多层次的需要,他们纷纷运用移动互联网技术,搭建智慧社区平台,大力建立社区商务服务体系,着力经营客户资源,增加企业经营收入。为促进和推动业内企业在2014年谋求变革和发展的步伐,本刊在新年第一期特推出“谋变革求发展”专题。     

何以营造百年物业服务企业

<正>物业服务企业要实现可持续发展就必须充分利用小区资源,结合自身优势,延伸专业化服务范围,提高企业自身赢利能力。企业如何实现可持续发展为各行各业关注和思索,物业服务企业要实现可持续发展,挑战更为艰巨。以笔者所在的上海仁恒物业管理有限公司实践来看,创新管理模式涉及调整服务方式、开展多种经营、建立健全企业人力资源管理机制和追求经济效益与社会效     

以专业的服务成就一流的地产——城市综合产业地产物业服务运营商

深圳天安物业管理有限公司（以下简称天安物业）成立于1994年1月,是由香港天安中国投资有限公司和深业泰然（集团）股份有限公司合资组建的一家专业化的物业管理企业,拥有员工1500多人,物业管理面积达700万平方米,公司为国家物业管理资质一级企业,中国物业管理协会常务理事单位,广东省物业管理协会副会长单位,深圳市物业管理协会副会长单位。     

打造人情味的物业服务品牌——记保利物业十五载的发展与追求

<正>1996年6月,广州合利物业管理有限公司在改革开放的前沿城市广州诞生。2002年12月广州合利物业管理有限公司更名为保利广州物业管理有限公司。2004年顺利取得国家物业管理企业一级资质。快速发展是一首永不停息的进行曲自1996年成立至2003年,保利广州物业秉承"把实事做好,把好事做实"的朴实信念,在广州这块土地上默默耕耘。2003年开始,公司向全国各大城市