浅谈化解物业服务纠纷之策

标杆维度江苏福田物业管理有限公司是江苏省内较早专业从事物业管理的服务企业之一,成立于2000年6月,具有国家一级物业管理资质。公司自成立以来,一直致力于以人性化和精细化的服务持续满足客户不断增长的期望,同时,公司依循新的经营理念和新的管理体制在不断地自我完善和发展。     

物业纠纷该如何维权

物业管理质量的优劣，涉及千家万户的利益，近年来已越来越受到人们的关注。而物业管理纠纷的层出不穷也使许多业主和物业管理企业感到困惑：面临纠纷，自己究竟该怎么办？     

让西北物业管理腾飞——写在西安紫薇物业通过建设部一级资质审核之际

西安紫薇物业管理有限公司(以下简称紫薇物业)成立于1997年11月,现有员工1000余人,是国家一级资质物业管理企业,目前主要负责西安高科(集团)公司旗下紫薇地产所开发楼盘的物业管理服务,管理面积达300多万平方米,物业类型涵盖了普通住宅、别墅、高档商住楼、写字楼及产业园区等。经过这几年的实践和探索,紫薇物业已从一个物业规范服务的初级阶段完成了质的蜕变,逐渐形成了一种符合中国国情和西部实情的,具有紫薇物业特色的服务理念——“亲情服务,人文关怀”。这种“以人为本”的服务理念成为紫薇物业创建和谐社区、关注业主心灵成长的又一基石和标签。2006年5月8日,紫薇物业顺利通过建设部一级资质审核,成为西北地区为数不多的一级资质物业管理企业之一。这是紫薇物业值得深刻铭记的一个日子,是紫薇物业经过九年艰辛创业的璀璨结果,也是对紫薇物业近十年不断进取的肯定和褒奖。     

物业服务合同性质及其纠纷解决机制

随着我国经济的开放和房地产市场的迅猛发展,物业管理作为新兴的行业开始走进人们的日常生活中。物业管理纠纷案件的数量与日俱增,这其中有关物业服务合同的纠纷和矛盾特别突出。     

物业服务合同的风险防范与纠纷解决

物业服务合同作为物业管理活动的依据,其地位非常重要,它对明确双方的权利与义务以及规范物业管理活动起到了不可替代的作用。物业服务合同作为一种民事合同,是平等主体之间签订的合同。我国《物业管理条例》以及相关法律法规中明确规定物业服务合同必须采用书面形式。近年来,在我国的司法实践中,由物业服务合同引起的物业管理纠纷开始呈现大幅上升的趋势。物业服务合同的风险防范和纠纷解决开始引起业内同仁的关注。     

美城物业:至善服务创造至美生活

<正>郑州美城物业服务有限公司是郑州当地知名的品牌企业,郑州市物业管理协会常务理事单位,并于2006年12月顺利通过了ISO9001-2000认证。郑州美城物业服务有限公司成立于2003年12月17日,注册资金500万元,是一家专门从事物业管理,具有独立法人资格的一级资质管理企业,郑州市物业管理协会常务理事单位,并于2006年12月顺利通过了ISO9001-2000认证。     

万怡物业 服务100——记济南万怡物业服务有限公司

<正>企业理念企业精神:团结敬业文明创新服务理念:快速专业忠诚满意经营理念:客户第一用心去做为客户创造价值济南万怡物业服务有限公司成立于2002年11月14日,注册资金600万元,国家物业管理二级资质企业。系《中国物业管理》协办单位,山东省家庭服务业协会、济南物业管理协     

物业纠纷化解新机制

第三方评估监理机构依据北京市219号令及其“1＋36”法规,自2010年10月1日引入以来,秉承“独立、客观、公正、专业”的行业理念,引入物业行业创新管理市场化机制,采取评估监理手段引导并规范了物业管理核心专业价值：物业保值增值,并延长其使用寿命;搭建沟通平台实现了物业小区各权益主体间物业信息对等化,厘清各权益主体问核心利益边界：责、权、利,看得见、听得懂更能行得通;应用市场化及制度化突出了业主对物业服务管理的知情权、共同管理权。     

山水物业:服务全方位

<正>河南山水物业管理有限公司目前为河南省郑州市物业管理协会副会长单位、中国物业管理协会常务理事单位,并有多个项目获得国家、省、市级荣誉。河南山水物业管理有限公司成立于2004年8月4日,注册资金1000万元人民币,是一家专业从事物业管理、具有独立法人资格的现代化管理企业。公司具有国家建设部颁发的一级物业管理企业经营资质,目前为河南省郑州市物业管理协会副会长单位、中国物业管理协会常务理事单位。     

中兴物业:电力后勤服务的标杆

企业简介 北京中兴物业管理有限公司（以下简称中兴物业）成立于1999年5月18日，是在电力工业部（国家电力公司）后勤体制改革中，以原电力工业部机关事务局为基础，按照高起点、市场化、专业化、社会化运作模式组建的专业国有全资物业管理公司，注册资金2000万元（人民币），是国家一级资质物业管理企业，主要从事高档写字楼（办公楼）、高档住宅小区、大型商场、工业区等高端物业的物业管理和管理顾问，为政府机关、大型企业、事业单位提供物业管理服务及后勤保障。[编者按]     

浅谈物业服务的品牌经营与市场开发

品牌是市场经济发展和市场竞争的必然产物,是企业赢得市场的利刃。在物业管理竞争日趋激烈的今天,创名牌企业、建优秀物业管理小区,已成为我国物业管理企业的追求目标和努力方向。品牌物业管理企业就像商海中的“灯塔”,体现出一种强大的信任和效益,是一种无形的资产和力量。一流的物业配以一流的管理服务,通过服务构筑起一个有利于人与人之间沟通,人与自然和谐,人与文化融通的居住环境。因而,名牌物业管理将受到消费者的青睐。本期《,中国物业管理》杂志“专题聚焦”栏目特别推出物业管理企业品牌建设专题,邀请业界有关人士参与讨论和交流,希望给行业以借鉴。     

精细化物业服务的中航模式

<正>近年来,深圳市中航物业管理有限公司(下简称"中航物业")在思索中前进,在前进中摸索,不断创新服务模式,追求物业服务的精细化。目前,采用先进的管理理念、管理技术和服务模式,适应新的环境进行服务管理的创新,灵活满足客户需求,灵活反应市场变化,已经成为中航物业推行精细化服务的体现。     

世博物业服务之启示

<正>2010年11月26日,第九届《中国物业管理》杂志协办委员会会议暨物业管理年度论坛在长沙召开。下午举行的"世博物业服务之启示"互动论坛由中国物业管理协会副会长、上海上房物业管理有限公司董事长张圣哲主持。上海浦江物业     

电子表格在物业服务中的运用

<正>随着物业管理行业的发展,物业服务企业的规模越来越大,服务的项目也在不断地拓展。按现在行业资质的要求,最低的三级资质,其管理的物业面积也在五万平方米以上,要为几百户业主提供服务,规模大的物业服务企业所服务的业主成千上万,各种数据量     

天保物业:管理有标准 服务无止境

<正>理性化管理、人性化服务,寓管理于服务之中,融服务于管理之内,天保物业广泛引入个性化服务、零干扰服务、一站式服务等先进服务理念,形成富有天保特色的人性化物业服务模式,为客户营造自然、祥和、舒适、优雅的生活和工作环境。天津天保物业服务有限公司(以下简称天保物业)作为专业从事综合性物业管理服务企业,成立于1997年11月,注册资金555.6万元人民币,现为国家     

中航物业服务集成模式

企业名称：深圳市中航物业管理有限公司主营业务：物业管理及相关业务企业创立时间：1980年模式类别：物业管理服务集成模式（属于资源管理模式与专业化模式结合）模式突出表现：中航物业于2006年正式提出了“打造中国最值得信赖和最值得尊重的物业管理服务集成商”的企业愿景,将物业管理服务集成商的运营模式,升华到企业发展战略的高度,将前期介入和延伸服务的赢利方式,由逐步试点走向全面“复制”,并获取了良好的社会效益和经济效益。     

久治物业:奉献恒久 精诚而治

<正>赣州市久治物业管理有限公司,成立于二00二年三月一日,注册资金伍佰贰拾万元,经省建设厅批准为二级物业管理资质,二00四年十二月正式通过了ISO9001-2000物业管理国际质量体系认证。久治物业通过先进的管理模     

服务集成商——物业服务企业的未来思考

2008年9月23日,由本刊主办、中航北京瑞赛科技有限公司和北京一航大北物业管理有限公司协办的"物业服务集成商研讨会"在北京举行。中国物业管理协会会长谢家瑾出席会议并讲话,来自北京市和山西省的30余家物业服务企业负责人参加会议,并进行了深入的交流和研讨。本刊组织谢家瑾会长的总结发言和部分代表发言的主要观点刊载,以期在业界进行更深入和广泛的交流和学习。     

向现代物业服务企业转型升级

作为国家一级物业管理资质企业,北京亿展资产管理有限公司（下简称“亿展公司”）一直致力于从三个方面向现代物业服务企业转型升级,对跨地域、跨业态的在管各种项目进行了行之有效的探索,为企业的长远健康发展奠定了可靠的基础。好的企业文化可以成为企业的灵魂,更好的凝聚、调动员工的积极性。