幸福——物业服务企业软实力

<正>如果说社区是一个舞台,物业服务企业正是幸福之歌的编剧、导演和伴奏,烘托着业主们幸福的生活。近年来,社会上有一种特别的现象—那些最富有的地方不再能吸引人,反而是具有幸福感的城市让人们无限憧憬。"幸福指数"已成为诸多国家公民生活满意度的准则,随着"幸福"话题的热议,幸福业已成为社会的追求。对于物业管理行业,如果说社区是一个舞台,物业服务企业正是幸福之歌的编剧、导演和伴奏,烘托着业主们幸福的生活。企业幸福、业主幸福、自我幸福,正在成为现代物业服务企业追求的目标。     

物业管理,我热爱的工作——一位老物业人的心里话

<正>今年是"十二五"规划开局之年,也是行业发展下一个三十年的起始,我将怀揣新的梦想,一直走下去。就像看着一个孩子从出生到长大成人,我亲历了常州物业管理的成长和发展,因此,对于常州的物业管理,我有一份特殊的情感。今年是中国物业管理行业改革发展三十周年,作为一名老物业人,看着常州物业人用智慧和汗水所铸造出的物业管理在常州已经遍地开花,我感到由衷的光荣和自豪。     

身处物业行业，你满意吗？——个人职场情况及对行业看法调查

在物业管理职场中,不同公司、职位的人所处的现状和面对的环境都不尽相同,不同的人也有着自己的追求和期望,他们对物业管理的理解和行业的未来也各有想法。那么物业管理在不同人眼中是怎样的,他们又是如何将个人职业生涯发展和企业、行业相结合的呢？对此,本刊对物业管理职场人士进行了一次问卷调查,探究他们眼中不一样的物业管理。     

踏雪无痕——物业管理30年之自我批判

我从1990年开始从事物业管理工作,回顾物业管理行业30年的发展历程,很庆幸亲身经历了其中的21年,在中国物业管理这个新行业中不断探索、研究和实践,并在团队建设、企业管理方面成功实践,将原来由4个人组成的物业管理团队打造成闻名中国的物业管理第一品牌,培养的物业管理人才遍布祖国大江南北、长城内外。应该说,物业管理发展到今天与房地产开发公司的支持和行业同仁们的积极创新、勇于探索是分不开的,而今天,我们清醒地对过去作自我批判,也正是为了物业管理行业的明天能够更加健康、持续地发展。     

幸福铸家,大爱倾城——保利物业专题报道之重庆篇

2013年,对保利集团来说是很特别的一年。这一年,保利地产踏上了千亿新征程;这一年,保利地产深耕重庆整整十年,保利物业进驻重庆八年。有人说,每座大都市的气质,都深藏在那么一群人和他们置身的环境所组成的气场当中。譬如纽约苏豪区的     

回家,让幸福相随——保利重庆物业2014年“幸福回家路活动”

<正>对于物业管理行业,如果说社区是一个舞台,物业服务企业正是幸福之歌的导演,烘托着业主们幸福的生活。保利重庆物业管理有限公司(下文简称保利重庆物业)就是这样的企业,业主的幸福就是保利重庆物业的追求目标。在保利重庆物业幸福回家路活动的开展过程中,涌现出许多片段和场景,物业服务人员与业主间点滴的温情时刻和瞬间,让人感动。     

由心而爱,幸福铸家——保利物业管理(北京)有限公司亲情服务侧记

雨水洗尽了京都的雾霾,天空分外晴朗,春夏交替的五月时节,没有恼人的严寒与酷暑,空气中弥漫的更多的是和煦与希望。接触清新空气的这一刻,一种淡淡的幸福感油然而上心头。奇妙的自然界带给人的幸福是清新的,而能带给人厚重幸福感的应该就是一份温情了。我们身边广大的物业服务工作者不正在践行这项使命吗?"打造中国最具人情味的物业服务",是保利物业管理有限公司的标语,它总能让     

迎世博,为提升物业服务质量创造契机——上海物业管理行业协会会长蔡兴发访谈

上海物业管理行业作为申城现代服务业迎世博的一个窗口行业,在"城市社区的重塑"过程中,抓住百年难逢的机遇,精心筹划,精心组织,在迎世博的大舞台上大显身手,并以此为契机,不断提升物业管理行业的整体形象。《中国物业管理》杂志社本期特别策划"区域视点·上海"栏目,向读者展现世博会物业管理行业的风貌。     

促进物业服务业转型发展——第十一届《中国物业管理》杂志协办年会暨中国物业管理年度论坛在郑州召开

<正>金秋九月,中原大地洋溢着丰收的喜庆景象,黄河两岸呈现出一派祥和的气象。9月26日,在黄河之滨的郑州,《中国物业管理》杂志第十一届协办年会暨中国物业管理年度论坛隆重举行。中国物业管理协会会长谢家瑾,住房和城乡建设部房地产市场监管司司长沈建忠、物业管理处处长陈伟,中国物业管理协会副会长任景全、李海荣、陈耀忠、周星、骆毅民,秘书长柴勇,副秘书长闻涛、林常青,《中国物业管理》杂志社总编赵富林,河南省住建厅房地     

物业缘 巾帼情——记建工物业省委物业服务处的女物业人

<正>物业管理作为新兴的服务行业,经过不断的探索和实践,其巨大的社会效益、环境效益、经济效益也逐渐显著。与此同时,物业服务的行业特性加大了对劳动力的需求量,尤其是保洁、会议服务、监控室管理等工种,对女性员工的需求量也与日俱增。因此,女性是物业管理行业的半边天,她们绽放在物业服务的第一线,用青春与汗水铸就了最靓丽的风景。     

激情的岁月,如火的30年——中海物业庆祝中国物业管理行业成立30周年

<正>前言记得在1996年左右,物业行业被称为"朝阳产业",当时物业人对行业的未来充满希望,对自己踏入朝阳产业,感到骄傲和自豪。转眼间来到2011年,近二十年的轮回、二十年的洗礼,似乎回到最初的原点,站在十字路口的物业人,在徘徊,在彷徨。就如某段文字描述的一样——"历史,就像羽毛在徐徐坠落,轻轻吹口气,就能改变它最终落地的方向"。     

跨越,从行政监管着手——天津市物业管理行政监管工作经验交流

<正>随着物业管理市场快速发展,新情况、新矛盾不断出现,作为行政主管部门如何建立规范有序的市场环境,发挥引领和监管作用,在目前市场主体行为还不规范的情况下是十分重要的工作内容。历年来,天津各级物业管理行政主管部门坚持监管与     

书写新的华章,以物业服务的名义——浙江绿城物业管理有限公司13年创新发展特别报道之一

<正>如果正如绿城人所说,建造的房子是"承载人类精神、传承人类文明"的产品,物业服务是在践行"真诚、善意、精致、完美"的一种理念,那么,在绿城,体味和收获的将是一种生活文化,一种居住文化,一种人与人之间的归属文化。1995年,西子湖畔,浙江绿城物业管理有限公司呱呱坠地。历经15年,浙江绿城物业管理有限公司(以下简称"绿城物业")成长、壮大、发展,并对物业管理构建和谐家园做出了最好的注解,同时,在物业管理行业,也演绎了一段厚积薄发的企业创业史。     

风雨同舟十九载,共庆行业三十年——广州市三原物业管理有限公司发展纪实

<正>1992年10月,在中国物业管理发展进入第二个十年之际,广州市三原物业管理有限公司成立了,秉承着精益求精的服务精神,开启了茁壮成长的征程。十九年岁月,三原从小到大,三原人从青春年华步入而立之年     

难忘激情岁月,无悔物业人生——中国物业管理协会部分创会副会长、副秘书长访谈

<正>新千年的千禧之年,中国物业管理行业迎来了重要历史时刻——2000年10月,中国物业管理协会隆重成立。恰如时任建设部副部长宋春华在协会成立大会上指出的,中国物业管理协会的成立,是我国物业管理行业发展历史上的一件大事,对行业发展具有深远的意义。时间如白驹过隙。回首过往,14年前,一代物业人以远见卓识和战略眼光,肩负行业发展使命,心怀行业发展梦想,克服了种种困难,发起创立了中国物业管理协会,并在接下来的十几年     

14年风雨路程见证物业人的光荣与梦想——中国物业管理协会部分副会长、副秘书长访谈

<正>2000年,中国物业管理协会(以下简称中物协)在北京成立,至今已经走过了14年的风雨历程。14年来,在中物协的带领下,物业管理行业蓬勃发展,行业法规制度不断规范完善,行业扶持政策不断出台,行业社会地位不断提高,行业发展的社会环境不断改善,行业的社会认可度不断提高,行业的规模不断扩大,而这一成绩的取得与行业内一些领军企业或人物的努力是分不开的。在中国物业管理协会第四次会员代表大会即将召开之际,本刊专访了部分中国物业管理协会副会长及副秘书长,请他们畅谈中物协14年来所取得的成绩及感悟。     

主题演讲深圳市之平物业发展有限公司执行董事陈之平：踏雪无痕——物业管理30年之自我批判

物业管理30周年,基本上都是歌功颂德,但实际上我作为在这个物业管理行业已经干了二十几年的人,确实感觉到物业管理越干越难。     

相信口罩摘下的那一天不再遥远——致敬战疫一线勇敢逆行的物业人

2020年春天,一场不期而遇的疫情让物业人投身于没有硝烟的战场。在党中央、国务院和政府主管部门的坚强领导下,全国物业管理行业深入学习贯彻习近平总书记重要讲话和一系列重要指示精神,积极开展防疫工作。中国物业管理协会及各地方协会第一时间下发《关于全力做好物业管理区域新型冠状病毒疫情防控工作的倡议书》,号召全行业把疫情防控作为当前最重要的政治任务,积极配合政府部门构筑联防联治的严密防线。     

革命尚未成功,同志仍需努力——写在《物业管理条例》实施五周年之际

<正>时间过得真快,在《物业管理条例》(以下简称《条例》)实施五周年之际,《条例》制发前后的一切都好像从眼前掠过,感慨之心难以言表。回想《条例》从起草到颁发四年磨一剑的种种艰辛,难忘当年行业上下欢庆《条例》出台时的激情和振奋。回顾《条例》出台以来行业立法工作的加快,是《条例》的及时制发为     

加强行政监管,再创发展优势——深圳近年来物业管理行政监管工作的探索与实践

<正>将街道办、社区工作站甚至居民委员会纳入物业管理监管体系是深圳构建物业管理大监管体系的成功之举。经过30年高速发展,物业管理行业在取得显著成就的同时,也暴露出很多的矛盾和问题。随着外部环境和行业自身所发生的深刻变化,解放思想、转变观念对物业管理主管部门来说显得尤为重要和紧迫。只有进一