从蒙牛危机看社会责任

2011年12月24日,国家质监总局公布近期对全国液体乳产品抽检结果公告,一批次蒙牛牛奶产品被检出含强致癌物黄曲霉毒素M1,其含量超标140%,引起社会的广泛关注。25日,蒙牛乳业公司连发两份道歉声明。28日,蒙牛官方网站被黑客攻击,更有留言称蒙牛为民族的耻辱,蒙牛的股价也一度放量暴跌。在公众心里,蒙牛的形象已经大打折扣。     

从3.15看品牌的危机公关

每年3月,因为一年一度的3.15消费者权益保护日,使得这个时段成为消费者投诉和公关危机集中爆发的阶段,也由此让各个企业进入紧张期,担忧苦心经营多年的品牌由于被央视315节目等曝光而受到致命的打击。也正因为如此,以及伴随着近年来国家对品牌质量监管的加强和消费者维权意识的不断提升,使得危机公关日益成为品牌的必修课。在这个危机公关越来越常态化和公众化的时代,面对逐渐觉醒的消费者,品牌又该如何应对危机,使企业能够在危机中转危为安,甚至转危为机进一步强化品牌的正面形象,也成为每一位企业家或营销经理人需要深思的问题。在本文中,作为一名专注研究和服务企业的管理咨询专家与培训师,笔者将针对品牌危机公关这一话题进行探讨。     

从金华火腿看品牌株连危机

2003年11月16日，中央电视台《每周质量报告》播出金华个别企业采用敌敌畏浸泡火腿防苍蝇的恶性事件后，人们再次将焦点汇聚在了这个有着千年历史的金华火腿上。政府有关职能部门于事发当天下午就查封涉及事件的永泰火腿厂、旭春火腿厂。11月18日起，以市质监局、卫生局和金华火腿行业协会为主，组织了检     

从事件看企业社会责任

除了对股东负责,企业应该责无旁贷地承担起对其他利益相关者的责任,并使权利和责任基本对等。企业社会责任通常指企业在创造利润、对股东利益负责的同时,还要承担的对员工、消费者、社区、环境等其他利益相关者的责任。     

从战略高度看社会责任

汶川大地震不仅考验了全社会的爱心，还带来如何看待企业社会责任的考问!     

从抗震救灾看企业社会责任

一、抗震救灾同捐一个亿,两个“老王”待遇迥异 因为抗震捐款的事,两个“老王”陷入冰火两重天——一个是万科的老板王石;一个是加多宝旗下的凉茶王老吉。同样捐了1亿元,二人受到的待遇却大相径庭,这事颇耐人寻味。     

从李嘉诚看企业家的社会责任

从1895年美国早期礼会学界的著名学者阿尔比恩·斯莫尔(AlbionW．Small),在首期美国社会学期刊上呼吁“不仅仅是公共办事处,私人企业也应该为公众所信任”开始,到1953年霍华德·R·鲍恩(HowardR．Bowen)出版的《企业家的社会责任》一书宣告企业社会责任观念的确立。企业家是企业的领导者,在企业中处于核心地位,企业的社会责任在很大程度上取决于企业家对社会责任的认识水平和经营态度。诺贝尔经济学奖获得者米尔顿·弗里德曼秉持古典观点,主张管理者惟     

跨国公司应履行社会责任

中国有句古话:"欲取之,必先予人."过去跨国公司只要抓住机遇,充分发挥资金、技术、管理及产品研发等优势,便能在我国取得巨大成功.     

跨国公司社会责任博弈分析

在经济全球化的背景下,跨国公司社会责任引起人们的广泛关注。本文从利益相关者理论出发,界定了跨国公司的社会责任及其利益相关者。在梳理相关文献的基础上,构建了跨国公司与利益相关者一般博弈模型,引进利益相关者奖惩机制并对其模型进行修正,并提出了促进跨国公司履行社会责任的建议。     

跨国公司社会责任博弈分析

在经济全球化的背景下,跨国公司社会责任引起人们的广泛关注。本文从利益相关者理论出发,界定了跨国公司的社会责任及其利益相关者。在梳理相关文献的基础上,构建了跨国公司与利益相关者一般博弈模型,引进利益相关者奖惩机制并对其模型进行修正,并提出了促进跨国公司履行社会责任的建议。     

从社会责任视角看新企业所得税

当今,企业社会责任运动从西方发达国家向全世界扩散和渗透,成为一种国际化的浪潮。随着时代的发展,企业规模的扩大,其带来的社会问题越来越多,对社会造     

从ISO26000看社会责任发展趋势

企业社会责任从诞生到成为整个国际社会关注的焦点。已经历了近100年的时间。但到底什么是企业社会责任，又该如何实践社会责任，目前还没有一个统一的定义和模式。近几年来，国际标准化组织一直致力于制定关于社会责任的ISO26000标准，经过3年多的反复讨论、起草和修改，现已进人第四稿阶段。需要特别说明的是，     

从汶川大地震看企业社会责任

汶川大地震，截至6月13日12时，已造成69163人遇难，374142人受伤，失踪17445人，空前的大灾难，是考验企业社会责任的重要时刻。     

从工伤纠纷看企业的社会责任

工伤维权路漫漫2009年夏季的一天,我办公室来了两位农民工姐弟,弟弟小谢在某铝材公司的挤压车间从事高危险性的开料工作。2008年10月6日晚上,小谢手腕被铝材中断机将手背锯伤,疼痛流血后便失去了知觉,被送到医院接受伤口缝合治疗。     

从成都实践看物业管理的社会责任

一个不能兼顾行业自身发展和承担应尽社会责任的行业,很难有广阔的发展前景,物业管理尤其如此。     

从和谐社会的视角看企业社会责任

企业社会责任从广义上理解就是企业在生产经营过程中必须主动承担的对资源环境,社会及利益相关者的义务。企业作为在国民经济和社会发展中起重要作用的经济活动主体在构建社会主义和谐社会中应积极履行其社会责任。只有这样,我们所期望的和谐社会才会实现,企业也会在和谐社会中生存、发展、壮大。只有大力加强道德建设和法律法规建设,才能有效的促进企业主动承担其社会责任。     

危机下的社会责任

随着金融危机对实体经济影响的不断深入，发达国家经济普遍出现衰退，新兴经济实体增长明显放缓。受此影响，我国进出口总量下降，经济增速降低，其中，对国民经济贡献超过60％的中小企业成为最大受害者，遭遇改革开放以来最严峻的冬天。在珠江三角洲地区和长江三角洲地区已经出现了大批企业倒闭破产现象，大量农民工提前返乡。在中国政府不断推出经济刺激政策以保持经济增长的同时，作为经济主体的中小企业应该如何过冬？如何接受挑战，     

在华跨国公司社会责任研究

改革开放以来,由于中国极低的劳动力成本、广阔的市场以及良好的政策引导下,大量FDI持续进入,跨国公司对我国的经济发展起到的重大作用,已经得到认可。同时,对于这些富可敌国的庞大经济实体应该对社会承担怎样的责任,它们在社会发展过程中应该扮演什么样的角色,已经成为关注的热点。本文在对公司社会责任相关理论的基础上,结合在华跨国公司的表现,具体分析了在华跨国公司社会责任的履行情况。实际情况是,存在严重的责任缺失现象,文中对其中原因进行了试探性的研究,并提出解决这一困境的方法。