商业银行借记卡亟待增加防案件功能

当前商业银行借记卡已被广泛使用,为金融消费者带来了极大便利,但是多数借记卡却存在着开户申请内容简单、无身份核对功能、未与公安机关建立应急协作机制等问题,形成客户资金被盗支等案件风险隐患。如某商业银行发生一起客户借记卡密码被盗取后将资金转入其他账户分笔支取案件,     

国外银行基于加强客户关系的借记卡产品创新的实践和启示

在现代竞争经济的市场条件下,商业银行面对的挑战在于能否正确认识建立客户忠诚度的必要性,并能成功地设计客户忠诚度计划。在借记卡市场上,国外银行为加强与客户的关系,在发行特殊群体借记卡、建立家庭成员间账户的连接、奖励客户长期的关系、建立客户增值服务计划、运用新技术、进行产品定价创新、以及与合作伙伴共同推出增值服务方面,采取了很多措施。本文对上述几个方面国外在借记卡领域基于加强客户关系的产品创新的具     

商业银行借记卡亟待增加防案件功能

当前商业银行借记卡已被广泛使用,为金融消费者带来了极大便利,但是多数借记卡却存在着开户申请内容简单、无身份核对功能、未与公安机关建立应急协作机制等问题,形成客户资金被盗支等案件风险隐患。     

商业银行的告知义务

商业银行告知义务纠纷案例 客户顾某持一张某商业银行借记卡,到另一家商业银行下属的自助银行刷卡取款,见自助银行门禁上设有一个装置,和一条提示:进门前请先刷卡并输入密码.     

信用卡转换成本及其对我国银行卡年费策略的影响

转换成本是指当客户从一个供应商转移到另外的供应商时,产生的能被客户觉察到的经济和心理上的成本的等价货币值。信用卡市场是研究转换成本存在、测度及其对企业价格竞争策略影响的“天然产物”。由于银行卡转换成本的存在,国有大银行收取借记卡年费具有一定的合理性,对小商业银行收取借记卡年费则不一定是最优选择。商业银行在选择价格竞争策略,确定收取年费的方法、时机上也应该慎重,确保实现银行利益的最大化。     

争雄借记卡市场——专访中国工商银行个人金融部总经理李卫平

尽管中国的第一张银行卡是信用卡,但在20多年的发展历程中,国人量入为出、勤俭持家的传统消费习惯和理财观念,使得中国银行卡市场形成了以借记卡为主、信用卡为辅的产品体系。借记卡作为居民使用最广泛的非现金支付工具,对商业银行个人金融业务的组织、流程、架构、制度、体系等各方面都产生了深刻的影响,成为银行服务个人客户的重要介质和统一平台。未来,技术的不断进步、受理环境的持续改善、旺盛的市场需求,将为商业银行的借记卡业务带来更为广阔的发展空间。     

借记卡业务创新趋势研究及启示

近年来，各国商业银行在借记卡领域开展了一系列产品创新，从发行具有汇款功能的借记卡、开发借贷合一卡、增强账户的理财服务功能、整合移动支付功能、联名借记卡创新、定价方面的创新到奖励计划创新等，对我国商业银行借记卡业务的产品创新不无裨益。     

大型商业银行借记卡发展策略探究

当前，我国借记卡已经发展成集存款、消费、结算、理财等功能于一体的新型支付工具，在个人支付领域占据重要地位。由于我国借记卡业务集中度较高，大型商业银行借记卡产品在银行卡产业中占有举足轻重的地位，其发展趋势将对我国银行卡产业发展产生重要影响。本在对海外一些国家和地区的银行卡产业及国内银行卡产业发展现状略作分析的基础上，通过竞争性分析，指出大型商业银行借记卡产品的竞争优势和不足之处，并提出我国大型商业银行借记卡业务的发展思路。     

合理收费共谋发展——CFCA副董事长刘大隆谈金融服务收费

2002年3月，花旗银行上海分行公布一项举措：对存款余额不足5000美元的客户收取服务费。一石激起千层浪，引起各界的争论甚至非议。今年初，国内商业银行拉开了银行借记卡收费的序幕，再次掀起波澜。     

中国银联发布单位结算卡 首批13家银行接入

正中国银联26日正式发布银联单位结算卡。这是银联卡首次涉足企业账户体系,意味着中国银联正式进入企业金融服务领域。目前,首批已有13家商业银行启动了与银联的单位结算卡合作。银联单位结算卡是为提升企业客户支付结算便利而推出的创新借记卡产品。面向企业客户发行,与企业的银行结算账户相关联,具备账户查询、转     

银行卡防盗刷的几点建议

经过对上述案例的汇总整理,笔者梳理了银行卡欺诈的几种典型行为,并对预防银行卡被盗刷提出几点建议. 一,典型银行卡欺诈行为 (一)通过代办存款盗取客户借记卡信息或截留借记卡 不法分子以高息回报为诱饵,承诺为客户代办银行存款的存折和借记卡,从而在办理过程中盗取客户的借记卡信息及密码或者截留借记卡.     

谈商业银行借记卡业务的经营发展

借记卡是银行卡中一个重要的品种,它起源于传统的存贷业务,是电子存折的延伸。中国人民银行颁布的《银行卡业务管理办法》第七条,定义了商业银行借记卡按功能不同分为转账卡（含储蓄卡）、专用卡、储值卡。借记卡不具备透支功能。日本三菱金融研究所曾对银行业做过一个调查,结论是,对于一个综合银行类的金融机构来说,在零售领域的成功与否可能成为其生存的关键。因此,大力发展借记卡可以有力地促进商业银行零售业务的发展。     

中信银行借记卡：关爱客户 温暖贴心——中信银行股份有限公司零售银行部总经理杨晓访谈

自1999年发行第一张借记卡以来，中信银行借记卡业务发展迅猛。截至2013年9月底，借记卡累计发卡量达3665万张，借记卡持卡客户2778万人。无论是针对女性客群的香卡、针对中老年客群的信福年华卡，还是针对房贷客户的HOME卡，中信银行的借记卡从名称上就彰显着人文关怀的气息，给人温暖贴心的感觉。而详细了解了中信借记卡后，则会被其特色功能和细致周到的服务所打动，从而想成为它的忠实客户，这正是本刊记者采访了中信银行零售银行部总经理杨晓之后的感受。杨晓以女性特有的亲和力和感染力娓娓道来，     

借记卡收年费：大势所趋 工作细化

一、借记卡收取年费的条件已经成熟 2004年，四大国有商业银行借记卡先后收费，引起了媒体和社会大众的高度关注。作为国有大型商业银行，建设银行认真部署，加强沟通，耐心宣传，为服务收费创造了较好的环境。从各商业银行的实践看，借记卡收年费在曲折道路上不断发展和完善。     

工行芯片卡开启百姓金融“芯”生活

芯片卡以其高安全性和多功能应用已经成为全球银行卡发展的必然趋势。中国工商银行作为国内最早开始芯片银行卡研发的商业银行,通过持续的产品开发和应用创新,为客户提供更为安全、便捷和广泛的服务,已经将芯片卡打造成工商银行又一新的业务亮点,受到了客户的追捧。到今年4月末,工行云南省分行共发行芯片借记卡138万张,发卡量居全省第一。     

使用金穗借记卡偿还住房贷款的思考

目前，在农行开展的个人住房消费贷款业务中，客户可以授权农行将其公积金转入金穗借记卡中，然后用转入借记卡中的公积口冲抵一部分贷款本金和利息。其中，如果客户选择用等还款法提取公积金还贷，则还款程序是在公积金尚未转入借记卡之前，继续使用原白玉兰卡缴款，等到公积金提取到借记卡中成功，转而使用借记卡缴款，直到借记卡中的公积金冲抵完后，再使用原白玉兰缴款。由于公积金转入借记卡的手续是一年做一次，这样个人住房贷款客户将会每年在借记卡与白玉兰卡上交叉还贷，必然使这部分客户感到不便。同时，扣款方式的变化也会增加农行业务人员的工作量，从而降低工作效率。因此，笔建议，在个人住房贷款发放的初期，用借记卡取现行的白玉兰作为还款载体，可以起到将借记卡与白玉兰统一为一张卡扣款的作用，这是解决上述问题的最佳途径。     

转换成本下借记卡年费策略初探

由于银行卡转换成本的存在，国有大银行收取借记卡年费具有一定的合理性，而小商业银行收取借记卡年费则不一定是最优选择。商业银行在选择价格竞争策略、确定收取年费的方法和时机上也应该慎重，确保实现自身利益的最大化。     

钱被冒领举证责任在谁?

案情2010年5月19日,某客户在某银行分理处办理借记卡一张。2010年5月至2011年2月,此客户一直使用该记借卡存取款和在商场消费。2011年2月16日,借记卡内尚有余额11万元。但在同年的2月18日、19日、20日三天,此借记卡内的存款被他人多次领取,共计11万元。     

试论多家银行联网建设金融客户自助系统

随着工作节奏的加快,人们对金融服务的要求日益提高。借助电脑和通信技术的飞速发展,许多商业银行陆续建立了 ATM(自动柜员机)、POS(客户利用银行借记卡在商家对所购商品或服务进行支付的设备)、电话银行(也称电子银行、企业银行、企业终端、网上银行)、券银转帐(客户在银行的活期储蓄帐户与该客户在证券商的保证金帐户之间的转帐)、存折补登机、信息查询(打印)机等金融客户自助系统,使人们以自助形式获得安全、方便、快捷的     

钱被冒领举证责任在谁？

案情 2010年5月19日，某客户在某银行分理处办理借记卡一张。2010年5月至2011年2月，此客户一直使用该记借卡存取款和在商场消费。2011年2月16日，借记卡内尚有余额11万元。但在同年的2月18日、19日、20日三天，此借记卡内的存款被他人多次领取，共计I1万元。