绿色消费产品仿生创新

仿生在产品设计中,能够激发设计师的灵感,提供取之不尽的创造源泉。但在设计界,仿生设计似乎是依赖于所谓的"灵感"和"顿悟",因此难免会陷入"创意可遇不可求的困境"。同时产品仿生设计陷入"形而上之"的俗套,在解决产品设计中的功能、结构、材料、文化象征等方面存在不足。就此从产品仿生创新机理、原则及策略途径的角度,对如何进行产品仿生设计提出一种清晰的思路和具体的方法。     

运用情感曲线改造服务

本文通过一个分析与测量顾客体验满意程度的工具情感曲线来分析服务的改进过程,通过情感曲线这个工具,可以将顾客的情感体验进行量化研究,一目了然地理解客户在整个体验过程中的感受,从中识别痛点加以改进,从而不断超越顾客期望,提高顾客满意度,本文深入浅出,提供一个借鉴样本。     

信息化产品设计的基本特征

基于信息化产品的基本概念,概述了信息产品设计的特征。通过创意提案和分析,在情感化、互动性和非物质化三个方面探讨了信息化产品设计的基本思路,诠释了信息技术、信息服务和产品设计的关系。     

我国顾客消费情感分类的初步研究

区分中国顾客消费情感的类别是我国学术界进行消费情感本土化研究的前提条件。作者在对消费情感分类及其相关理论的述评基础上,对我国顾客的消费情感分类进行了一次实证研究。数据分析结果表明,顾客的消费情感由焦虑、害怕、快乐等11类情感组成,这11类情感又从属于难过感、快乐感和轻松感、气愤感等4个二阶因子。     

产品设计方案评价的情感量化流程研究

产品设计方案评价包含两个过程,即设计方案评价的情感量化和设计方案评价的数据处理。因而要制定新的数理分析方法,其方法首先应该具备对产品的情感进行量化的能力。情感量化包括情感因素的确立、情感因素的语意描述和情感评估三个要素;本文以感性工学为指导,参照已有的情感分析方法,针对目前情感量化过程存在的评价因素系统分散、情感语意描述复杂等缺点,制定了具有递阶层次关系的情感量化流程。同时根据评价指标制作了感性意象词汇库,在问卷制作的过程中整合了隶属度和VTs方法思想的优势,并运用语义差异法进行情感的描述和评估,大大降低了情感量化过程中数据收集的难度。最后将统计信息通过数学模型来定量分析。     

感性消费时代下情感广告的新发展

随着现代社会的发展,人们的消费观念、消费态度、消费习惯发生了显著的变化,消费者更加重视商品所带来的情感方面的价值,从而使现代社会进入了更加重视个性的满足、精神的愉悦、心灵的慰藉的感性消费时代。感性消费需要情感广告,因为情感广告能最大限度地表现消费者的需要与张扬个性。     

关于情感消费的审美思考

在大都市，人们的消费行为已经进入情感消费阶段，带有一定的审美意味。因此，厂家应当研究如何开发美的产品、美的包装、美的品牌；商家应当考虑如何创造美的服务、美的环境、美的广告。唯有如此，才能刺激消费，开拓市场。     

电视纪录片解说的情感表达

本文对电视纪录片解说进行了系统概述,通过对多种情感表达方式的分析,总结了有效的情感表达技巧,为电视纪录片解说的情感表达提供了实践建议,有助于提高电视纪录片解说的质量与观众体验。     

中国传统图案的情感表达

中国传统图案，是我国传统艺术之花，犹如散发着浓郁芳香，古老而独特。从它一出生，就意味着会繁荣盛世。被后人热爱、敬仰甚至崇拜，并不断地延续发展下去。它自古以来就深受情感的渗透，使中国传统图案的形象显得丰满而又雄厚、庄重而又质朴，它内在的情感特质是世界上任何国家的装饰图案都不可比拟的。中国传统图案更是中国艺术中重要的组成部分，随着中国文化艺术的发展，中国图案受到极大的拓展与推进，始终以情感表达为核心。     

消费情感对顾客服务经历评价的作用机理研究

日常管理实践可以注意到,顾客在消费过程中的情感状态会影响他们在服务完成后对服务的评价水平.但是这一管理事实在学术研究上长期未能引起足够的重视:以往关于服务质量和顾客满意度的研究本质上几乎都是基于认知的,情感的作用被忽视或低估.以商业银行服务为背景,本研究以问卷调查为实证工具,同时考察认知和情感因素在顾客服务后评价形成过程中的作用.研究结果显示,顾客消费情感与顾客认知显著相关,并且与顾客认知共同显著影响着整体服务质量评价和顾客满意.同时,顾客的情感状态可以划分为积极情感与消极情感,二者对顾客的服务经历评价也表现出了不同的影响作用.文章最后给出了该领域进一步研究的方向.     

服务体验对顾客消费情感与满意度的影响研究

本文以服务体验范式为理论基础,构建了服务体验要素、顾客消费情感与顾客满意度之间的关系模型,认为服务企业的服务场景、核心服务质量、附加服务表现、员工的情绪劳动是构成顾客服务体验的重要维度。通过对天津餐饮酒店的实地观察和实证研究,结果表明顾客的服务体验、正面消费情感与顾客满意度之间存在密切联系,而顾客的服务体验与负面消费情感、顾客满意度与负面消费情感之间的关系则没有被验证。     

法语语言的情感色彩极其表现手法

语言的不同表达方式可以显示出不同程度的感情色彩。本文以文体学为着眼点,从语言事实、语言环境、语义强弱、词义褒贬等不同角度分析了法语语言中体现的情感色彩,通过丰富的举例说明了如何用不同的语言表现我们的想法和感情。     

基于消费情感的顾客忠诚形成机制研究

本文在系统回顾国内外顾客消费情感及其与顾客忠诚关系等相关研究现状的基础上,剖析了消费过程中顾客忠诚的动态变化过程,提出了基于顾客消费情感的顾客忠诚形成机制的三阶段理论模型,并就模型的适用性、未来研究方向及其对我国服务企业的营销启示进行了探讨。     

多元化视角下纪录片的情感表达

纪录片,已不再是一个陌生的词汇,它是众多电视节目的形式之一,散发着耐人寻味的独特魅力,同时占据着无可替代的地位。在当今时代的多元化视角下,纪录片真正打动人心的将是日益成熟的情感表达。事实上,观众通过节目不仅企盼得到所纪实的事实的完整、清晰,更企盼的是得到深层次的精神上的满足。本文探讨了在多元化视角下纪录片情感表达的重要性和手段。     

基于消费情感分析的无障碍简约包装设计

无障碍简约包装设计强调以消费情感分析为基础,采用简洁又更具冲击力的视觉语言对消费者进行引导,剔除设计中华而不实、实而无用,影响视觉传达与心理认可的障碍元素,吸引消费者的关注,加深他们对产品的认识,占领他们的视觉空间和心理空间,促进完成消费行为.     

圆曲线主点放样基于c#语言的编程实现

主要针对解决线路工程测量中经常碰到的圆曲线主点放样采用传统的手工计算标定要素,再用传统光学仪器进行放样时计算量较大,放样工作繁杂而不灵活这一实际问题进行解决,结合现代工程施工放样主要是采用全站仪进行,为了能够减轻计算的工作量,而c#语言也是比较易学易用的计算机语言,所以将两者的结合应用进行阐述。     

旅游者参与、服务质量、消费情感对旅游者忠诚影响

旅游者参与是旅游者重要需求,通过参与达到正面的情感体验;在激烈的市场竞争中,实现旅游者忠诚是旅游地重要目标,因此对旅游者参与及相关变量对旅游者忠诚的影响研究具有重要意义。文章构建了旅游者参与对旅游者忠诚影响的整合模型,并提出若干研究假设。通过对武夷山观光旅游者调查获取基础数据,实证了旅游者参与、服务质量、消费情感、旅游者满意等变量的相互关系及其对旅游者忠诚的影响。研究发现,旅游者参与对服务质量、正面消费情感、旅游者满意具有显著直接正向影响,对负面消费情感具有显著直接负向影响,并通过服务质量、消费情感、旅游者满意三个中介变量对旅游者忠诚产生间接影响;服务质量通过旅游者满意对旅游者忠诚产生产生间接影响;消费情感对旅游者忠诚既产生直接影响,又通过旅游者满意对其产生间接影响;旅游者满意是旅游者忠诚的直接前因变量。最后指出研究局限及未来研究方向。     

可口可乐广告的情感互动

情感交流需求是每个人的精神需求,借助情感交流更容易激发购买欲望。而可口可乐无疑是个中高手。可口可乐公司的经销策略可谓是遍地开花、落户生根般地融入各个国家的本土文化。打破了各个国家的文化障碍,被生活在不同国家、不同文化背景、不同生活方式以及不同饮食习惯的消费者接受。     

购物中心实体购物环境与消费情感关系的探讨

当前我国部分企业在购物环境的管理上存在一些问题,随意性过强,未能将顾客的消费情感考虑到购物活动当中,难以提高购物中心的消费效率。本文对购物环境与消费情感做了简单介绍,结合购物实际探讨了购物中心实体购物环境与消费情感关系。