浅析IT服务管理

随着信息技术的飞速发展,IT服务成为IT行业新的利润增长点和市场热点,IT服务管理的重要性日益凸现出来。本文介绍了IT服务管理以及其理论规范——ITIL规范,分析了IT服务管理的五大关键流程及其关联关系,阐述了其在中国蓬勃兴起的现状和提出推广时应注意的一些问题。     

信息技术与企业管理

信息技术作为现代社会的新兴技术．已经与经济和社会发展形成了密不可分的关系，而在作为经济发展基本单元的企业中，信息技术也正在企业的管理中发挥着越来越大的作用、从信息技术对企业战略的影响、对企业竞争的影响、对企业管理的影响以及信息技术如何在企业管理中发挥作用等几个方面讨论了信息技术与企业管理的关系和作用，主要目的是通过讨论使我们认识到信息技术在企业管理中的重要地位，以利于企业能在管理中重视信息技术的应用、发挥信息技术的作用，     

信息技术与现代企业管理创新

本文概括了信息技术的基本内涵和管理创新的基本理念，分析了信息技术对现代企业管理的影响，研究了信息技术条件下企业管理创新的发展趋势，为现代企业管理提供理论基础和科学依据。     

信息技术对于现代企业管理的影响

信息技术的迅猛发展使得原有的企业管理模式发生了深刻的变化,如何掌握面对应付市场瞬息万变的格局的企业管理模式是今后企业发展所面临的关键。     

信息技术与企业管理变革

企业管理现代化是现代管理思想、管理方法和手段的结合体。在这个以信息和网络为特征的时代里，信息技术(IT)已经成为提供高效的顾客服务、分析市场机会、管理生产和制造工艺的一种有效工具。如何在现代化管理中应用信息技术成为企业发展的关键，因此应用信息技术实施管理变革也就成为企业生存和发展的需要。     

企业管理中的信息技术运用

国务院确定今年是“管理年”。吴邦国副总理4月11 日在全国企业改革与管理工作会议上指出,加强和改善企业管理,提高科学管理水平……是国有企业扭亏增盈、提高竞争力的重要途径。国家经贸委也把切实加强企业科学管理定为今年的一项重要工作,要用管理巩固改革与脱困的成果,并制订了《关于当前加强和改善国有企业管理的若干意见》。国家已意识到,不抓好企业管理,企业要脱困,或要巩固已扭亏成果都是不可能的。　　下面拟通过一些重要的管理工作,具体探讨信息技术如何渗透于其中,使企业管理获得更好成效。　　一、建立可靠的信息网络,…     

信息技术发展与企业知识管理

当今世界,知识经济方兴未艾,知识因素特别是信息技术在经济增长中的作用愈发重要,企业管理领域也开始引入“知识管理”的概念。一、关于西方信息技术的发展1.知识经济是指建立在知识和信息的生产、分配和使用(消费)之上的经济。信息技术在社会各个领域日益广泛     

信息技术服务的质量管理与评审--印第安纳大学信息技术服务支持系统运行与管理

本文以美国印第安纳大学的实际做法为背景,介绍了充分发挥信息技术价值建立服务支持系统,需要重视的三个要素有效的应用软件管理、普遍深入用户教育,和强有力的用户支持服务.并介绍了该校在这三个方面的具体做法和成效.     

信息技术在项目管理中的应用研究

随着全球化进程的加深,企业参与的项目越来越大,更好的对项目进行管理非常必要。同时,计算机技术的进步又给项目管理带来了更巨大的挑战。所以如何提高信息技术在项目管理中的应用水平,已成为迫切需要解决的问题。本文首先对项目管理及项目管理信息化进行了简单介绍,然后针对信息技术在项目管理中的应用存在的问题提出了相应的改进方法,最后结合案例说明,项目管理中引入信息技术带来的成果显著。     

浅谈现代企业管理创新

随着科学技术的发展,尤其是信息技术日新月异地发展,信息科技在企业管理中所起的作用越来越明显,企业生存环境的变化要求企业不断的调整自己去适应新的环境变化。     

IT服务管理在企业的实施研究

目前,IT服务管理已被大多数企业所关注,但他们更多的是考虑了如何去使用这样的一个系统,却没有仔细的去想如何打造一个适合这种系统的组织体系,造成实施成功率的低下。针对组织体系这一角度展开,结合企业文化、结构等要素,以生命周期法为导向,将服务管理的实施划分成五个阶段,并为每个阶段建立了实施方法。阐述了企业如何从思想意识上真正地实施IT服务管理。     

信息运行多维管理平台在我国电网企业中的应用

伴随着我国改革的不断深入,我国电网企业信息化建设已刻不容缓,信息运行多维化管理平台实现了电网企业各级单位之间的纵向数据交换,它采用了基于面向服务、分布式对称的SOA应用体系架构,支持业务系统统一接入服务、多种数据交换方式、多种数据交换格式、灵活的交换控制和调度管理机制。该平台作为国家电网公司SG186工程一体化平台的重要组成部分,成功的实现了我国电网公司信息系统的纵向贯通。     

计算机信息管理技术在工程造价信息管理中的应用

纵观人类漫长的社会发展史,一项新技术的产生必然会对整个社会的生产方式产生深远的影响,尤其是近代史的三次工业革命。因此,即便在国家经济一片疮痍的情况下,我国仍然咬紧牙关对高新技术领域发起一次又一次的突破。今天的中国社会已经全面进入计算机网络技术时代。工程造价信息管理的工作,在计算机技术的助力下有了跨越式突破,必然对工程造价信息管理工作产生更加深远的影响。     

水利监理企业多项目管理信息平台设计研究

分析了水利监理企业多项目管理信息化的现状和困难,阐述了加快水利监理企业开展多项目管理信息化的必要性,提出了多项目管理信息平台建设是增强企业核心竞争力和培育企业文化的有效途径,对平台系统架构和功能模块进行了简介,定性分析了平台的实施效果。     

浅论管理信息系统及其在现代企业管理和信息社会中的作用

管理信息系统在管理现代化中起着举足重轻的作用。它不仅是实现管理现代化的有效途径,同时也促进了企业管理走向现代化的进程。信息系统已经成为企业管理不可缺少的帮手,已经成为现代化管理的重要标志。随着科学技术的发展,尤其是信息技术和通讯技术的发展,使计算机和网络逐渐应用于现代管理以及人类社会生活的很多方面。     

浅议网络环境下的企业信息安全管理

随着社会的发展,企业对信息资源的依赖程度越来越大,由此带来的信息安全问题也日益突出。文章从影响企业信息安全的3个维度出发,全面分析了企业信息安全的各种风险来源,并由此提出企业信息安全构建原则,基于技术安全、管理安全、资源安全3个维度构建信息安全管理体系模型。同时,认为企业的信息安全应遵从PDCA的过程方法论持续改进以确保信息安全的长治久安。     

浅谈物流企业管理信息系统的可靠性

《物流企业分类与评估指标》（GB／T19680—2005）国家标准的正式颁布实施，标志物流企业进入一个新的规范化发辰阶段。针对第六类评估指标——信息化水平．这素来是物流企业的软肋。很多企业的实例表明。企业信息化的最终产物——管理信息系统的构建，并不仅仅是硬件和软件的简单搭配，从可靠性角度来思考会给我们更多的启示。