中央电视台全面启动“春耕行动”

“春耕行动”由中央电视台广告部与企业、广告公司、权威媒体、专家学者联手启动,在2009年3—5月间,中央电视台广告部将走访20家不同类型的广告公司和10个细分区域,并参与主办10场行业会议和活动。中央电视台广告部主任夏洪波表示,“春耕”意味着中央电视台客户服务理念的一次升级,也是中央电视台客户沟通方式的一次升级。     

贵州电视台：因需而变，致力于提升客户销售力

广告的目的是为了销售。媒体的服务核心是提高客户广告投入产出比，所以媒体要做客户的广告投放顾问。我们不难看到，广告资源开发和调整都由以前的“以媒体广告资源状况为依据”向现在的“以客户的需求为依据”转变。顺应这样一种媒体市场营销的发展，2006年。贵州电视台推出了一个主题——“致力于提升客户的销售力”。     

打造客户增值服务中心

安徽电视台最早设立客户服务中心，做好如下“增值服务”： 1、定期的商业交流活动该台以此为商务交流的平台，不仅能帮客户解惑并提供新的思路，也为该台在这样的商务平台上找到自己的目标客户（找到商业机会）。对于该台大客户销售人员而言，上述商业交流活动也是一个服务客户、宣传自身和接触关键人物的绝佳机会。这类活动对客户、媒体、媒体业务人员而言都极具价值。     

所有的媒体都有各自的位置——访博睿传播CEO贝曦贤先生

现在不但有传统的媒体，像电视、平面、广播及户外等等，同时还有新媒体所产生的新的机会。而如何通过各种不同的媒体的整合来发布信息和内容，对于博睿传播来说，所有的媒体都有各自的位置，我们要做的就是充分认识数字化带来的变化，从我们客户的营销策略出发、整合媒体资源制定有效地传策略服务客户。[编者按]     

战略打造强势广告

在媒体广告竞争已经到了白热化程度的今天．打造媒体的强势广告品类似乎是大部分媒体的经营者，或者说广告部负责人的梦想。因为，媒体一旦拥有自己强势广告品类，在马太效应的作用下，往往可以最大化地获得该品类的广告，这无疑是一个十分稳定的广告来源，此外，还可以为其它类别的广告客户起到宣传和示范作用。     

广东电视台：以客户为中心进行重组

面对硝烟四起、刺刀见红的广告市场。各个媒体的广告部都在不断调试自身，以求在市场中谋得一席之地。2003年初至今。广东电视台广告部经历了几次科组结构调整，对人员进行精简与重组，分别于2003年初、2004年初增设了服务组和策划部。     

话题五：如何对推广会进行创新？

罗贵生：只有创新才能发展，只有创新才能不断地进步。市场的激烈竞争，让客户和媒体都学会了理性。媒体推广要打动合作者和客户，不能靠刻意的煽情和虚假的炒作，以看得见的媒介优势、市场回报和真诚服务，是四川电视台推广会的营销理念。     

中央电视台VIP客户2009年广告招标沟通会成功召开

8月27日和9月3日，中央电视台广告部在北京和上海分别与博睿传播、三人行广告公司、昌荣传播、同路传播、OMD＆PHD传播、群邑媒体和安吉斯媒体召开了中央电视台VIP客户2009年广告招标沟通会。     

2004年度CCTV“十佳”广告代理公司隆重揭晓

本刊讯 2005年4月6日晚，由中央电视台广告部举办的“2005中央电视台春季广告客户联谊晚会”在一号演播厅热烈召开。中央电视台副台长罗明、广告经济中心主任梁晓涛，与中央电视台广告部同仁、广告代理公司以及广告客户共同度过了这个激情飞扬、活力四射的不眠之夜。     

通过媒体影响力 优化广告主的投资回报

7月29日，中央电视台广告部与著名国际广告公司——实力传播联合在上海波特曼酒店召开“实力传播与CCTV媒介影响力研讨会”，通用汽车、强生制药、百安居、欧莱雅、SONY、中国移动、蒙牛、南孚等实力传播的12家客户和实力传播中国区高层共80余人参加了沟通会。此次沟通会是央视广告部继与传立媒体、星传媒体、电通传媒等国际广告公司召开客户沟通会后，与另一主要国际广告公司及其客户的高层沟通。     

创新整合营销：电视广告经营新思维

媒体受众竞争催生了分众时代．其广告传播要求媒介经营者根据传播手段、行业特性和受众特点的不同，细分多样化的传播渠道．制定更有针对性、更科学的营销策略。笔者认为，以电视为核心的多媒体整合营销传播能最大限度满足客户的传播需求。本文结合四川电视台广告部的媒介运作来探讨一下如何进行特色化的媒体经营、如何为客户提供更好的服务，搭建更优质的传播平台。     

用心才能赢得精彩

电视广告一干就是10年，当年那个腼腆的我，现在已成为一家省级媒体的广告部主任。不夸张地说，广告业会重塑一个人。     

齐鲁电视台 三举措开创客户沟通新局面

随着媒体间竞争的加剧，广告客户专业化程度的提高，媒体和客户保持高效的沟通，显得日益重要。现如今客户沟通方式已经从“吃喝方式”、“人情方式”转变为赋予了更多内涵的沟通。齐鲁电视俞紧抓这种改变，强化沟通意识，创新沟通方式，提高沟通水平，创新沟通渠道，从而实现媒体和广告客户的共赢。     

以客户为中心：电视广告作业流程再造的必然选择

流程的本身是一种逻辑顺序。对于电视广告经营而言，这种逻辑意味着经营、管理与服务重心的设定与运动．中国的广告客户正在走向成熟，广告主获得信息的渠道越来越多，对于媒体的认识和选择日益趋于理性与挑剔。电视媒体必须以同样的成熟适应广告客户的这种发展与变化。而电视媒体这种成熟的一个重要标志就是建立以客户为中心的电视广告经营流程。     

“春耕行动”成果丰硕，70家企业增加央视投放

自3月份启动“春耕行动”以来，中央电视台广告部深入到全国多个地区，与各地企业进行了卓有成效的沟通。在剖析、探讨当前经济形势和企业品牌策略的过程中，媒体、企业、广告公司乃至政府等多方充分互动，共同致力于搭建渡危机、赢未来的平台。中央电视台广告部不仅为客户有针对性地介绍招标段、电视剧等广告资源和36个新广告产品，还为客户量身打造广告项目，最大化提升客户投放央视广告的投资回报率。     

媒体广告营销策略的一部分

战略是大竞争时代的商业生存之道。在媒介市场竞争日益激烈的今天，各大媒体都试图寻找一个不同于竞争者的定位角度，将自己的品牌打入客户心智。如何找到进入客户心智的角度和方向，在注重媒体推广会战术创新的同时，配合媒体发展的整体战略，成为我们在这方面工作的重点。     

招行客服链

一个迟到者在服务创新中节节领先，一个后起之秀把千万富豪伺候得服服帖帖，“2005中国客户关怀标杆企业”招商银行是怎样构建客户服务的链条，层层发力，给予客户最佳关怀的？[编者按]     

客户声音

整合资源，互惠双赢——海尔集团广告部部长张鹏：/在深入沟通中，我们的合作一直在增进——杭州娃哈哈集团广告科长骆敏：/深度服务，着眼客户长远利益——古越龙山副总经理许为民：/依托专业频道，实现精准传播——上海喔喔集团副董事长顾燕倩：/未来在进行服务模式的战略转型——三人行广告公司理事长胡栋龙：     

媒体的立体名片

不知道名片是什么时候发明的，反正现在交换名片是陌生人之间结识的最快方法。也不知道媒体什么时候开始用推介会这种方式，反正现在媒体宣传的惯用方法就是推介会。在我看来推介会，就是媒体的立体名片。这张名片应该怎么设计，其实我们说了不算，客户说的才算。我们经常就推介会的话题与客户探讨，听他们的意见。每次办推介会，我们也是首先从客户的角度考虑，考量客户的所需所好。总结一下，我们对这张立体名片，有这样的设计要求：     

媒企联手影响有影响力的人群——《萧湘晨报》无缝覆盖长沙移动高端客户案例分析

作为中国报业改革的急先锋，新兴都市类日报自诞生之日起，就凭着其全新的新闻理念及市场化的运作模式，受到越来越多的优质读者的青睐，成为新权威媒体的实践者。但如何寻求到一个与新权威媒体的定位一致的高端优质客户群体，并通过为这一群体提供高品质的新闻及其他增值服务，让这一群体对报纸产生依附感，以便更有效地发掘其购买潜力，提升广告的影响力，这几乎是所有强势的都市类日报都在寻求突破的一大问题。