知识管理战略内涵及类型概述

知识管理战略被国内外学者、企业广泛地研究，并应用于企业知识管理实践。基于战略观、规划观、过程观，战略层、战术层、业务层等不同层次，分别对知识管理战略的定义和类型进行纵向归类，并提炼出各类别的共性特征、差异以及新的知识管理战略内涵，构建二者层次分类三角图并从内涵层面介绍了二者间的联系。     

企业知识管理战略选择因素及模式分析

知识管理战略是20世纪90年代以来，学术界和企业界研究的热点和焦点问题之一，企业知识管理活动于企业发展的积极的现实意义被众多企业的管理实践所证明。选择适合企业自身发展实际的知识管理战略是企业重要的战略选择，因此知识管理战略的选择问题成为企业发展过程中必须置于战略层面考虑的重大议题。基于此，知识管理战略选择的企业内外部影响因素辨识以及模式选择探讨等前置因素成为本文的研究主题及内容。通过这两方面研究成果的梳理和概述，并就两则实例进行简要分析，以期为企业知识管理战略选择提供参考和经验借鉴，同时针对知识管理战略选择研究存在的不足进行探析。     

新形势下物业服务企业发展研究

本文以青岛国信上实物业为例,通过运用SWOT分析方法对公司发展环境进行研究,从而确定基于平台思维的发展战略,并提出以知识管理实施举措,以达到从人力密集型向知识密集型企业的转型。     

企业知识管理战略研究综述

知识管理战略正在成为企业不断提升信息、技术、管理、品牌等多方面的战略需求，在这一领域的实践研究目前进展甚微，理论研究还处于描述阶段，但已有文献开始对知识管理战略进行梳理和划分了，本文将从基于环境视角，产业结构分析视角，知识、资源视角以及20世纪90年代以来的知识战略理论研究的新进展四个方面对知识管理战略的诞生以及演变过程进行纵向归案与划分，以便人们更好地了解知识管理战略的发展阶段及其历程。根据对相关文献的分析研究，本文还将对其后续研究给出一定的方向。     

知识网络下企业知识管理过程支持策略研究

本文分析了企业知识需求缺口,给出了企业知识网络的定义、特征和知识网络的体系结构,并在建立基于知识网络的企业知识管理过程支持模型的基础上,探讨了知识网络对企业知识管理过程的支持策略.     

基于知识管理的烟草行业客户关系管理初探

随着我国市场经济迅速发展，烟草行业迎来了新的发展机遇，竞争格局也随之改变。为应对市场新形势，提升企业市场竞争力，烟草行业正积极优化客户关系管理模式，构建客户导向型营销机制提高其经济效益。知识资源是企业创新的核心资源，知识管理是企业重要的核心竞争力，结合烟草行业竞争新态势，将知识管理技术与思想运用到客户关系管理实践中成为烟草企业维持持续竞争优势重要途径。以烟草行业为研究对象，针对其市场外部环境，提出构建基于知识管理的客户关系体系，将知识管理技术和思想有机融合到客户关系管理系统中，在此平台上实现客户关系数据获取、组织、共享及使用，提升烟草行业需求管理水平，以支持企业决策。     

物流中心知识管理研究

本文认为,进入21世纪,商品流通体系越来越庞大,物流中心不断规模化,经营管理日益复杂化,急需建设知识型的物流中心。物流中心的知识管理就是将物流知识视为企业资产,透过管理程序辅以信息技术,进行知识的收集、分类、储存、分享、应用、创造等一系列足以产生经营效益的活动。物流中心运用知识管理可以促使物流企业获利或提升创造价值的能力。文章提出,物流中心知识管理的内容包括操作层、管理层与经营层三个层次;物流中心知识管理体系由物流中心的信息技术体系、物流中心知识管理的结构体系、物流中心知识管理的运作体系三大部分构成,包含战略层面、流程层面、组织层面、人员层面、文化层面、技术层面等六个层面的内容;物流中心知识管理的运作体系为物流中心实际运作知识管理提供模板,包括知识的收集、分类、储存、应用四个分阶段模块。     

基于知识创新驱动的企业战略管理行为研究

随着社会的发展,知识创新已成为社会发展的主要方向,知识创新驱动理论也成为了企业战略管理行为研究的主要内容。本文分析了知识创新驱动型企业战略管理行为的影响因素,以及从个体战略管理行为、组织战略管理行为、组织外战略管理行为来分析企业战略管理行为特征,以期为知识创新型企业开展知识创新活动和战略管理活动提供依据。并提出,知识创新可以促进企业战略管理行为的现代化和可持续发展。     

知识管理战略内涵及类型概述

知识管理战略被国内外学者、企业广泛地研究,并应用于企业知识管理实践。基于战略观、规划观、过程观,战略层、战术层、业务层等不同层次,分别对知识管理战略的定义和类型进行纵向归类,并提炼出各类别的共性特征、差异以及新的知识管理战略内涵,构建二者层次分类三角图并从内涵层面介绍了二者间的联系。     

企业知识管理战略选择因素及模式分析

知识管理战略是20世纪90年代以来,学术界和企业界研究的热点和焦点问题之一,企业知识管理活动于企业发展的积极的现实意义被众多企业的管理实践所证明。选择适合企业自身发展实际的知识管理战略是企业重要的战略选择,因此知识管理战略的选择问题成为企业发展过程中必须置于战略层面考虑的重大议题。基于此,知识管理战略选择的企业内外部影响因素辨识以及模式选择探讨等前置因素成为本文的研究主题及内容。通过这两方面研究成果的梳理和概述,并就两则实例进行简要分析,以期为企业知识管理战略选择提供参考和经验借鉴,同时针对知识管理战略选择研究存在的不足进行探析。     

基于知识管理的企业技术创新体系建设研究——以九鼎新材为例

基于知识管理与技术创新基本理论,文章阐释了知识管理与技术创新的相关关系,分析了技术创新过程中的知识需求。同时,面向企业实践应用并基于知识管理理论从持续的组织学习机制、创新文化与制度、创新战略以及创新组织与团队建设四个方面提出了如何建设企业技术创新体系的方法,并构建了相应的概念模型。以上市公司九鼎新材为例,通过论证,提出建议,对于建设企业的技术创新体系、提升企业的技术创新能力具有一定的实践指导意义。     

对企业知识管理战略及应用的探讨

随着知识经济的逐步深入,知识管理将成为企业管理活动的主要领域。本文就企业如何制定正确的知识管理战略进行了探讨,提出了两种不同的战略模式,即编码战略和个人化战略,其中涉及到企业的总体竞争策略、企业的知识特性,以及相应的信息技术,并对知识管理的进一步应用提出了自己的看法,以供借鉴。     

基于客户关系管理的知识管理研究

客户关系管理是关系营销全面实施的核心环节和驱动力量,其实施离不开知识管理的支持,搞好客户关系管理中的知识分类,建立客户知识的挖掘系统和客户知识管理体系,以此支持客户关系管理系统在企业的实际应用从而扩大客户核心知识的利用率。     

创新导向的知识管理战略过程

知识管理战略的选择需要依据企业具体需求和未来创新方向的定位,本文依据战略管理的基本思路,将知识管理战略过程分为五个阶段,并详细探讨了如何以创新为导向进行知识管理战略分析、选择、实施和评估。     

学习型组织学什么

企业的战略、制度、技术,这些是企业的理性知识;企业管理、操作实践是企业的感性知识;企业的价值观是活性知识。这三者的结合才构成学习型组织完整的知识体系。     

企业知识管理战略研究综述

知识管理战略正在成为企业不断提升信息、技术、管理、品牌等多方面的战略需求,在这一领域的实践研究目前进展甚微,理论研究还处于描述阶段,但已有文献开始对知识管理战略进行梳理和划分了,本文将从基于环境视角,产业结构分析视角,知识、资源视角以及20世纪90年代以来的知识战略理论研究的新进展四个方面对知识管理战略的诞生以及演变过程进行纵向归集与划分,以便人们更好地了解知识管理战略的发展阶段及其历程。根据对相关文献的分析研究,本文还将对其后续研究给出一定的方向。     

知识管理绩效评估的实证分析

知识管理是企业管理划时代的变革,知识管理的绩效评估体系仍然是一个新的领域,仍处于探索阶段。所以必须在现有知识管理评估方法的基础上,通过对知识管理目标体系的分析和相关指标体系的设计,运用层次分析法和模糊数学方法,建立战略导向的知识管理绩效评估模型,为企业评估、跟踪和实时监测其知识管理活动提供可供参考的理论依据和实施准则。     

景德镇高新技术陶瓷企业知识管理战略研究

高新技术陶瓷企业是典型的知识型企业,如何提高其知识创新和应用水平是政府有关部门、企业管理者和学者共同关注的重大课题。在知识经济时代,高新技术陶瓷企业要想在多变、激烈的竞争环境下生存和发展,就必须有效实施知识管理战略。对景德镇高新技术陶瓷企业实施知识管理战略的必要性进行分析。从信息技术、人力资源、组织结构、企业文化,企业外部环境五个方面剖析影响景德镇高新技术陶瓷企业知识管理实施的关键因素。在此基础上,探讨了构建知识管理战略的策略。     

CKO们的幸福生活

以知识管理为核心的企业管理和发展战略已成为理论界和企业管理界的共识，包括微软、IBH、英特尔、美国航天局、摩托罗拉、施乐和福特公司在内的许多国际著名企业为保证企业稳定发展纷纷实施知识管理，并设立了首席知识官(Chief Knowledge Officer,．CKO)一职，新一轮的管理变革浪潮席卷全球。     

浅议企业知识资本管理

随着知识经济时代的到来，知识作为企业中一种新的资源观念已逐渐被人们所认识和接受，为了有效地利用好这一资源，知识管理已成为企业管理者最为关注的话题，并成为知识型企业成功发展和兴旺发达的决定因素。从知识管理的概念、内涵、意义和要求等方面进行深入细致地分析，并提出了知识管理的方法及其实施战略。