广东50万宽带用户的由来

截至2002年11月底，广东电信公司宽带用户数突破50万，不仅成为全国电信运营商此项业务的老大，而且占据了中国电信集团公司宽带用户的四分之一。其业务收入占整个广东数据业务收入的三分之一，预计到2002年底,数据及多媒体业务收入占总收入的比重有望达到8%。宽带业务正成为广东电信增量增收的重要拉动力，并使广东电信在未来宽带市场的竞争中赢得了主动。转换机制 柳暗花明近年，固定电话业务在广东已进入低增长期，新增电话用户主要来自城镇低收入人群和农村等高成本地区，增量不增收的问题日益突出。面对新形势，广东电信调整结构，转换…     

固定电话业务向何处去

去年中国电信出现了增量不增收的情况，增幅首次低于国民经济的增长速度，相比之下，其主要的竞争对手——中国联通与中国移动则表现出良好的增长势头，如中国移动2001年的收入、盈利分别增长了54%左右，中国联通的业务收入也增长了约24%。什么原因使得中国电信的发展呈现颓势呢？分析中国电信的业务，可以发现数据业务增长依然强劲，问题主要出在话音业务——固定电话业务（以固定电话话机为依托开展的业务）上。近年来，移动电话对固定电话业务的异质竞争日益加剧，严重影响了固定电话业务的收益，威胁到了固定电话运营商的生存。固定电话…     

替固网运营商排忧

本世纪初，在西方国家电信业步履维艰的时候，我国电信业继续保持快速增长，不断满足社会需求，推进经济增长，依然呈现良好势头。但从主体业务电话来看，我国已经步入平缓增长期，固网电信运营商正面临着“增量不增收”、ARPU值(平均每用户收入)不断下降、宽带业务上升缓慢的挑战。于是，彷徨与担忧接踵而来。那么，固网运营商的前景究竟如何呢?     

业务创新为电信业发展注入新活力

中国电信业在市场需求的强力驱动下，继续保持较高的增长，但也面临日益严峻的挑战。如电信管制放松引发的市场竞争愈演愈烈，新增用户多为低端用户的状况使得ARPU值每况愈下，无序的价格战导致电信资费不断下跌，增量不增收已成为各运营商的普遍问题。尤其对于固网运营商，还要面临IP电话分流长途电话和移动电话替代本地固话的严酷现实，互联网的蓬勃发展在推动电信业发展的同时也颠覆了传统电信商业模式。总之电信业的盈利空间已越来越小，迫切需要寻找新的增长点。而业务     

开展全方位业务宣传 促进企业经济发展

在深化企业改革的同时，大力开展全方位的业务宣传，以宣传促进新业务的开发、以宣传促进企业增量增收，提高经济效益。     

拥有知识产权才能成功转型

电信运营企业在转型的新形势下,如何实施知识产权发展策略,开发拥有知名品牌的电信新业务,已成为企业成功转型的关键。现在,全球电信市场普遍出现话音业务增量不增收、固网业务增长乏力的现象,传统电信运营业缺乏新的业     

年终盘点四大运营商

1 运营商纷纷转型，以适应发展需要 2005，年国内各大电信运营商仍无法摆脱基本业务增量不增收、ARPU下降等的困扰。为此，运营商一方面积极寻找新的业务增长点，另一方面纷纷提出转型，包括：从被动服务向主动服务转型．从基础业务向全业务转型．从技术驱动向市场驱动转型．组织架构从条块式向团队式转型。各大运营商的转型战略如表1．     

组建新世纪电信营销体系初探

随着电信体制改革的进一步深入，如何组建面向新世纪的市场营销体系，最大限度地挖掘市场潜力，保持电信企业的高效稳定发展是广大电信企业经营管理者必须思考的问题之一。电信市场营销现状就目前我国电信企业市场营销现状来说，主要呈现以下特点：１、企业市场营销意识逐步增强。电信企业普遍采取了一些新的举措，如电信新业务的引进和开发，服务范围的拓宽，利用广告和其它传媒宣传电信业务等，但是缺乏对电信市场营销的深层次理解和研究，市场营销对企业增量增收、提高效益的促进作用还不明显。２、企业市场营销机制逐步更新。企业领导对…     

我国移动通信增值业务发展现状及营销模式分析

随着移动电话普及率进一步提高，我国的移动通信市场已完全进入买方市场。激烈的市场竞争导致传统业务增长放缓，出现增量不增收的现象。消费者对电信服务的需求呈现多样化、个性化和多层次化的趋势。在这样的市场环境下，迫切需要新的业务增长点提高业务量以增加收入，移动通信增值业务则成为引导消费需求、刺激业务量提高、促进收入增长的关键。但在增值业务迅速发展过程中，运营商投入大量成本的业务（如MMS等）并没有取得预期的效果。所以，笔者认为有必要从运营商的角度对移动通信增值业务的发展进行认真审视。     

创新创出新天地

随着市场竞争的加剧，电信业的利润不断被摊薄，电信运营商面临着越来越大的竞争压力和赢利压力，他们的ARPU值都在急速下降。特别是固定电话运营商从高速增长到平稳增长、低速增长，甚至出现了增量不增收的情况。广州电信2001年上半年业务收入增长率仅为0.96％，历史上首次低于广州市GDP增长。如何挖掘发展的潜力，改变这一不利的局面，成为所有电信人思考的问题。电信企业要发展，必须“与时俱进”，全面创新，把先进技术转化为生产力，从而打造企业的核心竞争力。商的广州电信受到了巨大的威胁。面对不利形势，广州电信加大技术创新和…     

关于郑州201电话业务发展情况的调查分析

２０１业务是２００业务和３００业务的补充。郑州２０１业务自１９９８年４月投入商用以来，呈现出良好的发展势头。目前，郑州电信已将２０１业务作为企业新的经济增长点加以发展。要加快２０１业务发展速度，首先要对２０１业务市场状况及需求进行调查和分析，这对制订２０１业务发展计划和经营策略有重要的意义。郑州２０１业务发展现状的分析成绩方面主要有：１９９８年４月郑州局首批２０１电话进驻各大中专院校和医院。截至１９９８年底共有４５１个单位和该局签订了安装２０１电话的协议，协议用户数为５８８６２部，实装４７６４４…     

周德强副部长──电信经营服务工作要树立新观念开拓新市场

周德强副部长──电信经营服务工作要树立新观念开拓新市场（一）电话业务要搞二次经营开发，提高电话使用率。电话放号仍是当前电信经营的重点，是电话经营的基本内涵。但把放号作为电话经营的唯一手段是不够的，还要引导和激发用户使用电话。要重视电话业务的二次经营开...     

对发展校园电话的认识与思考

为了进一步加快电话业务的发展和提高企业的经济效益，我们要进一步大力发展校园电话业务，并要坚持以市场占有、效益追求和运行质量相统一地发展校园电话业务。     

PSTN优化改造及向NGN演进

随着通信技术的发展，通信市场的竞争日益激烈，固网运营商所面临的形势也越来越严峻。日前，移动电话用户已经超过固定电话用户，移动运营商对固网运营商的话务分流也在日益加速。其次，固网新增用户中低端用户的比例越来越大，用户的ARPU值持续下降，以致出现“增量不增收”的现象。     

如何打破电信“天花板”——拓展信息服务突破电信业发展瓶颈

以话音业务为代表的基础通信产品存在“天花板”，这正是电信业发展的瓶颈所在，也就是我们常说的“增量不增收”甚至是“减量减收”问题，如何突破这块天花板就成了电信运营企业发展的关键。     

移动预付费业务的发展方向

目前,预付费业务已经成为移动运营商的一大业务亮点,正处在快速发展的阶段。但它也成为“增量不增收”和ARPU值下降的“罪魁祸首”。随着用户通信需求和移动通信业务的发展,制约预付费业务发展的诸多问题将浮出水面。     

积极探索农村支局扭亏增盈的新路子

积极探索农村支局扭亏增盈的新路子辽宁海城市邮电局今年以来，我们把农村邮电支局扭亏增盈工作纳人生产经营的重点工作之一，从抓转换经营机制，落实经营承包责任制入手，确定目标，制定措施，明确责任，组织实施，调动了农村邮电职工发展业务增收增量的积极性，初步改善...     

管理动态

管理动态广东通信市场出现新动向①市农话机线配套以后，市场从城市中心地区向近郊、远郊地区转移。市区需求开始趋缓，但潜力未尽。资费调整后，农话需求旺盛，农话增长速度超过市话，成为电话放号新的支撑点。②移动电话资费下调后，中等经济收入的个体户和工薪阶层出现...     

电信运营商转型之产业链分析

目前移动和固话市场趋于饱和以及运营商之间激烈的价格战导致电信运营商的主营业务话音业务收入增长缓慢，很多运营商出现了增量不增收的情况，另外互联网各种新技术的涌现使得电信运营商在话音传送方面不再处于垄断地位。面对这种情况，电信运营商要生存发展，要做大做强，必须探讨新的运营模式，实现转型。近几年，中国电信提出要从传统网络运营商向现代综合信息服务提供商转型，中国联通则提出要从数量规模型向规模效益型发展模式的转变。     

复杂性科学视角下的电信运营商创新模式简

在ICT行业高速发展的今天，电信运营商正处于增量不增收的困境，量收剪刀差不断扩大。目前电信运营商不仅面临同行业竞争对手的挑战，更重要的是跨行业竞争压力明显加大，外部OTT运营商提供的替代性产品对电信运营商现有业务的替代效应开始显现。语音业务日益免费化，百年来赖以生存的话音收入已发生根本。隆动摇；爆炸性的数据增长消耗大量的网络资源，收入却无法同比增长。