本刊与约翰·亚瑟赴海尔研讨“营销自动化”

2012年7月6日,应《中外管理》杂志理事长单位、"中外官产学伙伴智园"发起园丁单位海尔集团的盛情邀请,《中外管理》杂志主编、"中外官产学伙伴智园"秘书长杨光(图右四),与本刊专栏作家、美国著名销售管理专家约翰·亚瑟(图左五)一行,前往青岛海尔总部,与张瑞敏首席执行官(图右五)和周云杰副总裁会晤(图左四),围绕本刊今年第5期市场营销栏目刊     

亚瑟：100次来华的销售管理观察

这回来中国是我的第100次中国之行,今天我们来讲讲几十年来我对中国企业变化的感受,以及相应的销售管理方面的建议。惊讶于中国销售人员的流动率我第一次来中国是1970年,抵达的是香港,第一次到中国大陆是1979年,那时一个突出的印象就是几乎每个人穿的衣服颜色都是一样的,还没有商业的概念,也没有销售员一说。     

发掘你想要的销售精英

销售作为企业财富实现的关键环节,其团队的组建一直是企业人力资源管理工作的重中之重.每一个企业都希望拥有最优秀的销售人员,然而,如何找到进而得到这些销售精英,成为摆在企业面前的一个重要问题.有没有一些简单易行的好方法呢?答案是"YES".     

企业选拔人才的6点标准

企业对人才的渴求已经到了疯狂的地步。但企业需要什么样的人才？对人才衡量的标准又是什么？其实不同企业、不同岗位对人才的要求都不相同,但对人才的评定,主要还是针对以下六点进行。     

专业挚诚 口碑载道——与亢挺谈办公家具的销售之道

近年来,在国内办公家具行业销售人才逐年缺乏。在国内一线城市,办公家具企业的老总纷纷表示急需销售人才,但是招聘效果又不理想。中国的办公家具企业曾经以做代工为主,随着国内经济的发展,现在国内办公家具企业也转向做自己的品牌。因此,有经验的办公家具销售人员十分抢手,许多企业只能自己培养销售人才。近日,记者访问了办公家具行业的专家——亢挺（KerryKang）先生,请他为我们谈谈办公家具销售的一些技巧与方法,希望以此能给家具行业的销售人员一些启迪。     

如何避免销售人员离职带走公司客户

处在成长阶段的企业需要通过业绩的不断增长来使企业迅速壮大,处在成熟阶段的企业也需要在不断的竞争中稳定自己的市场份额,因此在企业发展过程中,销售工作往往是非常重要的业务环节。而销售人员是处在市场一线的员工,是公司与客户建立联系的桥梁     

基于任职资格系统来培养销售人员

面对日趋激烈的市场竞争,企业对销售人员的培养越来越重视.如何让培训效果与越来越多的投入成正比,以达到公司期望的业绩指标,是营销部门与人力资源部门都感到头疼和棘手的问题.一般企业培养销售人员的方式不外乎课堂培训、老人带新人、销售人员看书学习、内部会议讨论等,但效果往往并不理想.我们借鉴国内外一些企业的经验,逐渐摸索出了适合而且有效的销售人员能力培养体系--基于任职资格系统的培养体系.     

2012,克服销售恐惧

写在前面2012年,是中国企业重要的转型之年:随着欧美经济危机加深,中国企业的外贸活动受到巨大影响,对于那些已经习惯于外向型经济的企业而言,及时调整自己的销售,克服销售恐惧,是年初就必须要打好的底子。而克服销售恐惧,是一个技术活。     

加工有等级 销售要证书 玛瑙饰品有福建标准了

今后,福建省消费者购买玛瑙饰品也有章可依了。玛瑙饰品福建省地方标准已于5月20日实施,其中规范了玛瑙饰品的品质和包装,要求每件玛瑙饰品都要有合格证。有关专家提醒,购买玛瑙饰品要向商家索取合格证或相关鉴定证书。"国内玛瑙产量不多,多数靠进口,福建人则基本垄断了国内玛瑙原料。"     

经济欠发达地区中小企业销售人员薪酬举措

改革开放30多年来,我国经济得到快速发展,中小企业发展更是迅速。其数量占我国企业数量总量的90％以上,成为我国经济发展中一个重要的主体,影响了国计民生。尤其是在经济欠发达地区,中小企业数量占绝对地位,关系到老百姓的点滴生活。但这些地区的中小企业的发展并非一帆风顺,     

4s汽车销售模式的SCP分析——中国家用轿车市场研究

4s汽车销售模式,是汽车专卖店销售模式的一种,自从20世纪90年代被引入中国以来,日益成为最具竞争力的汽车销售模式之一。本文就通过对中国轿车市场的4s销售模式的市场结构、企业行为、经济绩效进行了分析,形成了完整的SCP分析框架。     

强化销售监控 有效利用资金

一、销售监控管理的作用 现代企业经营的核心是销售，企业总是要求卖出更高的价格、更多的产品，以获取更大的利润。但是，由于许多企业经历了长期的计划经济过程，在思想和组织形式上，没有很快适应市场经济管理的要求；加上销售人才匮乏，营销实践不足，很难面对当今的竞争市场。具体表现在：对各种性质的客户都采用相同的、一贯的销售方式；     

成品油销售企业物流成本控制的审计评价标准

成品油销售企业成本构成中,物流成本占据主导地位。在对其开展经济效益审计中,审计人员需审核企业对成品油物流成本核算控制的流程以及每个流程中实际作业成本与标准化程序控制制度的差异,以便评价物流成本的“增值功能”,帮助企业优化成本控制措施。     

存货视同销售的消费税会计处理

一、应税消费品视同销售的本质视同销售是税法上认定的一种特殊的销售形式,这种销售形式一般不会给企业带来直接的经济利益,但按照税法的规定,只要是消费税纳税人(我国境内生产、委托加工和进口应税消费品的单位和个人)产生了应交消费税行为,不管有没有产生经济利益流入,都要作为销售处理,计算交纳消费税。会计上要确认收入必须同时满足以下五个条件:①企业     

从优秀到卓越——卓越绩效标准和全国质量奖对企业的价值

1前言 1．1提高质量需要激励和引导 随着经济全球化和信息技术的迅猛发展，我国在逐步融入世界经济主流的进程中，面临时代变革带来的挑战。重要的挑战之一是市场竞争日益加剧，消费者有了更多的挑选余地，竞争的焦点由规模、数量、价格转向了质量，而且质量的内涵在不断进化，由过程控制为中心的卖方主导的质量，发展成为以顾客满意为中心的买方主导的质量，进而发展成为追求差异化的竞争性质量。通过质量来提升竞争力，已成为企业和国家不懈的追求。     

背景：SA8000（社会责任标准）核心内容

SA8000是在1997年8月由美国经济优先认可委员会(CEPAA)制定的国际标准,含义是“社会责任标准”。与ISO9000质量管理体系、ISO14000环境管理体系一样,SA8000是一套可被第三方认证机构审核的国际标准,也是全球首个道德规范国际标准。中国先后有8000家企业被外方要求通过SA8000认证,目前获得认证证书的企业有54家。