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相似文献
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电子银行业务及发展的研究报告   总被引:8,自引:0,他引:8  
电子银行业务作为商业银行业务发展的新型分销方式和渠道,与传统业务的融合特征凸现,优势互补显著,目标客户趋同,已经成为商业银行生存发展中不可或缺的竞争手段。如何利用科学的企业战略研究和市场营销理论与方法,按照迈克尔·玻特的“五力行业结构分析模型”,认真分析行业竞争状况、供应商的议价能力、客户的议价能力和替代品或服务的威胁、新进入者的威胁这五大竞争驱动力,正确认识电子银行的价值,不断拓展电子银行业务的生存、发展空间,使其真正成为中国工商银行新的效益增长点和服务利器,使工商银行的电子银行业务发展为业内最具吸引力…  相似文献   

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一、章程协议应规范完善 电子化改变了银行交易的过程与方式,这就要求有新的立法来规范新的业务行为。由于我国目前尚未制定专门调整电子银行业务的有关法律,在实际操作中,商业银行电子化业务一般都是依据商业银行的一些内部规章、格式合同等契约性文件进行.通过契约性文件对客户和银行在商业银行电子化业务中的权利义务进行事先约定和明确。这些约定是银行与客户之间权责的重要依据,具有法律效力。对于我国电子银行业务存在的立法滞后风险,银行可以通过与各当事人之间的一系列契约性文件将其分摊出去。  相似文献   

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中国的传统电子银行业务经过了近10年的高速发展时期,正在逐步实现对所有“可移植”传统柜面业务的“复制”,大部分银行都已构建以网上银行为核心、以电话银行为辅助、以手机银行和多媒体自助终端为配合的电子银行业务平台。2009年。先进股份制商业银行电子银行平均业务替代率为42%~50%,其中招行零售业务更是超过80%。传统电子银行平台在为银行带来高额收益的同时,无疑将引发业内更加激烈的竞争。居安思危。试想,当传统电子银行业态完全成熟时。当市场步入“红海”时,我们的下一步在哪里?  相似文献   

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当今,客户需求呈现多元化特征,金融消费步入个性化时代,需要我们提供适应客户新要求的金融产品和服务,电子银行正是这种时代背景下的全新金融产品,它的出现真正实现了银行业的电子化,也为金融营销提供了更大的契机。电话银行、企业网上银行、个人网上银行和手机银行等多种形式的电子银行,在为企业和个人带来极大便利的同时,也为现代商业银行业务的发展提供了新的空间,电子银行业务是目前及今后金融业发展的必然趋势。  相似文献   

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近年来,电子银行业务以其成本低、方便快捷的优势迅速发展起来,并对商业银行的经营理念、经营模式和组织结构等方面产生了积极的影响。笔者就如何大力发展电子银行业务谈谈粗浅的想法和建议。  相似文献   

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电子银行业务在商业银行业务发展中有着划时代的深远意义,更是近年来国内各银行重点和优先发展的对象。电子银行业务在近年来得到快速发展,无论从产品内容的丰富、结算的便利、人性化的服务均得到了显著的提高。至目前,已初步  相似文献   

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电子银行业务是目前商业银行发展的主渠道.随着信息科技和电子商务的快速发展,电子银行将成为银行业未来发展的主要方向,并将向主体化、开放化和智能化趋势发展.  相似文献   

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从理论上讲,电子银行的发展给城市商业银行带来了机遇。因为经营地域的限制是制约城市商业银行发展的主要因素,但通过电子银行这个汇集电话银行、手机银行、网上银行组合而成的庞大网络,可以在某种程度上突破限制,帮助城市商业银行拥有快速且低成本的地域经营扩张手段,并逐步吸引高端客户,最终促进收入多元化,提升竞争力。从许多城市商业银行的实际情况看,并非理论上描绘的那样理想,尤其是欠发达地区的城市商业银行更是如此。欠发达  相似文献   

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电子银行业务洗钱风险问题探讨   总被引:1,自引:0,他引:1  
随着信息技术的进步和互联网的普及,电子银行业务快速发展,成为金融机构提高核心竞争力和价值创造力的一种重要手段。电子银行是一把双刃剑,在为广大客户提供便利、快捷、高效服务的同时,也给犯罪分子进行洗钱犯罪提供了可乘之机,充当其洗钱的工具。本文首先阐述了电子银行概念、发展状况及业务的主要特点,然后透过电子银行业务政策法规、交易特点、银行机构内控管理等方面剖析了电子银行业务存在洗钱的风险点,最后提出了进一步完善电子银行业务反洗钱监管的政策建议。  相似文献   

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电子银行已经由银行柜台的辅助渠道转变为银行服务客户的重要渠道。它带来了更好的客户体验,同时也带来了隐私泄露、网络诈骗、网络钓鱼等交易风险。银行需要采取手段主动监控,发现电子银行运营过程中存在的风险交易行为,有效保障电子银行渠道安全、稳定和高效运营。  相似文献   

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电子银行可为客户节约企业财务成本,提高工作效率,能有效防范操作风险。商业银行应该从客户角度不断完善、发展电子银行业务的各项工作,进而提高客户对银行的忠诚度与依赖度。笔者拟就商业银行健康、快速发展电子银行业务谈几点建议。  相似文献   

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王楠 《金融博览》2012,(5):54-54
近年来,电子商务所引领的多渠道网络消费已成为市场主流,并凸显在基于电讯网络和互联网的两大阵营里。在步入网络经济的快车道上,电子银行作为商业银行在网络经济时代冲锋陷阵的利器被赋予新的内涵.而网络时代的高速复制性决定了各大商业银行在电子银行业务的发展上趋于同质化.如何在高速发展的网络时代占领市场.如何打造电子银行业务的核心竞争力,做好同质产品的差异化竞争是每家商业银行都要思考的问题。  相似文献   

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银行业的电子化对银行业发展的影响是极为重大的,归纳起来有以下6点:  相似文献   

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本主要论述电子银行如何在科学技术发展中不断定位,包括在市场营销策略上的定位、在业务份额上的定位、将电子银行不利因素变为有利因素的定位以及在未来发展中的定位,运用的是横向观察模型和价值链方法,并对建立CRM(客户关系管理)提出了一点设计思路。  相似文献   

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左志刚 《上海金融》2003,(12):26-28
跨国电子银行业务是一项增长潜力巨大的业务,但它的发展同时将带来一系列新的问题,其中最主要的就是风险管理与监管问题。本文在合理界定跨国电子银行业务并识别其风险的基础上,对如何进行风险管理与监管的问题作了探索性研究。  相似文献   

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如何加快发展电子银行业务   总被引:1,自引:0,他引:1  
近年来,电子银行业务量和收入额的迅速增长,已成为我国商业银行新的战略性业务和利润增长点。电子银行业务是国内外银行竞争的一个重要领域,也是争夺客户的主渠道。庞大的用户群体,快速发展的网络技术,将为银行带来大量的电子银行业务需求和价值创造机会,同时电子银行业务也面临着缺乏创新产品、竞争加剧、网络安全问题突出等制约因素。本文针对存在问题进行了分析,并提出了电子银行业务的发展措施。  相似文献   

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试析电子银行业务反洗钱监管难点及对策   总被引:1,自引:0,他引:1  
洗钱是影响当前国际国内经济、金融健康稳定发展的一个重要因素。随着反洗钱打击力度加大,其犯罪形式已由传统的人工手段向电子化方面发展。本文通过对电子银行支付交易方式的分析,提出现阶段电子银行业务监管难点和相应的监管对策。  相似文献   

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