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相似文献
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1.
阐述了图书馆办馆理念及服务中存在的不足,提出了搞好高校图书馆读者服务工作的几点思考。要求图书馆工作人员研究改善服务的方法,提高读者服务工作的质量。  相似文献   

2.
“读者至上,服务第一”是高校图书馆服务工作的宗旨,为读者提供服务是图书馆工作的出发点和落脚点,因此高校图书馆必须做好读者服务工作,建立一支高素质的人才服务队伍,充分发挥图书馆的功能。  相似文献   

3.
高校图书馆读者服务工作存在文明服务意识淡薄、服务中书本位意识较强、导读工作重视不够、服务失误等问题。优化读者服务工作,需要倡导文明服务、树立读者本位服务观、重视导读服务以及做好服务补救等。  相似文献   

4.
高校图书馆读者服务工作思考   总被引:1,自引:0,他引:1  
高校图书馆是学校文献情报中心,是学生的第二课堂,是完成学校教学任务和实现学校总体目标的重要机构,21世纪的图书馆正向着信息化、网络化发展,信息社会对图书馆读者服务的要求越来越高。因此,结合图书馆工作实践,就新时期高校图书馆读者服务工作存在的问题,作了简要分析,井对如何改进读者服务工作提出一些思考及对策。  相似文献   

5.
进入网络化时代,高校图书馆的读者服务需得到转变和强化。通过对高校图书馆建立和实现文献资源网络化、参考咨询个性化、学科馆员制度化新服务模式的阐述,来进一步说明高校图书馆传统读者服务方式转变的必要性以及在促进高校图书馆现代化发展中的作用。  相似文献   

6.
高智红 《大陆桥视野》2016,(10):316-317
随着信息技术和通信技术的发展,微信作为一种特殊的信息互动载体,已逐渐渗透到了人们生活、工作的各个方面,提供了方便、快捷的服务.互联网时代,人们越来越关注微信服务的开发和使用.高校图书馆微信服务得到了广大师生的普遍认可和青睐.相较于传统服务模式,图书馆微信服务更符合现代化信息利用需求,对提高服务质量和效率具有积极的作用.本文在对高校图书馆微信服务现状作出分析和论述的基础上,就高校图书馆微信服务优化进行了研究.  相似文献   

7.
读者是图书馆服务的主体,图书馆的核心目标是为读者服务。图传馆传递科学技术情报的职能、开展社会教育的职能、丰富群众文化生活的职能、保存人类文化遗产的职能,都是通过读者工作体现出来的。读者工作是图书馆第一位的工作,各项工作都必须围绕读者工作这个中心来进行,服从、服务于这个中心。因此,转变观念,抓住机遇,坚持以读者为中心的办馆思想,树立“以人为本”、“读者第一”的服务理念,优化服务方式,提高藏书质量,提高馆员素质,才能充分发挥图书馆服务于读者、服务于社会的作用。  相似文献   

8.
在信息时代,由于高校图书馆读者信息服务的模式发生变化,高校图书馆读者信息服务工作新的特点,给我们对读者服务工作带来了新的思考。  相似文献   

9.
刘艳波 《经济研究导刊》2012,(10):207+238-207,238
结合高职院校图书馆的读者需求特点,并就网络环境下高职院校图书馆读者服务工作,在服务理念、服务模式、服务内容、服务手段等方面提出了建议。  相似文献   

10.
实例阐述了流通服务工作中馆员与读者之间发生的误解,并提出了化解误会的见解,同时提出要提高馆员的业务和综合素质。  相似文献   

11.
读者工作不仅直接体现着图书馆的方针任务,也直接影响到图书馆的工作效果.本文就如何在改革开放的新形势下做好高校馆的读者工作进行了初步的探讨。认为读者工作水平的高低是图书馆人员素质、服务质量和管理水平等的综合反映,图书馆工作人员努力提高自身素质,以最好的服务态度和服务质量去满足读者的要要。  相似文献   

12.
有读者才会有图书馆,没有读者的图书馆就没有存在的必要,这是人所共知的事实。“读者第一,服务至上”,这是一切图书馆办馆的宗旨,也是读者服务总的原则。在知识经济走向全球化的今天,如何为高校图书馆各类型读者群服务,使他们能充分利用图书馆,已经摆在了面前,笔者就此问题,结合我校图书馆实际工作,谈几点看法。  相似文献   

13.
图书的循环工作是高校图书馆工作中最重要的任务之一.高校图书馆的满意度和读者在使用图书馆的借阅功能上有很直接的关系.为了更好地服务读者,流通服务应了解读者的需要,构建合理的馆藏,积极主动地开展创新活动,提高图书馆员的素质,从而实现读者的最大满意.本文根据图书馆借阅图书的功能,以及图书流通的一些问题进行了一些研究分析本文主要分析了.  相似文献   

14.
15.
图书馆人性化服务是世界图书馆界服务的发展方向,高校图书馆作为服务于读者的主体,也要实施人性化服务,从高校图书馆人性化服务的理论方面进行探讨,分析读者权益保护的依据,提出高校图书馆读者权益保护策略。  相似文献   

16.
王晓征 《经济师》2010,(9):147-147
读者工作是图书馆工作的主要内容,图书馆的作用和职能主要是通过读者工作得以体现。文章以提高馆员的内涵素质,树立"读者第一,服务至上"的思想,着重强调了高校图书馆做好读者工作的几个方面。  相似文献   

17.
近年来关于图书馆读者服务工作的研究综述   总被引:4,自引:0,他引:4  
本文从网络环境对读者服务工作的影响、服务观念、服务模式、服务内容、服务质量、读者和图书馆员的关系等六个方面,论述了近年来我国图书馆读者服务工作的研究进展。  相似文献   

18.
网络时代的到来改变了我国图书馆读者服务工作的环境,也为图书馆读者服务工作提供了更多的技术支持.如何在时代发展的背景下充分利用网络时代的优势促进图书馆读者服务工作的发展,是当前我国图书馆读者服务工作人员需要重点考虑的问题.以下文本就网络时代带给图书馆读者服务工作的变化以及图书馆读者服务工作应该采取的策略进行了简要分析.  相似文献   

19.
一、树立读者至上观念,是高校图书馆走向市场的重要前提社会主义市场经济的发展,对科学教育文化事业的发展是一个极好的机遇,而对高校图书馆来说,则是一次严峻的挑战。我国高校图书馆一直处于计划经济的支配之下,长期以来形成的伸手要钱现象,既限制了图书馆事业的发展,也影响了工作人员的积极性,进而影响了服务质量的提高。解决问题的出路在于深化改革,敢于面向市场、适应市场并逐步走向市场。而读者工作观念的转变,则是高效图书馆走向市场的首要前提。与当前服务行业普遍推崇的"顾客就是上帝"的顾客至上观念相比,高校图书馆的读者工作观念显  相似文献   

20.
微信作为一种全新的即时通信产品,正被越来越多的图书馆关注和利用。作者通过中国知网对微信在图书馆中的应用的相关文献进行了一些研究,有一些心得,现以文献记录为依据,深入探讨微信的功能属性,分析微信在图书馆的应用现状,最后找出微信在图书馆应用中存在的问题和解决办法。  相似文献   

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