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1.
王海东 《中国电力企业管理》2008,(19)
新中国成立后,我国电力工业根据国家经济建设的需求,经历了多次变革。供电企业的营销理念也随之发展,大体经历了五个阶段的变化:计划中心论阶段、管理中心论阶段、数量中心论阶段、市场中心论阶段和客户满意中心论阶段。 相似文献
2.
近年来,随着电力制度改革的深入和电力工业的飞速发展,全州发电站呈现了饱和发展,供电网络通过国家一、二期农网、城网改造,供送电能力也有了很大的提高,过去电力不足的矛盾在一定程度上得到了改善,据统计,2011年,全县年供电量已超过11亿千瓦时。在保证了充足电力供应同时,客户对电力销售企业的供电质量、供电可靠性、销售渠道、售前、售中和售后服务水平 相似文献
3.
供电企业市场营销组织模式探讨 总被引:1,自引:0,他引:1
结合我国供电企业的营销现状,借鉴已有的成功经验,以供电企业营销任务与特点为出发点,试述建立供电企业营销组织模式的基本框架,具体讨论营销组织的三大部门:服务、营销研究与营销管理的组织方式。 相似文献
4.
随着电力体制改革的不断深化,市场经济体制的不断完善,电力营销成为供电企业的核心业务.电力营销工作质量决定着企业竞争力的大小、收益的多少、关系着企业的生存和发展.供电企业的生产经营活动应服从和服务于电力营销的需要等观念,已初步形成共识.但当前电力营销是供电企业的薄弱环节,还处于粗放经营阶段.造就要求我们直面电力营销工作现状,针对存在的问题,站在企业可持续发展和提升企业核心竞争力的高度制定切实可行的电力营销策略以有效开拓电力市场,创造更高效益,提高电力企业在市场经济中的竞争力. 相似文献
5.
电力营销中的战略与战术 总被引:1,自引:0,他引:1
周金富 《中国电力企业管理》2002,(1):19-20
电力营销必须要处理好战略与战术的关系 近年来,供电企业在开展市场营销工作时,营销战略、战术这两个词常常紧密地联系在一起,在营销实践中,有时人们自觉不自觉地把两者混为一谈了.然而它们之间是有着重要区别的,正确认识和区分它们的关系,对于创造性地开创市场营销工作的局面,意义重大. 相似文献
6.
近年来,各供电企业都加强了以诚信为主的电力营销文化建设。通过开展“电力市场整顿和优质服务年”、“心桥行动”、“社会看电力”等系列活动,把“始于客户需求,终于客户满意”贯穿于这一系列活动的始终。这种不断创新服务模式的营销文化,有效提高了供电优质服务质量,赢得了社会各界的广泛好评,使供电企业的诚信度不断得到提高. 相似文献
7.
构建优秀企业文化 提高市场营销能力 总被引:1,自引:0,他引:1
李胜 《中国电力企业管理》2003,(4):62-63
电力体制改革后,供电企业的市场营销能力将面临严峻的挑战,如何通过构建优秀的企业文化,增强企业的市场营销能力,是各级供电企业需要认真对待的问题。供电企业必须树立一种凡事从对方需要出发,充分考虑他人利益的市场营销观念,才能适应社会主义市场经济发展的需要,更好地为整个国民经济的发展提供能源保证。企业文化的产生和存在是不以人们的意志为转移的。只要是一个企业,在其中就必然会形成企业文化,不管人们意识到与否,企业文化总是存在着,并发挥着或正或负、或大或小的作用。可以这么说,通过市场营销获得成功的企业有优秀的… 相似文献
8.
如何构建高效的营销管理体系,有效巩固已有市场并进一步扩大市场份额,是供电企业必须解决的问题。本文综合运用五力竞争模型、S WOT矩阵分析、5P+S营销策略组合理论等营销学、管理学、经济学中的经典理论和学科前沿研究成果,对供电企业的市场营销策略进行了较为深入的研究,构建了市场营销组合策略。该策略应用于冀北某市供电公司2014年营销管理工作中,取得良好成效,证明了策略的有效性、实用性,对供电企业的营销管理工作具有重要的指导和借鉴意义。 相似文献
9.
随着经济稳步增长,我国的市场机制和金融机制不断趋于完善,创造了一个更加公平的竞争环境,更有利于小微企业的发展.但是小微企业规模小,竞争力薄弱,在发展过程中容易受到限制.本文就小微企业市场营销管理的相关问题进行一些探索,希望更好地促进我国小微企业的健康发展. 相似文献
10.
郑龙 《中国电力企业管理》2009,(11):51-54
本文从新时期电力工业市场化和新能源快速崛起的角度出发,用“以客户为中心,市场为导向”的现代营销理念,分析了新时期电力营销的业务特征,提出了适应新形势电网企业的营销业务内涵,对电力营销业务的发展提出了新的思路 相似文献
11.
毛毅 《中国电力企业管理》2013,(1):66-67
在电力需求增速下降,电煤价格保持平稳的形势下,电力市场营销、增发电量已是备个火电食业提升效益的主要途径。在当前的市场营销管理模式下,各发电集团总部已逐步加强对区域分公司、电厂的激励和考核。本文提出火力发电企业(主要包恬燃煤电厂和燃气电厂)电量营销激励考核矩阵模型,以期为发电食业市场营销管理及全面预算管理提供参考和借鉴。 相似文献
12.
毛毅 《中国电力企业管理》2012,(5):60-61
自2002年我国实施电力体制改革以来,电力行业由垂直垄断一体化到厂网分开、发电侧充分竞争,已经历了十个年头。随着发电企业对经营效益的要求越来越高,市场竞争意识越来越强,企业管理越来越完善,市场营销工作也更加受到重视,各发电集团、区域分公司和电厂相继成立营销机构,制定营销工作章程,配备专职营销人员,努力提高在各地区的市场竞争力和市场份额。 相似文献
13.
14.
李春光 《中国电力企业管理》2001,(8):25-26
追求客户满意度创新企业经营理念 供电企业要从行政管理型向企业经营型转变,要按市场竞争的规律运作,其市场在哪里,其竞争的焦点又在哪里?正当许多企业还在迷茫不前之时,中山电力局从对质量管理的理解到顺应国际管理潮流,明确了供电企业的市场就是客户,竞争焦点就是客户满意度。 要做到客户满意,首先是从领导做起全员参与。该局一是更新企业全体员工的经营理念,通过多年来的质量教育,使全员明确了满意度是质量的体现,追求客户满意度则是企业经营的总目标和理念。由此在企业内部延伸出“服务更周到,客户全满意”、“让客户… 相似文献
15.
杨迎春 《中国电力企业管理》2011,(18):21-23
供电企业通过优化电力营销后台建设、营销人员配置及营销服务体系等措施,实现企业由管理型向服务型转变,由限制用电向放开用电转变,由卖方市场向买方市场转变,由埋怨客观原因向积极迎接市场转变,由此为客户提供优质电能和满意服务,最终实现社会效益和经济效益的"双赢"随着供电企业经营体制的转变和电力供需矛盾的缓和,电力卖方市场已转变为买方市场,电力营销已成为供电企业的核心业务,电力营销工作的质量已关系到供电企业自身的生存和发展,并决定着企业的市场竞争 相似文献
16.
新形势下电力营销策略分析 总被引:2,自引:0,他引:2
一、新形势下电力营销总体现状 当前,随着市场经济体制的逐步建立和完善,促使地方供电企业的市场意识不断增强,管理水平也逐步提高,但与正在日新月异地变化的客观环境相比,与其他行业相比,目前许多地方供电企业在电力市场营销方面尚存在思想观念滞后、市场意识淡薄等现象,与市场经济的高速发展要求不相适应。 相似文献
17.
穿越60年的风雨.这是一项从追求光明到播种光明的伟业。踏遍60年的征程,这是一代又一代电力人前赴后继、奋斗不息的血脉。 相似文献
18.
何欢玲 《中国电力企业管理》2008,(9):54-55
随着我国电力体制改革不断深入,电力企业面临的市场环境发生了很大变化,企业必须改变原有经营管理模式,用现代企业经营管理思路来武装自己。市场营销战略是一个可以为企业长远发展提供支持的管理思维模式。本文论述了电力企业如何通过实施品牌营销战略来提升企业的长期市场竞争力,更好地为地区经济建设作出贡献。 相似文献
19.
把市场营销引入电力终端销售的农电企业中,建立统一、开放、竞争、有序、透明的电力市场,是县级控股(代管)供电公司改革和发展的必然选择。在新形势下,找到电力市场营销存在的问题,分析其形成因素,制定科学的电力市场营销策略,坚持以市场化为导向,以满足客户需求为中心,以提高客户满意度和价值增长为目标,通过转变观念、改善网络、引导消费等营销手段, 相似文献
20.
电力营销的数字化建设 总被引:3,自引:0,他引:3
王平 《中国电力企业管理》2003,(10):36-37
数字化,就是通过计算机技术、网络技术,借助有线和无线介质联网,建立、加工、处理、交换各种信息,实现信息资源的共享,实现流程的优化整合,最终实现决策方法的科学化及决策结果的透明化。数字营销应以新技术推广应用为基础,加快新系统的开发应用,完善现有的系统。过去,走门串户抄电表,然后回家拨算盘算电费,再上门逐一收取电费。如今,抄表员、核算员、收费员等岗位消失了,或者几岗合一,或者由电脑取代。采用抄表机、远程抄表、负荷管理系统等抄表方式,及托收、预收、电话银行、网上银行等多种收费方式来收取电费,千家万户的电量电费信息也可… 相似文献