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电子商务发展要解决配送成本高、配送时效低和缺乏安全保障等的物流配送问题,一要实施更加积极的电子商务政策,二要引导卖家抱团配送,三要加强配送人员的职业道德约束,四要实现配送信息的互通和共享。 相似文献
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《现代营销(创富信息版)》2019,(7)
电子商务发展过程中一个重要的制约因素就是物流,物流配送能力影响着企业的效率及经营成本,在如今快节奏的生活环境下,效率高低关系到客户满意度,另外物流被称作企业的"第三利润",物流配送的改善程度是企业利润提升的门槛之一。因此,企业需要从战略层面上用更高的视角去看待电子商务物流,以准时性来确定车辆配送路径,将客户对时间要求放在第一位,实现以"顾客为中心"的理念。以最快的速度最经济的路径完成配送,以增强企业的竞争力。 相似文献
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《现代营销(创富信息版)》2020,(1)
近年来,我国电子商务的发展速度越来越快,在电子商务不断向前发展的过程中,也曾遇到事业的"瓶颈期",即"最后一公里"配送问题,所谓"最后一公里"配送问题,就是货物在到达客户手中的最后一个配送环节,往往在运输过程中,货物会被最终运输到距离客户最近的物流集散地,就如何在此基础上进一步完善"最后一公里"配送,阿里巴巴提出了"菜鸟驿站"项目,"菜鸟驿站"项目不仅有效地维护了消费者的利益,也降低了物流自身的配送成本。但是,就目前我国电子商务物流"最后一公里"的发展进程而言,其中仍然存在许多问题,本文以"菜鸟驿站"为例,对与电商物流"最后一公里"的相关问题展开了讨论,并针对"菜鸟驿站"存在的问题提出了相关的建议。 相似文献
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电子商务渠道的迅速发展,给企业竞争提供了新的环境。在电子商务环境下,客户的价值超出了以交易额、交易次数等指标为依据的传统客户价值的计算或判断,客户E价值越来越受到电子商务企业的重视。包括流量、增值服务互动等指标成为了电子商务环境下客户价值的重要体现。 相似文献
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浅谈电子商务的物流配送能力 总被引:2,自引:0,他引:2
物流配送是电子商务中商品和服务的最终体现,是实现电子商务的根本保证,更成为电子商务企业的生命线。本文从物流配送在电子商务时代具有信息化、产业化、智能化、人性化等新特点出发,探讨配送中的订单服务系统、配送系统、退货管理系统、客户满意度调查等对物流配送能力的影响。 相似文献
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如今随着电子商务的发展,企业的配送服务成为商家竞争的利器。无论是以自营为主的商品配送、以第三方物流配送为主、还是以用自营物流的配送网络为主而第三方物流配送为辅或反之,商业企业最终只有一个目的,就是保障配送商品的安全,以方便服务的客户,增强企业的竞争力。 相似文献
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随着全球经济的快速发展,电子商务以其迅速的方式发展,然而落后的物流系统却严重阻碍了电子商务的发展,如何建立一个健全有效的配送网络体系已成为我国电子商务发展的关键所在。本文通过分析我国传统电子商务配送渠道的问题,结合电子商务物流的特点,提出电子商务配送网络的优化模式,即ld-ced网络模式,以便为我国电子商务的发展提供一点参考。 相似文献
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电子商务与物流配送问题研究 总被引:1,自引:0,他引:1
电子商务是电子信息技术与商务活动的发展需要相结合所形成的产物。本文从探讨我国电子商务配送发展的思路,并根据电子商务配送的要求和特点,结合我国存在的问题,借鉴国外经验,提出促进我国电子商务配送发展的总体思路:加强政府宏观管理,构筑基础平台,完善配送体系,发展第三方物流,提高配送效率,采取灵活的电子商务配送策略。 相似文献
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物流配送是电子商务中商品和服务的最终体现,是实现电子商务的根本保证。也是电子商务企业为客户提供优质服务的保证。物流配送已成为电子商务企业的生命线。物流配送在电子商务时代具有信息化、产业化、智能化、人性化等新特点。物流信息化是解决电子商务企业物流畅通的关键所在。物流配送信息系统主要包括订单服务系统、配送系统、退货管理系统、客户满意度调查和投诉反馈系统及物流数据管理与分析系统。 相似文献
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本文在分析国内主要网上书店配送现状基础上,认对网上书店主要有第三方物流、自营物流配送和第三方物流加连锁书店三种配送模式,并利用三角模糊熵的评价方法,以客户满意度为评价标准,对配送模式进行选择,最后提出相应的对策建议。三角模糊熵法,采用三角模糊数和熵值法相结合确定指标权重,有效避免指标权重主观性较强的问题,为网上书店进行配送模式的选择提供了新的思路。 相似文献
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《现代营销(创富信息版)》2014,(10):39-40
快递业配送是指在一定的合理区域范围内,根据客户的要求,对快递货物进行分拣、包装、分类、组配等作业,并以最短的时间送达指定地点的物流活动。近年来,电子商务的飞速发展带动了快递业的发展,但学术界给予物流如何支持电子商务发展的建议很少,造成了许多电子商务网站销售与配送脱节的状况。本文通过分析河北省快递企业运作模式现状找出其问题所在,并找到适合各快递企业发展的运作模式,使其在激烈竞争的行业环境中脱颖而出。从配送管理的角度出发,结合快递业配送的基本知识和快递业配送管理的基本方法,在对前人研究的基础上,提出基于快递业配送现状的运作管理模式。 相似文献
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第三方物流:适合我国国情的电子商务物流配送模式 总被引:1,自引:0,他引:1
随着互联网的普及以及信息技术的不断发展,电子商务的热潮方兴未艾。这使得跨国物流和跨区域物流更加频繁,对物流的需求会更加强烈。但是我国的物流基础设施及技术水平落后,供应商以及客户之间没有形成供应链,配送效率低下,通过对目前的几种配送模式进行比较,得出的结论是适合我国国情的电子商务物流配送模式只有第三方物流。 相似文献
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第三方物流:适合我国国情的电子商务物流配送模式 总被引:1,自引:0,他引:1
随着互联网的普及以及信息技术的不断发展,电子商务的热潮方兴未艾.这使得跨国物流和跨区域物流更加频繁,对物流的需求会更加强烈.但是我国的物流基础设施及技术水平落后,供应商以及客户之间没有形成供应链,配送效率低下,通过对目前的几种配送模式进行比较,得出的结论是适合我国国情的电子商务物流配送模式只有第三方物流. 相似文献
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今年3月份以来,经营工艺品生意的张先生把自己的所有产品摆到了中国e通电子商务网的“虚拟柜台”上。客户选定产品,确认下单指令后,就有中国e通电子商务网的配送人员会把产品及时送到客户手中 相似文献
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随着互联网的普及以及信息技术的不断发展,电子商务的热潮方兴未艾。这使得跨国物流和跨区域物流更加频繁,对物流的需求会更加强烈。但是我国的物流基础设施及技术水平落后,供应商以及客户之间没有形成供应链,配送效率低下,通过对目前的几种配送模式进行比较,得出的结论是适合我国国情的电子商务物流配送模式只有第三方物流。 相似文献