试论我国网上参考咨询服务的开展——基于广东省各图书馆网上参考咨询的调查

笔者通过对广东省各图书馆网上参考咨询的调查的分析,对广东省各图书馆开展网上参考咨询的情况有了一个初步的认识,同时根据广东省中山图书馆网上参考咨询的实践,对我国参考咨询的发展提出了一些具体的建议。     

无锡市高职院校图书馆参考咨询服务调研分析

文章通过对无锡市高职院校图书馆的参考咨询服务进行网络调查,分析了高职图书馆开展参考咨询服务的现状,针对目前高职图书馆参考咨询服务的不足,提出了相应的对策。     

网络时代图书馆信息咨询服务的新拓展

图书馆在网络环境下开展数字参考咨询服务的六种方式和主要特点：电子邮件参考咨询服务、网上表格咨询服务、电子公告板参考咨询服务、实时数字咨询服务、合作数字参考咨询服务和专家咨询参考服务，并分析了数字参考咨询报务中应注意的问题。数字参考咨询是先进的科学技术与参考咨询相结合的产物，方便了读，提高了图书馆参考咨询的服务质量，构建了新的服务模式。     

发展我国高校图书馆参考咨询的对策研究

我国高校图书馆参考咨询要想快速发展，就要更新服务模式，实现知识管理模式。本文提出发展高校图书馆参考咨询的对策，包括完善具有检索功能的在线咨询知识库和网上读者咨询服务系统；加快参考源由传统的纸质化向电子化的转变；及时、合理应用校园网和互联网；构建相应的参考咨询网络体系等。     

试论现代图书馆参考咨询的服务管理

现代图书馆参考咨询服务的内容与形式已与传统图书馆参考咨询服务有了根本性的不同,文章分析了图书馆参考咨询服务的现状,提出了提高和拓展参考咨询服务工作的措施,对现代图书馆作了一定的展望。     

新建本科院校图书馆开展数字参考咨询服务的研究

数字参考咨询服务（简称DRS）是现代高校图书馆发展的重要的读者服务模式。本文分析了新建本科院校图书馆开展数字参考咨询服务的必要性，并结合实际情况重点提出了开展数字参考咨询服务的工作措施。     

Web2．0环境下的图书馆数字参考咨询服务

Web2．0是一种以用户中心的网络技术和服务，它的出现为图书馆数字参考咨询服务带了机遇与挑战。该文介绍了Web2．0环境下数字参考咨询服务呈现的新特征，重点阐述了Web2．0技术中的Blog、Wiki和RSS在参考咨询服务中的应用。     

中小型图书馆如何开展实时数字参考咨询服务

实时数字参考咨询服务作为一种全新的信息服务方式,已得到越来越多的图书馆的重视。国内中小型图书馆开展实时数字参考咨询服务,要在软件选择、队伍建设、合作服务、宣传推广等四个方面做好工作。     

论网络信息时代高校图书馆参考咨询工作

文章分析了网络信息时代高校图书馆参考咨询服务的特征,阐述了参考馆员适应时代要求应当具备的素质,提出了进一步加强和深化参考咨询工作的思路和措施。     

创新参考咨询服务 提升图书馆核心竞争力——以国家图书馆为例

在信息时代,图书馆作为最大信息库,需要发挥自身优势,优化参考咨询服务,满足不同层次用户的个性化和知识化需求。论文以国家图书馆为例,探讨了图书馆在信息时代如何创新参考工作内容,对图书馆提升参考咨询工作水平与层次及核心竞争力提出了若干思路。     

数字图书馆的参考咨询服务

网络时代对图书馆工作提出了新的服务要求,使图书馆的服务范围不断延伸。数字图书馆的参考咨询服务应主动、积极地使更多的异地读者可以快捷、方便地获取文献信息服务。     

高校图书馆与地区馆开展合作数字化参考咨询服务探究——以辽宁地区为例

在网络信息时代,以高校图书馆为龙头联合地区各类型图书馆开展合作数字化参考咨询服务是未来参考咨询服务发展的必然。采取高校图书馆与省级公共图书馆及其所在城市的科研专业图书馆合作模式、高校图书馆与市级公共图书馆及地区企业图书馆(室)合作模式、高校图书馆与城乡图书馆合作模式,再加上每一层次建立的用户导航服务系统,可以给合作数字参考咨询服务工作带来良好的效果。     

网络环境下图书馆的参考咨询服务

信息时代图书馆的参考咨询服务面临着新的挑战。在网络环境下，图书馆的参考咨询服务的工作方式、服务方式以及信息资源的载体和范围都有了新的变化，网络环境下深化参考咨询服务有着极其重要的必要性，网络环境下图书馆参考咨询服务亦有着丰富多样的发展趋势。     

图书馆网络信息咨询服务的内容与模式

首先,介绍了图书馆开展网络信息咨询服务的优势与基本内容,提出网络信息咨询服务可以使信息获取更加方便快捷;可以实现资源共享;可以提高参考咨询工作效率。同时对网络环境下未来图书信息咨询服务的多种模式进行了全面探索,提出未来模式应包括:传统与网络咨询共存的复合型参考咨询;协作网络咨询;网络信息专家咨询系统等。     

关于数字参考咨询服务发展的思考

本文介绍了数字参考咨询服务的发展优势,探讨了数字参考咨询服务的发展未来。     

对图书文献参考咨询工作的现实思考

近年来，由于形势发展的推动，武汉教育学院图书馆根据教学科研的需要，在参考咨询服务方面进行了一些有益的尝试，但还需要进一步地改进、完善。本文就图书文献参考咨询工作进行分析，试提出一些建议。一、图书文献参考咨询工作的现状分析1．传统观念的束缚。参考咨询工作是图书馆由传统服务向现代化服务转变中的一项服务工作。这是一种主动的全方位的较高形式的服务，它在图书馆工作中占有极为重要的位置。美国专家马奇曾指出：“图书馆在社会上的声誉，将在很大程度上取决于它成功地处理它的参考问题”。但是，长期以来由于传统观念的影…     

探讨数字时代图书馆的参考咨询服务

参考咨询服务在大多数传统图书馆中并不占主要地位，数字时代的图书馆有没有存在的必要?本文从社会需要以及图书馆自身发展变化论述，数字时代图书馆更要加强参考咨询服务，而且对数字时代参考馆员的素质提出更高的要求，参考服务的内容和咨询模式发生着深刻的变化。     

关键词、全文检索与网络环境下的参考咨询工作

首先,提出了关键词与全文检索是网络环境下图书馆参考咨询人员应该熟练使用的检索方式,并对关键词在网络信息检索中的优缺点、全文检索技术应用问题及网络环境下的参考咨询工作应如何开展进行了探讨。阐明了网络环境下提高馆员素质的重要意义及途径。     

论图书馆网络参考咨询服务工作

随着计算机技术在图书馆的应用以及光盘检索技术、网络通信技术的日臻成熟，图书馆的构成要素、馆藏内容、工作方式、服务手段等都发生了重大变革。作为图书馆信息服务的重要内容之一。并具体担负着发挥图书馆情报职能和教育职能的参考咨询工作更是发生了质的变化，传统参考咨询工作正朝着网络的、虚拟的(在线的)参考咨询方向发展。本文拟就网络信息参考咨询的概念、特点、内容与形式以及参考馆员的素质以及发展趋势等方面进行初略探讨。     

一校多馆制下的虚拟参考咨询台建设研究

对一校多馆制下各校区图书馆数字资源、技术设备资源、信息服务人力资源等进行有效的重组整合，利用统一有效的虚拟参考咨询台形式为一校多馆制下的各个校区读者提供虚拟咨询服务。