投诉是投保人享有的权利

目前在非寿险公司内,中国人保财险的业务量已经进入到世界前八位,居亚洲第一位。随着业务量的增长,人保财险的投诉量也相应增大。可与有些保险公司对投诉唯恐避之的态度不同,中国人保财险对此显得更为宽容和豁达。     

门诊收费服务投诉问题的处理策略探析

门诊收费作为医院重要的对外服务窗口，是对门诊患者服务的首站和末站，也是医患矛盾相对比较集中的地方，其投诉量在病人对门诊的投诉中占有相当大的比例，所以分析病人对门诊收费窗口服务的投诉，发现其问题所在，提升其服务水平，从而和谐医患关系，就显得至关重要。     

国人低价竞销——行为恶劣 反倾销不应诉——将予惩罚

近年来,世界各国对我国出口产品的反倾销愈演愈烈,已在一定程度上影响了我国的外贸出口业务。 有资料说,美国对我国出口产品的反倾销投诉已占其总投诉量的20％。欧洲国家对我国产品的反倾销投诉也不在少数,仅去年2月欧洲制鞋联盟对我国出口鞋的反倾销投诉便涉及国内2000余家企业,份额占欧洲市场上中国鞋的80％,数额达5亿     

创新思想政治工作 构建和谐医患关系

医院思想政治工作是医院工作的重要组成部分,是医院与时俱进,不断发展的重要保证,也是构建和谐医院的重要基础.太仓市第一人民医院以构建和谐医患关系为目标,在继承和发扬优良传统的基础上,以人为本大力创新思想政治工作,努力增强思想政治工作的时代感、使命感、责任感,加强针对性、实效性、主动性,取得显著成效.医院实现了经济效益与社会效益双丰收,同时,患者投诉量逐年下降,感谢信明显增多,职工的精神面貌焕然一新.     

手机支付中的安全问题分析研究

手机逐渐成为人们随身携带的通信工具,利用手机来补充甚至替代类似信用卡、钱包等支付功能的概念自然产生。本文主要通过对手机支付的发展进行分析,首先了解手机支付的概念,手机支付的发展现状,其次分析手机支付存在的优缺点和手机支付中存在的风险,最后提出安全支付的相关对策。     

基于O2O的废旧手机绿色物流模式研究

科学技术快速发展,手机的生命周期越来越短,更新速度越来越快。人们的生活水平不断提高,手机已经不再是奢侈品,而成为了时尚用品,因此手机的更换速度也越来越快。废旧手机的资源化成为研究的热点问题之一。文章在总结了废旧手机处理的现状的基础上,分析了我国废旧手机处理存在的主要问题,并提出了基于O2O(Online And Offline,线上线下融合的电子商务模式)的废旧手机循环物流模式,以期达到提高废旧手机回收率,提高废旧手机资源利用率的目的。     

从技术到设计,再到内容服务——手机进入3.0时代

从注重技术、到注重设计再到注重提供更多的内容服务,随着手机媒介化的进程的不断推进,手机企业的竞争核心也在发生着转变.而今天的手机企业已经不是单纯的提供手机终端产品的企业,除了要在手机的技术上不断地精进,能否提供更多的软件平台、更好的内容服务正在取代手机本身成为手机企业竞争的核心.     

中国手机电视的运营模式策略探析

中国手机电视业务的出现，加剧了手机发挥效用的环境条件的复杂性。当前中国手机电视运营遇到的问题主要有政策管制缺位及政策支持不力、手机电视接收终端技术不成熟、受众享用成本高、手机电视服务市场缺乏成熟的合作模式、手机电视节目内容严重匮乏、公共手机电视缺位等。政府应对手机电视业务给予政策支持。政府发展公共手机电视，市场发展商业性手机电视，并从传输网络、电视内容、收费模式等方面提出手机电视运营模式的发展方向。     

中国废旧手机回收现状及回收模式研究

随着经济、技术的快速发展和市场竞争的日益激烈,手机更新换代速度日益加快,导致了大量的废旧手机,已成为城市污染的一种重要来源。废旧手机回收不仅可实现部分资源的再利用,同时能有效地降低环境污染。文章首先回顾了中国目前废旧手机的回收现状和回收模式,分析了造成我国手机回收效率低下的主要因素;然后,介绍了西方发达国家废旧手机回收的成功经验,在对比分析国内外手机回收现状的基础上,给出了提高手机回收效率的相关建议。     

我国手机回收结构特征及其科技政策内涵分析——基于技术产品生命周期的视角

废旧手机回收构成电子废弃物回收政策研究的新课题。在我国,手机生命周期的相关企业中,手机维修商和二手手机商回收贡献突出,而手机厂商和手机拆解商贡献不足,形成了"橄榄型"结构特征。这种"橄榄型"结构凸显支撑我国废旧手机回收的科技政策乃至电子废弃物回收科技政策,应该区别于发达国家,应该节约资源与治理环境并重,应该重点促进旧手机等旧物回收再利用技术的创新和扩散。     

四通道手机互联网高速畅游新体验

四通道手机让上网搜索更加简单。四通道手机让手机办公轻松自如。四通道手机让手机应用更加丰富。     

手机电磁辐射的影响及防护

随着手机的日益普及,手机辐射问题越来越受到人们的重视。通过对几款手机进行辐射测试研究手机辐射的影响以及提出几点防护建议。     

NEC,在解决方案上寻找突破口

在一次内部讨论会上,坐在《经济》记者身边的一位先生,把NEC智能手机放在了桌子上.在美系、韩系手机在中国走红,中国国产手机奋起直追,日系手机基本上已经看不到踪影的时候,有人仍在使用NEC手机,不免让人好奇起来.使用者盛赞这款手机,多次表演了从一米开外的高处,将手机掉落到地上的情景.我们从未见过这样玩手机的人,他使用的是一款如此结实、耐用的手机,而我们则不敢拿美系、韩系的手机一试.     

我国手机银行发展现状与对策分析

我国手机银行经过婴儿期后,逐步进入了成长期,但整体发展现状与国外还有一定的差距。目前,手机银行外部环境有了很大的改善,银行业应抓住机遇努力推广手机银行业务。文章针对当前我国手机银行发展缓慢的现状进行分析并提出几点建议,以期对手机银行业务发展有所裨益。     

山寨手机市场的现状与发展

山寨手机目前畅销国内市场.针对“山寨热”,笔者对山寨手机的受众及对手机市场现状进行了调查和分析,并对山寨手机的前景发展做出了分析预测.     

循环经济理念下的废旧手机资源化模式探讨

旨在探讨我国废旧手机资源化模式。首先分析废旧手机资源化的必要性,接着对国内外废旧手机资源化文献进行回顾和述评。在此基础上,结合我国及欧盟、日本废旧手机资源化现状,以循环经济的低投入、低消耗、低排放、高效率的基本特征为理念,提出我国废旧手机资源化模式。     

如何把银行装进客户的口袋里

文章阐述手机银行的定义,分析手机银行的优势,就如何推广手机银行,从内外联动、赢在大堂和零售业务,批发销售两方面展开论述,并就推进手机银行发展提出具体的对策建议。     

手机魔力

手机的发明者也许怎么也不会想到,今天的手机已经远远超出通话的概念而成为一个新的媒介,通过手机我们可以听音乐、接发邮件、看新闻、玩游戏、学习英语、手机定位等等,一个小小的手机已经承载了太多的功能,从娱乐到商务,似乎无所不能.这种变化不仅改变了我们的生活方式,同时也改变了手机产业链上下游的竞争形态.     

对话殷建松手机是打开互联网的窗口

<新经济导刊>:您现在最关注的手机应用集中在哪些方面? 殷建松:我们把手机应用分为三大类:信息、娱乐和通讯,也有很多领域是交叉的.手机广告、手机搜索和手机电视最被我们看好.     

从USPTO专利数据看中国手机产业技术优势

采用专利计量分析方法,选取美、日、韩3个手机产业强国为标杆,对中国手机产业技术优势进行了国际比较研究。从USPTO专利库中获取手机产业相关专利数据,对中、美、日、韩4国在手机技术领域的RTA、FGSI和CV值进行测定,并绘制相应的FGSI-RAT技术象限图进行分析。结果表明：与国际手机产业标杆国相比,中国手机产业在光学、半导体器件等技术领域存在技术优势,日、韩为中国手机产业发展中的主要参考学习与竞争对象,而美国表现出的疲态可为中国手机产业未来发展与转型提供借鉴。