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相似文献
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1.
西部民营企业员工工作满意度研究   总被引:3,自引:0,他引:3  
员工工作满意度是影响企业发展的重要因素。本文通过对影响企业员工工作满意度因素的系统分析,建立了员工工作满意度评价的层次分析结构模型;在问卷调查的基础上,得出了影响西部民营企业员工工作满意度不同层次因素的权重和西部民营企业员工工作满意度的评价结果;通过建立重要性-满意度矩阵模型,提出了提高西部民营企业员工工作满意度的途径及相应的措施建议。  相似文献   

2.
顾艳 《魅力中国》2013,(16):375-375
制造业一线员工工作满意度对制造企业的经济效益提高和安全生产具有决定性作用.因此,调研一线员工工作满意度对企业的可持续发展具有重要意义。本文在对一线员工工作满意度调查的基础上,提出一线员工工作满意度存在的问题及可能的影响因素,并提出相应的发展建议,希望能为制造业一线员工管理实践有所裨益。  相似文献   

3.
李娜 《魅力中国》2011,(2):30-30
员工满意度直接关系着企业的生产效率、顾客感知和利润水平,有效地反映组织绩效和企业管理中存在的问题。通过分析员工满意度决定因素及其结构,有针对性地对企业目前的激励措施进行调整,不仅能起到挽留员工和提高其积极性的目的,对企业来说是保持竞争力的一种重要手段。本文以某商贸集团有限公司员工作为研究对象,通过定性描述和定量分析相结合的方法,探讨了员工的满意度问题。采用了描述性统计分析、相关分析等分析方法。本论文将激励因素和员工满意度结合起来研究,探讨了激励因素和员工满意度间的内在关联。  相似文献   

4.
为了了解温氏食品集团企业管理与员工满意情况,文章设计了相关调查问卷,以各因素员工为样本,进行调查数据收集.由于问卷问题有10个之多,运用主成分分析法,对问题的提出,归纳为两个主成分(企业管理因子和员工满意度因子),再对各因素的员工进行单因素方差分析,研究企业内部员工对企业管理和工作满意度的评价情况,从中探求提升企业管理水平和提高员工满意度的方向.  相似文献   

5.
人力资本投资与员工幸福指数相关性研究   总被引:1,自引:0,他引:1  
企业的目标除了提高竞争力,提高员工绩效外,还应该提高员工的工作幸福指数,但据调查显示,现在很多企业的员工工作满意度很低,而员工幸福指数的高低又直接导致了企业流失率的高低.文章从影响员工工作幸福指数的因素之一进行了分析,并从人力资源管理的视角来提高员工工作幸福指数.  相似文献   

6.
本文分析了我国企业新员工流失的现状、原因及对企业造成的影响,提出了防止和减少企业员工流失的对策。要适应宏观环境,及时调整人力资源管理政策;要完善企业文化,做到用薪酬留人、情感留人、事业留人、机制留人;要控制个体因素,提高员工工作满意度。从而有效降低员工的流失率,稳定员工队伍。  相似文献   

7.
范昆 《中国经贸》2009,(18):14-16
随着新经济时代的到来,人才的竞争已经成为现代企业竞争的焦点。如何保留和发展人才,提升员工的满意度,提高企业的竞争力成为摆在每个企业面前的头等大事。本文从员工满意度调查的定义入手,阐述了员工满意度调查的意义和程序,并通过对B公司员工满意度调查结果的分析,提出提高员工满意度的途径。  相似文献   

8.
刘骄乐  张侨 《科技和产业》2022,22(7):247-252
为探究旅游企业内部营销措施,提高员工满意度,进而提升服务质量,选取海南省(三亚市为主)各地区的旅游企业员工为调查对象,以员工工作投入为中介变量,实证研究旅游企业内部营销对员工满意度的影响。结果表明:旅游企业内部营销不能直接正向影响员工工作满意度;旅游企业内部营销对工作投入具有直接显著正向影响;工作投入对旅游企业员工满意度有直接显著正向影响;工作投入在内部营销和员工满意度之间具有中介作用。  相似文献   

9.
美国席尔士公司利用"员工-顾客-公司利益"模式进行调查研究,发现员工的工作满意度每提高5%,会连带提升1.3%的顾客满意度,进而提高0.5%的企业业绩。这表明,提高企业员工的工作满意度对企业的发展具有重要的战略意  相似文献   

10.
滕和福 《西部大开发》2011,(11):13-13,40
在市场竞争激烈,工作环境艰苦的情况下,石油企业员工面临着复杂的心理健康问题,成为制约企业发展的一个重要因素。如何培育员工健康心理,实现员工与企业的协调发展,本文对此进行了认真的分析和研究,对于改善石油企业员工心理状况,促进石油企业健康稳定发展,具有一定的参考价值。  相似文献   

11.
西方企业员工福利满意度研究述评   总被引:4,自引:0,他引:4  
近年来,西方企业管理学界越来越重视员工福利满意度理论研究,因为员工的福利满意度会直接影响他们的工作态度、工作行为与企业经营管理工作的效果。本文概述了西方企业员工福利满意度理论研究的现状,并根据组织公平理论和双因素理论,探讨福利管理决策公平与不同类型的福利对员工满意度的影响,最后为我国企业加强福利管理工作提出了若干建议。  相似文献   

12.
陈小云  薛哲 《发展》2006,(11):80-80
一、员工价值及营销人员价值贡献分类 (一)员工价值概述 从现代企业价值理论和管理理论的角度看,员工是企业最宝贵的财富,员工个人能力的不断提高,能为企业创造出更多的价值。员工的价值也就是指员工对企业的经济价值,是员工为企业提供的效用。员工价值由其自身因素决定,同时又受诸多影响因素的制约。  相似文献   

13.
张宁 《魅力中国》2010,(35):23-23
当今的传媒行业高度发达,媒体无时无刻地在关注着服务性企业的服务到底如何,尤其是高端汽车品牌,若一有风吹草动,隔天就会见报,见网,甚至“荣登”电视。“客户满意度”的提升也便顺其自然地成了各家汽车4S店和各大汽车厂商的重中之重。然而,在谈客户满意的时候,几乎所有的公司始终只强调客户满意的重要性,却很少甚至有些企业根本不谈及员工满意这一项,如何处理好员工一客户公司三者间满意度的平衡关系变成了各大企业值得深思的问题:提高员工对企业的忠诚度、依存度和贡献度,加强企业对员工的培训和指导,激励员工的工作激情和满足感,从而建立一支高素质高忠诚度的员工团队,使之能在各自的岗位上各尽所能便显得尤为重要。注重对员工满意度的调查就是提升客户满意度的关键所在,因为外部客户的满意度是由满意的员工创造的。本文意在浅析影响汽车行业客户满意度的原因,进而提出注重员工满意度的维护是提升客户满意度的关键所在这一主要议题。  相似文献   

14.
随着以人为本的管理理念日益深入人心,员工满意度也成为组织管理是否有效的一个重要指标.影响员工满意度的主要因素包括工作本身的因素、薪酬体系的因素以及管理者风格的因素.企业应重视招聘选拔、制定合理的薪酬制度、采取民主式的管理风格逐步提高员工满意度.  相似文献   

15.
一线员工工作满意度和绩效对制造企业经济效益的提高和安全生产具有决定性作用。本文在回顾相关文献的基础上,构建了以工作环境、薪酬福利、工作本身和职业发展为自变量,任务绩效和关联绩效为因变量的研究框架;以问卷调查的方式获取240份有效问卷,并采用探索性因素分析和回归分析等多种统计方法对其分析。结果显示,制造企业一线员工工作本身对任务绩效和关联绩效有显著影响,职业发展对任务绩效有显著影响作用。因此,企业应通过加强工作本身的激励、为职工提供职业生涯规划、改善员工工作环境、建立合理的薪酬制度等措施来提高制造业一线员工工作的满意度和工作绩效。  相似文献   

16.
彭博达  王岑岚 《科技和产业》2022,22(12):190-198
使用CiteSpace对国内和国外文献进行关键词分析,整理现有文献中有关工作满意度的影响因素。通过问卷调查和专家访谈对工作满意度的影响因素进行补充。结合文献分析、问卷调查和专家访谈的结果,从人、机、料、法、环5个维度对工作满意度的影响因素进行归纳总结,共提出16个一级指标,35个二级指标,为企业确定提高员工工作满意度的方向提供参考。  相似文献   

17.
知识员工组织承诺、职业承诺问题研究   总被引:7,自引:0,他引:7  
随着组织内知识员工数量的不断增多,管理越发受到重视。本文针对知识员工的特点对其组织承诺、职业承诺的影响因素进行分析,论述了二者对知识员工工作满意度和工作努力度的影响。通过提高知识员工组织承诺和职业承诺的水平,提高工作满意度和努力度。并针对如何提高他们的工作承诺和职业承诺提出了几点建议。  相似文献   

18.
罗明忠  陈明 《南方经济》2014,32(11):78-92
基于广州市15家民营企业372位员工的调查数据,本文对工作特征、员工满意度与劳动争议处理行为之间的关系进行了实证分析。结果表明,工资收入越高,每天工作时间越少,员工满意度越高;职位等级和工龄与员工满意度不存在显著关系。员工满意度对劳动争议处理中的建议行为有正向影响,对消极行为和对抗行为有负向影响;单个的工作特征因素对员工的劳动争议处理行为没有直接的决定作用。可见,员工满意度作为个体对所在企业的综合情感体现,能在日常职业情境与突发劳动争议之间架起一座联系的桥梁。  相似文献   

19.
员工满意度的高低直接影响着员工流失率的高低,而员工流失已给企业经营管理带来一系列的消极影响.文章研究某宾馆员工满意度的影响因素,通过对宾馆员工进行满意度问卷调查,并通过专家调查法统计员工满意度影响因素的权重,再运用模糊综合评判法计算宾馆员工满意度水平,得到宾馆员工满意度总体水平以及各影响因素的满意度水平,最后运用相关性分析,得到影响员工满意度的五大因素中员工最不满意的子因素之间的相关关系,进而提出改善宾馆员工满意度的策略.  相似文献   

20.
劳动力市场竞争日趋激烈,高校后勤编制外员工流失成为普遍现象,在一定程度上制约后勤公司发展.本文以南京农业大学后勤集团公司为例,通过问卷调查方式收集相关数据,从南京农业大学后勤集团公司人力资源现状出发,采用平均值和标准差法与单因素方差分析法,通过员工满意度指标分析南京农业大学后勤员工流失的主要原因,结果发现员工流失主要受到企业自身因素和员工个体因素的影响,并针对性地提出了解决编制外员工流失的具体对策建议.  相似文献   

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