论移动电话用户欠费的系统管理

目前 ,移动用户欠费日益普遍 ,已成为困扰移动网络运营商的严重问题。从某种意义上说 ,用户欠费能否得到有效控制与得力追缴 ,不仅事关移动网络运营商的正常资金周转与资产负债管理 ,而且对于在用户群中树立良好的用机风气 ,保证移动通信产业的良性发展 ,意义更为深远。笔者认为 ,探讨用户欠费管理问题首先必须从全面分析欠费成因入手 ,并依据市场及公司竞争战略 ,确立用户欠费管理的工作原则 ,方能有效建立对于用户欠费的事前预防机制、事中控制机制、事后追缴机制 ,是为用户欠费管理系统论。移动电话用户欠费成因分析概言之 ,用户欠费原因…     

1998年香港移动电话竞争新态势

随着通信技术的发展、香港电信红筹股上市和同行之间的竞争加剧,香港移动电话市场形成新的趋势,即新型效字式移动电话兴起及新业务的推出形成1998年香港移动电话新的竞争态势。 截止1997年12月,香港移动电话用户总数已由1996年底的120万户,增加到160万户;由每5个人拥有一部移动电话提高到每4人就拥有一部移动电话。目前香港就业人数约300万人,按照每个就业员工拥有一部移动电话计算,移动电话市场潜力可发展到300万户。     

全球移动电话入网用户接近4亿

今年年底,全世界移动电话入网用户将接近4亿,平均每百人持有7部,是1993年平均每百人持有0.7部移动电话的比例的10倍。 世界通信系统观察所公布的统计数字显示,在全球移动通信市场中,欧洲市场最为发达,用户平均每月增加280多万。在拥有爱立信和诺基亚两大移动通信设备制造商的北欧,目前已有60％的居民持有移动电话。芬兰、葡萄牙和意大利的移     

加强移动电话用户资料管理之探讨

用户资料是企业把握市场脉搏，了解用户需求，降低经营风险，保证经营成果的宝贵财富。搞好用户资料管理至关重要。目前，我们的移动电话用户资料管理工作相当混乱，致使个别不良用户利用虚假资料入网，形成高额话费后弃卡重新入网，从而导致一段时间来恶意欠费情况严重。...     

我国移动电话用户突破6亿户

工业和信息化部近日发布的统计快报显示：我国通信业务6个月来平稳发展，全国移动电话用户已经达到6．01亿户。     

四川拟出台数字移动电话用户终端管理办法

一、省移动通信局在邮电部批准入网的数字移动电话(GSM)用户终端范围内,根据各供应厂商(均为各大终端生产厂的一级代理)提供的GSM用户终端的性能价格比和售后服务进行统一招标选型,确定全省使用机型。 二、确定使用机型后,由省移动局根据全省GSM用户终端批量的情况向供应厂商统一谈判价格,提供售后服务的程度及维修培训等项目,全省形成批量价格,并签订全省供需原则协议。     

从客户生命周期谈移动电话用户的维系与挽留

针对移动通信市场激烈的竞争，移动运营商普遍存在用户“大进大出”、离网率居高不下的问题，如何做好在网用户的维系与挽留工作，降低用户离网率，对于移动运营商降低企业营销成本，提高经营绩效起着非常重要的作用。本文以客户生命周期为基础，区分了移动电话用户所处生命周期阶段，有针对性地提出了各阶段的用户维系和挽留的具体措施。     

首季全国通信业保持快速发展移动电话用户突破一亿

今年一季度,我国通信业进一步加大发展力度,各项业务持续增长,通信能力明显增强,服务水平有新的提高.     

新疆电信宽带用户突破200万

在90位亚欧国家和国际组织的政要、1000多位中外嘉宾齐聚新疆乌鲁木齐出席第二届中国一亚欧博览会开幕式之际，中国电信新疆公司（以下简称新疆电信）喜传佳绩：新疆电信宽带用户数突破200万。2012年9月3日，在“新疆宽带普及提速工程暨宽带用户突破200万户发布会”上，当塔塔尔族的伊里旦·萨依然作为第200万个宽带用户从中国电信集团公司纪检组组长邵春保手中接过荣誉纪念奖牌时，现场响起一片热烈的掌声。     

产生移动电话用户“弃机”现象的原因分析及对策

移动电话通信费高出手机自身价值后,用户采取“弃机”方式逃避缴纳高额欠费的现象在一些地区呈上升趋势。不法分子利用邮电业务经营管理上的漏洞,在形成巨额欠费后通过带机入网或异地入网方式将欠费手机重新入网使用,     

亚太地区移动电话普及率

澳大利亚25％、香港25％、马来西亚9％、文莱17％、新西兰16％、日本19％、韩国9％、台湾9％、菲律宾2％、新加坡16％、泰国2.3％、中国1％、斯里兰卡0.5％、印尼0.5％、老挝0.2％、孟加拉0.01％、越南0.1％、印度0.05％。     

移动电话市场竞争走向

移动电话在中国市场上超高速发展的时代已经到来。目前,我国移动电话用户已超过1000万户。邮电部已把到2000年的发展目标由原来的1800万户增改为3000万户,这预示着今后每年要净增600万以上的用户。 目前移动电话机市场的竞争越来越激烈,主要表现在3个方面: 厂商之间的相互竞争。面对中国每年600万以上的移动电话机销售市场,世界上的主要厂商纷纷进入中国市场。众多厂     

广东省移动电话市场预测

引言 预测广东省移动电话市场首先要解决的问题,也是本文的重点:预测方法的选择和有效需求人口的预测。在简要分析预测方法和预测广东省移动电话有效需求人口后,通过运用已经选出的各种预测方法,对广东省珠江三角洲地区(以下简称珠三角)和广东省其他地区的移动电话市场分别进行预测,最后给出广东省2003-2006年移动电话市场的预测值。     

飞速发展的移动电话业务

飞速发展的移动电话业务洪洁移动电话的发展概况世界公用移动电话业务开办于８０年代初，８０年代中后期是移动电话业务的大发展时期，其间欧、美一些发达国家的移动电话用户数每年以５０～６０％的速度增长。到１９９０年底，全世界共有移动通信用户１１２０万户，分布在...     

移动电话价格策略浅析

实践证明，做好价格文章，时启动移动电话市场，提高移动电话综合效益是有显著作用的。笔者试图对其作些粗浅探讨。1、降价。降价即降低移动电话机价或入网费。降价可以鼓励更多用户使用移动电话，提高企业规模效益。2、限时优惠。如在一年的某一时期优惠入网费500元一个月，到时恢复原价。限时优惠的优点是可以在短时间内刺激潜在用户购机，启动市场。3、限额优惠。如在一年的某一时间限额优惠500户。限额优惠的优点是一方面可以刺激用户购机；另一方面可以在某些时候如信道容量相对不足、基站建设一时难以踉上时，适当控制用户数量，提高…     

五花八门的移动电话电池

随着我国移动电话的迅猛发展,“大哥大”用户猛增,因而“大哥大”所用的电池需量也成倍增长,同时派生出的花样也愈来愈多,现就已上市或即将上市的一些“大哥大”电池新品逐一介绍如下: 一是带充电器的“大哥大”电池。“大哥大”充电一般需配用独立的充电器或充电座,携带不便。近年从海外进入国内市场有一种将充电器和“大哥大”电池合二而一的新品种。该电池带     

河北省移动电话市场调查

河北是人口大省,也是市场大省。1998年全省总人口6569万人,占全国5.3％,居全国第6位:全省社会消费品零售额1333亿元,占全国4.6％,居第9位;全省国内生产总值4256亿元,占全面5.3％,居第6位。城镇居民年人均可支配收入5085元,居第14位;农民年人均纯收入2405元,居第10位。 近几年移动通信业迅速崛起,突飞猛进。是经济中最为显著的亮点,     

移动电话将应用蓝宝石芯片

到2000年,新一代蓝宝石芯片将给计算机产业带来一场变革。 这种最早以军事通信为目的技术是把微型电路现在蓝宝石上而不是像现在那样放在普通的硅片上。现在通用的手提电话一般都不得不用好几个芯片把电话分成好几个部分,因为如果不这样的话,那么每个芯片里的信号就会相互干扰。硅     

我国数字移动电话发展如日中天

近年来,我国数字移动电话面临着需求大、发展快、竞争激烈、技术发展变化迅速的新局面。1995年末,全国移动电话用户已达362万户,其中去年刚起步建设的数字移动电话用户已有十多万户,而截至今年4月底,在456.9万移动电话用户中,数字移动电话用户已达43.8万户,比例上升到近10％。 由于数字移动电话具有国内、国际漫