从“宅急送”谈物流快运业的经营策略

上海宅急送物流有限公司总裁陈平先生把“宅急送”的发展战略归结为经营战略思想、经营战略目标和经营战略手段，并指出：经营战略思想为业务塑造品牌、品牌引领市场、市场壮大实力。     

外资快递下狠手 民营快递奄奄一息

十一黄金周返工第一天,许多宅急送的老臣并未按时返岗,他们被永远地放了假。由于业绩萎靡,上市计划泡汤,昔日民营快递旗帜宅急送被迫在国庆前夕开展全国范围内的“机构优化”风暴,并且愈演愈烈。2008年9月20日,宅急送总裁陈平在其博客发表题为《理解万岁》的文章,道出“机构优化”的苦衷。“从年初的雪灾,到年中的地震,     

他要做中国的“联邦快递”

眼前这位平实的湖北汉子．有过多种经历：当过兵，学过美术，留过学．再做生意。现在最为人知的身份是全国知名的快递公司“宅急送”的总裁．在今年的“胡润百富榜”中排第438位．身价8亿元。他，叫陈平。     

生死速递宅急送

2008年10月17日，宅急送总裁陈平办公桌上的日程备忘录，还写着“召开经营分析会，投资商到”。自此之后的两个多月，他却再也没来上班。而传说与陈平素来不睦的大哥陈显宝则出任执行总裁主持工作。陈平十五载苦心孤诣却落得为人作嫁。     

宅急送：市场定位决定企业成败

听听目前中国快递市场的几个名字，如联邦快递（Federal Express）、敦豪（DHL）、联合包裹（UPS）和天地（TNT），就知道想要在这个行业谋一席之地不那么容易。陈平12年前创立了宅急送，如今公司在北京兆维大厦11层的总部墙壁上到处贴着：宅急送，你离联邦快递有多远？ 从最初“送鲜花、送牛奶、送烤鸭、接孩子，什么都做”，到逐渐形成以“做社会零散货物的全国门到门快运”为核心业务，宅急送的快运产品则定位在5～50公斤的高附加值小件产品，比如手机、电脑等消费类电子产品。正因为陈平坚守这个定位，放弃了康师傅、正大集团、科龙空调和已经合作5年的雀巢等客户。 目前，宅急送拥有近500个分支机构、近8000名员工，车辆1500多辆。公司只做包裹快运，主推两项业务：2D10（次日早上10点前送达）和2D17（次日下午5点前送达）的门对门服务。 选择小件包裹专业化道路，宅急送经历了怎样的历程？一家民营企业在细分市场做再定位，宅急送将如何建立自己的系统能力优势？ 2005年底，中国快递市场对外资全线开放，国际四大包裹巨头纷纷排开阵势，2006年1月24日，联邦快递以4亿美元现金收购大田集团在双方从事国际快递业务的合资企业——大田一联邦快递有限公司中的50％股份，以及大田集团在中国的国内快递网络；另一方面，尽管陈平知他的宅急送已经成为全国民营快递业的龙头企业，然而当前中国上千家民营快递公司总的市场占有率也只有20％，在他们面前有一座难以逾越的大山——中国邮政。 面对国际纵队和本土巨头，宅急送如何保住来之不易的市场份额，同时保持企业稳定而高速的发展？ 宅急送，你离联邦快递有多远？宅急送快运有限公司总裁陈平先生与著名管理学家彭剑锋教授走进《销售与管理》，解读宅急送12年的成功经验，探寻宅急送打遣中国本土“联邦快递”的关键因素与挑战。[编者按]     

宝供PK宅急送

九十年代以来，现代物流业涌现出一批成功的企业。“宅急送”、“宝供”就是两个杰出代表。宝供1992年在广州创建，是全国首家提供“送货到门”的物流公司。摩根士坦利评价宝供是“中国最具价值的第三方物流企业”；宅急送于1994年在北京开办，目前在中国的国内速递业中位居老大地位。本文将二者进行比较，从而为其它企业提供借鉴。     

宅急送止血

54岁的陈显宝说，自己终于可以睡个好觉了。2008年10月20日，他从弟弟陈平手中接过传言“亏损过亿、大量裁员、就要垮掉”的民营物流企业宅急送的总裁一职，之后陈显宝的生活规律就被打乱了。晚上睡不着，饭吃的少。     

宅急送遭遇发展寒流

<正>裁员,资金链紧张,总裁"休假"……作为中国民营快递样板的宅急送目前的困境,与其转型做快件的战略决策有较大关系。高级公司的低级错误宅急送副总裁熊大海承认目前确实有3000多名员工已确定将     

百胜押宝中式快餐

全球餐饮巨头百胜集团经过一年的试验，4月27日在上海徐家汇美罗城推出首家中式快餐——“东方既白”，这是百胜继肯德基、必胜客欢乐餐厅、必胜宅急送、塔可钟墨西哥风情餐厅之后，在中国推出的第五大餐饮品牌。百胜由此正式进入中式快餐市场。百胜大中国区总裁苏敬轼表示，“东方既白”主张将西式快餐的供应体系与中国人最喜欢的本国饮食相结合，打造出“中国餐饮的精华，肯德基般的环境”。     

陈平的星晨急便

2009年1月4日，陈平以“宅急送创始员工”的名义，在博客上发出了《给宅急送全体干部员工的一封公开信》，以这种特殊的方式正式告别了他一手创办并为之奋斗了15年的宅急送。此时，宅急送已从创业初期的7个人、3部车，发展成为净资产近2亿、年营业额10余亿元的国内领先的民营物流企业。     

资讯公司

强行“转向”宅急送面临高额亏损；三元部分奶粉查出三聚氰胺收购三鹿再起波澜；鸿海集团计划裁员15％7万内地员工临困境；国内生物柴油老大停产     

品牌

肯德基推“宅急送”式外卖 继开店战、新品战之后,“贴身服务战”成为两大洋快餐巨头在中国市场再次过招的杀手锏。麦当劳打出24小时服务牌并取得优良业绩后,北京肯德基方面透露,肯德基已悄然推出了与必胜客宅急送相仿的服务模式——肯德基宅急送。     

走近“最佳雇主”

2006年10月,北京宅急送快运股份有限公司(以下简称:“宅急送”)在央视、全国总工会联合举办的2006年中国最佳雇主调查活动中荣得“年度十家最佳雇主”的桂冠!宅急送创始人陈平先生说:“最佳雇主是近两年社会上越来越认可的企业文化建设内容,有越来越多的企业开始自觉践行做一个好雇主。实际上,我们宅急送从1994年创立之初就开始履行一个好的雇主的职责了。”     

宅急送vs美国西联：网络成长力比较

美国西联用诡异的商业头脑和超强的网络力量让顾客觉得“我必须选择西联”,他们知道,西联送不到的地方,其他人也未必能送到。西联已经融入了有汇款需求者的血液中,汇款=西联。而宅急送现在还没给顾客一个“你必须用我”的理由。宅急送要想成功,就要做到让快递=宅急送。     

女孩梦想与“唐娃娃”的魔力

Google变身“谷歌”进军中国，澳柯玛舍大力攻小家电，海信正式接手科龙，UT斯达康获网通订单，宅急送开放物流平台构建中国物流联盟，格兰仕强势“联姻”央视。[编者按]     

人事

国旅总社总裁低调卸任；戴尔中国前总裁加盟神舟；思科CEO接任董事长；中海集团总裁一职易人；国资委全球招聘央企“高管”。     

观点

“转变外贸发展方式，维护金融安全稳定。”；“亚洲各国货币政策处于两难境地。”；“房价无‘拐点’打折其实都是在玩虚的。”—北京华远集团总裁任志强任志强；“能源成本完全化，择机征燃油税。”—财政部经济建设司副司长曾晓安；“经济增长不能再靠超发货币。”—北大中国经济研究中心教授周其仁；     

中国特许加盟市场备受全球关注

2005年11月底，中国百胜餐饮集团宣布，百胜将在国内逐步开放“必胜宅急送”的特许加盟业务，起点200万元的加盟投资，相比此前的肯德基、必胜客餐厅，数额大幅降低。     

消息

陈耀昌“空降”沃尔玛出任中国区新总裁；阿里巴巴引才动作频频；格力电器“交接班”又迈一步董明珠获任副董事长；李东来出任美的家用空调事业部总经理；科龙营销公司高层地震原总裁回海信待命。     

“影子总裁”的感悟

“影子总裁”是我们青啤与AB公司合作后的重要交流内容之一，双方总裁都要到对方公司中当半个月的“影子总裁”，与真正的总裁如影随形，以感受对方的工作和决策方式，互相取长补短。我在AB公司总部担任“影子总裁”的半个月时间里，感受颇多。